普通人的财富逻辑
第一章 赚钱是一门技术
技术流赚钱 vs 运气流赚钱
后来他去送外卖了。
不是那种自己开店送自己店的外卖,是真的骑着电动车,穿着黄衣服,在街上跑单。
这人我2017年见过,当时他做餐饮,三年开了二十七家店,最高峰时账面流水过亿。那会儿他还问我要不要投他新项目——开一个"共享厨房"。我说你先把账算给我看,他支支吾吾半天,说"差不多能赚"。我说什么叫差不多?他说感觉上应该行。
我就知道,这人早晚得出事。
去年我在杭州碰到他,二十七家店全关了,亏了大概一千八百万。他跟我说了一句话,我到现在都记得:"参哥,我到现在都不知道我是怎么赚到的,也不知道我是怎么亏掉的。"
这句话,是这本书的起点。
你不知道自己是怎么赚的,你就一定不知道自己会怎么亏。
这就是运气流和技术流的根本区别。
老实讲,我最开始做生意也是运气流。
2003年我刚创业,二十出头,什么都不懂,就知道一件事:干。第一个项目是做服装批发,赚到了第一桶金。当时我以为是自己牛逼,后来才明白,那个时候中国经济高速增长,批发市场遍地是钱,一条裤子进价八块卖十五,利润率接近百分之九十,傻子都能赚钱。
那是我运气最好的几年。
但运气这个东西,有个特点:它不会告诉你它什么时候走。
2008年金融危机,我一年亏了三百多万。那时候我才二十几岁,三百万对我来说是天文数字。那年年底,我一个人坐在批发市场的仓库里,看着堆了一地的库存,脑子里只有一个问题:我到底是怎么赚到钱的?
想了很久,想不明白。
那时候我才意识到:我赚钱的时候,根本不知道自己在干什么。我只是在行业风口里被吹起来了,风口一过,我就摔下来了。我当时以为自己会飞,其实我只是站在风里。
这个认知,彻底改变了我后来做生意的方式。
但大多数人没有经历过这种当头棒喝。于是十个创业者里有八个做生意靠感觉。觉得这个行业不错,就冲进去了;觉得那个项目能赚钱,就投进去了。问他为什么,他说"感觉应该行"。问他算过账没有,他说"大概算过"。问他投产比是多少,他说"什么叫投产比?"
运气流的特点是什么?赢的时候不知道为什么赢,输的时候不知道为什么输。他们把所有的成功归结于自己的能力,把所有的失败归结于运气不好。但实际上,他们从头到尾都不知道这盘生意的底层逻辑是什么。
我统计过我接触的做直播电商的老板,大概有两百多个。其中2020年入场的,第一年赚钱的比例超过百分之六十;2022年入场的,第一年赚钱的比例不到百分之十五。
同样的行业,同样的打法,为什么差距这么大?
因为2020年抖音电商刚起步,流量便宜,竞争不激烈,平台还在疯狂补贴商家。那个时候进去,随便做做都能赚钱。不是人牛逼,是时代牛逼。
但那批2020年赚到钱的老板里,有多少人真正搞明白了自己是怎么赚钱的?我跟你说,不到百分之十。剩下百分之九十,后来要么亏回去了,要么在原地踏步。
什么叫技术流赚钱?
技术流的核心,是四个字:心里有数。
你做一件事,你要知道这件事的成本是多少,收入是多少,利润是多少,周期是多长,风险在哪里,瓶颈在哪里。你要能把这些数字写在纸上,列成清单,算得清清楚楚。
这不是什么高深的学问,这是做生意最基本的东西。
我做操盘手培训,见过上千个想做抖音的老板。我问他们三个问题:你做这个账号,目标月收入是多少?为了达到这个目标,你需要多少粉丝,多少转化率,客单价是多少?为了获取这些粉丝,你需要投入多少时间和金钱,投产比是多少?
能答上来的,不到百分之五。
我给你讲一个我自己的案例。
2021年,我开始做IP矩阵。但我试的方式,跟大多数人不一样。
我没有上来就拍视频、发内容、做直播。我做的第一件事,是算账。
我花了三个月时间,研究了市面上所有做知识付费的账号。我把他们分成三类:头部的、腰部的、尾部的。然后我逐一分析他们的变现模式:课程定价多少、转化率大概多少、客单价多少、复购率多少。
我甚至花钱买了他们的课,不是为了学内容,是为了研究他们的销售流程。
三个月下来,我得出了几个关键数字:知识付费的核心不是粉丝数量,是粉丝质量,十万商业粉的价值可能超过一百万娱乐粉;这个行业的投产比可以做到1:5甚至1:10;最大的成本不是流量,是内容生产和团队。
搞清楚这些数字之后,我才开始做。
我给自己定了一个目标:第一年做到一千万流水。然后我倒推:要达到一千万流水,按照客单价一万来算,我需要成交一千个客户。按照百分之二的转化率,我需要五万个精准粉丝。按照每个月获取五千粉丝的速度,我需要十个月。
这些数字都是算出来的,不是感觉出来的。
第一年,我做到了一千二百万。第二年,做到了三千万。
你说这里面有没有运气?当然有。但关键是,我从一开始就知道自己在干什么,知道这盘生意的逻辑是什么,知道每一分钱花出去会产生什么效果。
有人会说:参哥,做生意哪有那么简单?变量太多了,计划赶不上变化,算账算不准怎么办?
我跟你说,算账的目的不是为了算准,是为了心里有数。
我打个比方。你开车去一个陌生的地方,你会不会先导航一下?即使你知道路上可能会堵车、会修路、会临时改道,你还是会先看一下大概要开多久、走哪条路。
算账就是导航。它不能保证你一定能准时到达,但它能让你知道大概要走多远、大概会遇到什么问题。有了这个心理预期,你就不会走到一半突然慌了神。
说白了,算账的本质是建立预期。有预期的人,遇到困难是调整;没预期的人,遇到困难是崩溃。
运气流的人,把赚钱当成结果。技术流的人,把赚钱当成过程。
运气流的人,心里只有一个目标:赚钱。他们不关心怎么赚,只关心能不能赚。所以他们今天做这个项目,明天做那个项目,什么火做什么。看起来很努力,实际上永远在原地踏步。
技术流的人不一样。他们把赚钱当成一个系统工程来做。他们会问:这个钱是怎么赚的?这个路径能不能复制?能不能扩大?能不能持续?
一个是赚钱,一个是建立赚钱的系统。
运气流的人,势头好就拼命扩张,势头不好就只能等死。技术流的人,知道自己为什么赚钱、风险在哪里,行业下行的时候照样活着。
运气是概率,技术是提高概率的手段。你不能控制运气,但你可以通过技术提高成功的概率。
这就是这本书的起点。
财务逻辑,不是情感逻辑
我跟你说一个真话:十个来找我的创业者,有八个做生意用的是情感逻辑,不是财务逻辑。
什么叫情感逻辑?
"我觉得这个市场挺大的。"
"我感觉这个产品应该能卖。"
"我朋友做这个赚了钱,我应该也行。"
你看,全是"觉得""感觉""应该"。
这些词有一个共同特点:它们没法写在纸上,没法用数字验证。
财务逻辑是什么样的?
"这个项目投入五十万,按同行数据,保守估计月流水三十万,毛利率百分之四十,扣除人工、房租、投流成本,净利润百分之十五,回本周期十一个月。"
全是数字。数字不会骗你。
我2008年亏了三百多万之后,花了两年时间反思:我到底是怎么把钱亏掉的?
后来想明白了——我从头到尾都在用情感逻辑做决策。
2006年,我做服装批发已经赚到第一桶金。有个朋友跟我说,老沈,现在做外贸服装很赚钱,利润比内销高一倍,你要不要一起搞?
我当时怎么想的?
这个朋友做外贸确实赚了钱,我亲眼见过他换了辆新车。外贸利润高这件事我听很多人说过。我觉得自己做服装批发已经有经验了,外贸应该也能干。
"亲眼见过""听说过""应该也能干"——全是情感逻辑。
我当时没有问自己几个最基本的问题:外贸的账期是多少?资金周转率怎么算?汇率波动风险有多大?我有没有外贸客户资源?获客成本是多少?
这些问题,一个都没想过。
我就凭着"感觉能行",投了一百五十万进去。
结果呢?2008年金融危机一来,海外订单锐减,我压了一仓库的货出不去,资金链直接断了。那一百五十万,加上后来补的窟窿,总共亏了三百多万。
后来我复盘这件事,发现一个现象:我当时做决策的时候,脑子里想的全是"为什么能成",从来没想过"为什么会失败"。
这就是情感逻辑的本质。
情感逻辑的人,做决策靠的是正面信息的堆积。他会不断寻找支持自己判断的证据,而自动过滤掉反对的信号。说白了就是自己骗自己。
财务逻辑的人怎么做决策?他会先假设这件事会失败,然后问自己:失败的概率有多大?失败的原因是什么?失败了我能承受吗?把这些想清楚了,才去想:如果成功了,我能赚多少?
情感逻辑是先射箭再画靶子,财务逻辑是先画靶子再射箭。
2016年,我在杭州参加一个行业聚会,旁边坐了一个做餐饮的老板。酒过三巡,他跟我聊起想开一家火锅店。
他说算过账,投八十万,一年应该能回本。
我说"应该"是什么意思?
他说:这个位置周边有三个小区,大概两万户人家,按照百分之五的渗透率,每个月能有一千桌客人,客单价一百五,月流水十五万,毛利率百分之六十,净利润每月五六万,一年多回本。
听起来有点逻辑对不对?但这里面有三个致命问题:
百分之五的渗透率是他估的。餐饮行业新店的渗透率,前三个月能做到百分之二就算不错了。他不知道周边那几家火锅店的真实经营状况,没数过翻台率,没打听过月流水。他的八十万投资里,有多少是可以回收的?如果半年内做不起来,打算怎么办?没想过。
这不叫算账,这叫编故事。
什么叫真正的算账?
你要是真想做这个火锅店,你得去周边那几家火锅店蹲点,数他们每天的客流量,早中晚各数一次,连续数一周。算出他们的平均翻台率和大概的月流水。然后找到这几家店的老板或者员工,想办法打听他们的成本结构。
根据这些数据,估算这个区域的火锅市场总容量。如果总容量是每月五十万,现在已经有三家店分了四十万,你进去最多能分十万。你的投入八十万,月净利润最多两万,回本周期四年。你愿意干吗?
最后,把最坏的情况想清楚。如果半年内月流水只有五万,你每个月要亏多少?你的现金流能撑多久?
这四步做完,你才有资格说"我算过账了"。
后来那个老板真去蹲了一个月的点,发现那几家火锅店的生意其实并不好,有一家后来还关了。他给我发了条微信:幸亏当时没冲动。
你可能会说,参哥,做生意不能光算账啊,还得有激情、有冲劲啊。
没错,做生意需要激情。但激情是汽油,财务逻辑是方向盘。你光有汽油没有方向盘,只会原地打转,或者一头撞墙。
激情决定你能跑多快,财务逻辑决定你能跑多远。
说到这个我就想起2021年的一件事。
有个学员想做宠物用品的电商品牌,理由是:宠物市场增长快,是风口;他自己养猫,了解需求;他找到了一个不错的供应商。
我让他算一笔账。
电商的流量成本你知道吗?现在天猫、京东的获客成本,宠物品类大概在八十到一百二十块钱一个新客。你要做到月销二十万,按照客单价一百块算,需要两千个订单。假设复购率百分之二十,你每个月需要获取一千六百个新客。一千六百乘以一百,光获客成本就是十六万。
你的毛利率是多少?宠物用品行业,扣除物流、包装、售后,毛利率大概在百分之三十五到四十五之间。我们算百分之四十,二十万的销售额,毛利是八万。
八万毛利,十六万获客成本,你每个月净亏八万。五十万启动资金,六个月就烧完了。
他听完脸色都变了。
我说:你有两个选择。第一,放弃这个项目,找一个竞争没那么激烈的赛道。第二,改变打法,不要做电商平台,做私域流量。
后来他选了第二条路。他做了一个宠物知识的抖音号,积累了十几万粉丝之后,再把粉丝导到微信私域做转化。获客成本几乎为零,虽然规模没那么大,但第一年就实现了盈利。
同样是做宠物用品,情感逻辑让你亏钱,财务逻辑让你赚钱。
为什么很多人做生意用的是情感逻辑?因为情感逻辑让人舒服,财务逻辑让人难受。
情感逻辑是你想听的话:"你的产品很好""这个市场很大""你一定能成功"。
财务逻辑是你不想听的话:"你的产品再好,没有流量也卖不出去""这个市场再大,跟你有什么关系""你大概率会失败"。
但真话往往是扎心的。
2015年,我决定把公司从线下转到线上,找了一个互联网行业的朋友来当顾问。第一次开会,我给他讲了一个小时我的规划,讲得很兴奋。
讲完之后,我问他:你觉得怎么样?
他沉默了十秒钟,然后说:"老沈,你刚才讲的东西,我一个数字都没听到。"
我说:我讲了啊,我说我们要做到月销一百万……
他打断我:这不是数字,这是目标。我问的是支撑这个目标的数字:你的获客成本是多少?转化率是多少?客单价是多少?复购率是多少?
我说不上来。
他说:"你没有这些数字,你凭什么说你能做到月销一百万?你这不叫规划,你这叫许愿。"
那句话,我到现在都记得。
从那之后,我开会就立了一个规矩:不许说"我觉得""应该""可能"这种词,只能说数字。你觉得这个产品能卖?你给我数据支撑。你觉得这个渠道有效?你给我跑过的测试结果。没有数据,不许提方案。
数字是最好的照妖镜。
我统计过我接触的创业者,十个里面至少有六个不看财务报表。他们觉得财务是财务的事,自己管业务就行。
2017年有个做直播电商的老板就是这样。他的公司月流水稳定在三百万左右,但再往上就突破不了了。
我问他:毛利率是多少?净利润是多少?
他说:毛利率大概百分之三十五,净利润大概百分之十吧。
我说"大概"是什么意思?你有没有详细的财务报表?
他说有,但他不太看。财务的事交给财务管,他主要管业务。
我让他把财务报表发过来。一看就发现问题了。
他的毛利率确实是百分之三十五左右,但他的净利润不是百分之十,而是百分之三。
月流水三百万,净利润只有九万块钱。一年下来,辛辛苦苦,就赚一百万出头。公司十几个人,他自己还要承担各种风险,一年就赚这点钱?
他财务给他算的是毛利润扣除人工和房租,但没把退货损耗、坏账、税费、他自己的工资算进去。真正能拿到手的净利润,只有百分之三。
他脸色一下子就变了。干了三年,那天才知道自己其实没赚到什么钱。
这就是不看账的代价。你以为你在创业,其实你在给平台打工。
后来我帮他重新梳理了财务结构,砍掉了几个不赚钱的品类,调整了投流策略,压缩了人力成本。三个月之后,他的月流水从三百万降到了两百万,但净利润从百分之三提升到了百分之十二。
两百万乘以百分之十二,等于二十四万。比之前三百万乘以百分之三的九万块,多了将近两倍。
做生意不是做加法,是做乘法。流水没有意义,利润才是王道。
情感逻辑和财务逻辑的核心区别是什么?
情感逻辑关注的是"可能性",财务逻辑关注的是"确定性"。
情感逻辑的人会说:这个市场很大,我们有机会分一杯羹。财务逻辑的人会问:这个市场我们能分到多少?怎么分?分到的够不够覆盖成本?
情感逻辑让你看到希望,财务逻辑让你看到真相。
做生意需要希望吗?当然需要。没有希望,你不会开始。但做生意更需要真相。因为真相决定了你能不能活下去。
什么叫从财务逻辑出发?就是在你决定做一件事之前,先把账算清楚。投入多少钱?能赚多少钱?多久能回本?风险在哪里?最坏的情况是什么?你能不能承受?
这些问题想清楚了,再决定要不要干。如果算完账发现不划算,就别干。不管你多喜欢这个项目,不管你多相信这个市场——账算不过来,就是算不过来。
小白创业90%的问题都是财务问题
我接触过上千个创业者,失败的那些人,九成以上的问题都是财务问题。
不是产品不好,不是团队不行,不是运气太差,是他们压根就没搞清楚自己的账。
你可能觉得这话太绝对了。创业失败的原因不是有很多吗?市场竞争激烈、团队执行力差、融资不到位、政策变化、行业周期……这些难道不是原因吗?
当然是。但你仔细想想,这些问题的本质是什么?
市场竞争激烈——你有没有算过,在当前竞争强度下,你的获客成本是多少,毛利率能不能覆盖?
团队执行力差——你有没有算过,你给的薪资在市场上能招到什么水平的人,这个水平的人能产出多少业绩?
融资不到位——你有没有算过,你现有的现金流能撑多久,撑不到下一轮怎么办?
所有问题,追到底都是一个问题:你的账算没算清楚。
这个认知,我是交了几百万学费才换来的。
2008年亏了三百多万之后,我开始系统复盘自己之前做的所有生意。我发现一个很可怕的事实:我从来没有真正算清楚过一笔账。
我做服装批发的时候,只知道进价八块,卖十五块,中间赚七块。但我没有算过:仓库租金分摊到每件衣服是多少?运输成本是多少?压货的资金成本是多少?坏账率是多少?季末清仓的折扣损失是多少?
这些成本加起来,可能就不是赚七块了,可能只赚三块,甚至亏钱。
但我当时根本没想过这些。我只看到账面上的流水在增长,就觉得自己在赚钱。
直到2008年,货卖不出去了,我才发现:我账面上的那些"利润",全压在仓库里的库存上。那些库存,一分钱都变不回来。
流水不是利润,库存不是资产,账面数字不是你口袋里的钱。
这种情况在创业者里面极其普遍。
我做操盘手培训,经常问一个问题:你这个项目,投入多少钱,多久能回本,回本之后每个月能赚多少?
能清晰回答这个问题的,十个里面不到一个。
大多数人给我的答案是什么样的?
"投入大概几十万吧。"——大概是多少?三十万还是八十万?差一倍多。
"应该一年能回本。"——应该是什么意思?你算过没有?
"回本之后每个月赚个几万块应该没问题。"——几万是多少?你的测算依据是什么?
全是模糊的、不确定的、靠感觉的。这种状态去创业,不亏钱才怪。
有个做餐饮的老板,三家店一年流水八百万,年底一算账,口袋里只剩十几万。他到处问人:我的钱去哪了?
后来把成本一项一项列出来:房租、人工、食材、水电、设备折旧、营销费用、损耗、税费……列完之后他自己都吓了一跳。
三家店里面,一家赚钱,一家持平,还有一家每个月亏五万多。但因为他从来没有分开算过账,他一直以为三家店都在赚钱,只是"赚得没那么多"。
那家亏钱的店开了两年,总共亏了一百多万。如果他当时把账算清楚,第三个月就应该关掉。
说到这个我就来气。2022年有个姑娘想做高端宠物服务,之前金融行业年薪百万,存了几百万,觉得自己喜欢宠物就想冲进去。我问她客单价多少、获客成本多少、复购率多少,她说没调研过,"感觉应该不少"。我问投多少钱、止损线在哪,她说"没想过"。
我跟她说你这不是创业,是赌博。她没听,先投五十万,追加三十万,再追加五十万。一年半,店关了,亏了一百四十多万。
喜欢不是商业逻辑。"应该"不是财务数据。
为什么小白创业者普遍不会算账?
第一个原因,从来没人教过,而且社会还在反向误导。学校教了十几年数理化,没有一门课叫"商业财务基础"。等你走上社会,市面上的创业书、创业课讲的全是梦想、激情、坚持,讲的是马云怎么从一无所有到首富。但没人告诉你,这些成功的企业家每天都在看财务报表。大多数人创业用的还是生活中的算账逻辑——收入减支出等于结余,但商业中有成本结构、现金流、账期、折旧、机会成本,这些概念小白创业者听都没听过。
第二个原因,人性使然。人天生不喜欢面对数字,尤其是可能证明自己错了的数字。当你对一个项目充满热情的时候,你最不想看到的是什么?是一张算清楚之后告诉你"这个项目不赚钱"的财务表。所以很多人会说"先干起来再说""做大了自然就赚钱了"。这些话听起来有道理,说白了是逃避。
你不算账,账会算你。
我讲一个最惨的案例。
2016年,北京一家做少儿英语的连锁机构倒闭了。五家店,几百个学员,年流水三千多万,账面上还有几百万现金。看起来形势一片大好,怎么说倒就倒?
后来我了解到内情:这个老板从头到尾都没搞清楚一件事——预收款不是利润,是负债。
教育培训行业是先收钱、后交付。你收了学员两万块的学费,这两万块不是你的利润,而是你的负债。因为你还没有交付对应的课程。只有当学员上完课,这两万块才真正变成你的收入。
他账上的预收款有两千万。这意味着他欠学员两千万的课时。但这些钱早就花掉了——投新店、发工资、付房租。
所以他的真实财务状况是:只要新招学员的速度跟不上消耗的速度,他就会崩盘。
2016年商圈竞争加剧,新招学员下滑了三成。撑了不到一年,五家店全部关门。关门的时候,还欠学员八百多万的课时费没有退。
他以为自己在赚钱,实际上他一直在走钢丝。
讲一个正面的例子。
我统计过我接触的转型成功的传统老板,有一个共同特点:账算得清。
2020年有个做服装供应链的老板想转型做抖音直播。他的生意很传统,从工厂拿货卖给批发商,一年流水五千万,净利两百五十万左右。
我问他毛利是怎么算的,他拿出一张表给我看,每一项成本都列得清清楚楚:仓库租金占比多少,物流占比多少,人工占比多少,损耗占比多少,坏账占比多少。
他还告诉我,他的库存周转是45天,账期是30天,现金周转周期是75天。这意味着他每投入100万的资金,需要75天才能收回来。
这个老板学历不高,初中没毕业。我问他怎么会算这些的。
他说2012年吃过大亏,盲目扩张压了三百万库存,差点把公司干死。从那以后他每个星期都要看财务报表,每一笔钱从哪来、到哪去,都要搞清楚。
后来他转型做直播,因为财务基础扎实,知道自己能投多少钱、能承受多少亏损、止损线在哪里,所以转型很稳。他没有一上来就砸几百万,而是小规模测试,测出数据再放大。第一年亏三十万,第二年持平,第三年开始盈利,现在直播业务一年两千万流水。
懂财务的人,能活着试错;不懂财务的人,一个错误就死了。
所以我一直说,小白创业的问题,九成都是财务问题。产品、团队、市场、运营都重要,但都建立在财务基础之上。财务不是创业的全部,但财务是创业的地基。
那怎么办?学会算账。不是那种"大概差不多"的算,是真正的、精确的、写在纸上的算。
你要做一个项目,先把所有的成本列出来。房租多少,人工多少,设备多少,原材料多少,营销多少,税费多少,损耗多少。每一项都要有具体的数字,不能用"大概""差不多""应该"。
然后把所有的收入列出来。客户从哪来,客单价多少,转化率多少,复购率多少。同样,每一项都要有数据支撑。
然后算一笔账:收入减去成本,等于利润。这个利润是正还是负?如果是正的,多久能回本?如果是负的,你能亏多久?你的止损线在哪里?
这些问题,你必须在创业之前就想清楚。
宁可花一个月把账算清楚,也不要花一百万去试错。
简简单单的算账能力
中国大多数创业者,不是死在竞争对手手里,不是死在市场环境里,是死在自己不会算账上。
这话听起来刺耳,但你仔细想想,你见过几个创业失败的人,能把自己亏钱的原因说清楚的?
"市场不好。""运气差。""合伙人坑我。""员工不给力。"
你再问他:你这个项目的毛利率是多少?净利率是多少?获客成本是多少?回本周期是多少?
十个里面有九个答不上来。
答不上来,就意味着他从头到尾都不知道自己在干什么。他把一堆钱扔进去,然后期待它自己变成更多的钱。这不叫创业,这叫烧香拜佛。
我2010年开始系统学习财务知识。那一年我三十岁,做生意已经七年了,赚过钱也亏过钱,但说实话,一直都是稀里糊涂的。
促使我学财务的,是一次很丢人的经历。
那年我跟一个投资人聊项目。我当时做的是服装供应链,生意还不错,想融一笔钱扩大规模。PPT做得很漂亮,市场分析、竞争优势、团队介绍,一应俱全。
投资人听完,问了我三个问题:
第一,你现在的毛利率是多少?我说大概百分之三十五。他说"大概"是多少?我说我得回去查一下。
第二,你的库存周转天数是多少?我愣住了。我不知道什么叫库存周转天数。
第三,你的应收账款周期是多少?对现金流有什么影响?我彻底懵了。
那个投资人看了我一眼,说:"沈总,你连自己生意的基本财务数据都说不清楚,你凭什么让我相信你能把钱用好?"
那天我是红着脸走出会议室的。三十岁的大男人,被人当面说你不懂自己的生意,那种感觉比亏钱还难受。
但也是从那天开始,我才真正意识到:我做了七年生意,其实一直都是个财务文盲。
什么叫财务文盲?不是说你不会加减乘除,不是说你看不懂银行流水。是你不知道你的钱是怎么流动的,不知道它在哪里进来,在哪里出去,在哪里卡住,在哪里漏掉。
我后来花了整整一年时间,把财务的基础知识补上了。不是考什么证,就是搞明白几个最基本的概念:毛利率和净利率的区别在哪里?现金流和利润是什么关系?为什么一个公司可以账面盈利但实际破产?什么叫固定成本,什么叫变动成本?什么叫盈亏平衡点?
这些东西,大学财务专业的学生第一学期就学。但对于野路子创业者来说,这些概念可能一辈子都没搞明白过。
奶茶店这个例子我印象特别深。2017年在杭州一个行业论坛上,有个小伙子拉着我聊了半天,说地点都选好了,商场负一层,人流量大,周围奶茶店生意不错,他跃跃欲试。
他的账算得特别利索:投资四十万,预计月流水十五万,毛利率百分之六十,月毛利九万,扣除房租人工水电,净利润五万,八个月回本。
问题是,这笔账里全是坑。
"预计月流水十五万"——参考周边同行。但你怎么知道同行的数据是真的?就算是真的,人家是成熟店,你是新店,前三个月有爬坡期,能做到人家的六七成就不错了。
毛利率百分之六十——没算损耗。水果会坏,小料会过期,杯子破损,员工偷喝,实际能有百分之五十就不错。
商场租金通常是"基础租金+流水扣点",流水做到十五万,按百分之八扣点,租金不是三万,是四万二。
人工要算社保、加班费、招聘培训成本,实际人工成本起码乘以一点五。
装修、设备、押金、首批原料、开业营销,投资四十万大概率不够,五十五到六十万比较靠谱。
我把这些数字重新算完:按保守估计,月流水十万,毛利四万八,房租四万,人工一万五,水电物业八千,月净利润是负一万五。
就算运气好,月流水做到十五万,毛利率做到百分之五十五,月净利润也就两万出头,回本周期两年半到三年。花三年时间,每天站在店里做奶茶,承受各种风险,就为了赚一个打工的钱?
他沉默了很久。后来他没有开那家店。
很多人的"常识",其实是"常错"。
2015年,我自己也栽过一个跟头,说来还挺不好意思的。
当时看好一个细分品类,觉得市场有空白,团队执行力也不错,就投了一百多万。前三个月数据还可以,我就头脑一热追加投入,把团队从十个人扩到二十五个人。
结果人一多,全乱了。管理成本飙升,人效反而下降,原来十个人能做的事,二十五个人做得还不如以前。还有一点——我当时算账只算了显性成本,没算人员磨合期的效率损耗,没算中层管理的隐性支出,没算供应链跟不上的断货风险。
半年后砍掉项目,亏了大概八十万。具体数字记不太清了,反正七八十万跑不掉。
这个教训让我明白:扩张不是"做得好就扩大"这么简单。你要算清楚,扩张之后的成本结构会怎么变化,人效会怎么变化,管理复杂度会怎么增加。
后来我评估任何一个项目,都会用一套流程。简单到有点无聊,但非常有效:
第一步,列出所有收入来源,估算金额和概率,然后算期望值。不是拍脑袋说"月收入大概十万"。
第二步,列出所有成本项,包括显性成本和隐性成本。隐性成本要靠经验,如果你没经验,就把估计的成本乘以一点五到两倍。
第三步,计算盈亏平衡点。你要卖多少东西才能打平?这个数字越低越安全。
第四步,用保守数据计算回本周期。如果超过三年,风险就很大了。
第五步,计算最坏情况。如果所有事情都往坏的方向发展,你会亏多少?能承受吗?
这五步,小学毕业就能算。但能坚持做的创业者,不超过百分之十。
为什么?因为一旦算清楚了,很多"好项目"就不好了,很多"大机会"就消失了。人都喜欢活在幻想里。幻想里的生意,永远是高毛利、低风险、快回本。一旦拿出计算器,这些幻想就会像泡沫一样破掉。
所以很多人宁可不算。他们用"感觉"给自己壮胆,用"乐观"给自己打气,然后带着一腔热血和一堆钞票冲进战场,稀里糊涂地输光。
这不是创业,这是赌博。而且是最蠢的那种赌博——明明可以算牌,却偏要闭着眼睛押注。
从数字出发,不从感觉出发
前面讲了算账、讲了财务逻辑,你可能觉得都懂了。但懂和做到之间,差着十万八千里。
为什么?因为人天生不是用数字思考的动物,是用感觉。
"我觉得这事能成。"
"我感觉市场挺大的。"
"我看他做得不错,我应该也行。"
这些话你是不是特别熟悉?
我自己就被感觉骗过。
2006年,我在杭州四季青做服装批发,一年能赚几十万。有个朋友跟我说,老沈,现在做羊绒衫利润高,一件能赚两三百,比你做普通服装强多了。
我当时怎么想的?
羊绒衫市场确实大,冬天谁不穿?我有服装批发的经验,做羊绒应该也没问题。听说做羊绒的都赚钱了。
你看,全是感觉、觉得、听说。
我当时没问自己一个最基本的问题:羊绒衫的账怎么算?
羊绒衫进货单价高,一件成本两三百,普通服装才几十块。同样的资金,我只能进三分之一的货量。销售周期呢?就冬天那三四个月,普通服装我一年四季都能卖。退货率呢?比普通服装高得多,单价高,客户更挑剔。
这些问题我一个都没想过。凭着"感觉能赚钱",投了八十万进去。
结果那年暖冬,气温比往年高了三四度,羊绒衫根本卖不动。压了一仓库的货,过了季节打折清仓,八十万投进去,回来不到四十万。
你可能说,参哥,你这是运气不好,碰上暖冬了。
不是运气的问题,是我脑子的问题。
如果我当时用数字思考,就应该问自己:过去十年,暖冬出现了几次?我后来查了气象数据,十年出现了三次,百分之三十的概率。
百分之三十是什么概念?扔一个骰子,扔出一点或二点的概率就是百分之三十三。这概率相当高。
但我当时完全没考虑。我在用感觉预测天气。
感觉思维的问题在哪?只看到自己想看到的,忽略掉不想看到的。
后来我做决策,逼自己养成一个习惯:先把数字写下来。
不是在脑子里想,是拿张纸,把数字一个一个写出来。
为什么要写下来?因为写下来你就没法骗自己了。
脑子里想的时候,你可以模糊处理。"大概能赚个百分之二三十的利润"——听起来挺好。但你写下来试试:
投入:80万
预期流水:?
毛利率:?
净利润:?
回本周期:?
写到"预期流水"那一栏就卡住了。预期多少?基于什么?
这时候你就发现,你根本没有数据支撑。所谓的"大概能赚百分之二三十",纯粹是拍脑袋。
2018年有个饭局,一桌子做生意的人,席间有人聊起少儿编程。一个程序员出身的老板特别兴奋,说少儿编程是未来趋势,国家都在推STEM教育,他想开培训机构。
桌上几个人都说好啊好啊,蓝海市场。
我没吭声,拿出手机算了一笔账给他看:
开一家店,前期投入五十万到八十万,包括装修、设备、房租押金、前三个月的人工和运营成本。
客单价一年一万块,要覆盖每月固定成本五万到八万,至少需要有效学员六十到八十人。
获客成本呢?2018年线上获客成本已经到了三百到五百块一个有效线索,转化率百分之十到十五。每获得一个付费学员,获客成本两千到五千块。
初期投入60万,盈亏平衡需要70人,光是获取这批学员就要再投21万。还没算后续持续获客成本、老学员流失的补充、季节性波动带来的现金流压力。
饭桌上安静了好一会儿。那个老板说了句:我从来没这么想过。
后来他做了调整。没有自己开店,加盟了一个成熟品牌。没有一上来投六十万,先用十五万租了个小场地,只招两个老师,先跑通模型。
三个月后,他有了真实数据:实际获客成本2800,转化率12%,首批学员23人,月流水1.9万,月成本2.2万,月亏损3000。
获客成本控制得还行,但转化率和客单价要提升。学员数做到40人,月流水就能到3.3万,就能盈亏平衡。
他后来用四个月把学员数做到38人,基本打平。第六个月做到52人,开始有净利润。现在那家店好几年了,年净利润三十来万。不算多,但稳定。
如果他当时凭感觉一投六十万,大概率半年就撑不下去。现金流撑不到盈亏平衡那一天。
感觉让你冲动,数字让你冷静。
再说个反面的。
2021年有个做餐饮的老板,杭州三家小餐饮店,年流水四百万,利润很薄,一年赚三四十万。他想转型做抖音探店,帮别的餐厅引流收推广费。
他的算法:三个人的人工一年三十万,设备和运营成本十万,一年投入四十万。做到十万粉丝,接一条推广收五千到一万,一个月接十条就有五到十万收入,一年回本。
问题来了:
十万粉丝需要多久?他觉得大概半年。但关键是,探店类账号从零做到十万粉丝,平均需要八到十二个月,而且只有百分之二十的账号能做到。
做到十万粉丝之后,接单率是多少?大部分十万粉丝级别的探店博主,一个月也就接三到五单。餐饮老板也不傻,要看你的数据、看转化效果。
我帮他算了一下:如果一年才做到十万粉丝,这一年投入四十万,收入几乎为零。如果做到了但一个月只能接三单,客单价五千,月收入一万五,年收入十八万,一年还是亏二十多万。
他三家餐饮店一年才赚三四十万,能承受连续两年亏四十万吗?承受不了。
那这个决策就是错的。不是探店不能做,是以他现在的资金状况,做不起。
后来他自己买了个手机,每天下班后去拍视频,零成本试水。半年后三万多粉丝,接了两单推广,收入八千块。
他拿着这个数据来问我要不要继续投入。
我帮他算:三万粉丝,半年投入时间成本大概三百个小时,按他时薪算值三万块。收入八千,亏损两万二。要做到十万粉丝,按现在增长速度还需要一年。
他想了想:不值。这三百个小时如果花在餐饮店运营上,提升的利润比这多。
这就对了。不是探店不能做,是对他来说性价比不高。
数字能帮你看清楚什么值得做、什么不值得做。感觉会骗你,数字不会。
你可能会说,做生意哪有那么多数字?很多时候不就是靠感觉吗?
高手也用感觉,但那是在把能算的都算清楚之后。感觉是有用的,但只能用在"算不清楚"的地方——明年经济形势怎么样、竞争对手会不会突然冒出黑马,这些确实算不出来。但获客成本多少、毛利率多少、回本周期多长,这些能算,你就不能用"感觉""应该""大概"来代替。
很多人创业失败,就是把能算清楚的东西全用感觉代替了。
最后分享一个我用了十几年的方法,叫"三张纸决策法"。
每次做重大决策之前,我会写三张纸:
第一张纸:最乐观情况。 一切顺利,能赚多少?需要多长时间?投入多少资源?
第二张纸:最悲观情况。 一切不顺利,会亏多少?最多能亏多久?这个亏损我能承受吗?
第三张纸:最可能情况。 基于我掌握的数据和信息,最可能出现的情况是什么?收益和风险分别是多少?
写完这三张纸,你就会对这件事有清晰的认识。
如果最悲观情况你能承受,最可能情况你能接受,最乐观情况足够吸引你——这事可以做。
如果最悲观情况你承受不了,不管最乐观情况多诱人——都不要做。
能做到的人不到一成,但市场只看结果,不看你的信心。从今天开始,做任何决策之前,先问自己一个问题:我的数字是什么? 答不上来,就别急着做决定。
本章核心:** 做生意不需要高深智慧,需要的是拿出计算器,把简单、无聊、基础的账算对——感觉会骗你,数字不会。
第二章 三点定位法
成功案例:没亲眼见过的都是扯淡
2019年春天,一个做餐饮的老板来找我,说想做抖音。
他开了三家火锅店,生意还行,一年能赚个三四百万。听说抖音能带货,想搞个账号卖火锅底料。
我问他:你见过谁靠抖音卖火锅底料赚到钱了?
他说:没有,但我觉得这个市场很大。
我又问:你研究过这个赛道吗?知道头部账号一年能卖多少?知道他们的投产比是多少?知道他们团队几个人、怎么分工、投流花多少钱?
他摇头。
我说:那你凭什么觉得自己能做成?
他愣住了,说:我觉得我的火锅底料味道好。
这句话我听过太多遍了。每个创业者都觉得自己的产品好、自己的想法好、自己跟别人不一样。但说实话,在商业世界里,"我觉得"三个字,一文不值。
我让他先去找三个靠抖音卖火锅底料赚到钱的人,跟他们聊完再来找我。
三个月后他又来了,这回不是来做抖音的,而是来道谢的。
他说:参哥,幸亏你拦了我一下。我花了两个月,把这个赛道里能找到的人都聊了一遍。真正赚到钱的,要么是有百万粉丝的大号,投流费用一年几百万;要么是背后有供应链优势的工厂,成本能压到别人的一半。像我这种既没粉丝又没供应链的,进去就是送钱。
我问他:那你现在打算干嘛?
他说:老老实实开我的火锅店。但我想明白一件事——以后做任何决定之前,先看看有没有人真的做成过。
这就是这一章我要讲的核心:评估任何生意只需要三个维度——成功案例、投产比、操作难度。今天先讲第一个:成功案例。
没亲眼见过的,都是扯淡。
我手底下带过的创业者没有一万也有八千,发现一个规律:十个人里有八个,在决定做一件事之前,根本不去看有没有人做成过。
他们靠什么决策?靠"我觉得"。
我觉得这个市场很大。我觉得这个产品很好。我觉得我跟别人不一样。
但你有没有想过一个问题:抖音上八亿人,如果一件事真的好做,为什么没人做成?如果一件事确实能赚钱,为什么你身边找不到一个活生生的案例?
我有个判断标准:当一件事八亿人玩的平台上都没人做成,那这事99%不行。
你可能会说:那第一个吃螃蟹的人怎么办?总得有人先做出来啊。
没错,确实有百万分之一的天才能从零开始创造一个全新的商业模式。但你是那百万分之一吗?
说句大实话:我不是,你大概率也不是。
我从2003年开始做生意,二十年下来,我做成的每一件事,都是因为我先看到别人做成了。我从来不当第一个吃螃蟹的人,我只当第二个、第三个——在确认螃蟹没毒之后,再下嘴。
让我讲讲我是怎么进入短视频这个行业的。
2018年,抖音刚火。有人跟我说:参哥,你应该去做抖音,你这么会说话,一定能火。
我说:有没有人做成了?给我看看。
他说:有啊,网上那些网红,粉丝几百万。
我说:我不是问粉丝,我是问变现。有没有人靠抖音实打实地赚到钱了?不是打赏那种,是真的把流量变成生意的那种。
他说不上来。我就没动。
2019年初,有个朋友跟我吐槽,说他花了五十万学抖音,结果啥也没学到。但聊着聊着,他提到一个细节:培训班里有个卖家纺的学员,在抖音上开直播,一个月卖了三百万。
我问他:你怎么知道是真的?
他说:我去那哥们仓库看过,发货量假不了。五个人的团队,投流一个月大概三十万,毛利40%,算下来净赚七八十万。
这个数据让我心动了。但我还是没动。为什么?因为一个案例是孤证,孤证不能定案。
接下来两个月,我专门去找做抖音变现的人聊。带着问题清单聊:你做多久了?投了多少钱?赚了多少?团队怎么配的?踩过什么坑?
我聊了不下二十个人。有赚钱的,有亏钱的,有爆过然后死掉的。我把他们的经历串在一起,拼出了一张图:什么样的人在抖音上能赚钱,什么样的坑是必踩的。
然后我才下场。2019年底开始做,第一年就做到了千万级的变现。
很多人觉得这是我厉害。不是,是我在下场之前,已经把别人踩过的坑全都摸清楚了。我不是从零开始,我是站在二十个人的肩膀上开始。
什么叫有效调研?不是上网搜搜资料,不是看几篇公众号文章。
有效调研是:找到这个行业里真正做成的人,跟他坐下来,一条一条地问:你投了多少?赚了多少?团队怎么搭?踩过什么坑?如果重来一遍你会怎么做?
2021年,我们想进入家政行业,帮家政公司做短视频获客。我们先花了两个月做调研——找了十几家做家政的公司,从小作坊到区域龙头都聊了一遍;找了五六个已经在抖音上给家政公司做获客的团队;把这个赛道里所有能找到的账号都扒了一遍。
调研完之后,整理出一份报表:这个市场有多大,头部玩家赚多少钱,新进入者有什么机会,风险点有哪些。
最后得出结论:这个赛道可以做,但要找对合作模式,不能自己下场做家政,而是做流量服务商。
中间有人建议我们自己开家政公司,说利润更高。我看了看调研报表,发现家政公司的核心壁垒不是流量,而是阿姨管理——你得有几百个阿姨的资源池,还要有能管住这些阿姨的系统和人。这个我们不擅长,硬做就是送人头。
所以我们只做流量,不做服务。轻资产进入,重资产不碰。这个决定是调研报表帮我做的,不是拍脑袋。
你可能会说:参哥,你有资源,能找到那些大老板聊。我一个小白,上哪找案例去?
找案例这件事,跟你有没有资源没关系,跟你有没有用心有关系。
你想做餐饮,你家楼下不就有餐馆吗?你跟老板混熟了,请他吃顿饭,问问他一个月赚多少、房租多少、人工多少,他会不告诉你?
你想做电商,你去淘宝上找那些卖得好的店铺,想办法联系上店主,请教请教,难吗?
你想做短视频,你去抖音上找你想做的那个领域的头部账号,评论区里互动一下,加个微信聊聊,不行吗?
真正的问题不是你找不到案例,而是你懒得找。
你宁愿躺在床上刷手机,幻想自己的创业计划能成功;你宁愿在脑子里反复推演,说服自己"这事一定行"——就是不愿意走出门,找一个真正做成的人,当面聊一聊。
说到这里,我要讲一个更深层的问题:为什么很多人不愿意去找案例?
表面上是懒,深层原因是怕。怕什么?怕找到案例之后,发现这事自己做不成。
人是很奇怪的动物。很多人在做决定之前,心里已经有了答案——他就是想做这件事。所以他不愿意去调研,因为调研的结果可能会否定他的决定。他宁愿蒙着眼睛往前冲,也不愿意睁开眼睛看清现实。
说起来惭愧,这个坑我自己也踩过。
2015年,我特别想做一个O2O项目,当时O2O概念正火。身边有人劝我先调研调研,我嘴上说好,但心里根本不想听。为什么?因为我已经决定要做了,我怕调研完发现做不成,那我就没理由继续骗自己了。
后来亏了小两百万。亏完之后我才承认:我不是没时间调研,是不敢调研。
很多创业者都在骗自己。他们用"我觉得"来代替调研,用想象来代替事实,用乐观来代替逻辑。最后的结果,就是用亏损来代替学费。
我再讲一个概念:你的认知,来自你见过的案例。
你脑子里对一件事的判断,不是凭空产生的,而是基于你见过的、听过的、经历过的事情总结出来的。如果你见过的案例太少,你的认知就是残缺的。
举个例子。你问一个小县城的年轻人:一年赚一百万难不难?他大概率会说:太难了,几乎不可能。因为他身边没有人一年赚一百万。
你问一个一线城市的创业者同样的问题,他可能会说:不难,就是做好一个项目的事。因为他身边一年赚一百万的人一抓一大把。
为什么?因为他们见过的案例不一样。
这就是为什么我反复强调:你要去见案例,见活生生的、真实的、成功的案例。不是为了抄作业,而是为了校准你的认知。
当你见过十个一年赚一百万的人之后,你对"一年赚一百万"这件事的判断就会改变。你会从"不可能"变成"有可能",从"有可能"变成"我知道怎么做"。
认知的升级,不是靠思考,是靠见识。
我刚开始做短视频培训的时候,去调研了十几个做培训的公司。我发现一个现象:几乎每个人都跟我说,这个行业最重要的是流量,其次是销售团队,最后才是课程质量。
一开始我不信。我觉得课程质量应该最重要啊,内容不好,学员不满意,怎么可能做长久?
但当第五个人跟我说同样的话之后,我开始反思:是不是我的认知有问题?
后来我想明白了:培训行业的本质是流量生意。你先得有流量,让人知道你,才有机会成交;成交之后,销售能力决定了转化率;至于课程质量,只要不太差,学员就不会退费。
这个认知,不是我想出来的,是十几个老板"灌"给我的。
当三个行业老板说同一句话,这句话就是真理。你可以不喜欢这个规律,但你不能忽视它。
扯远了,说回正题。
很多人不愿意去调研,还有一个现实原因:本金不够。
调研是需要成本的。你要请人吃饭、要出差考察、要花时间。如果你的本金本来就紧张,光是筹备创业资金就已经掏空了口袋,你哪还有钱去调研?
很多人创业是"裸奔"式的——手里有多少钱,就干多大的事。调研?没预算。请教?没时间。
最后的结果是什么?他们用最少的信息、最偏的认知、最大的勇气,冲进了一个自己完全不了解的行业,然后被市场教做人。
所以我一直说:创业之前,你的本金要留出至少20%用来"买信息"。什么叫买信息?就是调研、考察、请教、学习。这些钱花出去,可能不会直接产生收益,但它能让你避开大坑。
一个大坑,可能就是你全部本金的数字。你是愿意花20%买保险,还是愿意拿100%去赌命?
找成功案例这件事,没有捷径。它就是一个笨功夫:你要花时间、花精力,去找人、去聊天、去调研、去记录、去分析。
这个过程很累,很慢,很枯燥。但它是值得的。
因为你在这个过程中积累的不只是信息,更是认知。你开始知道什么事能做、什么事不能做;什么是真机会、什么是假风口;什么人值得信、什么人在吹牛。
这些认知,才是你创业最大的资本。钱没了可以再赚,认知一旦形成,就会跟着你一辈子。
眼见为实,这四个字是商业世界的第一法则。
什么是认知:对结果的预判
上一节我讲了成功案例的重要性——没亲眼见过的都是扯淡。但很多人看完之后会问我:参哥,我见过了,然后呢?我见过别人做直播赚钱,我也去做了,为什么还是亏?
这个问题问到点子上了。
因为"见过"只是第一步,真正决定你能不能赚到钱的,是你对这件事的认知。
什么是认知?我给你一个最简单的定义:认知就是对结果的预判。
不是你知道多少知识,不是你读过多少书,不是你能说出多少专业名词。认知是你在做一件事之前,能不能准确预判这件事的结果。
预判得越准,认知越高。预判得越离谱,认知越低。
商业世界里,"试试看"三个字,是最贵的三个字。
2021年,有个做传统外贸的老板来找我咨询。他做了十五年服装出口,一年两三个亿流水,利润一千多万。疫情之后海外订单砍了一半,他急了,想转型做抖音。
他跟我说:参哥,我看抖音上那些卖衣服的,一场直播就能卖几百万,我有供应链优势,成本比他们低30%,我觉得我做一定能成。
我问他:你预判一下,如果你现在开始做抖音直播,一年之后会是什么结果?
他想了想说:保守估计,一年做到五千万销售额,利润一千万。
我说:依据是什么?
他说:我看到有人一场直播卖两百万,一个月就是六千万,一年就是七个亿。我保守点,只做人家十分之一,五千万应该没问题。
我当时就知道,这个人的认知有大问题。
为什么?因为他的预判是基于"我觉得",不是基于对这个行业真实运作规律的理解。
我问他:你知道那些一场卖两百万的直播间,背后团队多少人吗?他说应该几个人吧。我问他一个月投流费用多少?他说不清楚。我再问退货率多少、压货周期多长、私域转化率多少?他全都答不上来。
你连这个游戏的基本规则都不知道,就敢预判自己能赢?
我跟他说:我来帮你重新预判一下。根据我操盘过的服装类账号经验,一个新账号从零开始,前三个月基本是投入期,团队五到八人,月投入三十到五十万。如果运气好、内容跑出来了,第四个月开始可能有正向流水。如果运气不好,三个月烧完一百五十万,账号数据还是起不来,那就要重新评估。
他听完脸都绿了:一百五十万?
我说:这还是保守估计。你那个五千万销售额、一千万利润的预判,在这个行业里叫做"无知者无畏"。
后来他没有做抖音,继续守着他的外贸生意。他跟我说:参哥,你这番话让我想明白了,我对抖音的认知是零,在认知为零的领域做预判,那不叫预判,那叫做梦。
我再给你说一个相反的例子。
2012年微信公众号刚起来的时候,有个做微商的女孩给我发了一张表。密密麻麻的,我打开一看,上面列着三十个护肤品类账号的数据——粉丝增长曲线、变现模式、客单价、复购率,全都有。
她说:参哥,这是我研究了三个月整理出来的。我还找了其中几个号主聊过,知道他们团队配置和投入产出。
我问她:你预判一下,你做这个事,一年后会是什么结果?
她说:如果我按照头部账号的模式做,成功率大概20%,因为我没有他们的资源和经验。但如果我做差异化定位,找一个细分品类切入,成功率可以提到40%左右。第一年不赚钱,能打平就算成功。第二年如果数据稳定,预计能做到三百万到五百万的销售额。
你听好了,这就是差距。她的预判不是拍脑袋,是有数据支撑的。而且她很清楚自己的成功率——不是100%,是40%。她知道自己大概率会失败,但她也知道如果成功了能得到什么。
后来她做了两年公众号,第一年果然没赚钱,烧了大概八十万。第二年账号起来了,做到了六百万销售额,利润一百五十万左右。比她当初的预判还高一点。
同样是进入一个新领域,那个外贸老板预判五千万,实际上连门都没进去;这个女孩预判三到五百万,实际做到了六百万。
区别在哪?区别在于预判的准确度。而预判的准确度,来自对这个领域深度的理解。
认知不是知识,是对结果的预判能力。这种能力只能通过深度的调研、观察和思考来获得。
现在我给你讲讲,认知是怎么影响行动的。
你对一件事的认知水平,会直接决定你投入的程度。
假设有两个人,都想做餐饮。
第一个人,对餐饮的认知很浅。他觉得开个饭店应该能赚钱,因为他看到隔壁王老板开了个店,天天排队。于是他拿了五十万出来开店,心想试试看吧,不行就当交学费。
第二个人,对餐饮的认知很深。他在这个行业干了十年,知道什么位置能活、什么品类能火、什么模式能赚钱。他预判自己开这个店,成功率在70%以上,三年内能回本,五年内能开到三家。于是他拿了三百万出来,全力以赴。
表面上看,是第二个人钱多。但说白了,是因为他对结果的预判更准确,所以他敢投入更多的资源——不只是钱,还有时间、精力、人脉、全部的注意力。
而第一个人,因为对结果没有把握,所以他的投入是试探性的。五十万亏了就亏了,交学费嘛。这种心态,从一开始就决定了他大概率会失败。
认知高的人,预判准,敢投入,全力以赴,最后大概率成功。认知低的人,预判偏,不敢投,试试看看,最后大概率失败。
这不是玄学,这是概率。
讲到这里,我知道你会问:那我怎么提高自己的认知呢?
我要先告诉你一个残酷的事实:认知的提升,是很慢的。
你不可能今天听我讲完,明天认知就提高了。认知是对一个领域反复的观察、研究、实践、总结之后,慢慢沉淀下来的判断能力。它不是知识,知识可以速成。它是能力,能力需要时间。
但我可以给你一个方法,帮你加速这个过程:借别人的认知。
我做任何一个新项目之前,都会找至少三个在这个领域有成绩的人聊。不是闲聊,是带着问题清单去请教。我会问他们:这个事能不能做?投入多少?回报预期是什么?最大的坑在哪?如果你重新做一遍,会怎么做?
然后我把三个人的答案放在一起对比。如果他们说的大同小异,这个预判就是靠谱的。如果他们说的天差地别,那说明这个领域不确定性太高,要么放弃,要么继续调研。
当三个行业老板说同一句话的时候,这句话基本就是真理。
这不是迷信权威,是尊重经验。一个人可能有偏见,两个人可能有巧合,但三个在这个行业做出成绩的人,都告诉你同一个结论,那这个结论的可信度就非常高了。
你借他们的认知,来帮你做预判。这比你自己闷头研究三年,效率高一百倍。
我经常问那些来找我咨询的创业者一个问题:你对你要做的这件事,预判是什么?
十个有九个答不上来。
他们会说:我觉得应该能成。我觉得市场很大。我觉得我的产品比别人好。
但你问他:能成是什么意思?第一年赚多少?投入多少?成功率多少?他就说不清楚了。
我跟你说句狠话:如果你对一件事没办法做出具体的预判,那你就不要做。
不是说不能做风险高的事,是你在做之前,起码要知道风险有多高。你可以接受70%的失败率,但你不能不知道失败率是70%还是7%。
知道了风险还要做,那叫勇气。不知道风险就去做,那叫赌博。
有人会问:那如果是全新的机会呢?比如2010年做淘宝,当时有几个人能预判到电商会这么大?
这是个好问题。
确实有些事情是无法精确预判的。但你要分清楚:这种颠覆性的机会,百年难遇。普通人一辈子碰到一次就算运气好。你不能把你的人生规划,押在"遇到下一个淘宝"上。
我们今天讲的认知,是针对可预判的商业行为。开个店、做个账号、投一个项目——这些事情是有规律可循的,是可以通过调研和分析来提高预判准确度的。
对于普通人来说,提高认知,做好能做的事,赚能赚的钱,比等一个奇迹靠谱一万倍。
最后,认知从哪里来?
答案是三个字:经历过。
你见过、做过、思考过——这三件事缺一不可。
见过,是你亲眼看到别人做成了。这是最初级的认知。
做过,是你自己下场干过一遍。这是中级的认知。
思考过,是你不仅做了,还复盘了、总结了、提炼出规律了。这是高级的认知。
我每做完一个项目,都会复盘。哪里做对了?哪里做错了?如果重来一遍会怎么做?这个项目的成功可以复制吗?失败的原因是偶然还是必然?
说来丢人,这个习惯我也是吃过亏才养成的。早年有个项目,赚了钱我就飘了,觉得自己牛逼,也没认真想过为什么能赚。结果第二年用同样的方法做,亏得底裤都没了。后来才明白,第一次赚钱有运气成分,我把运气当成了能力。从那以后,每个项目结束我都逼自己复盘,不管赚没赚钱。
这些思考,最终沉淀成我对这个领域的认知。当我再做一个新项目的时候,我能比大多数人更准确地预判结果。
还有一点要提醒你。
很多人觉得认知越高越好。其实不对。认知要高,但更要准。
你可以对一个领域有很深的认知,但如果你的认知是错的,那比没有认知还危险。
我见过一些"老江湖",在一个行业干了二十年,自认为什么都懂,结果时代变了,他的经验全成了包袱。因为他太相信自己的认知,反而看不到新的可能。
所以真正的高认知,不是"我都懂",而是"我知道我懂什么,也知道我不懂什么"。对于懂的部分,大胆预判;对于不懂的部分,承认无知。
这才是真正的认知。
眼见初级、在其中中度、有反思重度
上一节我讲了认知是什么——对结果的预判。
但很多人听完会问:参哥,我知道认知重要,可认知这东西看不见摸不着,我怎么知道自己的认知到底够不够?
今天我给你一个判断标准,三个层级,你对照自己,一眼就知道段位在哪里。
眼见,是初级认知。在其中,是中度认知。有反思,才是重度认知。
先说什么是"眼见"。
眼见就是你看到了、听说了、知道了有人做成过这件事。
比如你刷抖音,看到一个卖课的老师说自己年入千万。比如你朋友跟你讲,他表哥做直播带货赚了几百万。比如你参加一个行业大会,台上有个嘉宾分享自己公司从零做到年销过亿。
眼见比没见强。我上一节说了,没亲眼见过的都是扯淡。很多人连"眼见"这一关都没过,就靠"我觉得"去创业,那不是创业,是赌博。
但眼见只是起点,不是终点。
为什么?因为眼见只能给你一个信息:这件事有人做成了。但它不能告诉你更关键的东西——这件事为什么能成、怎么成的、你能不能也做成。
2020年,直播带货最火的时候,无数人涌进来。他们都"眼见"过李佳琦一场直播卖几个亿。结果呢?绝大多数人亏着裤衩出去了。
他们只看到一个数字,不知道背后团队几百号人,不知道积累了多少年,不知道流量成本是多少。然后就去做了,然后就死了。
我手底下就有好几个这样的。他们跟我说:参哥,我看到某某账号粉丝几百万,带货一年流水过亿,我也想做。
我问:你知道他是怎么起来的吗?知道他第一年亏了多少钱吗?知道他团队怎么搭的吗?知道他投流占比多少吗?
十个里面有九个答不上来。
你只"眼见"了一个结果,但你对过程一无所知。用一个不完整的信息去做决策,这不是认知,这是赌运气。
眼见是认知的起点,但如果你停在这里,你永远在裸泳。
那什么是"在其中"?
在其中,就是你不仅看到了,你还进去干过。你亲身经历过这个行业的日常运作,知道里面的门道、坑点、关键环节。
因为你进去干过之后,你就会发现很多从外面看不到的东西。
比如你在外面看直播带货,觉得就是对着镜头说话、卖东西,多简单啊。但你进去干过之后,你就知道了:选品要花多少精力、脚本要怎么设计、投流要怎么控节奏、售后要怎么处理……这些从外面根本看不见。
眼见是二维的,在其中是三维的。
说个我印象深的事。2017年前后,有个做传统服装批发的朋友,干了十几年,想转型做抖音直播卖衣服。
他做了功课,不光"眼见"过别人直播卖衣服赚钱,还专门跑到杭州,实地考察了几个做得好的直播基地。看了人家的仓库、见了人家的团队、聊了人家的老板。
结果呢?第一年亏了一百多万。
后来跟我复盘的时候他说了一句话,我到现在还记得:"参哥,我去看的时候,人家给我看的都是好的那一面。"
我说对了,你去参观两三天,人家当然给你看最光鲜的。但你看不到他们的日常——每天选品会怎么开的、投流策略怎么调的、退货率怎么控的。这些才是真正决定成败的东西,两三天你根本看不到。
我跟他说:你如果真想做这个事,应该在一个成熟的直播团队里干上半年。不用当老板,当个运营、当个选品都行。你得"在其中",才能真正理解这个事怎么运作。
他听进去了。后来他没有自己继续做,而是投了一家已经跑出来的直播公司,当股东,不操盘。因为他想明白了:与其自己从零开始摸索,不如让"在其中"的人帮他赚钱。
"眼见"只能让你知道有人做成了,"在其中"才能让你知道这事具体怎么做成的。
但这里有个问题:不是每件事你都能"在其中"。
你想做餐饮,不可能每个菜系都去后厨干半年。你想做电商,不可能每个品类都去运营一遍。时间不允许,精力不允许。
怎么办?
有个替代方案:找在其中的人聊。
你找三个、五个、十个真正在这个行业里干过的人,深度聊一遍。不是泛泛而谈那种聊,是带着清单聊:你一天的工作流程是什么?你觉得这行最难的是什么?你踩过最大的坑是什么?如果重新来一遍你会怎么做?
把这些答案汇总起来,你虽然没有亲自"在其中",但你获得了"在其中"的人的视角。
好,说完了"在其中",我们来说最高层级:有反思。
什么是有反思?
有反思,就是你不仅进去干过,你还把干的过程拆开、分析、总结、提炼出规律。
你知道自己为什么成功,也知道自己为什么失败。你能把经验变成方法论,能把方法论用到新的场景里。
说句大实话:十个来找我的老板,有八个干了一辈子,都没有"反思"过。
他们干了十年、二十年,经验是有的,但经验是零散的、模糊的、说不清楚的。你问他怎么成功的,他说:"运气好吧""赶上了好时候"。
这种人有经历,没有认知。
经历和认知是两回事。经历是你做过什么,认知是你从做过的事里提炼出了什么。
让我给你讲一个我自己栽跟头的故事。
2015年,我做了一个项目,叫家政O2O。当时这个赛道很热,我觉得是个机会,就进去了。
进去之前我做了调研。我不仅"眼见"过成功案例,还去几家做得好的公司实地考察过,也跟行业里的人聊过。按理说,我的认知应该够了吧?
但我还是亏了。第一年,三个城市,投了大概六百万。结果月度活跃用户不到两万,复购率只有12%。
算下来,每获取一个用户的成本是47块,但每个用户的终身价值只有40块左右。每多一个用户,就多亏7块钱。
这是个死局。
当时团队有人说换个城市试试,有人说加大投放把规模做起来。
我没听他们的。我做了一件事:复盘。
我把所有数据拉出来,一项一项分析。花了整整两周时间,什么都不干,就分析数据、画图表、找规律。
最后我得出了三个结论,让我决定直接放弃这个项目:
家政行业的核心问题是服务者端的不可控。家政不是卖产品,是卖人。同一个阿姨,今天状态好是9分,明天心情不好就变成6分。我做过统计:用户投诉里,70%以上是针对服务者本身的。
家政行业的复购逻辑跟电商完全不同。用户忠诚的对象不是平台,是服务者本身。一旦用户和阿姨建立了信任关系,他们就会绕开平台私下交易。我们统计过,用户找到满意的阿姨之后,平均只会再在平台下单2.3次——说白了,平台就是个介绍所。
这个行业的天花板被城市密度锁死了。家政是本地生意,阿姨的服务半径撑死了20公里。每进入一个新城市,都要重新投入、重新获客。边际成本不降反升。
基于这三个反思,我选择止损退出。
六百万学费,换来三条反思。贵不贵?贵。但值不值?值。
因为这三条反思,让我在后来避开了无数个类似的坑。凡是有"服务者不可控""用户忠诚于人而不是平台""本地属性太强"这三个特征的行业,我都不碰。
反思把一次失败变成了终身的判断力。
我再讲一个正向的案例。
2019年我开始做抖音。刚开始数据不好,发了三十多条视频,粉丝涨得很慢。
团队有人说内容方向不对,要换。
我没换。我先复盘。
我把这三十多条视频全部拉出来,分析每一条的数据。然后我发现一个规律:凡是内容里有具体案例、具体数字的,数据就好;凡是只讲抽象道理的,数据就差。
细节产生共鸣,抽象产生距离。
基于这个反思,我调整了内容策略:每条视频必须有至少一个具体案例、至少一个具体数字。调整之后,数据开始起来了。
后来又遇到新问题:粉丝涨起来了,但变现不行。
我又复盘,发现我的内容太"普世"了,吸引了太多泛泛的人。于是我有意识地提高内容门槛,多讲已经在创业路上的人才关心的问题。
调整之后,变现效率提升了三倍以上。
同样是做抖音,有反思和没反思,结果天差地别。
这三个层级的差距,是百倍的差距。
同样是做一件事,停在眼见层级的人,成功率可能只有1%。进入在其中层级的人,成功率能提升到10%。达到有反思层级的人,成功率可能到50%甚至更高。
我做任何决策之前,都会问自己:我现在对这件事的认知,是在哪个层级?
如果只是眼见,不做决策,继续调研。如果是在其中,可以做小规模测试,但不All in。如果达到了有反思,才敢下重注。
最后说一个很多人忽略的问题:反思是需要刻意练习的。
我有个习惯,每个月做一次复盘。不是那种泛泛的复盘,是拿着数据、拿着案例,一项一项分析。什么做对了?为什么做对了?能不能复制?什么做错了?为什么做错了?怎么避免?
每次复盘大概两三个小时,写下来,存档。你可能觉得麻烦,但我跟你说,这两三个小时的价值,可能比你忙碌一个月都大。因为它让你把经历变成认知,把认知变成能力。
没有反思,你的经历就是流水,过去了就没了。有了反思,你的经历才是积累。
投产比:投1000万赚1000万和零投入赚1000万不是一个概念
赚钱只是结果,怎么赚到的才是关键。同样是一年赚一千万,有人投了五千万进去,有人只投了五十万。这两个一千万,是一回事吗?
这就是三点定位法的第二个维度:投产比。
我先问你一个问题:假设有两个生意摆在你面前。
第一个:投1000万,一年能赚1000万。
第二个:投50万,一年能赚200万。
你选哪个?
十个人里有八个会选第一个。因为赚得多嘛,1000万听起来比200万爽多了。
但我告诉你,只要你脑子没问题,就应该选第二个。
我给你算笔账。
第一个生意,投产比是1:1,回报率100%。第二个生意,投产比是1:4,回报率400%。资金效率差了4倍。
还有一点是风险。
第一个生意,你把1000万压进去,万一出问题,你亏得起吗?就算生意本身没问题,这1000万压在里面,你还有多少钱去抓其他机会?万一第二年行业变天了,你想跑都跑不掉——钱全在货里、在设备里、在员工工资里。
第二个生意,你只投了50万。就算全亏了,你还有余粮。如果第一年跑通了,你可以复制。50万的模型复制10份,就是500万投入、2000万回报。
赚多少钱不重要,用多少钱赚的才重要。
讲讲我自己踩过的坑。
2008年,我在做传统贸易,手里有两百多万积蓄。有个朋友拉我投资一个电子元器件工厂,说是给大品牌做代工,订单稳定,一年能赚五百万。
我心动了。两百多万全投进去,又借了一百万,凑了三百五十万,占35%股份。
头半年确实不错,订单稳稳的。我算了一下,一年半就能回本。
然后金融危机来了。
大品牌砍单,说好的长期订单变成了"先暂停,等通知"。我们几个股东硬撑了八个月,钱烧完了,工厂关门。三百五十万,一分没剩。
但这还不是最惨的。最惨的是我后来听说,同一时间有个做贸易的人,用完全不同的方式在赚钱——不投工厂,只做中间商。找到订单,对接工厂,赚个差价。整个模式零库存、零设备、零员工。金融危机来了,订单少了,他就少赚点;订单没了,他就找别的品类。反正没有沉没成本,船小好调头。
那一年他赚了八十万。我亏了三百五十万。
我们的能力差不多,信息渠道差不多。唯一的区别就是投产比不同。
创业不是比谁敢投,是比谁投得聪明。
投产比不只是一个简单的除法题,它至少包含三个层面。
第一层,绝对回报率。 同样的利润,投入越少越好。这个小学生都会算。
第二层,资金周转效率。 这个很多人忽略了。
同样是100%的回报率,一年周转一次和一年周转四次,完全是两个概念。
做服装的两种模式:模式A,一次性进100万的货,一年卖完,赚100万。模式B,每季度进25万的货,三个月卖完,赚25万,一年四季总共赚100万。
表面上赚的钱一样。但模式B的25万每三个月就回来一次,可以复利滚动。风险也小得多——万一款式不流行了,你最多亏25万。模式A呢?100万的货砸手里,你哭都来不及。
现金流周转速度,是比利润率更重要的指标。
第三层,机会成本。 这个最容易被忽视。
你投进去的每一分钱,都有机会成本。这笔钱如果不投这个项目,可以投别的项目,可以等一个更好的机会出现。
你选择了A,就等于放弃了B、C、D。你以为你赚了,其实你可能亏了。
说白了,真正的高手从来不只算"这件事能赚多少",而是算"这笔钱的最优配置是什么"。
我操盘过一个案例,结果和很多人想的完全相反。
2021年,一个做了十几年服装档口的老板,年流水八千万,利润六七百万。疫情之后档口生意下滑,他想搞抖音直播,计划投1000万建直播基地,预期一年做三个亿流水,净赚1500万。
我跟他说:你先别投那1000万。
他的核心优势是供应链,劣势是流量。不懂抖音,不懂算法,不懂投流。1000万砸进去,最大的可能是交学费。
我给他算了另一条路:不建直播基地,找一个已经在做直播、但供应链不行的团队合作。你提供货,他们提供流量。零投入,卖一件赚一件的钱。
他一开始不乐意:那我赚的不就少了吗?
我说你算算看。自己建基地,投1000万,最好的情况一年净赚500万,最坏的情况1000万打水漂。跟别人合作,零投入,就算一年只做一个亿流水,赚7%的利润就是700万。而且档口生意还在继续做,加起来一年赚1400万,风险几乎为零。
后来他听了建议。第一年做了八千万线上流水,自己赚了五百多万,加上档口利润,总共一千二百万左右。
一分钱没投,比原计划还多赚了。
再说一个反面的,这个案例每次想起来我都觉得可惜。
2016年,三线城市一个餐饮老板,十几家火锅店,一年利润三四百万。他看到电商起来了,想在网上卖火锅底料。然后他做了一个让我到现在都想不通的决定——直接投2000万建食品加工厂。
第一年电商卖了多少?一百二十万。
2000万的投入,一百二十万的销售额。毛利30%,就是三十六万。还不够付工厂工人一个月的工资。
他跟我吐槽这事的时候,我问他:你当初为什么要建厂?做火锅底料代工的厂子一大把,你把配方给他们,成本也就高个20%,但你省了2000万的投资。
如果他一开始就选择代工模式,投入可能只需要二三十万。一年就算只卖一百二十万,利润少赚20%,也有差不多三十万。投入三十万赚三十万,投产比是1:1。
和投入2000万亏一千万比,哪个划算?
只看利润率,不看投产比,这是典型的思维陷阱。
讲到这里,我想再深入一层。
对于大多数普通创业者来说,最稀缺的资源不是想法、不是能力、不是时间,是钱。
你可能有很好的想法,但没钱去实现;你可能有很强的能力,但没钱去放大。
在这种情况下,投产比就变得无比重要。因为你可能只有一次机会,投错了就没了。
所以对于普通人来说,选项目的第一标准不是"能赚多少",是"要投多少"。
能赚100万的项目,如果要投500万,对你来说就是烂项目。能赚20万的项目,如果只要投5万,对你来说就是好项目。
在你没有资本之前,小项目比大项目值钱一百倍。
因为小项目能让你活下来,能让你积累本金,能让你在不断的正反馈中提升认知。等你攒够了钱、攒够了经验,再去碰大项目不迟。
但是,光有投产比意识还不够。
有些生意,投产比看起来很好,投10万能赚100万,太完美了。但你真去做的时候发现,这玩意儿你根本做不了。
为什么?因为操作难度超出了你的能力范围。
这就是三点定位法的第三个维度——操作难度。
操作难度:看不懂看不会就别做了
前面讲了成功案例和投产比,现在讲三点定位法的最后一个维度:操作难度。
这个维度最容易被忽略,也最容易让人亏钱。
我手底下就有好几个这样的老板,成功案例也看了,投产比也算了,兴冲冲冲进去,结果发现一个致命问题——他根本做不了这件事。
不是钱不够,不是方向错了,是他本人的能力、资源、背景,压根不支持他做这个项目。
这就像你研究了半天飞机的原理,知道飞机能飞,也知道飞行员年薪几百万,然后你说:我也要当飞行员。问题是,你近视八百度,你当得了吗?
先说一个反面教材。
2017年,一个做传统外贸的老板,在深圳做了十二年玩具出口,一年流水大概一个亿,利润一千万出头。订单开始下滑,很焦虑,想转型做电商直播带货。
他做了功课。亲眼去看过一个做玩具直播的账号,粉丝不到一百万,但一场直播能卖五十万的货。他算了投产比,觉得投入个三百万,建个直播团队,一年做三千万销售额不是问题。
成功案例有了,投产比也算了,看起来逻辑闭环了,对吧?
但我问了他三个问题:你会拍短视频吗?不会,请人。你能每天在镜头前播四个小时吗?他不播,请主播。你懂平台的流量算法吗?他说这些不是运营干的事吗,他负责战略。
我跟他说:老兄,你这三个回答,已经宣判了你失败的命运。
他不服气:参哥,我管过一百多号人的工厂,我不信管不好一个直播团队。
我说:你管工厂,管的是标准化流程——原材料进来、机器加工、成品出去,每个环节都有SOP,工人按流程干就行。但直播是创意驱动、流量驱动的生意。你请的运营不懂,你怎么知道他不懂?你请的主播不行,你怎么判断他不行?你连门道都摸不清,怎么管?
他还是不信。
干了一年,烧了四百万,团队换了三拨,最高的时候一个月做了八十万销售额,但那个月投流花了六十万,货品成本四十万,到手还亏二十万。后来账号做不动了,流量起不来,主播跑了两个,运营说是算法变了,他也不知道真假。
一年后他找我复盘,说了一句话:参哥,我现在才明白,我那一年,就像一个看不懂棋谱的人在下围棋,每一步都是瞎走。
他的问题是什么?不是成功案例没看对,不是投产比没算准,是操作难度这个维度完全漏掉了。
什么叫操作难度?操作难度就是你个人能不能把这件事做成的概率。
注意,是"你个人",不是"这件事"。
同样一件事,张三能做成,李四做不成。因为张三有资源、有能力、有经验,操作难度对他来说是30%;李四啥都没有,操作难度对他来说是95%。
投产比是评估这件事本身划不划算,操作难度是评估你干不干得了。这两个是不同的维度。
你在餐厅看菜单,看到一道龙虾,标价500块,味道很好,性价比很高。这是投产比。但你口袋里只有50块钱,这道菜再好,跟你有什么关系?这就是操作难度。
很多人创业失败,不是项目不好,是项目跟他不匹配。人天生有高估自己的本能,尤其是创业者,都觉得自己牛逼,都觉得别人能干的自己也能干。
我发现一个规律:越是没创过业的人,越觉得自己什么都能干;越是创业老炮,越知道什么事碰不得。为什么?因为被毒打过。我自己也不例外,年轻的时候什么都敢碰,碰过几次钉子之后才学会先掂量掂量自己几斤几两。
那怎么评估操作难度?三个核心问题,你拿到任何一个项目,先把这三个问题问自己一遍,答得上来就做,答不上来就别碰。
第一个问题:你看得懂吗?
看得懂不是说你知道这个行业存在,是你理解这个行业赚钱的底层逻辑。
很多人看到教育培训行业赚钱,想进去做。你知道教育培训行业的核心利润来自哪里吗?不是首单学费。一个学生交一万块学费,获客成本可能就要三四千,首单几乎不赚钱。真正赚钱是第二年续费、第三年续费,再加上老带新的转介绍。
你不懂这个逻辑,进去以后只会拼命砸钱做获客,首单做完发现没利润,又不知道怎么做续费和转介绍,最后就死在那里。
再比如直播电商。很多人以为赚钱就靠投流,花钱买流量。这只对了一半。真正赚钱的直播间,自然流量占比至少要超过50%,否则投产比打不正。自然流量怎么来?靠内容质量、靠停留时长、靠互动率、靠转化率。这些东西你不懂,就只会砸钱投流,投到最后ROI越来越低。
我的标准是:你能不能用三句话说清楚这个行业的赚钱逻辑?说不清楚,就是看不懂。看不懂的事,别做。
第二个问题:你做得了吗?
做得了不是说你有没有意愿,是你有没有资源和能力。
这里我换个方式讲。你不用听别人的故事了,你就问问自己:你上一份工作里,最拿得出手的成绩是什么?你手里现在有什么别人没有的资源?你愿意每天投入多少个小时在这件事上?
如果这三个问题你答完,发现跟你想做的项目之间有巨大的鸿沟——比如你想做餐饮但没有供应链资源,不懂选址,管不住厨师——那你凭什么觉得自己能干?
餐饮行业有句老话:一看选址,二看厨师,三看管理。这三样你一样都不占,就别碰。
再比如知识付费。很多人觉得我有专业知识,讲课就能赚钱。但知识付费的核心不是你懂不懂,是你有没有流量、能不能持续产出内容、会不会运营用户关系。你是某个领域的专家,但你不会做流量,那你的专业知识就是茶壶里的饺子——倒不出来。
怎么判断自己做不做得了?我的标准是:这件事需要的核心能力,你至少要占两个以上。假设一件事需要三个核心能力:流量、产品、交付。你只占一个,成功率20%;你占两个,成功率60%;你三个都占,成功率80%以上。你一个都不占,就别干了。
第三个问题:你复制得了吗?
复制得了是指这件事能不能规模化、能不能持续做、能不能摆脱对你个人的依赖。
很多项目,老板本人就是核心竞争力。老板能卖货,员工卖不了;老板能讲课,其他人讲不了;老板能搞定客户,销售搞不定。这种项目,操作难度极高,因为它的天花板就是老板本人的时间和精力。
我有一个朋友,做高端猎头,一年流水一千多万。但做了八年,公司还是他一个人扛大头。客户认的是他这个人的资源和判断力,不认他的公司品牌。他培养了很多猎头顾问,没有一个能接住高端单子。
他跟我说:参哥,我现在是又想做大、又不敢做大。做大了成本上去,但业绩上不去;不做大吧,一年忙到头,也就赚这点钱。
这就是复制不了。
我的标准是:这件事能不能在你不在的情况下运转?你出去旅游两周,公司还能正常赚钱,这叫复制得了。你出去两天,公司就乱套,这叫复制不了。
复制不了的事,不是不能干,但你要知道它的天花板在哪里。
讲个正面案例,用数据说话。
2020年,一个90后女孩,大学学设计,毕业后在广告公司干了三年平面设计师,月薪一万多。她想在小红书上做家居设计内容。
她的数据功课让我印象深刻:半年时间,统计了三十个家居设计类博主,建了一张表格——粉丝量、更新频率、变现方式、收入水平,全部量化。其中五个她还加了微信深聊,摸清了团队配置和运营细节。
看得懂吗?她能说清楚这个赛道的赚钱逻辑:内容获流量,流量接广告,广告按粉丝量定价,五万粉以上开始有稳定收入。三句话,清清楚楚。
做得了吗?设计能力是专业,内容能力是广告公司三年练出来的,审美能力她有自信。核心能力占了三个里的三个。
复制得了吗?她想过,前期复制不了,内容是自己做的。但如果做到十万粉丝,可以招助理做基础工作,她只负责选题和最终审核。
我跟她说:你可以干。不是因为这件事容易,是因为操作难度对你来说是可控的。
两年后,小红书粉丝做到八万,一年广告收入三十多万,比她在公司的工资还高。现在已经辞职全职做博主了。
你看,前面那个外贸老板看起来资源多、经验足,但操作难度对他来说是不可控的;这个设计师资源少、经验浅,但操作难度对她来说是可控的。结果完全不一样。
操作难度不是一个客观的数字,是一个因人而异的评估。同样是做短视频,张三做过三年运营,操作难度对他是40%;李四从来没碰过,操作难度对他是90%。同样是开餐厅,王五家里三代做餐饮,操作难度是30%;赵六是程序员转行,操作难度是85%。
你不能看别人做成了就觉得自己也能做成,你得看你和那个人的差距有多大。
我的经验是,操作难度超过70%的项目,不要碰。因为这意味着你有七成概率会失败。就算你运气好撑过了前期,后面的竞争中你也跑不赢那些操作难度只有30%的对手。
很多人会问:那我能干什么?
干你能干的事,别干你想干的事。
你想干的事,是你看到别人赚钱了、你觉得很牛逼、你希望自己也能做到。这是欲望驱动。你能干的事,是你有资源、有能力、有经验,做成的概率比别人高。这是理性驱动。
怎么找到你能干的事?回头看你过去十年干过什么、擅长什么、积累了什么。你的下一件事,一定要建立在你过去积累的基础上,而不是从零开始。
你做了十年销售,你的下一件事应该跟销售相关——要么自己卖东西,要么帮别人卖东西,要么教别人怎么卖东西。你非要去做研发、做技术,那就是从零开始,操作难度直接拉满。
创业最大的杠杆,是你过去的积累。你的经验、你的能力、你的资源、你的人脉,这些都是杠杆。你用杠杆去撬动事业,事半功倍;你扔掉杠杆从零开始,事倍功半。
本章核心:** 创业不是赌运气,是用三点定位法——成功案例、投产比、操作难度——把不确定性压到最低,只做你算得清、看得懂、干得了的事。
第三章 怎么决策一个生意到底能不能做
找傻瓜很赚钱的行业去做
后来他一年赚五百多万。但2017年我第一次见到他的时候,他就是一个四十多岁的修车厂工人,初中毕业,普通话带口音。
这人在广州做汽车贴膜,自己琢磨了一年技术,然后在抖音上拍视频,专门讲怎么选膜、怎么辨别真假、怎么避免被坑。
他的视频很土,就是站在车旁边对着手机讲。但就是这样的内容,让他积累了二十多万粉丝。这些粉丝都是什么人?都是想买车、想贴膜的精准客户。很多人看了他的视频,觉得这人靠谱,就直接开车去找他贴膜。他的店在郊区,租金很低,但生意好到要排队。
2022年他跟我说,收了几个徒弟,教他们技术和拍视频,在别的城市开店,一个人一年也能赚一两百万。
汽车贴膜有什么技术含量吗?有一点,但不多,认真学几个月就能上手。有什么壁垒吗?几乎没有。但就是这种行业,让一个修车厂工人一年赚五百万,还能把模式复制给别人。
这就是我反复验证的一个核心逻辑:一个傻瓜都能赚钱的行业,才是值得普通人进入的行业。
这里说的"傻瓜"不是贬义,是指门槛低——不需要名校学历,不需要十年行业经验,不需要特殊天赋,普通人经过几个月培训就能上手。
普通人创业失败,大多数不是因为不够聪明、不够努力,而是选错了行业。他们选了一个只有天才才能赚钱的行业,然后用普通人的资质去硬拼。
什么样的行业算"傻瓜都能赚钱"?有几个特征:
模式可复制。你怎么赚钱的,别人照着做也能赚钱。不是靠你个人的某个独特技能,而是靠一套可以被学会、被传承、被放大的方法。
利润空间大。如果一个行业的利润只有百分之五,那只有最顶尖的那批人才能活下来。但如果利润有百分之五十甚至更高,就算你只做到行业平均水平,也能赚得不错。
市场需求稳定。不是追风口、赌趋势,而是人类亘古不变的需求——吃饭、住房、健康、情感、赚钱,这些需求永远存在。
把这几条放在一起看,会发现一个有意思的事情:真正好的生意,往往是"笨生意"。看起来没什么技术含量,没什么壁垒,好像谁都能做。但恰恰是这种生意,才能让普通人赚到钱。
这事儿现在想起来都脸红,这个道理我也是亏了钱才明白的。
2015年移动互联网正热,我非要去做一个社交APP,觉得这是大趋势,做成了就是几十亿的公司。投了三百多万,折腾了一年半,产品上线了,日活不到两千。最后项目关掉,钱打了水漂。
而同一时期,我一个朋友在做母婴电商,没什么技术含量,就是在淘宝上卖婴儿用品。三年下来,他赚了两千多万。
同样的时间,同样的资金投入,他选了一个"笨生意",我选了一个"聪明生意"。结果他发财了,我亏钱了。
从那以后,我再也不追什么"高大上"的行业了。
2021年有个学员想做AI教育,在某个大厂干过几年产品经理,觉得AI是未来,想趁风口创业。
我问他懂不懂技术,他说不懂,但可以找技术合伙人。我又问他有多少钱,他说一百万积蓄。
我说你这一百万,在AI赛道里连水花都溅不起来。你知道一个AI模型的训练成本是多少吗?你知道这个赛道里的竞争对手都是什么体量吗?
他不太相信,觉得AI才是未来,探店太low了。
结果他的AI项目做了八个月,一百万烧光了,产品还没上线,团队也散了。后来他回来找我,问还能做什么。我说现在再做探店,时机没那么好了,但还能做。他这才老老实实去做,第二年赚了一百五十万。
同样的人,同样的资金,选了不同的行业,结果天差地别。
那些看起来高大上的行业,比如人工智能、生物科技、新能源,普通人碰都不要碰。不是说这些行业不好,而是门槛太高,对人的要求太严苛,普通人根本没有入场资格。
有个朋友跟我吐槽过一件事。他认识一个做命理的,初中毕业,之前在老家开过五金店,倒闭了。后来接触到命理这行,自己研究了两年,在抖音上开了个账号。十万粉丝,一个人带两个助理,没有办公室,在家里干,一年差不多七百万。
我朋友说最让他受刺激的是什么?那人教他表弟三个月就能上手,现在他表弟自己也开账号了,一年也能赚个两百万。
"三个月就能上手"——这句话我记到现在。
当然,这类行业各地法规不同,从业者应确保合法合规。但它说明一个道理:能不能被复制,是能不能做大的核心指标之一。
如果一个生意只有你能做,别人做不了,那这个生意的天花板就是你自己。你再厉害,一个人能干多少活?
但如果一个生意任何人都能做,你只需要找到更多的人,把模式复制出去,就能不断放大。一个人能赚一百万,十个人就能赚一千万,一百个人就能赚一个亿。
怎么判断一个行业是不是"傻瓜都能赚钱"?三个标准:
第一,看这个行业里有没有"笨人"赚到钱。
不要只看那些成功的大佬,要看普通从业者。如果这个行业里有很多普通人、甚至看起来"笨笨的"人也能赚到钱,说明门槛不高,模式可复制。
比如股票投资,你去看看股市里的散户,有几个赚钱的?只有极少数专业机构能稳定盈利。这就说明普通人最好别碰。
再比如短视频带货,抖音上那些做直播的,有多少人学历很低、没什么特殊背景,但一年能赚几百万?这说明门槛相对较低,普通人有机会。
第二,看培训周期。
一个人从零开始,到能独立操作、开始赚钱,需要多长时间?
律师、医生、建筑师,都需要三五年的专业训练才能上岗。但房产中介、保险销售、抖音运营,经过系统培训,几个月就能上手。
培训周期短,说明知识和技能可以快速传授,模式可以被复制。
第三,看利润分布。
一个好行业,利润分布应该相对平均。做得好的人能赚很多钱,做得一般的人也能赚到钱,只有做得很差的人才会亏钱。
比如娱乐圈,顶流明星一年能赚几个亿,但绝大多数演员连饭都吃不饱。这种利润高度集中在头部的行业,普通人进去就是当炮灰。
很多人觉得,越难的行业越赚钱,越简单的行业竞争越激烈。
这个想法完全是错的。
难的行业确实利润高,但那是对于能做到的人来说的。对于做不到的人来说,难的行业只有一种结果:亏光本金,灰溜溜离场。
我给你算一笔账。
A行业门槛很高,成功率百分之五,成功之后年利润一千万;B行业门槛很低,成功率百分之五十,成功之后年利润两百万。
你选哪个?
如果你是赌徒,你可能会选A。但如果你是生意人,你一定会选B。
因为A行业成功率只有百分之五,你有百分之九十五的概率会失败。就算试十次,大概率也只能成功零到一次。而且每次失败都有成本,十次失败加起来,可能已经把本金亏光了。
B行业成功率百分之五十,试两次大概率能成功一次。就算第一次失败了,你还有本金试第二次。
在商业世界里,追求高胜率永远比追求高赔率更重要。
赚钱这件事,没有高低贵贱之分。你能赚到钱,就是本事。汽车贴膜low不low?听起来是挺low的。但人家一年赚五百万。
为什么我这么强调"傻瓜都能赚钱"的行业?
因为这种行业,代表的是一种确定性。
创业最怕的是不确定性。你不知道这个行业能不能赚钱,你不知道你的方法对不对,你不知道做下去会有什么结果。
但如果你选了一个"傻瓜都能赚钱"的行业,至少有一点是确定的:这个行业是能赚钱的。因为已经有很多"傻瓜"在赚钱了,这个结论已经被验证过了。
剩下的问题,就只是你怎么比那些"傻瓜"做得更好。
评估生意的标准逻辑:数据支撑,列清单
上一节我讲了"找傻瓜都能赚钱的行业去做"。这里说的"傻瓜"不是贬义,是指门槛低、普通人能上手的意思。
很多人看完可能会问:道理我懂了,但具体怎么判断一个行业是不是"傻瓜都能赚钱"?
这就是这一节要解决的问题。
普通创业者做决策靠感觉,能赚到钱的人做决策靠清单。
你去问一个普通创业者,为什么选择做这个项目?
他会告诉你:"我觉得这个市场很大。""我朋友在做,好像挺赚钱的。""这个行业是风口。""我对这个感兴趣。"
全是感觉。市场大不大,你量化过吗?你朋友赚钱,他投了多少、赚了多少、干了多久,你问清楚了吗?风口是不是风口,你有数据支撑吗?
这种决策方式,和赌博没有任何区别。
我给你讲一个我自己的经历。
2016年,有人找我聊一个项目,做进口红酒。
这个人是朋友介绍的,之前在外贸公司干过,有一些海外酒庄的资源。他跟我说,红酒市场每年增长百分之二十,中国人越来越懂得享受生活,进口红酒是蓝海,利润空间非常大。
听起来是不是很有道理?
换作以前的我,可能就信了。但那时候我已经吃过很多亏了,学会了一件事:不听故事,只看数字。
我问他:你打算投多少钱?
他说:初期大概一百万,用来建仓储、铺渠道。
我又问:你预期多久能回本?
他说:两年吧,如果顺利的话。
我再问:你有没有见过类似的成功案例?具体是谁,在哪个城市,年销售额多少,团队多少人?
他愣住了,说这个还没具体调研过。
我跟他说:你先把这些问题搞清楚,再来找我。
一个月后他又来了,这次带了一些数据。他说找到了一个在广州做进口红酒的老板,一年能做三千万,利润大概百分之十五。
我说:很好,现在我们来算一笔账。
三千万销售额,百分之十五利润,就是四百五十万净利润。听起来不少对吧?
但你知道这个老板投了多少钱吗?
他说,前期投入大概八百万,包括仓储、团队、渠道铺设,干了五年才做到这个规模。
我说:那我们来算投产比。八百万投入,五年时间——等一下,这是第五年的数据,前四年呢?
他说,前两年亏损,第三年持平,第四年开始盈利。
我说:所以实际情况是,这个人投了八百万,熬了四年没赚钱,从第五年开始每年赚四百五十万。把前四年的亏损和资金成本算进去,差不多要七八年才能把本钱全部赚回来。
那你一百万的预算,够撑几年?
他沉默了。后来他没做红酒,转去做了另一个项目。
这个故事说明什么?
同样一个项目,你听故事和看数字,得出的结论完全不一样。
"红酒市场每年增长百分之二十""进口红酒是蓝海""利润空间很大"——这些都是故事,是感觉。
"八百万投入,五年回本,前两年亏损"——这些才是数字,是事实。
创业决策的第一条铁律:把感觉转化成数字。
任何一个让你心动的项目,你都要问自己这几个问题:
这个项目需要投多少钱?不是大概,是具体数字。包括前期投入、运营成本、人员工资、营销费用、周转资金——全部加起来是多少。
这个项目多久能回本?不是"如果顺利的话",是基于什么样的假设、什么样的数据得出的结论。
这个项目有没有成功案例?这个案例的投入是多少、回报是多少、周期是多长、团队是什么配置。
我和这个案例的差距在哪里?我的资金够不够、能力够不够、资源够不够。
把这四个问题的答案写出来,你就知道这个项目能不能做了。
我后来给自己定了一个规矩:任何项目,不管谁推荐,不管听起来多诱人,我都要先列清单。
这个清单是我花了很多年、亏了不少钱总结出来的。
评估一个生意的八条标准:
第一条:有没有你亲眼见过的成功案例?
注意,是"亲眼见过",不是"听说过"。
听说隔壁老王做这个赚了钱,不算。你亲自去老王那里,看到他的流水、看到他的利润、看到他的运营模式,这才算。
为什么这条最重要?因为这个世界上最大的谎言,就是"我朋友在做,好像挺赚钱的"。
你仔细想想,你从哪里听到这个消息的?是那个朋友亲口告诉你的,还是别人转述的?就算是亲口告诉你的,他说的是真话还是假话?
人在谈论自己赚钱的时候,夸大是本能。
有人说自己一年赚五百万,实际上是流水五百万,利润可能只有五十万。还有人说自己的项目很成功,但不告诉你他已经投进去一千万了。
所以我的原则是:没亲眼见过的成功案例,一概不信。
第二条:这个项目的总投资额是多少?
这里说的不是你计划投多少,而是做成这件事真正需要多少钱。
很多人创业,预算都是拍脑袋。觉得二十万差不多够了,结果进去以后发现,二十万连个水花都溅不起来。
不怕你笑话,这个错我自己也犯过。早年做过一个项目,预算三十万,觉得绰绰有余。结果真干起来才发现,光是前期的证照、场地、设备就花掉了二十五万,剩下五万块钱,连第一个月的工资都发不出来。后来又追加了二十万,才勉强撑过去。
所以现在我看任何项目,第一件事就是把账算死。房租多少、人工多少、水电多少、营销多少、损耗多少、税费多少——全部列出来。然后问自己:我有这么多钱吗?如果没有,我能融到吗?如果融不到,这个项目我就不能做。
第三条:这个项目多久能回本?
回本周期是判断一个项目好坏的核心指标。
同样是赚一百万,一年赚到和五年赚到,完全不同的概念。
我的标准是:普通人做的项目,回本周期最好不超过一年。
为什么?因为普通人的资金链很脆弱,撑不起长周期的投入。如果一个项目要三年才能回本,中间任何一个意外——政策变化、市场波动、竞争加剧——都可能让你前功尽弃。
第四条:这个项目的操作难度有多大?
操作难度指的是:一个普通人,要花多长时间才能掌握这个项目的核心技能?
这里面有几个维度:技术门槛、资质要求、人脉依赖、学习周期。
我见过有人想做医美。这个行业的操作难度有多高?你需要医学相关的背景,需要各种资质证书,需要在正规机构干过好几年,需要能搞定复杂的供应商关系——这一系列门槛,普通人很难跨过去。
还有一种隐性难度容易被忽略:管理难度。有些项目看起来简单,但一旦要规模化,对人员管理的要求就急剧上升。餐饮就是典型,开一家店和开十家店,完全是两回事。
看不懂的项目不要做,学不会的项目不要做,管不了的项目也要慎重。
第五条:这个项目的利润率是多少?
利润率决定了你的容错空间。
如果一个项目的利润率只有百分之五,那你几乎不能犯任何错误。因为任何一点成本增加、任何一点效率下降,都会把你微薄的利润吃掉。
但如果一个项目的利润率有百分之五十,你就有足够的空间去试错、去调整、去优化。
我一般建议普通人做的项目,毛利率至少要在百分之三十以上,最好能到百分之五十。
第六条:这个项目的市场需求稳定吗?
有些项目看起来很火,但其实是短期风口。风口过了,市场就没了。
我统计过我接触的创业失败案例,大概有三成是死在追风口上。2017年的共享经济、2018年的区块链、2021年的社区团购——每一波风口都埋了一批人。他们不是能力不行,是入场的时机不对,风口来的时候冲进去,风口走的时候来不及撤。
相反,吃饭、穿衣、住房、健康、教育——这些需求是永恒的。做这些领域的生意,市场不会突然消失。
我的建议是:普通人创业,尽量做刚需、高频、永恒的生意。不要追风口,不要赌趋势。
第七条:这个项目的竞争格局是什么样的?
一个行业里面,如果已经有了绝对的巨头,普通人就很难进去。
比如你想做电商平台,淘宝、京东、拼多多已经把市场瓜分了,你一个新人进去,能有什么机会?
我判断竞争格局有一个简单的方法:看这个行业里面,有多少人在赚钱。
如果只有头部的几个人在赚钱,其他人都在亏钱,那说明竞争太激烈了,普通人不要进。
如果能力一般的人也在赚钱,那说明这个市场还有红利,可以进。
第八条:这个项目有没有退出机制?
什么叫退出机制?就是如果这个项目做不下去了,你能不能把投进去的钱拿回来。
有些项目是重资产的,你投进去的钱全部变成了设备、库存、装修,一旦项目失败,这些东西就变成了废铁,一分钱都拿不回来。
有些项目是轻资产的,你投进去的钱主要是人力成本和运营成本,就算项目失败,也不会有太大的损失。
普通人创业,一定要选轻资产的项目。 因为普通人输不起。
好了,这八条标准,就是我评估一个生意的完整清单。
我再讲两个案例,帮你理解这个清单怎么用。
先说一个正面的。
2022年,有个之前在MCN公司干过的人做抖音探店,现在一年能赚两百多万。有个饭局上,有人问他当初是怎么决定做这个的。
他说了一句话我印象很深:"我把能查的数据全查了一遍,能问的人全问了一遍,最后发现这事儿闭着眼睛都能干。"
他当时是这么算的:前同事做了三个账号,六十多万粉丝,每月广告加佣金收入十几万。前期投入就是拍摄设备,两三万块钱。他自己会拍摄剪辑运营,操作难度不高。利润率很高,主要成本就是人力。吃饭是刚需,市场稳定。当时探店赛道还在红利期,竞争格局不错。就算失败,损失的也就是几万块钱和几个月时间。
八条标准全过了,他就干了。第一年做到四十万粉丝,收入七八十万。现在一百多万粉丝了。
再说一个反面的。
同样是2022年,预制菜很火,很多媒体都在炒这个概念,说是万亿级市场。
有个人投了五十万进去,想做一个小型加工厂。
后来怎么样了?设备买了,场地租了,证照还没办下来,钱就花得差不多了。又追加了三十万,勉强把厂子开起来,但销售完全没有着落。做了一年多,亏了七十多万,最后把设备低价卖掉,黯然退场。
这事儿我是后来听说的。当时就想,如果他在一开始就把那八个问题的答案写出来,就会发现:没有成功案例、投资额不确定、回本周期不明、操作难度很高、利润率不清楚、竞争格局不了解、退出机制也没有——这样的项目,怎么能做?
但他没有列清单,只是凭感觉。感觉风口来了,感觉市场很大,感觉自己能行。
感觉这个东西,在商业世界里面一文不值。只有数据才值钱,只有清单才靠谱。
最后说一下数据从哪里来。
很多人说:我知道数据重要,但我不知道去哪里找数据。
其实找数据没有你想象的那么难。
第一个方法:直接问行业里的人。你想做一个项目,就去找正在做这个项目的人聊。带着问题去聊:你投了多少钱?你每个月的营收是多少?你的利润率是多少?你踩过哪些坑?大部分人都愿意分享,只要你态度诚恳。
第二个方法:观察竞争对手的数据。比如你想做抖音账号,你可以去看同类型账号的粉丝数、点赞数、评论数、发布频率,通过这些数据推算他们的大概收入。比如你想做线下店,你可以去竞争对手的店里坐一天,数一数他们一天有多少顾客、客单价大概是多少。
第三个方法:做小规模测试。如果你实在不确定一个项目能不能做,就先用最小的成本去测试。不要一上来就投五十万、一百万,先投五千、一万,看看市场反应。如果测试结果好,再加大投入。如果测试结果不好,及时止损。
这就是数据思维的核心:不猜测,只验证。
创业者最大的敌人不是竞争对手,是自己的盲目乐观。而清单,就是对抗盲目乐观的最好武器。
将身边的成功者作为创业标的
很多人选项目的方式是这样的:
刷抖音,看到某个博主讲"十大风口",觉得有道理,记下来了。又刷到一篇公众号,说AI是未来,错过就再也没机会了,又记下来了。接着参加了一个线下沙龙,听一个"连续创业者"讲他的新项目,听得热血沸腾,也记下来了。
最后呢?脑子里装了一堆"风口"、"趋势"、"机会",但真要问他:你到底要做什么?他自己都说不清楚。
这种选项目的方式,我管它叫"空中选项目"——你的决策依据全是悬在空中的东西:别人说的话、网上的信息、自己的想象。这些东西听起来很美好,但跟你有什么关系?你能不能做?做了能不能赚钱?没人告诉你。
创业选项目,不要往天上看,要往身边看。
什么叫往身边看?就是找你身边真正赚到钱的人,研究他们在做什么,然后考虑你能不能复制。
我给你讲个我自己的故事。
2008年,我在深圳,当时手里有点小钱,想找个项目投。那会儿最火的是什么?房地产、互联网、新能源。每天都有人跟我说,这些才是未来,你应该往这些方向看。
我也确实看了。但越看越发现,这些行业我根本够不着。房地产需要的资金量,我想都不敢想;互联网创业那会儿还是草莽阶段,我也不懂技术;新能源就更扯了,连门在哪都不知道。
后来有一天,我去找一个朋友吃饭。这朋友之前在工厂打工,后来自己出来干,做的是外贸尾单——就是那些外贸工厂做多了的库存货,他低价收过来,再卖给国内的批发商。
我问他:你一年能赚多少?
他说:去年赚了两百多万。
我当时就愣住了。两百多万,在2008年,对我来说是天文数字。
我又问:你投了多少钱?
他说:启动资金就二十万,租了个小仓库,雇了两个人。
我再问:这事难不难?
他说:不难,就是累。天天跑工厂、对货、发货,没什么技术含量,就是勤快。
那顿饭吃完,我做了一个决定:不看那些高大上的"风口"了,就研究这个朋友在干的事。
接下来一个月,我几乎天天泡在他那里。看他怎么找货源,怎么谈价格,怎么对接批发商,怎么处理售后。我把他整个生意的流程全部摸清楚了。
然后我发现一个问题:他的模式确实能赚钱,但他做的品类太杂,什么都收,什么都卖,利润空间被压得很薄。
我想:如果我只做一个品类,做深做透,是不是能赚得更多?
于是我选了女装。因为女装的溢价空间大,而且我之前有点服装行业的资源。
我用三十万启动,找了两个工厂长期合作,专门收他们的尾单女装。然后我不卖给批发商,我直接在淘宝上开店卖给消费者。
第一年,我赚了八十多万。第二年,赚了两百多万。
这个生意,我一直做到2012年才转型。它给我积累了人生第一桶真正意义上的财富。
你看,这个机会是怎么来的?不是我在网上看到的,不是某个"风口报告"告诉我的,是我身边一个真实的朋友,用真实的结果告诉我的。
为什么我这么强调"身边"?
因为身边的成功者有三个别人替代不了的优势:
第一,他是真的。
网上讲创业的人太多了,但你怎么知道他说的是真是假?他说自己年入千万,你见过他的财务报表吗?他说这个项目很赚钱,他自己投了多少钱、赚了多少钱,你核实过吗?
但身边的人不一样。他开什么车、住什么房、过什么样的生活,你是看得到的。他说自己赚了多少钱,你可以通过各种方式去验证。
我有个原则:没亲眼见过的成功案例,都当故事听。只有你亲眼见过、亲手摸过、能反复验证的案例,才值得你当做决策依据。
第二,他是可复制的。
身边的成功者,往往和你的起点差不多。你们可能是同学、同事、老乡、朋友,你们的学历差不多,资源差不多,能力差不多。既然他能做成,你为什么不能?
反过来说,那些网上的大佬、行业的巨头,他们的成功你能复制吗?马云的成功你能复制吗?雷军的成功你能复制吗?不能。因为他们的起点、资源、时代红利,和你完全不一样。
但你身边那个开奶茶店赚钱的朋友、那个做自媒体月入十万的同学、那个搞装修一年赚两百万的老乡——他们的成功,你是有可能复制的。
第三,他是可以深度了解的。
身边的人,你可以跟他深聊,可以去他公司看,可以了解他生意的每一个细节。
这个生意投了多少钱?回本周期多长?利润率多少?最难的坎是什么?踩过什么坑?现在最大的瓶颈是什么?
这些问题,你问网上的人,他不会告诉你真话。但你问身边的朋友,他大概率会跟你说实话。因为你们有信任基础,你又不是他的竞争对手,他没必要瞒你。
真正有用的调研,是找到一个真正赚到钱的人,坐下来跟他聊三个小时,把他生意的里里外外全搞清楚。一次这样的深度对话,比你看一百篇行业报告都有用。
接下来讲一个我自己判断失误的教训,免得你们觉得我什么都对。
2015年,我一个表弟想创业。他在银行做客户经理,发现做贷款中介的人赚钱挺容易——帮客户对接银行贷款,收服务费,一单几万块。
他来问我意见。说实话,我当时有点瞧不上。觉得这不就是个"掮客"生意吗?没技术含量,不体面,政策风险大。
我跟他说:你再想想,这行不太靠谱。
他没听我的,辞职做了。
第一年赚了八十多万。后来几年,房价上涨、贷款需求爆发,生意越做越大。到2019年,一年净利润五百万。
我后来反思,发现自己犯了个典型的错误:我用自己的偏见否定了一个被验证的机会。
我表弟在银行工作时,亲眼看到那些贷款中介赚了多少钱。他对这个行业的了解比我深得多。但我呢?只是凭感觉觉得"不靠谱",就给他泼冷水。
这件事给我的教训是:当身边有人已经在某个行业赚到钱了,你没有深入了解之前,没资格说"不行"。
很多人创业,就是这样把机会错过的——身边的机会看不上,够不着的机会死命追。
你问他:你有没有朋友在赚钱?
他说:有啊,我有个朋友做餐饮供应链的,一年赚个两三百万。
你再问:那你怎么不考虑做这个?
他说:供应链太累了,天天跟货打交道,我不想干。
然后他去干什么呢?去做AI、做跨境电商。结果一年亏了一百万。
这是人性里的一种本能:总觉得远处的风景更美,身边的东西不值钱。做生意的人必须克服它。
再给你说一个极端的例子,旁观者视角。
我有个老朋友的邻居,姓王,九十年代开始做生意。做的什么呢?殡葬用品。骨灰盒、寿衣、花圈。这个行业够"土"吧?够不体面吧?我那朋友住他隔壁二十多年,亲眼看着这人从一个小门面干成了地级市的行业垄断者——殡葬用品、殡仪服务、陵园投资,全链条打通。
保守估计,身家三个亿以上。
我朋友跟我感慨过:我天天看到老王出门,穿得跟个退休大爷似的,结果人家资产比我们整条街加起来都多。
我问过老王当初怎么想到做这行的。他说:很简单,隔壁村有个人在做,一年赚几十万。那是九十年代,几十万什么概念?我觉得可以,就跟着干了。
你看,他的创业起点,就是"隔壁村有个人在做"。没有什么高大上的市场分析,没有什么行业趋势判断。三十年过去了,那些追风口的人换了一波又一波,他还在这个行业里,越做越大。
基于这些年的经验,我总结了一套方法,叫"身边标的法"。
第一步:盘点你身边所有赚到钱的人。
注意,是"赚到钱",不是"看起来在赚钱"。什么叫赚到钱?年利润五十万以上,持续赚了三年以上,你能通过各种方式验证他确实赚到了。
这种人,你身边一定有。可能是你的亲戚、同学、前同事、朋友的朋友。你仔细想想,一定能列出至少五到十个。
第二步:筛选出三到五个你可能有机会复制的。
筛选标准是什么?这个人的起点和你差不多,他没有特殊资源、特殊背景、特殊关系;这个生意的启动资金在你承受范围内;这个生意你不排斥,不一定要多喜欢,但至少不讨厌。
第三步:选择一到两个,进行深度调研。
什么叫深度调研?不是请人吃顿饭、聊几句那种。是你要花至少一周的时间,把他的生意研究透。
具体怎么研究?带着这些问题去问:
这个生意做了几年?每年利润大概多少?趋势是上升还是下降?启动资金投了多少?回本周期多长?毛利率和净利率分别多少?团队多少人?核心岗位是哪些?客户从哪里来?获客成本大概多少?复购率怎么样?最核心的竞争优势是什么?做这个生意踩过最大的坑是什么?如果重新开始,会有什么不同的做法?如果我想做同样的生意,你觉得可行吗?
这些问题问完,这个生意你基本就摸清楚了。
第四步:判断是否行动。
调研完之后,你要做一个判断:这个生意,我到底要不要做?
判断的标准,就是我上一节讲的那个清单:成功案例有吗?投资额度能接受吗?操作难度能驾驭吗?
如果三个答案都是"是",那就值得认真考虑。如果有一个答案是"否",那就要谨慎。如果两个以上是"否",那就别做了。
这套方法的核心逻辑是什么?
是把创业从"赌博"变成"抄作业"。
你不是在猜哪个行业会火,而是在看哪个人已经火了;你不是在想象这个生意能不能赚钱,而是在研究他已经赚了多少钱;你不是在规划一个完美的商业模式,而是在复制一个已经被验证的模式。
对于普通人来说,创业不是创新,是复制。
你不是乔布斯,不需要发明iPhone;你不是马斯克,不需要造火箭。你只需要找到一个已经被验证的模式,把它复制到另一个市场、另一个城市、另一个人群。这就够了。
复制不丢人。全世界最赚钱的生意,绝大多数都是复制。麦当劳是复制,肯德基是复制,711是复制,绝味鸭脖是复制,蜜雪冰城是复制。它们的成功,就是把一个被验证的模式,复制了一万遍。
但我要提醒你一点:复制不是照抄。
你不能完全照搬别人的东西,那样大概率会死。因为每个人的资源、能力、所在城市都不一样,完全照抄是不现实的。
正确的复制是什么?是学习别人的核心模式,然后根据自己的情况进行调整。
比如你身边有人在A城市做某个生意做得好,你可以去B城市做。他主要靠线下人脉获客,你可以在抖音上做同城账号。他的团队有八个人,你起步阶段可以只用三个人。
模式是一样的,但具体打法根据自己的情况调整。这才是聪明的复制。
这一节就一个意思:不要往天上找项目,往身边找。
跟对趋势、选对节点、选对项目
前面两节我讲了"找傻瓜很赚钱的行业"和"用清单做决策",可能有人会说:道理我都懂了,但具体到底该怎么选?
这一节,我把这个问题彻底讲透。
选择对了,努力才有意义;选择错了,越努力越倒霉。
选择包含三个维度:趋势、节点、项目。
趋势是大方向,决定你能不能顺风走;节点是时机,决定你能吃到多少肉;项目是具体载体,决定你用什么方式赚钱。
三个东西,缺一不可。
2014年,有个朋友拉我做O2O上门洗车。O2O概念当时特别火,资本疯狂砸钱,他跟我说这是万亿级市场,上门服务是未来趋势,早点进去,等着被收购就行。
万亿市场,听起来多大的饼。
我没有马上答应,而是先去找了几个已经在做上门洗车的人聊。
聊完之后,不做了。
第一,趋势对了,但节点错了。O2O确实是趋势,但2014年的上门洗车已经进入了疯狂烧钱阶段。一单洗车成本五十块,收客户十九块九,每单亏三十多。不烧钱,根本抢不到用户。要在这个赛道活下来,至少融资五千万以上,而且要做好亏三年的准备。我没有这个本钱,也没有这个耐心。
第二,项目本身有问题。上门洗车的客单价太低,频次不够高,用户忠诚度几乎为零。你今天补贴我,我用你;明天他补贴多,我用他。更要命的是,这个服务没有任何壁垒。最后拼的不是谁洗得好,而是谁钱多。
我跟那个朋友说:趋势对了,但节点和项目都有问题。你要做,我不拦你,但我不参与。
结果呢?他投了两百万进去,不到一年,项目死了。那一波O2O洗车,死了几十家,最后一个都没活下来。
光看趋势是不够的,还要看节点和项目。三个东西必须同时对,才能赚到钱。
我先讲趋势。
什么是趋势?趋势就是大势所趋,是不可逆转的方向。
注意这两个关键词:"不可逆转"和"方向"。
很多人把热点当趋势,把风口当趋势,这是大错特错。
热点是短暂的,趋势是长久的;风口是局部的,趋势是全局的。
短视频是趋势。从图文到视频,从长视频到短视频,这是信息传播方式的根本性变革。不管抖音还是快手,不管今天火还是明天火,短视频这个方向是不会变的。
本地生活是趋势。人要吃饭,要理发,要看病,要娱乐。这些需求永远存在,而且随着移动互联网的普及,线上和线下的融合是必然的。
老龄化是趋势。中国六十岁以上人口已经超过两亿,而且每年还在增长。养老、医疗、保健,这些领域的需求只会越来越大。
这些趋势有一个共同特点:它们都是基于人性和社会发展的底层逻辑,不会因为政策变化、技术革命而消失。
判断一个方向是不是趋势,问自己一个问题:十年后这个需求还在不在?
如果十年后还在,那就是趋势;如果十年后可能消失,那就是风口。
风口可以追,但不能All-in。趋势才值得你押上全部身家。
2017年,共享单车火的时候,有人问我要不要投。我说不投。
他问为什么。
我说:共享单车是风口,不是趋势。这个模式,本质上是靠资本补贴活着的。用户不付钱,企业就亏钱。等资本撤了,企业也就死了。
你去看真正的趋势,比如电商,用户是愿意付钱的,企业是能赚钱的。共享单车呢?一块钱骑一次,连运维成本都cover不住。
结果你也知道了,ofo死了,摩拜卖了,小蓝单车倒了。一地鸡毛。
趋势是河流,风口是浪花。河流一直在,浪花一闪就没了。
不过话说回来,我当年也差点被共享充电宝晃了一下眼。那会儿我有几天确实觉得这事能干,后来冷静想了两天才放弃。所以你看,谁都有心动的时候,关键是你能不能在掏钱之前把自己拉回来。
第二个维度是节点。
什么是节点?节点就是时机,是你进入一个行业的时间点。
同样一个趋势,同样一个项目,你早进三年和晚进三年,结果天差地别。
我拿一组数据给你看看节点的威力。
2016年,我有个学员老刘,在杭州做淘宝女装。那时候淘宝已经过了野蛮生长期,竞争非常激烈,他每天工作十几个小时,一年下来也就赚个三四十万。
他身边有个朋友开始试淘宝直播,好像效果还行。一个月播二十场,每场卖两三万。
我跟他说:你赶紧去做。
他问为什么。
我说:你算一笔账。一个月播二十场,每场两三万,一个月就是四五十万流水。就算毛利只有百分之二十,一个月也能赚十万。而且他现在几乎没有竞争对手。淘宝直播刚开始,平台在扶持,流量便宜得要命。等到所有人都反应过来了,流量就贵了,机会就没了。
老刘听进去了。
2017年,他一个人播,赚了一百多万。2018年,招了三个主播,开三个直播间,赚了四百多万。2019年,团队扩到十个人,年销售额破三千万。
到了2020年,淘宝直播卷得不行,新人进去几乎没有机会。但老刘已经站稳脚跟,每年稳定赚七八百万。
同样是做淘宝,同样是卖女装,差距在哪里?就是节点。他在2016年进入直播,别人在2020年进入。早了四年,结果完全不一样。
那怎么判断节点对不对?
我有一个方法,叫"傻瓜赚钱期判断法"。这里说的"傻瓜"不是贬义,是指门槛低、没什么特殊能力的普通从业者。
你去看一个行业里最普通的从业者,他们能不能赚到钱。
如果傻瓜都能赚钱,说明还在红利期,节点是对的。如果只有高手才能赚钱,说明过了红利期,节点不太对了。如果连高手都赚不到钱,说明行业在衰落,节点完全错了。
2018年抖音刚火的时候就是这样——我手底下有个学员,大姐,在家里拍自己做饭,画质模糊,光线昏暗,普通话都说不标准。她的视频动不动就几十万播放量,评论区全是人问:"大姐,这个菜怎么做?"
典型的"傻瓜都能赚钱"阶段。那时候进抖音,只要你敢发,就有流量;只要有流量,就能变现。
到了2021年,同样的内容,发出去可能只有几百播放量。竞争太激烈了,平台对内容质量的要求越来越高。再进抖音,你必须是高手才能赚钱。
判断节点的核心指标,就是看傻瓜能不能赚钱。傻瓜能赚钱,你就进;傻瓜赚不了钱,你就别进,或者换个姿势进。
第三个维度是项目。
趋势对了,节点对了,还要选对具体的项目。同一个趋势,同一个节点,不同的项目,结果也会差很多。
这个我不讲故事了,直接上对比。
2018年,两个人来找我,都想做本地生活类短视频账号。
A:做美食探店。理由是民以食为天,美食账号永远有人看,变现渠道多。打算投二十万,做团队,买设备,半年回本。优势是以前在广告公司干过,懂内容、懂拍摄。
B:做装修避坑。理由是装修是刚需,客单价高,一单赚不少。打算投五万,自己拍自己剪,三个月回本。优势是自己就是做装修的,干了十年,行业里的坑全知道。
我跟A说:美食探店赛道已经很卷了,二十万进去可能连水花都溅不起来。而且美食账号变现天花板低,一条广告几千块,你要接多少广告才能回本?
我跟B说:装修避坑还有机会,你本身就是业内人,内容不愁。装修行业客单价高,只要能导流十个客户,可能就能赚十几万。
结果:
A没听我的,二十万烧完,账号五万粉,一条广告报价两千块,接了二十条,收回四万。后来不做了。
B听了建议,三个月做到十万粉。没接任何广告,就在评论区和私信里回复网友问题,顺便推荐自己的装修服务。一年下来,从抖音接的客户做了五百多万生意,净利润至少一百万。
差了二十五倍。差距在哪?项目选择。
一个好的项目,至少要满足三个条件:变现路径短、客单价高、门槛适中。
变现路径短,意思是从流量到钱,中间环节越少越好。美食探店:流量→广告→钱。装修避坑:流量→钱。少了一个环节,效率高了一倍不止。
客单价高,意思是一单能赚多少。美食探店一条广告两千块,装修一单利润两万块。同样的粉丝量,收入差十倍。
门槛适中,意思是不能太低,也不能太高。太低了谁都能做,竞争激烈;太高了你做不了。装修避坑这个赛道,门槛就刚好——你必须懂装修,不懂的人做不了。这就筛掉了大部分竞争对手。
很多人问我:你怎么知道什么趋势对、什么节点对、什么项目对?
说实话,我不是靠在家里想知道的,是靠出去看知道的。
趋势、节点、项目,这三个东西,你靠冥思苦想,是想不出来的。你必须出去看,看真实的案例,看真实的数据,看真实的人。
我每年至少要见几百个老板,听他们讲自己的生意。有赚钱的,有亏钱的,有刚起步的,有快倒闭的。听得多了,慢慢就有了感觉。
这种感觉不是玄学,是数据积累出来的直觉。就跟老中医把脉一样,你说不清道理,但你摸一下就知道对不对。区别在于,老中医把了几万个脉,你把了几个?
你见过一百个做直播的人,你就知道什么时候进直播是对的。你见过一百个做本地生活的人,你就知道什么项目能赚钱。你见过一百个创业失败的人,你就知道什么坑不能踩。
我经常跟学员说:你想创业,先别急着干,先去找一百个做这行的人聊一聊。聊完之后,你自然就知道该不该做、怎么做、什么时候做。
如果你连一百个人都懒得聊,那你还是别创业了,老老实实上班吧。创业从来不是靠灵感,是靠信息量。信息量够了,选择自然就出来了。
普通人创业必成法:小公司、暴利、熟悉、挖人、找钱
讲完了前面那些筛选标准和决策逻辑,你可能会问:道理我都懂了,但具体到我这个普通人身上,到底应该怎么做?
这一节,我把创业浓缩成五个字:小、暴、熟、挖、找。
小公司、暴利、熟悉、挖人、找钱。
这五个字,是普通人创业成功率最高的路径。不是什么高深理论,就是最朴素的商业常识。但你别小看常识,常识之所以叫常识,就是因为十个人里有八个不遵守。
我一个一个给你拆。
第一个字:小。做小公司,不做大生意。
什么叫小公司?三五个人,一年营收几百万到几千万,老板自己能管得过来的那种。
你可能觉得,这有什么出息?我创业不就是想做大吗?
错了。对普通人来说,做小公司不是没出息,是最聪明的选择。
第一,小公司试错成本低。你投个二三十万,干半年发现不行,及时止损,你还有翻身的机会。你一上来就搞个大公司,投个几百万,招一堆人,租大办公室,结果市场不买账,你就彻底死了。
第二,小公司对能力要求低。大公司需要什么?管理能力、融资能力、战略规划能力、团队建设能力。这些东西你有吗?说实话,大部分人都没有。但小公司需要的是执行力和业务能力,这是普通人能够具备的。
第三,小公司利润率反而高。大公司的问题是管理成本高、人员冗余、效率低下。一个大公司,真正创造价值的可能就20%的人,剩下80%都是成本。但小公司不一样,三五个人,每个人都是干活的,没有废物,利润当然高。
给你说个真事,倒着讲。
2019年,有个做企业服务的哥们来找我,当时他的状态是:欠了一屁股债,团队散了,产品做了两年没上线。我问他之前干嘛了,他说2017年从大厂出来创业,想做SaaS平台,对标美国那些估值几十亿美金的公司。融了一轮天使,招了二十多个人,租了两百平的办公室。一千多万,两年烧完了。
这是"做大"的结果。
后来他想明白了。重新来,这次只做咨询服务,不做产品。就他自己加两个助理,三个人的公司,帮中小企业做数字化转型咨询。
一单收费五万到二十万,一年接三四十单,营收五六百万。扣掉成本,净利润三百万左右。
他跟我说:"以前我觉得小是一种耻辱,现在我知道小是一种智慧。"
普通人创业,一定要克服"做大"的执念。做大是结果,不是目标。你的目标应该是赚钱,而不是做大。很多时候,小而美的生意,比大而全的生意赚钱多了。
而且你想过没有,小公司做好了,可以慢慢变大。但大公司做死了,你就彻底完了。
所以我的建议是:创业第一步,一定从小公司开始。哪怕你有钱,也要从小开始。钱多不是让你一开始就做大的理由,钱多是让你在做小的过程中,有更多试错机会的资本。
第二个字:暴。做暴利行业,不做薄利行业。
这个字可能有点刺激,但我要说的是实话:普通人创业,必须做暴利行业。
什么是暴利行业?毛利率50%以上,净利率20%以上的行业。
你可能会说,这不就是骗人吗?不是的。暴利不等于骗人,暴利等于高价值。你能提供别人提供不了的价值,你就能收高价。你能解决别人解决不了的问题,你就能赚高利润。
为什么普通人必须做暴利行业?
原因很简单:普通人没有规模优势。
薄利多销这种模式,是大公司的游戏。沃尔玛可以做薄利多销,因为它有全球供应链、有巨大的采购量、有无数的门店。它卖一件商品赚一毛钱,但它一天能卖几亿件。
你一个小公司,一件商品赚一毛钱,你一天能卖多少件?一百件?一千件?根本活不下去。
所以普通人创业,必须反过来:高价少量,而不是低价多量。
一件商品赚一千块,一天卖十件,你就赚一万。一件商品赚一块钱,你一天得卖一万件才能赚一万。哪个更容易做到?
这个道理说起来简单,但我见过太多人栽在这上面。我有个学员,之前在汽配厂做销售,出来创业也做汽配。毛利率8%,净利率3%。一年忙到头,赚的钱还不如他在厂里拿的提成。
后来他转型做了一件让很多人想不到的事——高端宠物殡葬。对,就是给死了的宠物做葬礼。
毛利率80%以上。一个宠物葬礼收费三千到一万不等。成本是什么?骨灰盒几十块钱,小场地租金几百块,加上人工,总成本不超过五百。一单最少赚两千五,多的赚八九千。一个月做三四十单,净利润十五万以上。一年下来,一百八十万。
而且客户不还价。为什么?因为这是情感消费。宠物对主人来说是家人,家人去世了,主人愿意花钱给它一个体面的告别。
同样是创业,做汽配一年累死累活赚几十万,做宠物殡葬一年轻松赚一百多万。区别就在于一个是薄利行业,一个是暴利行业。
什么样的需求客户愿意付高价?四种:
解决痛苦的需求——越痛苦,越愿意付钱。减肥、治病、法律纠纷。
满足情感的需求——越有情感,越愿意付钱。宠物、婚礼、亲子。
提升身份的需求——越能提升身份,越愿意付钱。高端培训、奢侈品、定制服务。
节省时间的需求——越能节省时间,越愿意付钱。跑腿服务、代办服务、效率工具。
你创业选方向,一定要从这四种需求里面选。薄利行业,留给那些有资本、有规模的大公司去做。
第三个字:熟。做熟悉的行业,不做陌生的行业。
你的财富是你认知的变现,你不懂的领域坚决不碰。
为什么要做熟悉的行业?因为熟悉意味着你知道门道。你知道哪些坑不能踩,你知道哪些人不能信,你知道怎么做能赚钱,你知道怎么做会亏钱。
外行人进来,第一年光交学费了,运气好能活到第二年,运气不好第一年就挂了。但你是内行,你进来就能赚钱,因为那些坑你早就知道了。
我有一个铁律:创业只做自己干过的事,或者干过的事的上下游。
你之前是做销售的,你创业就做跟销售相关的——培训销售、帮企业做销售外包、做销售工具。
你之前是做设计的,你创业就做跟设计相关的——设计公司、设计培训、设计工具平台。
你之前是做供应链的,你创业就做跟供应链相关的——贸易公司、供应链金融、供应链咨询。
我自己就吃过跨行的亏,这个我必须拿自己开刀,因为教训太深刻了。
2008年做贸易赚了点钱,觉得自己挺厉害。听说餐饮行业利润高,跟朋友合伙开了个火锅店。投了八十多万,在商圈租了个铺面,装修搞得很漂亮。
开业第一个月就亏了十几万。
后来才慢慢发现问题:食材损耗我不会控制,人家损耗率5%,我能做到15%;员工排班我不会排,人家三个服务员能搞定的事,我用了六个;翻台率我更不懂,别人想办法提高翻台,我还觉得客人坐得久说明体验好。
每一个细节都在吃利润。外行看热闹,内行看门道。我一个做贸易的,根本不懂这些门道。
撑了八个月,亏了四十多万,关门大吉。
这个教训让我想明白了一件事:守住自己的能力圈,比什么都重要。你不需要什么都懂,你只需要把你懂的那个领域做到极致,就足够你赚一辈子的钱了。
不懂的生意,再赚钱也跟你没关系。
第四个字:挖。挖人才,不自己培养。
早年间我创业,最喜欢干的事就是自己培养人。招应届生,从零开始教。我觉得这样培养出来的人忠诚,跟公司有感情。
结果呢?培养了三五年,终于能独当一面了,走了。
不是说他们不好,是人性就是这样。你培养了他三年,他觉得是自己能力强,觉得自己值更多钱了,要出去闯一闯。你拦不住的。
而且培养人的时间成本太高了。三年时间,这个人能不能用还不一定。三年你错过多少机会?
后来我改变策略了:不培养,直接挖。
需要什么样的人才,直接去市场上找现成的。人家在别的公司干了五年十年,什么都会了,你把他挖过来,马上就能用。
贵吗?贵。但你算一下账:
自己培养,三年时间,工资、培训成本、试错成本,总花费可能要五六十万。而且三年之后这个人能不能用还不确定。
直接挖人,年薪高一点,可能多花二三十万。但人家来了马上就能创造价值,第一个月就能帮你赚钱。
我有个做电商的朋友,2021年想做抖音直播,自己不懂,团队也没人懂。他直接开三倍工资,从一个头部直播公司挖了一个运营总监。
这个运营总监来了之后,三个月把直播间从零做到月销三百万。
多花了多少钱?一年多花四五十万工资。但三个月就把直播间做起来了,一年多赚几百万。怎么算都是赚的。
当然,挖人也有技巧。不是所有人都值得挖,你要挖那些真正有能力的人。怎么判断?看业绩,看数据,看他之前做过什么、做成过什么。不要听他吹,要看他的结果。
说句题外话,我自己挖人也翻过车。有一次花大价钱挖了个"大厂总监",来了之后发现只会写PPT,一线业务完全不懂。所以挖人的前提是你得能判断他是真牛还是假牛,这个能力本身也需要积累。
第五个字:找。找钱,不自己投钱。
这是最后一个字,也是很关键的一个字。
很多普通人创业有一个很大的误区:觉得创业就是要自己投钱。把积蓄拿出来,甚至借钱、贷款,all in进去。
这是大错特错。
创业最重要的原则是什么?用别人的钱,而不是自己的钱。
为什么?因为用自己的钱,你承担的是百分之百的风险。成了,赚钱;败了,倾家荡产。这不是创业,这是赌博。
聪明的创业者,都是用别人的钱创业。用谁的钱?投资人的钱、合伙人的钱、客户的钱、供应商的钱。
当然,用别人的钱意味着更大的责任,你必须对投资人负责。这不是让你去坑人,而是让你用更聪明的方式分担风险。
你可能会说,我一个普通人,谁会给我投钱?
你想多了。投资人投你,不是因为你是什么人,是因为你的项目能赚钱。你能证明你的项目能赚钱,自然有人愿意投你。
怎么证明?用数据证明。
你先用最小的成本,把模型跑通。比如你想做一个电商项目,先不要囤货,先做代发。用代发的模式,把销售渠道跑通,把客户需求验证清楚。等你能证明这个模式能赚钱了,再去找投资人。
你拿着数据去找:过去三个月销售额是多少,利润率是多少,增长率是多少。你投我一百万,我能做到多少。
投资人最喜欢的就是已经被验证的项目。你拿着一个想法去找投资人,成功率是1%。你拿着一个已经赚钱的小项目去找投资人,成功率是30%。
除了投资人,还有合伙人。
找合伙人的逻辑是什么?找那些有资源、有能力、但没有好项目的人。你有项目,他有资源,你们合作,他出钱你出力,按比例分成。成了,一起赚钱;败了,他亏钱你亏时间,但你不亏钱。
我刚创业的时候就是这么干的。当时没什么钱,但有一个很好的项目想法。找了一个有钱的朋友,跟他说:你投钱,我来干,赚了钱四六分,你六我四。
他投了五十万,我一分钱没投。项目做起来之后,一年赚了两百多万。他拿走一百二十万,我拿走八十万。
一分钱没投,赚了八十万。
很多人说,创业九死一生。其实不是创业九死一生,是用自己的钱创业九死一生。如果你学会用别人的钱创业,成功率会高很多,失败了也不会太惨。
让别人相信你能赚钱,有两个方法:第一,你之前赚过钱,有过成功的经历;第二,你的项目已经在赚钱,虽然规模小,但已经被验证了。
如果这两个都没有呢?那就先去创造一个小的成功案例。哪怕很小,哪怕只赚了几万块钱,但它证明了这个模式是通的。有了这个案例,你再去找钱就容易多了。
五个字讲完了。
小——做小公司,控制规模,控制风险。
暴——做暴利行业,高价少量比低价多量更适合普通人。
熟——做熟悉的行业,守住能力圈,发挥自己的优势。
挖——挖现成的人才,花钱买时间,花钱买能力。
找——找别人的钱创业,把风险转移出去,把收益留给自己。
这五个字,不高级,但管用。而且同样适用于一亿以上的生意——因为它的本质不是教你做小生意,而是教你控制风险、提高确定性。
那些做到十亿、百亿的企业家,哪一个不是从小公司开始的?哪一个不是做自己熟悉的领域?哪一个不是靠挖人才做大的?哪一个不是用别人的钱扩张的?
逻辑是一样的,只是规模不同。
最后说一点。这一章讲了很多选择的方法、决策的逻辑、评估的清单。你可能会觉得,创业好像是一件可以被"算出来"的事情。
对,也不对。
大多数失败的创业,确实是因为没有算清楚这些账。凭感觉、凭热情、凭一腔热血,冲进了一个自己根本不了解的行业,然后被现实狠狠教训了一顿。
但创业也不仅仅是一道数学题。数字能告诉你哪些生意大概率能赚钱,但数字不能告诉你,你适不适合做这个生意。决定这些的,是你这个人——你的认知水平、你的执行力、你的抗压能力、你的学习能力。
选对方向,只是让你站在了正确的起跑线上。能不能跑赢,还是要看你自己。
本章核心:** 普通人创业不靠运气靠方法——从身边找标的、用三维模型选赛道、按"小暴熟挖找"五字诀落地执行,把成功率从赌博拉到可控。
第四章 道与术
没有救世主,只有规律
后来他做到了年GMV十几个亿。但2015年的时候,他差点错过这一切。
那年我在杭州认识一个温州老板,做了十五年女装生意,四季青档口起家,巅峰时期年流水过亿,杭州广州两地都有加工厂。有个朋友让他all in淘宝直播,说这东西以后一定会爆。
他没听。觉得自己档口生意好好的,一年赚几千万,干嘛折腾?对着手机卖衣服,能有什么出息?
三年后,那朋友成了淘宝头部女装直播间。而他呢,档口被电商冲得七零八落,加工厂关了一个,利润连高峰期的十分之一都不到。
有次吃饭他问我:参哥,我是不是命不好?
我说:老哥,你的问题不是命不好,是你没看到规律。
2015年移动互联网流量向直播迁移,这是规律。消费者购物习惯从图文向视频转变,这是规律。平台砸钱补贴直播电商,这是规律。你那朋友不是运气好,是他看到了这些东西,顺着做事。而你只看到自己档口的生意,没看到外面世界在变。
他沉默了很久,说:这些规律,我当时怎么可能看得到?
我说:这就是问题所在。看不到规律的人,只能把结果归结于命。看得到的人才知道,那叫选择。
很多人把失败归结于命不好。也有很多人,在别人眼里就是"命好"——买了深圳的房子赶上暴涨,做抖音赶上短视频风口,投了个项目翻了几十倍。
这些人真的是命好吗?
这些年接触的老板里,那些被人说"命好"的,几乎都有一个共同点:他们在做决定之前,做了大量的调研和思考。
房子不是拍脑袋买的,是研究了人口流入、土地供应、城市规划之后买的。抖音也不是瞎做的,是看到了流量迁移、平台红利、用户习惯变化之后做的。
这些东西有一个共同的名字,叫规律。
规律是这个世界运行的底层代码,你顺着它,一切顺风顺水。你逆着它,头破血流。
很多人不信。觉得自己努力、聪明、有能力,就应该成功。但现实是,这个世界不按你的努力程度给你发钱,它按你有没有顺应规律给你发钱。
方向错了,再努力也白搭。
讲讲我自己的事。说起来也惭愧,我也不是一开始就懂这些。
2003年我二十出头,在老家卖手机配件。那时候大家用的是诺基亚、摩托罗拉,换壳换铃声是刚需。我在大学城附近开了个小店,生意好的时候一天赚几百块,觉得自己挺牛。
然后2007年iPhone发布,2008年Android出来,2010年智能手机开始普及。换壳换铃声这门生意,没了。诺基亚的市场份额从40%跌到不到3%,我那些做配件的同行,十个有八个转行了。
我算幸运的。
因为2009年我看到一个东西——苹果和安卓的App Store在疯狂增长,流量在往手机上迁移。我当时什么都不懂,连代码都不会写,但我知道一件事:这波浪潮一定会把旧世界掀翻,一定会创造新机会。
我不需要知道具体是什么机会,我只需要站在这股浪潮里,跟着它走。
后来移动互联网确实创造了无数机会。微信、抖音、美团、拼多多,全是那波浪潮里长出来的。我虽然没做出万亿级的公司,但确实赶上了这波红利,后来做公众号、做电商、做短视频、做IP,每一步都踩在节点上。
命好吗?不是。是我看到了一个规律:技术变革会带来商业机会。智能手机取代功能机不是偶然,是必然。
从那时候我就懂了:做生意不是跟人比谁更努力,是跟趋势比谁看得更准。
说到这里可能有人会问:规律到底是什么?是玄学吗?
不是。
规律就是这个世界客观存在的运行法则,你信不信它,它都在那里。
就像万有引力。你不相信它,从楼上跳下去也一样会摔死。
商业世界的规律也一样。供需关系是规律,供大于求价格跌,供不应求价格涨。技术迭代是规律,新技术淘汰旧技术,新物种淘汰旧物种。
这些不是谁发明的,是世界本来就有的。
做生意的人,最重要的能力就是看到这些规律、理解它们、顺应它们。你顺应了,它就帮你。你违背了,它就灭你。
有个朋友跟我讲过一件事,那句话印象太深了。
2011年他想从电视台辞职做新媒体,准备做高端财经访谈,找企业家来做深度对话,走精品路线。
我说你先别急,你有没有研究过网络视频的传播逻辑?有没有研究过用户在网上的观看习惯?
他说没有,就是觉得这个方向好,内容为王嘛。
我说:老哥,你这是用传统媒体的逻辑做新媒体的事。
传统媒体的用户是坐在电视机前有耐心的,网络视频的用户是躺在床上随时被打断的。你用冷兵器的打法去打热兵器的仗,能赢吗?
后来他听了建议,去研究了大半年。研究完彻底改变思路,不做长视频了,做短平快的财经科普。几年后粉丝过千万,收入比在电视台时高了很多倍。
运气好吗?不是,是他后来看懂了规律。
我为什么反复强调规律?
因为十个来找我的老板,有八个做事根本不考虑这个。他们考虑的是自己想干什么,自己觉得什么好,自己以为什么能成功。
但这个世界不是按你的想法运行的。
你想干什么不重要,重要的是市场需要什么。你觉得什么好不重要,重要的是用户觉得什么好。
市场只认一样东西:价值。你提供了价值,市场就给你钱。没提供,就不给。
我统计过接触的餐饮老板,大概有三四十个吧,具体数字记不太清了。其中想从一线城市回老家开店的,十个里面有七八个会踩同一个坑:觉得在大城市赚钱的模式,回老家也能复制。
有个做烧烤的就是这样。三十多岁,在深圳开店赚了钱,准备回三线城市老家开第二家。理由是房租便宜、人工成本低、竞争不激烈。
我说:你在深圳能赚钱,不代表在老家能赚钱。烧烤一样,市场不一样。深圳是一线城市,人口密集,消费能力强,夜生活丰富,烧烤是刚需。你老家人口流出,消费能力一般,夜生活不发达,烧烤是可选消费。这两个市场底层逻辑完全不同。
他回去研究了一个月,给我发微信:参哥你说得对,老家那些做得好的,客单价只有深圳一半,核心靠老客复购和熟人口碑。我那套高客单价、靠线上引流的打法,在老家根本不适用。
最后他没回老家,在深圳开了第二家。因为深圳的市场规律他已经吃透了,复制比试错风险小得多。
你搞清楚规律,就能做出对的决策。搞不清楚,再努力也是瞎折腾。
可能有人会问:规律到底怎么找?
这里先说一个核心原则:规律不是想出来的,是看出来的。
你不能坐在家里想规律,得走出去看。看那些成功的人怎么做的,看那些失败的人怎么死的,看数据怎么变化的,看趋势怎么发展的。看得越多,理解越深,对规律的把握就越准。
很多人把成功归结于命,失败也归结于命。我能理解,因为承认自己没看到规律,比承认命不好更难受。你承认命不好,还能安慰自己:不是我不行,是老天不帮我。你承认没看到规律,就得面对一个残酷事实:是我自己没做对。
但承认这一点,恰恰是进步的开始。
这个世界上没有救世主,没有神,只有规律。命,不过是那些看不到规律的人,给规律起的另一个名字。
你信命,命就是你的天花板。你信规律,规律就是你的阶梯。
道就是规律,按规律办事的人就是神
上一节我说,这个世界没有救世主,只有规律。
但我知道很多人看完心里犯嘀咕:规律到底是什么?听起来跟算命先生差不多。
今天我把这事掰开了讲清楚。
2015年,我在深圳见了一个做手机壳的老板,姓周,东莞人。他从2010年开始给苹果手机做保护壳,赶上iPhone 4到iPhone 6那波热潮,最高峰一个月出货两百万个,利润三四百万。
他找我聊品牌升级。
我问他:周哥,你这几年赚的钱,到底是你牛逼,还是苹果牛逼?
他说:应该是我做得好吧,我的品控、设计、供应链在同行里都是顶尖的。
我说:你品控确实不错。但如果2010年不是苹果火了,而是诺基亚继续称霸呢?
他说:诺基亚那壳子换一个才几块钱,没利润啊。
我说:对啊。所以你赚钱的本质,不是品控做得好,是苹果这波浪潮起来了,带动了整个配件产业链。浪把你推上去的。
他沉默了。
我接着问:你觉得苹果的增长还能持续多久?智能手机渗透率已经很高了,换机频率会越来越低。你的手机壳生意,还能再火五年吗?
后来的事大家都知道了。2016年之后,智能手机进入存量竞争,换机周期从18个月拉长到36个月。手机壳价格战打得血流成河,利润率从30%跌到5%。周老板2018年关了工厂。
你以为是你的能力在赚钱,其实是规律在替你赚钱。
什么叫规律?
智能手机普及了,手机壳就有市场——这是规律。苹果卖得贵,配件也能卖得贵——这是规律。市场进入存量竞争,利润必然下降——这是规律。
这些东西,不管你信不信,它都在那儿运转。你再努力、再聪明,也改变不了。你唯一能做的,是看清它,然后顺着它做事。
这些年接触的老板里,至少有一半赚了大钱的,都特别善于"认命"。
这个"认命",不是躺平摆烂,而是认清规律、顺应规律。
后来他做到了年流水过亿。但2008年的时候,所有人都说他疯了。
这人姓李,四川人,在成都开了三家火锅店,生意一直不温不火。2008年他做了个决定:把三家店全关了,去北京开店。
成都是火锅大本营,你在成都都做不好,跑北京能行?
他跟我说过一句话,这个画面我忘不了:成都火锅店太多,打的是存量市场,拼的是谁更便宜。但北京不一样,中高端川味火锅有巨大空白。北京两千多万人口,四川籍常住人口就有几十万,这些人在北京吃不到正宗川味火锅。我去北京,做这批人的生意。
结果他2008年在北京开第一家店,三个月后排队排到马路上。到2012年,六家店,年流水过亿。
后来我问他成功原因,他说:参哥,我没觉得自己多成功。我只是看到了一个事实,然后做了。换个人来做,也能做成。
这种人,才是真正懂"道"的人。
很多人一听"道"就觉得玄乎,觉得是老子庄子玩的哲学游戏。错了。道就是规律。
水往低处流,物理规律。供大于求价格跌,经济规律。信息不对称产生利润,商业规律。人往高处走,人性规律。
这些规律,你信不信它都在那儿。顺着走,事情就顺;逆着走,事情就难。
但规律有个特点——它对看得见的人是规律,对看不见的人就是命。
你看到了移动互联网的趋势,你就知道应该做抖音、做直播。你看不到,你就觉得那些做抖音赚钱的人是"命好"。
你看到了消费升级的规律,你就知道应该做中高端产品。你看不到,你就觉得那些做高端品牌的人是"运气好"。
这个错我到现在都记着,我自己也错过大机会。
2013年,比特币第一次涨到1000美元。我一个做互联网的朋友跟我说:参哥,你应该买点比特币。
我问他:这玩意儿是什么?能吃吗?
他给我讲了一堆,我听得云里雾里,最后说:这不就是炒作吗?算了吧,我还是做我的生意。
后来比特币涨到多少,大家都知道了。
我问他:你当时怎么敢买?
他说:参哥,我不知道它一定会涨。但我知道一件事——全球央行都在疯狂印钱,通货膨胀是必然的。任何稀缺的、不可增发的资产,都会涨价。
你看,他不是在赌博,他是在顺应规律。全球央行印钱是规律,通胀导致资产涨价是规律,稀缺性决定价值是规律。他看到了这些,做了决定。而我没看到,所以错过了。
有人会问:规律这么重要,我怎么才能看到?
没有捷径,只有三个字:多见识。
你是个刚毕业的大学生,没做过生意。你听别人说"供大于求价格跌",你能理解,但不会有深刻体会。
但如果你做了十年生意,经历过几次市场周期,亲眼见过自己的产品从供不应求到供大于求,亲眼见过价格从高峰跌到谷底,你对这句话的理解就完全不一样了。那不是一句废话,是血淋淋的教训。
我做生意这么多年,最大的财富不是赚了多少钱,而是见过足够多的人和事。见过在风口上一年赚几个亿的人,也见过风口过后一年赔几个亿的人。见过顺着规律做事、事半功倍的人,也见过逆着规律做事、头破血流的人。
那些在别人眼里像"神"的人,不是真的神,只是比别人更早看到了规律,然后顺着规律做事。
我统计过早年接触的做淘宝的卖家,大概有二三十个吧。2007年前后,其中有五六个开始往线下转。当时我觉得他们傻——淘宝做得好好的,跑什么线下?
后来才明白他们看到了什么:淘宝流量越来越贵了。2004年花一块钱能获取一个客户,到2007年要花八块钱。流量成本涨了八倍,客单价没涨多少。而当时二三线城市的商场正在快速扩张,好的品牌商家不够,商场为了招商给的条件很优惠,租金成本比线上获客成本还低。
结果这批人2007年开始布局线下,到2010年很多在全国开了几十家店。后来电商流量越来越贵,很多纯线上的卖家扛不住了,他们反而因为线下布局活得很好。
他们不是神,只是看到了一个规律——任何渠道的流量都是先便宜后贵。在便宜的时候进场,贵的时候找新出路。
按规律办事的人就是神——因为在不懂规律的人眼里,懂规律的人做的事情,就像神迹一样不可思议。
但哪有什么神迹?都是规律。
很多人问我:你说的这些规律我也懂啊,什么供大于求价格跌、流量先便宜后贵,这些道理我都知道。但为什么我还是赚不到钱?
你听好了。知道规律和运用规律,是两回事。
你知道"供大于求价格跌",但你能预判什么时候供大于求吗?你知道"流量先便宜后贵",但你能判断现在是便宜还是贵吗?你知道"任何行业都有周期",但你能看清自己所在行业处于周期哪个阶段吗?
知道规律只是第一步,运用规律才是关键。
怎么运用?三个方法:看数据、看案例、看趋势。
看数据。任何规律都有数据支撑。你说市场供大于求了,证据是什么?产能数据、库存数据、价格数据。不要用感觉判断,要用数据判断。感觉会骗人,数据不会。
看案例。你想判断一个行业的周期,就去看这个行业过去二十年的发展史。你想判断一个商业模式能不能行,就看同样的模式在别的地方有没有成功。没有亲眼见过的成功案例,都要打问号。
看趋势。趋势是规律在时间维度上的展开。"移动互联网替代PC互联网"是趋势,"消费升级从一线向三四线扩散"是趋势,"短视频替代图文"是趋势。看清趋势,就能判断未来什么会涨、什么会跌。
2018年,有个学员问我:参哥,我做外贸的,专门做欧美小家电出口,一年流水几千万。应该扩大规模还是收缩?
我问他:你对未来三年怎么判断?
他说:不太乐观。美国在搞贸易战,关税越来越高,欧美经济也不太好。
我说:那你自己有答案了。
他说:但我不甘心。这生意做了这么多年。
我说:这不是放弃,这是顺应规律。中美贸易战是地缘政治规律,不会因为你一个小老板的努力而改变。欧美消费降级是经济周期规律,短期内不会逆转。这些规律叠加,结论只有一个:外贸这条路,未来几年会越来越难。
我建议他把资源投到国内市场,尤其是三四线城市的消费升级。
他听了建议,2019年开始转型做国内。结果2020年疫情来了,外贸一落千丈,他很多同行倒闭了。但他因为提前转型,反而吃到了国内市场红利。
做生意不是比谁更努力,而是比谁更懂规律。
懂规律的人,四两拨千斤。不懂规律的人,千斤拨四两。
早年我也觉得自己牛逼,觉得只要努力就能成功。后来被现实教训了几次才明白:不是努力没用,而是努力必须建立在对规律的理解之上。
不理解规律,你的努力就像在沙滩上盖房子,浪一来就全没了。理解规律,你的努力就像在岩石上盖房子,风吹雨打都不怕。
规律这东西,不只适用于商业。商业有商业的规律,人生有人生的规律,社会有社会的规律。底层逻辑都一样——顺势而为。
什么是顺势而为?就是知道什么是你能改变的,什么是你不能改变的。
不能改变的叫"天时",能利用的叫"地利",能修炼的叫"人和"。
天时:国运与行业周期
上一节我讲了一个核心观点:道就是规律,按规律办事的人就是神。
但规律到底长什么样?怎么识别?怎么顺应?
这三节我会把它拆成三个维度:天时、地利、人和。
今天先讲天时。
什么是天时?两个字:大势。
再具体一点,就是国运和行业周期。
这两个东西,决定了你能不能赚到钱,以及能赚多少钱。
这些年接触的老板里,聪明的、勤奋的、有资源的,最后没赚到什么钱的一大把。也有很多看起来普普通通、甚至有点笨的人,莫名其妙就发了财。
这中间的差别是什么?
不是能力,不是努力,是他们踩的时间点不一样。
踩对了时间点,猪都能飞。踩错了时间点,神仙也救不了你。
先说国运。
有个温州老板,姓林,后来成了我朋友。2018年我见他的时候,他已经六十多岁,头发全白,工厂规模只有巅峰时期的五分之一。
但2008年之前,他是真正意义上的"躺赚"。
他做皮革生意,专门给意大利品牌代工皮包。那几年中国外贸太火了,订单接都接不过来。工厂从两百人扩张到一千多人,一年净利润三四千万。
他跟我说过一句话:参哥,那几年我感觉自己就是站在传送带上,订单自己就往我兜里跑,我都不用动。
然后呢?2008年金融危机,欧美市场订单断崖式下跌。工厂从一千多人缩减到三百人,利润从三四千万跌到几百万。后来转型做内销,折腾五年,烧了两千多万,品牌没做起来,把之前赚的钱赔了一大半。
他后来想明白了:那几年赚的钱,不是我有多厉害,是中国加入WTO之后那波红利。红利一过去,我就打回原形了。
这就是国运。
中国加入WTO,外贸起飞,做代工的都赚钱。2008年金融危机,外需萎缩,做外贸的都难。这种大势的变化,不是你一个人能左右的。你能做的,只有顺应它。
后来想想也是蠢,我自己也在大势面前栽过跟头。
2015年前后,我在深圳看房。当时南山后海那边的房子,单价五六万。有朋友劝我多买几套,说深圳人口一直在涨,土地供应又少,涨是必然的。
我当时犹豫了。为什么?因为我那时候精力全在生意上,觉得买房子是"懒人投资",不如把钱投到生意里回报高。
结果呢?2016年深圳房价暴涨,一年涨了百分之五六十。我那个朋友,靠两套房子的涨幅,赚的钱比我那年生意利润还高。
这件事给我的教训很深刻。不是说我判断错了——我对自己生意的判断是对的,问题是我忽略了另一个更大的趋势。深圳房价那波涨幅,背后是城市化进程、人口流入、货币宽松,这些东西叠加在一起,形成的势能比任何单个生意都大。
你顺应大势,它会把你托起来。你忽略大势,就算你自己那摊事做得再好,也可能错过更大的机会。
再讲一个我在饭局上听到的故事。
2016年左右,有个朋友跟我吐槽他认识的一个餐饮老板。这老板2013年在北京做高端日料,生意特别火。赶上那几年商务宴请的高峰期,客单价一千多,翻台率还高,一年净利润七八百万。
八项规定出来之后,公款消费被严格限制。他的生意一年不如一年。
朋友说,这老板2016年还在问要不要再坚持坚持,说不定政策会放松。
问题是,他做的是高端日料,主要客户是公款消费和商务宴请。八项规定出来之后,这块市场就不存在了。不是生意不好的问题,是客户群体消失了。
他的供应链、定价、选址、装修,全都是按高端市场来的。转型大众市场?等于重新创业。
后来没转型,继续扛了两年,最后还是关店了。把之前赚的钱,赔了大半。
政策是大势的一部分。政策变了,你必须跟着变。死扛,只会把自己扛死。
讲完国运,再讲行业周期。
每一个行业,都有它的生命曲线。从起步、到爆发、到成熟、到衰退,这是规律。
你在爆发期进入,傻瓜都能赚钱。你在成熟期进入,只有高手能赚钱。你在衰退期进入,神仙也救不了你。
我统计过我接触的电商老板,大概有两三百个吧,具体数字记不太清了。但有一个规律特别明显:2012年之前入场的,八成以上都赚到了钱;2016年之后入场的,能活下来的不到三成。
同样是做电商,为什么差别这么大?
2003年淘宝成立,到2008年左右,是电商的起步期。那时候开淘宝店的人不多,竞争很小,只要你上架东西,就有人买。
2009年到2015年,是电商的爆发期。淘宝双十一、京东618,消费者购物习惯开始从线下向线上迁移。这个阶段,只要你愿意花时间研究运营,认真做,就能赚到钱。
2016年之后,是电商的成熟期。流量成本越来越高,竞争越来越激烈,只有那些供应链强、运营精细的商家才能活下来。很多中小卖家被淘汰出局。
同样是做电商,2008年进场和2018年进场,难度差了十倍不止。这不是你能力的问题,是时间点的问题。
我自己在短视频这个事上,算是踩对了节奏。
2014年,我开始关注短视频。那时候抖音还没出来,快手还是小众平台,主流的是美拍、秒拍。我当时判断,短视频这个东西一定会火。
为什么?因为我观察到一个现象:智能手机普及率越来越高,4G网络开始商用,流量越来越便宜。当用户可以随时随地看视频的时候,图文内容一定会被视频内容替代。
但我当时没有all in。为什么?因为时机还不成熟。美拍、秒拍这些平台,还没有形成真正的商业闭环。用户看视频,但不买东西。做短视频的人,赚不到钱。
我一直在等一个信号。
等到2018年,抖音开始爆发。用户时长快速增长,平台开始做电商闭环,内容创作者开始赚到钱了。
这就是入场的时间点。
2019年,我开始系统性地布局短视频。不是运气好,是看懂了行业周期,选择了正确的入场时间。
说到这里,你可能会问:既然天时这么重要,我怎么才能识别天时?
我告诉你一个方法:看数据,不看感觉。
人口流入数据、行业增长率、政策文件、资本流向、头部玩家动态……这些东西都是可以查到的。
2015年你想判断深圳房价会不会涨,去看深圳的人口流入数据、土地供应数据、人均收入增长率。这些数据都指向一个方向:供不应求。
2018年你想判断短视频会不会火,去看用户时长数据、平台融资数据、广告主投放数据。这些数据都指向一个方向:短视频正在替代图文。
数据不会骗人。感觉会。
还有一个更直观的判断方法:看成功案例的密度。
当你发现某个领域突然冒出来很多赚钱的人,而且赚钱的速度很快,那说明这个领域正处于爆发期。
2014年的微商,突然冒出来一大批人号称月入几十万。虽然里面有泡沫,但底层趋势是真的:微信生态正在形成新的商业闭环。
2019年的抖音,突然冒出来一大批带货达人,动不动就几千万GMV。这说明短视频电商正在爆发。
2021年的跨境电商,突然冒出来一大批亚马逊卖家,赚得盆满钵满。这说明中国供应链出海正在形成趋势。
当傻瓜都能赚钱的时候,说明行业正在爆发期。当只有高手能赚钱的时候,说明行业进入成熟期。当高手也赚不到钱的时候,说明行业进入衰退期。
讲了这么多,核心就一句话:普通人能不能赚到钱,很大程度上取决于你有没有踩对天时。
你的能力、你的努力、你的资源,当然重要。但如果你踩错了时间点,进入了一个衰退期的行业,或者逆着国运的大势去做事,你再厉害也难。
你能做的,是花时间去研究大势,去识别天时,然后在正确的时间点,做正确的事。
但天时只是第一步。有了天时,还不够。你还需要地利。
什么是地利?人才在哪里,资源在哪里,机会在哪里。
同样的行业,同样的时间点,为什么有些人赚到了钱,有些人没赚到?很多时候,差别就在地利上。
地利:人才与行业分布
先说一个我亲眼见证的故事。
2012年,我在杭州见了一个做淘宝的老乡,姓李,河南人,2008年来的杭州。那时候他做女装,店铺一年流水三四千万,在当时的淘宝卖家里算中上水平。
喝酒的时候他跟我说:参哥,你知道我为什么从郑州跑到杭州来吗?
我说不知道。
他说:因为在郑州,我找不到会做详情页的美工。
我愣了一下。
他说:2008年我在郑州做淘宝,那时候郑州根本没有电商这个概念。我在58同城上发招聘,一个月都招不到人。好不容易招到一个会PS的,一问,连什么叫主图都不知道。我自己教了三个月,教会了,人家跑了,去深圳了。
后来我想明白了,在郑州做淘宝,就是在沙漠里种水稻。不是我不努力,是这个地方没有水。
2009年他把公司搬到杭州。到了之后,他说像换了一个世界。美工、运营、客服,招聘网站上一大把,还都有经验。供应链也近,四季青就在边上,什么款式都能拿到。物流成本还低,发全国大部分地区隔天就到。
最关键的是圈子。随便去个咖啡馆,就能碰到做淘宝的。大家坐一起聊聊天,谁家店铺流量怎么搞的,谁家详情页转化率高,信息流通特别快。
2012年我们见面时,他店铺已经做到年流水八千万。
他跟我说:参哥,同样是我这个人,同样是做淘宝,在郑州可能一年就赚个几十万。但在杭州,我能赚几百万。你说这是我能力变强了吗?不是,是我换了个地方。
你在哪里做事,有时候比你怎么做事更重要。
地利最核心的东西,是两个字——人才。
你想想,一个公司最值钱的是什么?是办公室吗?是设备吗?是库存吗?都不是。最值钱的是人。你的产品是人设计的,你的客户是人谈来的,你的内容是人写的,你的流程是人跑的。
人才不是凭空产生的,人才是行业土壤培养出来的。
杭州为什么电商人才多?因为有阿里巴巴,因为有几十万家淘宝店铺,因为有完整的电商产业链。这些企业每年培养出大量的电商人才,这些人才流动、跳槽、创业,又培养出更多的人才。
深圳为什么硬件人才多?因为有华为、腾讯、大疆,因为有华强北,因为有完整的电子产业链。
这就是产业集聚效应。一个行业在一个地方扎根,就会形成人才的蓄水池。你在这个蓄水池里,招人容易,学东西容易,找合作伙伴也容易。你在蓄水池外面呢?在沙漠里种水稻。
说起来惭愧,我自己也给过一个错误建议。
2016年,有个东北小伙子想做MCN,问我在哪里起步好。我当时觉得短视频这东西,有手机就能拍,在哪儿不都一样?就跟他说,先在老家试试水,成本低,等摸清楚了再搬。
他听了我的话,在哈尔滨干了两年。团队换了三茬,运营总监来了又走,核心岗位永远缺人。内容倒是做了不少,但商业化一直起不来,两年下来还亏了钱。
2018年,他扛不住了,把团队搬到了杭州。三个月时间,招到了两个做过头部账号的运营,谈下来几个品牌合作,月收入从几万干到了几十万。
后来他跟我说:参哥,你当年那个建议害了我。
我没话说。MCN是要对接品牌、对接平台、组建团队的生意,对人才和圈子的依赖度极高,根本不是"有手机就能干"那么简单。这个错我认。
人才密度是地利的第一层。还有另一层很多人忽略了——行业分布。
你要做服装生意,应该去哪里?广州和杭州。
你在广州做女装,隔壁就是十三行,你要什么款式都有,今天下单明天就能发货。你要打版、改版、定制,楼下就是工厂,一周就能出样。
你在北京做女装呢?拿货价格比广州贵20%,打版时间比广州慢一倍,懂女装电商的运营比广州少十倍。
你要做硬件创业,应该去深圳。全球70%的电子元器件在深圳周边生产。你做一个智能硬件,从设计到打样到量产,在深圳一个月能搞定的事,在其他地方可能要三个月。
每个行业都有自己的"圣地",你在圣地做事,事半功倍。你在圣地之外做事,事倍功半。
很多人创业失败,不是因为不努力,是因为选错了地方。他们在一个没有产业基础的地方,去做一个需要产业支撑的生意。就像去撒哈拉沙漠种水稻,你天天浇水施肥,有用吗?
你应该做的,是搬到江南去。
但很多人不愿意搬。家在这里,朋友在这里,资源在这里。
我理解这种心态,但你要想清楚:你在小地方积累的那点资源,在大城市的产业面前,往往派不上用场。你在老家认识几个局长,能帮你把淘宝店做起来吗?你在老家有几套房子,能帮你招到好运营吗?
这些资源在某些生意里有用,但在很多新兴行业里,没有任何用处。你需要的是行业资源、产业链资源、人才资源。而这些资源,只在产业聚集地。
我统计过我接触的跨境电商创业者,大概有四五十个吧。其中在深圳起步的,成功率明显高于其他城市。不是深圳的人更聪明,是深圳的条件太好了。
你在长沙招一个运营,月薪八千,能招到的可能是个刚培训完的新手。你在深圳招一个运营,月薪一万二,能招到的是做过两三年、操盘过百万美金的老手。这四千块钱的差价,值不值?
不止。你在深圳,周围全是做亚马逊的。你遇到问题,去个跨境卖家群里问一嗓子,十个人给你出主意。你在长沙呢?你可能要自己摸索一个月才能搞明白的事,在深圳一顿饭就解决了。
地利不是玄学,是数学。你在产业聚集地,招人成本低、学习成本低、试错成本低、信息差小、机会多。把这些成本加起来,差距是几倍、十几倍。
有人会说,互联网时代,地域已经不重要了。反正都是线上做生意,在哪里不都一样?
错了。互联网消除了信息的地域差,但没有消除资源的地域差。
你在老家能看到杭州的资讯,能学到深圳的课程。但你在老家招不到杭州的人才,拿不到深圳的供应链,进不了产业核心的圈子。信息可以流动,但资源很难流动。核心人才不会远程为你打工,核心供应链不会给你最好的价格和账期,核心的信任和机会只在线下产生。
这就是为什么,即使在互联网这么发达的今天,产业聚集依然存在,而且越来越集中。强者恒强,集聚效应在加剧,不是在减弱。
那有人又问了:我就想在老家做点小生意,行不行?
当然行。但你要想清楚:你选择什么样的地利,就决定了你的天花板在哪里。
你在十八线小县城开个小饭店,天花板就在那里。你在省会城市做餐饮连锁,天花板高很多。你在北上广深做餐饮品牌,又高了一个量级。
这不是说县城的生意不值得做,而是你要对自己的选择有清醒的认识。你选择了县城,就别指望赚到大城市的钱。这是你自己的选择,没有对错,只有取舍。
最后说一个更深层的东西。
地利还包括政策环境、营商氛围、文化惯性。
有些地方,政府鼓励创业,政策支持企业,大家都愿意做生意。有些地方,关系比能力重要,潜规则比明规则多。有些地方,周围的人都在琢磨怎么赚钱,创业是光荣的事。有些地方,周围的人都劝你找个稳定工作,创业被认为是不务正业。
你生活在什么样的环境里,你就会成为什么样的人。
很多人去了大城市之后突然开窍,不是他变聪明了,是他换了一个环境。在那个环境里,努力赚钱是被认可的,创业冒险是被理解的,失败爬起来是被尊重的。
地利是可以选择的,但选择地利的能力,来自于你对行业的理解。你不理解行业,你就不知道这个行业的人才在哪里,供应链在哪里,机会在哪里。你不理解行业,就算把你空投到杭州,你也不知道该干嘛。
人和:个人属性决定上限
前面两节讲了天时和地利。
天时是国运和行业周期,告诉你什么时候该出手。地利是人才和产业集聚,告诉你在哪里做事比怎么做事更重要。
但我知道你在想什么:参哥,同样的时代、同样的城市、同样的行业,为什么有人能赚一千万,有人只能赚一百万?
因为还有第三个变量——人和。
这里的人和,不是讲人脉关系,是讲你这个人本身。你的能力、认知、格局、心性,这些东西加在一起,决定了你能接住多大的机会。
赚一百万,靠天时地利就够了。踩对行业周期,选对城市,哪怕能力一般,勤快点也能赚到。
但赚一千万,光有天时地利不够,你还得是那块料。
赚一个亿呢?你就得是一个亿的盘。
同样一个风口吹过来,有的人能乘风上天,有的人被风吹得东倒西歪,有的人连风都感觉不到。这中间的差别,就是人和。
2020年,有个做抖音直播的数据我印象很深:同一个月入驻的主播里,三个月后日均GMV过十万的不到2%,过百万的不到0.1%。平台流量机制是公平的,算法不认识谁是老板谁是打工的。那差距是怎么拉开的?
不是设备,不是投流预算,甚至不是内容质量——是人。
我亲眼见证过一个典型的分化。
2016年,短视频刚起来的时候,我在杭州认识了三个做电商的老板。年龄差不多,都是三十出头,都从淘宝起家,店铺年流水都在三五千万左右。
我跟他们聊短视频,说这东西以后会很厉害,可以关注一下。
第一个老板姓王,当场摇头:我做了十年淘宝,好不容易把店铺做起来,搞这些花里胡哨的东西干什么?短视频能卖货吗?我看悬。
第二个老板姓赵,若有所思:你说的有道理,但我现在走不开。店铺每天一大堆事,等再稳一稳我再看看。
第三个老板姓陈,眼睛都亮了:你能不能多跟我讲讲?这东西怎么玩?
后来我跟老陈聊了一下午。他回去当天晚上就注册账号,第二天就开始发视频。
内容很简单,就是拍自己仓库的货,讲讲面料、讲讲版型。拍得不好看,剪辑也粗糙,但他坚持每天发三条,雷打不动。
三个月后,他有一条视频突然爆了,播放量破了五百万。顺势挂了购物车,一天卖了八十多万。
那天晚上他给我打电话,声音都是抖的:参哥,我卖了十年淘宝,从来没见过这种流量。
2017年,他把团队从三个人扩到二十个人,专门做短视频。2018年抖音开放购物车功能,他是第一批入局的。2019年开始直播带货,一场能卖两三百万。2020年,他公司短视频和直播业务全年GMV做到三个亿。
另外两个老板呢?
老王的淘宝店铺,到2020年还是三五千万的规模,跟五年前差不多。平台流量越来越贵,利润越来越薄,每天很累,赚的钱越来越少。
老赵,2018年终于开始做短视频了,但入局已经晚了,红利期过去了。折腾两年,账号没做起来,最后放弃了。
同样的时代,同样的城市,同样的起点,三个人结局完全不一样。
你可能会说:这不就是眼光问题吗?老陈眼光好,看准了短视频。
不完全是。2016年看好短视频的人多不多?太多了。当时几乎所有做互联网的人都在说,短视频是下一个风口。这个判断不需要多高的眼光,稍微关注行业动态就知道。
问题是,知道是一回事,做是另一回事。
老王为什么不做?他的认知框架里,只有淘宝是正经生意,短视频是不务正业。被过去的成功经验锁死了,跳不出来。
老赵为什么不做?他觉得自己还没准备好。店铺太忙,团队没经验,设备不齐全,理由一大堆。永远在等完美时机,但完美时机永远不会来。
老陈为什么能做?他有一个特质——不怕犯错。
他后来跟我说:参哥,我当时也不确定短视频能不能成。但我想,试一试又不会死。成了赚大钱,不成我还有淘宝店铺兜底。但如果不试,这个机会就永远跟我没关系了。
同样面对一个不确定的机会,有的人想的是风险,有的人想的是可能性。
一个人的认知决定他能看到什么机会,行动力决定他能抓住什么机会,格局决定他能把机会做到多大。
说一个我自己的事——这事我不太好意思讲,但对你有用。
2008年我第一次创业,做了一个网站,赔了一百多万。
那时候我二十出头,觉得自己很厉害,看了几本书,学了点皮毛,就觉得能创业了。结果第一年把钱烧光,还欠了一屁股债。
后来复盘,问题出在哪儿?不是方向不对,不是团队不行,是我这个人不够格。
不懂财务,不会看报表,钱花到哪儿去了都不知道。不懂管理,不会带团队,招了人不知道怎么用。不懂营销,不会做推广,产品做出来卖不出去。什么都不懂,就敢出来创业,不赔钱才怪。
后来我花了五年时间,从头学起。财务跟着一个做会计的朋友学,管理在一家公司打工学,营销自己花钱交学费学。等我再出来创业的时候,已经三十岁了。
有人说:参哥,你这五年是不是浪费了?
这五年是我这辈子最值的投资。因为我用五年时间,把自己从一个不够格的人,变成了一个够格的人。
我后来做生意,不管什么项目,很少赔大钱。不是运气好,是我知道自己几斤几两,知道什么事能做,什么事做不了。
你得知道自己是块什么料。
一个人能赚多少钱,取决于他能接住多大的盘子。
什么叫盘子?就是一个生意的规模、复杂度、风险等级。
年流水一百万的生意,你一个人就能搞定。进货、卖货、发货、售后,一个人全干了,累点但不复杂。
年流水一千万的生意,你得有个小团队。三五个人,分工明确,有人管供应链,有人管销售,有人管客服。你得会招人、带人、管钱。
年流水一个亿的生意,你得有一套系统。几十个人的团队,多条业务线,复杂的财务结构,各种外部资源整合。你得会定战略、搭班子、建制度。
盘子越大,对人的要求越高。
你是一百万的人,最多赚一百万。你是一千万的人,才能赚一千万。你是一个亿的人,才能赚一个亿。
不是说你赚了一个亿,你就变成一个亿的人了。是你先变成一个亿的人,然后才能赚到一个亿。顺序不能搞反。
说老周的故事之前,我先说句可能得罪人的话:我见过太多老板,死就死在"我觉得我行"四个字上面。
2012年,我认识一个做餐饮的老板,姓周。从一家小面馆起家,做了五年,开了三家店,年流水五六百万。他跟我说想把品牌做大,加盟扩张,做成全国连锁。
我当时问了三个问题:你现在有几个店长能独当一面?有标准化的操作手册吗?有财务系统能实时看到每家店的数据吗?
店长离不开他,手册不全,财务靠月底手工对账。
我说:老周,你这个状态,做三家店已经是极限了。强行扩张,会死得很惨。
你现在的模式,是你亲自盯着。你在,事情就顺;你不在,事情就乱。这种模式做三家店还行,做三十家店你怎么盯?做三百家店你分身术吗?
他没听我的——说实话换成当年的我可能也不听——2013年开始搞加盟,一年开了二十多家店。结果加盟商管理不好,食品质量出问题,被投诉,被曝光。品牌口碑崩了,加盟商退出,直营店生意也受影响。
2014年底,他把加盟业务全砍了,店铺从二十多家缩回两家。一年下来,不但没赚到钱,还倒贴一百多万。
他后来跟我说:参哥,我现在明白你当时说的话了。不是我不努力,是我这个人撑不起那么大的盘子。
什么叫基本功?就是跟你这个盘子匹配的能力。
想赚一百万,你得会卖货。想赚一千万,你得会带团队。想赚一个亿,你得会定战略、搭系统、整合资源。
这些能力不是天上掉下来的,是一点一点练出来的。
很多人的问题是眼高手低。眼睛看的是一个亿的生意,手里的活是一百万的水平。靠运气赚的钱,凭实力亏回去。
再说一点更深的东西。
人这辈子能做成多大的事,不光是能力问题,还有一个东西叫心性。
什么叫心性?就是你的精神状态、内在动力、心理承受能力。
我认识一个老板,第一次创业做到年流水三个亿,卖掉公司赚了几千万。休息两年,再出来创业,折腾三年,一事无成。
能力变了吗?没变。行业变了吗?没变。
变的是心劲儿。
他第一次创业的时候,穷,急,必须成功。那种背水一战的状态,让他浑身是劲儿,什么苦都能吃,什么委屈都能忍。
第二次创业的时候,有钱了,不缺了,成功也行,不成功也饿不死。那种状态,让他少了一股狠劲儿,遇到困难就想退,遇到挫折就想算了。
有的人,穷的时候有心劲儿,富了就懈了。有的人,不管穷富,心劲儿一直在。后者才是能持续做大事的人。
还有一个东西叫格局。不是说你想得多远,是说你能容得下多大的事。
我认识一个老板,生意做到年流水五千万,就开始膨胀了。觉得自己了不起,看谁都不顺眼,员工稍微有点意见就发火,合作伙伴稍微有点分歧就翻脸。结果好员工都走了,好合作伙伴都不跟他玩了。生意不但没做大,还越做越小。
我跟他说:你这个格局,五千万已经是天花板了。想做到五个亿,首先得把心胸撑大。
他改不了,性格就那样,一遇到事就急,一急就发火。最后他的生意,真的就停在五千万再也上不去了。
你的格局有多大,你的事业就有多大。
你可能会问:那我怎么知道我是多大的盘子?我怎么知道我的上限在哪儿?
告诉你一个方法:看你现在的位置。
如果你在一家公司,你能做到什么位置?如果连中高层都混不到,你基本没有创业者的素质。
为什么?因为在公司里混到中高层,需要你能带团队,能出业绩,能处理复杂的人际关系,能在压力下保持稳定。这些东西,创业全都需要,而且要求更高。
你在公司里都搞不定这些事,凭什么觉得出去创业能搞定?
我不是说打工不好,我是说打工是最好的练兵场。你想创业,先在公司里证明自己。带一个团队,做出点成绩,让老板认可你。等你把这些都做到了,再考虑出来单干,成功率会高很多。
那些一毕业就想创业的人,十个里面九个要失败。不是他们不聪明,是连基本功都没练过,就想上战场。当然我自己当年也差不多,所以赔了一百多万才学会这个道理。
天时,决定了你能不能赚到钱。地利,决定了你在哪里能赚到钱。人和,决定了你能赚多少钱。
这三个东西,缺一不可。但如果只能选一个,我会选人和。
因为天时会变,地利会变,只有你这个人,是你唯一能控制的东西。
你把自己练成一个更大的盘子,等天时来了,你才接得住。换个地方,你也能做起来。就算这次没成,下次还有机会。
人这辈子最核心的是什么?是下一波不花钱的机会来的时候,你要疯了一样去干。但你得先让自己配得上那个机会。
本章核心:** 天时告诉你什么时候出手,地利告诉你在哪里出手,人和决定你能接住多大的盘——先把自己练成配得上机会的人。
第五章 运气即概率
运气占百分之九十九
先说清楚一个概念。
我说的"运气占99%",不是让你躺平等天上掉馅饼。这99%里面,有一大半是你能经营的——人脉、信息、在场感。这些东西看起来像运气,其实可以主动争取。后面我会把这99%拆开给你看。
后来他做到了三个亿年营收。但2016年我在杭州第一次见他的时候,他还在跟我吹牛。
那天喝茶,他说得热血沸腾:"参哥,你知道我为什么能做起来吗?因为我比别人更努力,更专注,更懂供应链。2012年我就看准了这个品类,别人还在犹豫的时候我已经all in了。每天工作十六个小时,三年没休过一天假。"
我听完没说话,喝了口茶。
过了一会儿我问他:"2012年和你同时做这个品类的人有多少?"
他想了想:"少说也有几百个吧。"
我又问:"那现在还活着的有几个?"
他愣住了。
我说:"你觉得那些死掉的人,是因为不够努力吗?"
他沉默了很久。
成功的人总喜欢把成功归因于自己的能力和选择。这是人的本能——承认运气的成分,就等于承认自己的成功有很大的偶然性。
但我越做生意越明白一个道理——运气占百分之九十九。
运气就是概率。
你做一件事,成功的概率是多少,失败的概率是多少。这个概率的组成极其复杂——时代背景、行业周期、竞争格局、政策环境、资金状况、人脉资源、甚至你某一天的身体状态。
这些因素加在一起,构成了你做成一件事的概率。
而这个概率里,有多少是你能控制的?
说实话,很少。
你控制不了时代。2010年做淘宝和2020年做淘宝,难度完全不是一个量级。
你控制不了行业周期。房地产上行期入场和下行期入场,结果天差地别。
你控制不了政策。教培行业在2021年之前是风口,一纸政令下来,几千亿市值灰飞烟灭。
你甚至控制不了自己的健康。我认识一个做得很好的老板,2018年查出癌症,两年后公司易主。
把这些你控制不了的因素加起来,占多少?九成以上。
坦白讲,我自己也有过一次关键决策,现在回头看,运气成分占了很大比重。
那时候我在做微商代运营,生意很好。按正常逻辑,应该继续深耕这个赛道。
但我当时感觉到微信的流量红利正在见顶。朋友圈的打开率在下降,用户对微商的信任度也在下降。
于是我开始研究抖音。
那会儿抖音刚上线一年多,日活还没过亿,大多数人觉得这就是个年轻人玩的短视频软件,和生意有什么关系?
我投了几百万进去试水。前半年亏得一塌糊涂,团队也很迷茫。
如果当时抖音没有起来呢?那我投进去的几百万就打水漂了。
但运气好,抖音起来了。而且起来的速度比我预想的还要快。
这个决定,是我高瞻远瞩吗?
有一部分。我确实比大多数人更早看到了短视频的趋势。
但更大一部分,是运气。
如果抖音没起来呢?如果快手一统江湖呢?那我就是那个"战略失误、盲目扩张"的反面教材。
同样的选择,成了就是战略眼光,败了就是盲目冒进。区别只在于结果,而结果的决定因素里,运气占了绝大部分。
我在一个饭局上听过一个更极端的故事。
2013年,深圳有个做手游的团队,不到30人。他们做了一款卡牌游戏,制作周期三个月,成本大概200万。
游戏上线后,第一个月流水就超过5000万。全年流水超过2亿,老板个人到手大概8000万。
讲这事的人是他们当时的技术合伙人。他说了一句话我到现在还记得:"说实话,我们自己也不知道为什么能火。之前做了好几款游戏,都扑街了。这款做的时候,我们也没觉得它能火。画面一般,玩法也不新颖。但它就是火了。"
他想了想又说:可能是上线的时机刚好赶上了。那段时间卡牌类游戏是风口,市场上有需求但供给不足。
时机。这就是运气。
如果他们晚三个月上线呢?那时候市场上已经挤满了同类产品。如果早三个月呢?市场还没培育起来。
就是那三个月的窗口期,让老板从苦逼创业者变成了身家过亿的成功人士。
后来那哥们又做了好几款游戏,没有一款能复制当年的成功。
有人会问:既然运气占百分之九十九,那我还努力什么?
你听好了——正因为运气占百分之九十九,你那百分之一的努力才更重要。
我给你算一笔账。
假设你做一个项目,成功的概率是5%。
不努力,成功率可能只有4%。努力了,成功率是5%。
相差一个百分点,听起来很小。
但如果你一辈子做100个项目呢?
不努力的人,100个项目里可能成功4个。努力的人,可能成功5个。
表面上只多了一个,但在商业世界里,一个爆款项目带来的收益,可能比99个普通项目加起来还多。
所谓努力,不是和运气对抗,而是让自己配得上运气。
那么问题来了:既然运气这么重要,我们能做什么?
我的答案是——你可以通过系统的方法,提高自己的运气。
第一,增加尝试次数。
你买一张彩票,中奖概率是千万分之一。你买一万张,概率还是很低,但比买一张高了一万倍。
做生意也一样。你只做一个项目,成功的概率就那么大。你做十个项目,成功的概率就高得多。
但关键是——不是瞎做,而是在自己的能力圈内、有策略地做。
具体怎么操作?控制单次试错成本。我的原则是,任何一个新项目,前期投入不超过我能承受损失的20%。这样我就有机会试五次。五次里只要中一次,就能覆盖前面的亏损。
第二,提高单次成功率。
同样是做项目,有人成功率5%,有人成功率10%。差别在于你的认知、方法论、执行能力。
怎么提高?三个字:抄作业。
找到你这个领域做得最好的人,研究他们的打法,复制他们验证过的路径。不要自己瞎摸索。我做抖音的时候,前三个月就是在拆解头部账号,一条一条分析他们的选题、脚本、节奏。
第三,拓宽信息渠道。
很多好运气,不是从天上掉下来的,而是通过信息传递的。
某个行业要火了,你知不知道?某个政策要出台了,你有没有听说?某个大佬在找合作方,你能不能接触到?
这些信息差,直接决定了你能不能抓住机会。
信息从哪里来?从人那里来。
具体做法:每个月至少参加两次行业聚会,每周至少和一个信息量大的人吃饭聊天。不是为了社交,是为了信息。
第四,保持在场。
这一点很重要。很多人运气不好,不是因为运气没来,而是因为运气来的时候他不在场。
什么叫不在场?在行业最火的时候,你去做别的事了。在机会最多的时候,你因为之前的失败而退出了。
运气不会找人,只会找正在做事的人。
我统计过我接触的学员案例,发现一个规律:那些最终做起来的人,平均坚持时间是18个月以上。不是说18个月一定能成,而是说——低于这个时间退出的,几乎没有赶上红利的。
扯远了,说回正题。
2017年有个河南学员,之前在郑州做服装批发,一年能赚个百来万,但很累。他想转型做线上,我给他分析:服装批发线下的红利期已经过了,但抖音直播带货刚起来,还有机会。
他回去就开始干。
头半年,非常惨。招的主播不行,流量也不稳定,投了几十万进去,几乎打水漂。他老婆天天骂他。
他来问我怎么办。我说:你现在已经投了几十万了,半途而废这钱就真打水漂了。坚持再干半年。
他咬着牙又干了半年。
然后,运气来了。
2018年下半年,抖音的直播带货突然爆发。他的账号因为积累了半年多的经验,正好赶上了这波流量红利。当月GMV破百万,到年底月销破千万。
他后来给我发了条微信:参哥,如果当时放弃了,我就错过这波红利了。
但说实话,他成功有多少是因为坚持?有多少是因为运气?
如果2018年下半年抖音直播没有爆发呢?那他再坚持也没用。
他的成功,是努力和运气的叠加。努力让他准备好了,运气让他赶上了。缺一不可。
说到这里,你可能会问:那些一直努力但运气一直不来的人怎么办?
这是一个残酷的问题,但我必须诚实回答你。
有些人,可能一辈子都等不到属于自己的运气。
这不是他们的错。这是概率决定的。
有人在2015年做短视频,比抖音还早。但那时候流量成本太高,变现太难,他熬不下去,退出了。两年后抖音起来,红利被后来者拿走了。
承认这一点,不是让你认命,而是让你清醒。
清醒让你知道,成功不是理所当然的,失败也不是罪大恶极的。清醒让你在成功的时候不会太飘,在失败的时候不会太丧。
我自己有一个思维模型,做任何决策之前,我会把影响结果的因素分成两类:可控因素和不可控因素。
然后问自己两个问题:
第一,在可控因素上,我是不是已经做到最好了?如果没有,先把可控因素做到位。别还没努力就怪运气不好。
第二,在不可控因素上,我能承受最坏的结果吗?如果不能,别做这件事。
2016年,有人邀请我投资一个高回报的金融项目。年化收益看起来很诱人。
但我分析了一下:政策风险太大,而且我对这个行业完全不懂。
我问自己:我能承受最坏的结果吗?不能。
于是我没投。
后来那个行业整体暴雷了。投进去的人,很多至今还在维权。
最后说一个可能让你不太舒服的真相。
赚钱看命。
这个"命",不是封建迷信,而是你出生时被分配的那套牌——家庭背景、成长环境、时代机遇。
有人出生在一线城市,父母是企业家,大学毕业就能获得几百万的启动资金。
有人出生在偏远农村,大学毕业还要省吃俭用还助学贷款。
这两个人做同样的生意,成功率能一样吗?
前者的起点,就是后者奋斗一辈子的终点。
承认这一点,不是让你认命,而是让你清醒地知道自己的起点在哪里,清醒地选择适合自己的打法。
有些人适合高举高打,拿着大资本去搏大收益。有些人适合小步快跑,用小成本去试错,积累经验和资源后再扩大规模。
没有对错,只有适不适合。
了解自己的牌,打好自己的牌。这是对运气最大的尊重。
运气、概率与选择
很多人问过我这个问题:你怎么做到十亿+的?
每次被问到,我都会停顿几秒。不是组织语言,是在想——怎么回答才能不装逼,又不虚伪?
说"因为我比别人更努力"?扯淡。比我努力的人多了去了,累死累活一辈子也就混个温饱。
说"因为我比别人更聪明"?更扯淡。我高中都没读完,论智商,随便拉个大学生出来都比我强。
说"因为我选对了赛道"?对了一半。但为什么我能选对?是我高瞻远瞩吗?
都不是。
我能做到十亿+,核心原因只有一个:运气好。
但这个"运气好"背后,有一套逻辑。
先说我的起点。
2003年,我二十出头,在福建做服装批发。从广州进货到福建卖,一年赚二三十万。
这数字当时算不错了,但跟我同批做服装的人里,赚得比我多的有的是。有人一年能赚一两百万。
我为什么只能赚二三十万?因为胆子小。别人敢压货、敢囤货、敢赌爆款,我不敢。每次进货都是小批量,卖完再进。风险低,天花板也低。
2005年,我转型做化妆品代理。服装太卷了,你能进到的货别人也能进到,最后比的就是谁价格更低、谁更能熬。
化妆品不一样。那个年代,品牌代理权是稀缺资源。拿到省级代理,就等于拿到一张印钞机。
我花了半年,跑遍广州、上海、杭州,找了五十多个品牌方谈,最后拿下三个品牌的福建代理权。这三个品牌现在一个都不在了,但当时让我赚到了第一个一百万。
那个一百万,有多少是我的能力?现在回头看,能力最多占三成。
剩下七成,是因为赶上了中国化妆品行业最黄金的十年。2005年到2015年,中国女性的化妆品消费每年增长20%以上。你闭着眼睛在这个行业里扑腾,只要不犯大错,都能赚到钱。
我当时以为自己很厉害,眼光独到、执行力强。后来才明白,不是我厉害,是风太大了。风大的时候,猪都能飞。
2015年之后,化妆品行业开始内卷,线上冲击线下,品牌方砍代理、做直营。我那套玩法不灵了。
如果死守化妆品代理,现在大概率是个年入几百万的小老板,累得要死,还要天天担心被品牌方踢掉。
但我没有。2016年,我转型做短视频和IP孵化。
为什么转?
2015年底,杭州一个行业论坛,中场休息。我端着杯咖啡站在角落,旁边两个人在聊天。
其中一个说:我去年孵化了一个美妆博主,现在一个月带货三百万。
我脑子里"嗡"的一声。三百万一个月?我做了十年化妆品代理,团队几十人,一年也就这个数。
我直接凑过去:兄弟,能加个微信吗?你刚才说的那个,我想请教一下。
他叫老郑,做MCN的。那会儿MCN这词还没火,我压根不知道什么意思。聊了三个小时,把商业模式、变现逻辑、成本结构全问了一遍。
聊完,我做了决定:进这个行业。
这个决定是深思熟虑的结果吗?不是。我当时对短视频的理解几乎为零,不知道抖音和快手的区别,不知道MCN怎么运营。我只是隐约感觉,这东西可能会很大。
但你注意——如果那天我没去那个论坛呢?如果中场休息我去上厕所了呢?如果老郑站的位置离我远一点呢?
我就不会知道有这个行业,不会比大多数人早两三年进入这个赛道。
这不是能力,这是运气。
但运气怎么来的?因为我去了那个论坛。
论坛本身没价值,论坛上的人有价值。我有个习惯:只要有行业聚会,尽量都去。哪怕很远,哪怕要花钱,哪怕内容很水。
因为我知道,下一个机会不会出现在我办公室里,一定出现在某个意想不到的场合、某个意想不到的人嘴里。
再讲一个更关键的转折。
2019年破亿,2020年破三亿,2021年破五亿,到现在十亿+。
但2018年的时候,我差点放弃。
那时候在这行业做了两年,有些基础,但做得一般。年营收三四千万,团队五十多人,不亏不赚。我开始怀疑:是不是选错了?
那年夏天,一个私董会。会费六万,我觉得挺贵,但还是咬牙报了。为什么?因为我知道里面有很多做互联网的人,而我最缺的就是互联网认知。
每次私董会开始前,我都会把参会名单要过来,提前研究每个人的背景。谁做什么的?谁可能对我有帮助?然后主动去找这些人聊。
名单上有个人,某互联网大厂的中层,管短视频相关业务。我提前准备了几个问题,茶歇时主动走过去。
他告诉我三件事:
抖音日活增长还远没到顶,未来两年会有更猛的爆发。
抖音变现不只有带货,企业号、信息流、私域导流,每个都是蓝海。
抖音缺的不是流量,是懂内容又懂商业的人。
这三条信息,彻底改变了我对行业的理解。
之前我一直想怎么做爆款内容,他让我明白内容只是手段,商业化才是目的。之前我觉得抖音红利期快结束了,他告诉我才刚开始。
2018年下半年,我调整方向,从孵化网红转向企业代运营。然后就是前面说的,一路往上走。
你觉得我成功的原因是什么?能力强?眼光准?执行力好?
都有一点,但都不是核心。
核心是我在对的时间,遇到了对的人,获得了对的信息。这些都是运气。但为什么这些运气会降临到我头上?
运气是概率,概率可以提高。
怎么提高?增加样本量。
我去论坛,不是因为内容好,是因为能增加遇到贵人的概率。我花六万报私董会,不是因为课程值六万,是因为能增加接触高质量人脉的概率。
你买彩票,买一张和买一百张,中奖概率不一样。你做生意,认识十个人和认识一千个人,遇到贵人的概率不一样。
概率不仅能通过增加样本量提高,还能通过提高"中奖率"来提高。
同样去私董会,有人收获很大,有人什么都没捞到。区别在哪?在于你有没有准备好接住机会。
我能从那个大厂中层嘴里学到东西,是因为之前已经在行业做了两年。我知道痛点在哪,知道困惑在哪,知道什么问题是关键问题。
如果我是行业小白,他说那三条信息,我可能听都听不懂。同样的信息,到不同人手里,价值完全不一样。
你不断学习、积累、实践,就是在提高接住好运气的能力。你不断社交、连接、保持信息渠道畅通,就是在增加好运气降临的概率。
很多人把"承认运气"和"努力无用"画等号。完全错误。
承认运气,不是让你躺平等馅饼。承认运气,是让你明白努力该花在哪里。
如果你以为成功全靠能力,就会把所有精力花在提升能力上。这没错,但不够。能力再强,没遇到对的机会、对的人、对的时代,也很难做成大事。
理解了运气的本质是概率,你就知道——除了提升能力,还要增加遇到好运气的次数。多见人,多参加活动,多接触新行业。保持开放心态,不要一头扎进小圈子出不来。学会识别机会,机会出现时敢于出手。
说到这个我就来气。2008年,我做过一个项目,亏了两百万,当时全部身家。
原因是太自信了。觉得自己能力强、判断准,没做足够调研,没听别人意见,一意孤行。结果市场变化比预想的快,竞争比预想的激烈,判断全错了。
那次之后,我开始理解运气。
我能控制的事情其实很少。市场、政策、竞争对手、上下游,都不是我能控制的。我能控制的只有两件事:尽量做正确的决策,尽量增加好运气降临的概率。
我做到十亿+,不是因为比别人强,是因为比别人更懂得怎么跟运气打交道。
最后说一段可能让你不舒服的话。
我做到十亿+,很多因素叠加。时代红利、行业风口、贵人指点、团队努力、我自己的决策……
但要排序,我把"运气"排第一。
如果晚生十年,错过化妆品代理的黄金期,错过短视频的爆发期,还能做到十亿+吗?大概率不能。
如果没遇到老郑,没遇到那个大厂中层,没在关键时刻得到关键信息,还能做到十亿+吗?大概率不能。
我能做到今天,首先感谢这个时代,其次是帮助过我的人,最后才是我自己的努力。
这个顺序,我从来不敢搞反。
你的财富10%来自专业技能,70%来自专业人脉
上一节说的99%运气里,其实70%是可以通过人脉来经营的。
这个说法可能让你不舒服——尤其是那些技术出身、靠本事吃饭的人,第一反应大概是:扯淡,我就是靠专业吃饭的。
别急,听我讲完。
你的财富,只有10%来自于你的专业技能,70%来自于你的专业人脉,剩下的20%来自纯运气。
这个比例不是我拍脑袋想的。你去看任何一个身家过亿的老板,问他最值钱的资产是什么,十个有八个不会说"我的技术"或者"我的产品",而是"我认识谁"。
先说什么叫"专业技能只占10%"。
我不是说专业技能不重要。恰恰相反,专业技能是一切的基础。你连基本功都没有,谈什么人脉?人家凭什么跟你玩?
但问题是,专业技能有个致命的天花板——它是可替代的。
你Java写得好,总有人比你写得更好。你设计做得漂亮,总有人比你更有创意。你销售能力强,总有人比你更能说。
而且,专业技能的定价是有上限的。一个顶尖的程序员,在大厂能拿到多少年薪?撑死了两三百万。一个顶尖的设计师呢?差不多。
但你看那些身家过亿的人,有几个是靠纯粹的专业技能赚到钱的?
2017年我认识了一个技术大牛,以前在某大厂做架构师,年薪七八十万。后来出来创业,做了一个SaaS产品。产品做得好不好?圈内人都说好。技术架构先进,用户体验流畅,功能设计合理。
但三年下来,公司一直半死不活。
不是产品不行,是他只有技术没有人脉。不认识投资人,融资全靠海投BP,石沉大海。不认识大客户,销售全靠地推和投广告,效率极低。不认识行业前辈,遇到坑没人提醒,一个个踩过去。
后来他的竞争对手拿到了红杉的A轮——那个竞争对手的产品说实话不如他,但人家创始人是从红杉被投企业出来的,BP递过去直接到了合伙人桌上。
你的技术能力,决定了你能做出什么样的产品。但你的人脉资源,决定了这个产品能卖给谁、能融到多少钱、能走多远。
同样的产品,你去卖和雷军去卖,结果能一样吗?同样的BP,你投给红杉和你朋友帮你递给红杉合伙人,效果能一样吗?
再说什么叫"70%来自专业人脉"。
注意,我说的是"专业人脉",不是"人脉"。这两个词差别很大。
很多人理解的人脉,就是认识人多。加了一堆微信好友,换了一堆名片,参加了一堆饭局。这种人脉叫无效社交,跟你翻手机通讯录数人头一样——数字好看,屁用没有。
什么叫专业人脉?就是那些真正能在你的业务链条上帮到你的人。
你做电商,认识一个能给你拿到低价货源的供应商,这是专业人脉。你做投资,认识一个能给你推优质项目的FA,这是专业人脉。你做短视频,认识一个能帮你对接品牌客户的商务,这是专业人脉。
2018年,我开始布局抖音MCN业务。那时候抖音刚起来,我虽然看好这个方向,但对具体怎么做还是懵的。
我做的第一件事,不是组团队,是找人。
我花了一个月时间,想尽办法认识了三个人:一个是某大厂负责抖音生态的产品经理,他能告诉我平台接下来要重点扶持什么方向;一个是已经做出了几个百万粉账号的操盘手,他踩过的坑我可以直接绕过去;一个是做品牌客户的老朋友,他手上有大量想在抖音上投放的品牌资源。
这三个人给我带来的价值有多大?如果没有他们,我的MCN业务至少要晚起步一年,少赚五千万。
我再跟你说个扎心的真相。在中国做生意,人脉的价值可能比任何国家都大。为什么?因为我们的商业环境,信任成本极高。
你去谈一个客户,如果是陌生拜访,成功率可能只有1%。但如果是熟人介绍,成功率可能直接变成30%。你去融一笔钱,如果是海投BP,基本没人搭理你。但如果是投资人的朋友推荐的,至少能拿到一个面谈的机会。
这个信任成本的差异,就是人脉的价值。很多时候,不是你能力有多强,而是你有没有资格上桌。
那专业技能到底有什么用?
专业技能的作用,是让你有资格进入某个人脉圈子。
你想认识投资圈的大佬,你得先自己做出点成绩。否则人家凭什么跟你玩?你想进入高端的企业家圈子,你得先自己把公司做到一定规模。
专业技能,是你进入圈子的门票。人脉资源,是你在圈子里获取财富的杠杆。
我跟你讲个我自己的教训。这事我后来想起来都觉得蠢。
2012年左右,我的微商代运营业务做得还不错,年营收大概两三千万。那时候我很膨胀,觉得自己是靠专业能力打下来的江山,不需要求人。那几年我几乎不参加任何行业活动,不混任何圈子。我当时的想法很简单:把产品做好,客户自然来。
结果呢?2014年,微商行业开始爆发,很多人一年就做到了上亿规模。而我还是两三千万,几乎没有增长。
为什么?因为那一波红利,核心是品牌方资源。谁能签到好的品牌方,谁就能吃到最大的肉。那些品牌方的资源在哪里?在圈子里。在那些我不屑于参加的行业活动上,在那些我觉得是浪费时间的饭局上。
等我反应过来的时候,好的品牌方早就被别人签完了。那一年,我眼睁睁看着好几个不如我专业的人,因为人脉比我广,做到了我三倍五倍的规模。
你可以不喜欢社交,但你不能不重视人脉。因为财富的分配,很大程度上是沿着人脉网络流动的。
那如何积累专业人脉?
很多人一听到"人脉"两个字,就想到送礼、请客、套近乎。完全错了。
真正的专业人脉,不是求来的,是吸引来的。
为什么有些人天然有很多人脉?因为他们有价值。别人跟你交往,能得到好处。这个好处可能是商业上的,也可能是认知上的,甚至可能是情绪上的。
但"有价值"这个东西不是一天建成的。对于很多刚起步的人来说,你确实暂时还没有那么多价值可以提供。那怎么办?
第一,成为某个细分领域的专家。你不需要在所有事情上都很厉害,但你需要在至少一件事情上比大多数人都厉害。这是你的社交货币。
第二,主动提供价值,不求回报。很多人积累人脉的方式是:我帮你,你要帮回我。这种心态很难建立真正的人脉。真正有效的方式是:我帮你,不图你帮回我。时间长了,该来的自然会来。
第三,进入高质量的圈子。付费进圈子,是性价比最高的人脉投资。因为能付得起这个钱的人,本身就已经是经过筛选的。我自己早年参加过很多付费的企业家圈子,每年会费几万到几十万不等。贵不贵?贵。但我在这些圈子里认识的朋友,后来给我带来的价值,是会费的一百倍都不止。
当然我也交过学费——有些圈子进去发现全是来卖课的,比菜市场还热闹,那种就赶紧撤。
人脉是稀缺的,而专业技能是可以学习的。你花三年时间,可以把一门技术学到很高的水平。但你花三年时间,不一定能建立一个有价值的人脉网络。因为人脉的建立,需要时间的沉淀、信任的积累、机缘的巧合。这些东西,不是努力就能得到的。
而一旦你有了这个人脉网络,它就会成为你的护城河。别人想复制你的技术很容易,想复制你的人脉几乎不可能。
说到底,经营人脉的本质,是在增加好运气降临的概率。你认识的人越多、越靠谱,信息就来得越快,机会就来得越多。
保持讯息渠道:朋友多多的,敌人少少的
很多人问我,你为什么能从一个高中都没读完的人,做到今天这个规模?是因为你聪明吗?是因为你努力吗?是因为你选对了赛道吗?
这些都有,但都不是最重要的。
最重要的是六个字:朋友多多的,敌人少少的。
这话听起来像废话,像小学生作文。但这六个字的分量,远比你以为的要重。
先倒过来讲一个我差点翻车的事。
2021年,我操盘的一个美妆品牌抖音代运营项目,前期亏了将近两百万。团队已经投入了三个月,按正常逻辑,应该砍掉止损。我当时已经跟财务说了,准备下周开会宣布关停。
就在那个周末,我收到一条微信。
发消息的人是一个我五年前帮过的小老板,他当时在广州做化妆品代工。2016年他资金链断裂,找我借了五十万周转。我借了,没要利息,也没催还。后来他慢慢还清了,我们也一直保持着联系,逢年过节发个红包问候一下。
他的消息是这样写的:"参哥,听说你在做美妆抖音?我现在的工厂有个核心成分的专利配方,成本比市面上低40%,如果你需要,我给你独家供应价。"
就这一条消息,让那个濒临死亡的项目起死回生。
成本降下来了,利润空间一下子打开。后来那个项目全年做了八千万流水,净利润超过一千五百万。
你说这是运气吗?是的,确实是运气。
但这个运气是怎么来的?是因为五年前我借了他五十万。是因为这五年我一直没断联系。是因为他遇到好事的时候,第一时间想到了我。
我在前面讲过,人脉是增加运气概率的核心手段。很多人看完就觉得,那我要多认识人,多社交,多加微信好友。
这是对"人脉"最大的误解。
人脉不是你认识多少人,是多少人愿意帮你。
我微信里有将近三万人,但真正能帮到我的,可能就三百人。而这三百人里,能在关键时刻出手的,可能就三十人。
那另外两万九千多人是不是没用?
也不是。他们是我的讯息渠道。
什么叫讯息渠道?就是你接收商业信息的通道。
2020年底,抖音本地生活还在内测阶段,大多数人根本不知道这回事。但我已经开始布局了。
为什么?
因为我有一个朋友在字节跳动做产品经理,有一天吃饭的时候他随口提了一句:"我们内部在测试一个新业务,和美团类似的本地生活服务,流量扶持力度特别大。"
就这一句话。
如果我不是常年和他保持联系,如果我们不是经常吃饭聊天,如果我当初因为他只是个普通产品经理就懒得维护这段关系——我就不可能听到这个信息。
等到2021年下半年抖音本地生活全面铺开的时候,我已经跑通模型、建好团队、签了一百多家商户了。后来者想追,成本已经是我的三到五倍。
你以为的运气,其实是信息差。你以为的信息差,其实是人脉差。
再讲一个反面的——这个故事我犹豫过要不要写,毕竟圈子就这么大,但不点名应该没事。
2018年,我认识了一个做餐饮供应链的老板,姓李。年营收大概两个亿,在他那个细分领域算是头部。但这个人有个毛病——特别喜欢算计。
每次社交都在想:这个人对我有没有用?没用的不见。每次付出都在算:我帮他能得到什么回报?算不清楚的不帮。
有一次,他的一个下游客户资金周转困难,找他商量能不能账期延长两个月。他不仅没同意,还趁机涨了5%的价格,说"你要延长账期,那成本我得加上去"。
那个客户咬着牙签了。
后来那个客户缓过来之后,第一时间把供应商全换了。不仅如此,他还在行业里四处跟人说李老板这个人刻薄。
餐饮供应链这个圈子有多小?半年之内,李老板丢了将近三十个客户。不是因为他的产品不好,不是因为他的价格不对,纯粹是因为口碑崩了。
他后来找我诉苦,说商业逻辑上他没问题,加价难道不合理吗?
我说:"逻辑上你没错,但你忘了一件事——生意是人做的,人是有记忆的。你多赚的那5%,换来的是整个圈子的差评。"
到了2020年疫情,餐饮行业大萧条,他想转型做社区团购,需要找人合作——结果发现,整个行业里愿意跟他合作的人寥寥无几。
他现在的公司还在,但规模已经缩水到只剩五千万。而当年那个被他"趁火打劫"的客户,已经做到了五个亿。
这两个案例放在一起看,规律很清楚:朋友多,信息就多,机会就多;敌人多,路就窄,麻烦就多。
那怎么维护讯息渠道?
说出来你可能不信,我每天早上起来做的第一件事,不是看业绩数据,是刷朋友圈。
不是漫无目的地刷,是带着目的地刷。
我看三类内容:朋友发的业务动态,谁在做什么项目,有没有合作机会;行业相关的讯息,哪个平台出了新政策,哪个赛道在起风;值得点赞评论的内容,保持互动频率。
一个人如果三个月没跟你互动,你们的关系就会降温;如果半年没互动,他发消息找你帮忙你可能就会犹豫;如果一年没互动,他可能已经把你忘了。
所以我有个习惯:每周至少跟五十个人产生互动。
不是群发祝福那种敷衍的互动,是真实的互动。比如他晒了个项目,我会认真看完然后给个点评;比如他发了个问题,我会私信帮他分析两句。
这个习惯我坚持了五年。五年下来,我的微信通讯录里,至少有三千人对我有印象,觉得"这个参哥还挺靠谱的"。
不过我得承认一个很多人不愿意面对的事:你的社交成本是有限的。
每个人的时间精力都是有限的,你不可能跟所有人都保持深度链接。如果你试图讨好所有人,最后的结果就是所有人都觉得你敷衍。
所以要知道谁对你的商业链条更重要,把有限的精力花在更有价值的地方。
最后说说怎么减少敌人。
很多人以为"不得罪人"就是不起冲突、不吵架、不翻脸。太肤浅了。
真正让你在商业上吃亏的敌人,往往不是你得罪过的人,而是你"没做好"的人。
我自己就犯过这种错。2017年,有个员工离职了。能力中等,态度一般。他走的时候,我觉得无所谓,来去自由。离职手续办得很快,发了正常的工资,走人。
后来这个员工去了竞争对手那边,到处说我们团队管理混乱、领导不靠谱。
问题出在哪儿?
出在我离职管理做得太粗糙。我没有跟他好好谈过,没有问他对公司有什么建议,没有感谢他两年的付出,甚至连一顿散伙饭都没请。
对我来说,他只是一个"普通员工离职"。对他来说,他觉得自己被怠慢了。
后来我复盘这件事,开始建立离职管理机制:每个离职员工,不管能力高低,我都会安排一次离职面谈。感谢他的付出,让他觉得被尊重;听他说说公司有什么问题;表达以后还可以合作的态度。
从2018年到现在,我们公司离职了至少三百人。这三百人里,有将近一百人后来又跟我们产生了业务往来——要么是客户,要么是供应商,要么是合作伙伴。
你对一个人好,这个人可能一辈子都记得。你对一个人差,这个人也可能一辈子都记得。区别在于,他记得你的时候,是帮你还是害你。
商业世界的本质,就是一个讯息和资源的流通网络。你在这个网络里的位置,决定了你能接触到什么样的机会。
朋友多,你就是一个信息汇聚的节点,好的项目、好的人才、好的资源,会主动流向你。敌人多,你就是一个信息堵塞的节点,别人有了好事不会想到你,甚至会绕着你走。
运气不是天上掉的,是圈子给的。
始终保持连接,雪中送炭
上一节我讲了保持讯息渠道的重要性,朋友多多的,敌人少少的。但光讲这个还不够,因为很多人听完就跑去疯狂加人、疯狂社交、疯狂混圈子,结果搞了一圈发现屁用没有。
为什么没用?
因为他们只学会了"多",没学会"深"。
真正值钱的人脉不是你认识多少人,而是关键时刻谁愿意帮你。这两件事差别大了去了。
先讲一个让我寒心的事,然后讲一个让我感动的事。顺序很重要,因为你得先看到人性的凉薄,才能理解人性的温度有多珍贵。
2016年,我有个合作伙伴,老周。我们一起做过两个项目,关系处得不错,平时也经常一起吃饭喝酒。那时候我觉得他这个人挺仗义的,算是我的"兄弟"。
后来他自己出去单干,做了一个MCN公司。起步阶段缺资金,找我借了两百万。我当时手头也不算宽裕,但还是借了。他说半年还,我说不急,你先把业务跑起来。
结果呢?他的公司第一年就做到了三千万流水,第二年翻倍,到2018年已经是圈内小有名气的MCN了。钱呢?一直没还。我也没催,觉得没必要撕破脸。
2019年,我遇到一个机会,需要快速凑一笔资金,大概五百万。我手头只有三百万,还差两百万。
我第一个想到的就是老周。我想,当初我借给你两百万,现在你公司都做到小一个亿了,先把钱还我周转一下总可以吧?
结果他说:参哥,我这边资金也紧张,公司刚扩张,账上真没什么现金。要不你再找找别人?
我当时就明白了。不是他没钱,是他不想借。一个年营收小一个亿的公司,拿不出两百万现金?
那一刻我想通了一件事:我和老周的"兄弟情",不过是建立在利益合作基础上的商业关系。那几顿酒、那几次饭、那些称兄道弟的场面话,根本经不起考验。
我当时缺的那两百万,最后是怎么凑齐的?
是一个我帮助过的小老板主动借给我的。
这个人我连名字都叫不全,只知道他姓陈,2017年我的私董会上认识的。当时他的公司遇到供应链问题,我正好认识一个供应商,顺手帮他牵了个线,前后花了不到半小时。他要给我转一万块红包,我没收。
后来两年时间,我们偶尔在群里聊几句,过年互相发个红包,没有太深的交往。
但2019年我资金紧张的消息传出去之后,他主动找到我:"参哥,听说你最近需要周转?我这有两百万,你先用着,不急还。"
我说:我们又不熟,你怎么敢借给我?
他说:两年前你帮我牵线的时候,我就知道你这个人靠谱。别人帮我牵线都要收中介费,你分文不取。这种人值得交。
后来我才知道,他当时的公司也没多宽裕,两百万已经是他账上现金的一大半了。
那个喝了三年酒的兄弟,关键时刻一分钱不借。那个只见过两次面的陌生人,愿意把身家押在你身上。
区别在哪?区别在于你平时怎么对人。
人脉的核心逻辑就九个字:始终保持连接,雪中送炭。
什么叫始终保持连接?不是天天找人家聊天,那叫骚扰。不是逢年过节群发祝福,那叫敷衍。不是有事才想起来联系,那叫功利。
始终保持连接的意思是:在对方不需要你的时候,让他知道你一直在。
我有个习惯,保持了十几年。每周抽出半天时间,专门用来"维护关系"。不是约人吃饭应酬,而是翻一遍联系人列表,看看谁最近有什么动态,谁可能需要什么帮助。
看到有人发朋友圈说新项目上线了,点个赞,评论一句"恭喜"。看到有人在群里说遇到了难题,如果正好在我的能力范围内,主动说一句"这个我认识人,要不我帮你问问"。
这些事情从商业角度看,短期屁用没有。但长期看,这些不起眼的小动作,就是你编织人脉网的针脚。
有学员跟我说,他发现一个现象:圈子里混得好的人,好像天生就有贵人相助;混得差的人,好像天生就没人帮。
我说你把因果搞反了。不是因为混得好所以有人帮,是因为平时就在帮人,所以关键时刻有人愿意帮你。
再说什么叫雪中送炭。这四个字说起来容易,做起来太难了。
为什么难?因为人的本性是趋利避害的。别人风光的时候,你去锦上添花,万一他以后更成功了,你也能跟着沾光。但别人倒霉的时候,你去雪中送炭,万一他真的起不来了呢?
所以锦上添花的人太多了,你的那点帮助根本不起眼。而雪中送炭的人太少了,你只要伸一把手,人家一辈子都记得你。
2014年我自己就经历过。一个项目失败了,欠了一屁股债,最惨的时候身上只有几千块钱。那段时间我体会到了什么叫人走茶凉——以前天天找我喝酒的兄弟,电话都不接了。
但有一个人不一样。他是我2012年在一次行业论坛上认识的,聊过几句,后来偶尔有联系,算不上熟。我落魄的消息传出去之后,他特意从深圳飞到杭州,请我吃了一顿饭。
饭桌上他没多说什么安慰的话——说实话那种时候安慰的话越多越让人难受——就问了一句:"接下来有什么打算?"然后说:"你要是想东山再起,我这儿有二十万,你拿去用。什么时候还都行,实在还不上就算了。"
我当时眼眶都红了。不是因为那二十万能解决我的问题,而是因为在那个人人避之不及的时刻,有个不太熟的人愿意站出来。
后来我问他怎么想的,他说:你这个人做事靠谱,对合作伙伴厚道。你只是运气不好,项目选错了。这种人迟早会起来的,我就赌你能起来。
后来我真的起来了。那二十万我翻了十倍还给他,再加上后面几年持续给他介绍的生意。但这不是最重要的。最重要的是,从那以后,他就成了我最铁的朋友之一。不管他遇到什么事,我都会第一时间站出来。
你在别人最需要帮助的时候伸出手,他会记你一辈子。这种关系,比任何商业合作都牢固。
讲完核心逻辑,再说说经营人脉的三个关键词。
大方。很多人经营人脉的方式是"精确计算"——我帮你一次,你得还我一次。账目清清楚楚,谁也不吃亏。
这种方式从商业逻辑上讲没毛病,但从经营关系的角度讲,太傻了。你每次都算得清清楚楚,对方也在算。他会想:这个人帮我是为了让我还人情,那我干脆也别欠他人情,以后少打交道。
真正会经营人脉的人,从来不算这些账。能帮的就帮,能给的就给。不是圣母,是因为算的是长期账。我帮你一次,你可能还不上,但你会记得我。十年后你发达了,想起当年有个人帮过你,那笔账一收回来,回报率可能是一千倍。
感恩。这个词被说烂了,但真正能做到的人不多。真正的感恩不是说声"谢谢",是别人帮了你,你记住了,然后找机会还回去。
我有个习惯,每年年底把这一年帮助过我的人列一个清单,然后一个个想办法回报。有的人需要资源,我就帮他对接。有的人什么都不需要,我就送点礼物表达心意。这个清单我从2015年开始记,到现在已经有厚厚一摞了——虽然有时候也漏掉人,但总比全凭记忆强。
越是关系好的人,越要懂得感恩。 很多关系变坏,就是因为觉得关系好就开始不感恩了,把别人的帮助当成理所当然。人家帮你一次两次可以,帮你十次八次发现你连句感谢都没有,心里就凉了。
谦虚。生意做大了就开始膨胀,觉得自己牛逼了,看谁都是小角色。这种人最后都没有好下场。商业世界风水轮流转,今天的小角色,可能就是明天的大佬。
我有个原则:不管对方是什么身份,都保持基本的尊重。刚入行的小白来找我请教,认真回答。基层员工给我提建议,认真听完再做判断。不是装,是因为我真的经历过从零开始的阶段,知道每个人都有自己的难处。
最后说一点很多人忽略的事:知道谁值得深交,不浪费社交成本。
这话听起来功利,但这是事实。一个人的时间精力有限,你不可能跟所有人都保持深度连接,必须做出选择。
怎么选?三个标准:这个人在你的业务链条上吗?这个人靠谱吗?这个人有成长性吗?
在业务链条上的人,值得花时间经营。靠谱的人,先小合作再大合作,看他办小事的态度。有成长性的人,现在不起眼但你能看出他有潜力,勤奋、好学、靠谱,只是暂时没有机会——这种人值得投资。
假设你是一个普通创业者,专业能力在行业内能排到前20%。如果只靠专业能力吃饭,天花板大概在年入几百万。但如果你在专业能力的基础上,拥有了一张优质的人脉网络,你能接触到更好的机会,能调动更多的资源,能规避更多的风险。
人脉不是认识多少人,是关键时刻谁愿意帮你。
那些天天混圈子、到处加微信的人,看起来人脉很广。但真到用的时候,一个能帮忙的都没有。而那些平时默默付出、真心对人的人,看起来朋友不多。但关键时刻,总有人愿意为他两肋插刀。
本章核心:** 财富的本质是运气,但运气可以经营——用专业技能赢得入场资格,用人脉网络放大概率,用雪中送炭换来关键时刻的那一把手。
第六章 深度理解周期
财富环比图:一个行业的生死曲线
后来他不仅没赚到两百万,还把之前赚的四十七万全赔进去了,倒贴了六十多万。
但2019年刚认识他的时候,他是真的意气风发。
那时候社区团购刚起来,他是第一批冲进去的。河南一个三线城市,带着七八个人,三个月铺了两百多个社区点位。我问他一个月能赚多少,他伸出四根手指:"四十七万。净利。"
三线城市,七八个人,三个月,月净利四十七万。这数据放在任何传统生意里都是炸裂的。
他当时跟我说准备再招三十个人,把周边五个县全部拿下。按他的算法,明年这个时候,月利润破两百万稳稳的。
我问他:"你这个生意,美团和拼多多知道吗?"
他说:"知道啊,但他们船大难掉头,我在本地有人脉有资源,他们干不过我。"
我没再说什么。
两年后再见到他,项目已经关了。复盘的时候他说了一句话:"参哥,我现在才明白,我当时赚的那四十七万,不是我牛逼,是我命好。我刚好踩在那个最赚钱的点上。早三个月进不去,晚三个月就是炮灰。"
这就是周期。
你以为你在做生意,其实你只是被周期选中了。你以为你是高手,其实你只是站在了风口上。等风停了,你才发现自己根本不会飞。
你的财富增长速度,不取决于你有多努力,而取决于你在周期曲线的哪个位置。
问题是,十个创业者里有八个根本不知道什么是周期,也不知道自己正处在哪个阶段。他们在红利期的时候以为自己是高手,在竞争期的时候怪环境不好,在衰退期的时候还在拼命挣扎,完全不知道这个行业的气数已经尽了。
什么是周期?我画一张图给你看。
横轴是时间,纵轴是利润率。任何一个行业,从诞生到死亡,利润曲线基本都是一个倒U型——先上升,到顶点,再下降。
这条曲线,我叫它"财富环比图"。
第一阶段:红利期。 行业刚起来,进场门槛低,毛利高,竞争少,客户多。你只要胆子大,敢进场,就能吃肉。
第二阶段:竞争期。 红利被发现了,涌进来一堆人。开始比拼执行力、团队、资金、专业度。高手继续赚钱,普通人开始亏钱。
第三阶段:长尾期。 打完仗了,剩下几个大玩家。没有暴利了,但也没有激烈竞争了。真正的品牌和核心竞争力在这个阶段形成。
第四阶段:衰退期。 行业被新技术或新模式颠覆,整个赛道慢慢死掉。
这四个阶段,每个行业都会经历。区别只在于,有的行业走得快,三五年就走完了;有的行业走得慢,可能要二三十年。
你想赚大钱,就必须搞清楚两件事:
第一,你现在做的这个行业,处在周期的哪个阶段?
第二,你自己的能力,适合在哪个阶段入场?
我给你讲几个真实案例。
我统计过接触的淘宝卖家,2012到2014年入场的那批人,赚到钱的比例大概在七成以上。2015年之后入场的,这个比例直接掉到两成不到。
不是后面的人不努力,是周期变了。
2012年做淘宝女装,随便找个档口拿货,拍几张图上架,一个月就能出几万单。那时候很多人跟朋友说:"电商太简单了,就是个信息差的生意。"
问题是,他们以为这个钱能赚十年。
2014年,淘宝女装进入竞争期。大量玩家涌入,价格战打响,流量成本暴涨。2012年入场赚三百万的人,2014年只能赚八十万,2015年开始亏钱,2016年关店。
后来复盘才明白:应该在2013年最赚钱的时候就开始布局其他项目,而不是all in一个已经快到顶点的赛道。
再讲一个正面的。
有个饭局上听来的故事,2015年做微商的。这人2015年进去,2016年退出,一年时间净赚了八百万。
他是怎么做到的?
首先,他知道自己踩中的是红利期。微商刚起来,朋友圈还没被玩烂,用户对这种销售模式还有新鲜感。他没有任何幻想,进去就是为了赚快钱。
其次,他在最赚钱的时候克制住了扩张的冲动。很多微商团队长在赚钱的时候疯狂招代理、扩团队,结果红利一过,团队崩盘,之前赚的钱全亏回去。他不一样,赚了八百万之后,团队只保持在二十人左右,绝不扩张。
最后,他在周期见顶之前果断退出。2016年底,朋友圈已经被微商刷屏刷烂了,用户开始反感,监管也在收紧。他判断红利期结束了,立刻解散团队,带着钱去做别的了。
懂周期的人,进得准、退得快、不贪心。
很多人问我,怎么判断一个行业处在周期的哪个阶段?
我给你几个简单的标准:
判断红利期的标志:水平一般的人也在赚钱。
你去调研一个行业,看看里面的玩家水平怎么样。如果你发现很多水平一般、甚至明显不太专业的人都在赚钱,那说明这个行业还在红利期。
2020年我去调研直播电商,发现一个现象:很多完全没有电商经验的人,随便找个品,往直播间一挂,一个月也能卖个几十万。这让我确认,直播电商还在红利期。
2023年再去看,情况完全不一样了。新入场的小主播,没有团队、没有供应链、没有投流能力,基本活不下来。直播电商已经进入竞争期了。
判断竞争期的标志:开始比拼专业度。
红利期不需要专业,因为客户多、竞争少,你随便做做就能赚钱。但进入竞争期之后,客户被分流了,竞争对手变多了,这时候谁更专业,谁就能活下来。
判断长尾期的标志:没有暴利,但格局稳定。
传统便利店就是典型的长尾期行业。你现在想开便利店赚大钱,基本不可能。但如果你有好的选址能力,有稳定的供应链,一年赚个几十万还是可以的。
判断衰退期的标志:整个行业在萎缩。
不管你多努力,都拦不住下滑。网吧就是典型。智能手机普及之后,网吧的需求断崖式下跌。你就算把网吧装修得再豪华,也改变不了这个行业正在死去的事实。
这事儿想起来就后悔。
2017年,有个做线下教培的老板问我:想扩张,再开五个校区,怎么样?
我问了他几个问题:这五年年增长率多少?前三年大概20%,后两年基本持平,略有下降。竞争对手增多了还是减少了?增多了。获客成本呢?从五百涨到八百多。
我告诉他,这个行业在他所在的城市,已经从红利期进入竞争期了。现在应该做的不是扩张,而是优化。
他不信。他觉得教育是刚需,家长永远愿意为孩子花钱。
2018年,他新开了三个校区。2020年,疫情来了,线下教培全部停摆。2021年,双减政策出台,整个业务线直接被干掉了。
他能预见到疫情和双减吗?当然不能。但如果他懂周期,至少应该知道,在竞争期扩张是高风险行为。
懂周期的人,在不确定性面前会留有余地。不懂周期的人,在不确定性面前会all in。
我再给你一个判断周期的具体方法,叫"三问法":
第一问:这个行业里,水平最一般的那批人,在赚钱还是亏钱?他们都在赚钱,说明行业在红利期。他们开始亏钱了,说明行业在向竞争期转换。
第二问:这个行业里,获客成本是在上升还是下降?获客成本持续下降,说明行业还在红利期。获客成本开始上升,说明行业在向竞争期转换。
第三问:这个行业里,头部玩家在做什么?头部玩家在疯狂扩张,说明还有增量空间。头部玩家在优化效率、降本增效,说明增量空间不大了。头部玩家在转型或者退出,说明行业在衰退期。
把这三个问题问一遍,基本就能判断出一个行业处在周期的哪个阶段。
做生意最怕的不是亏钱,而是不知道自己为什么亏钱。
如果你赚钱是因为你踩中了周期,那你就要清楚,这个钱是周期给你的,不是你自己本事大。等周期过去了,你还能不能赚到钱,那才是真本事。
如果你亏钱是因为你进错了周期,那你就要及时止损。换一个周期、换一个赛道,也许你就能翻身。
理解周期,就是理解自己的钱是从哪里来的。只有知道钱从哪里来,你才能让钱继续来。
第一阶段:傻瓜都赚钱
很多人一辈子都没搞明白一件事:你第一桶金是怎么赚到的?
大部分人会说,我努力啊,我聪明啊,我选对方向了。
扯淡。
你第一桶金大概率是因为运气好,刚好踩进了一个行业的红利期。那时候傻瓜都赚钱,你只是那个傻瓜里胆子比较大的那一个。
这话说出来可能让很多人不舒服,但这是真相。
我手底下就有好几个这样的老板,在红利期赚到钱,后来行业一变就傻眼了。为什么?因为他们从来没搞清楚自己是怎么赚到钱的。他们把时代给的红利,当成了自己的能力。
这是创业者最大的认知陷阱。
什么叫傻瓜都赚钱?我给你定义清楚:一个行业处于红利期,具备三个核心特征——毛利高、竞争少、客户多。
只要这三个条件同时成立,你进去就能赚钱。不需要你有多强的能力,不需要你有多牛逼的团队,不需要你有多精细的运营。你只需要一样东西:胆子。
2005年的淘宝是这样,2012年的淘宝女装是这样,2018年的抖音是这样,2020年的社区团购也是这样。
每一波红利来的时候,都是同样的剧本:第一批进场的人闷声发大财,赚到钱之后跟朋友吹牛,朋友不信,等朋友也进去的时候,红利期已经快结束了。
说实话,这个坑我自己也踩过。
2016年,我开始做知识付费。那时候知识付费刚起来,得到、喜马拉雅都在烧钱抢市场。我当时搞了一个课程,讲创业思维,定价199。
说实话,那个课程现在回头看,做得很粗糙。录音设备不行,内容结构也不够清晰,PPT都是我自己用模板随便套的。但你猜怎么着?
三个月,卖了一万七千份。
三百多万收入,净利润两百多万,因为成本几乎为零——我就花了点时间录课。
那时候我觉得自己牛逼坏了。我跟团队说,知识付费这个赛道我们要all in,明年目标一个亿。
结果呢?2017年,同样的课程,同样的价格,同样的推广方式,只卖了四千份。收入直接腰斩再腰斩。
为什么?
因为2016年是知识付费的红利期。那时候用户对付费内容是新鲜的,竞争对手少得可怜,愿意付费的人又多。我那个粗糙的课程,放在那个时间点,刚好踩中了风口。
但到了2017年,专业的内容团队、大咖IP、资本加持的平台,全来了。我那点粗糙的东西,根本打不过人家。
我2016年赚的那两百多万,不是我牛逼,是我命好。
这个认知我花了整整一年才建立起来。最后得出一个结论:我在红利期赚到的钱,和我的能力关系不大。我只是在对的时间,做了一个对的决定——进场。
你可能会问:既然红利期傻瓜都能赚钱,那我怎么判断一个行业是不是在红利期?
三个信号。
第一个信号:身边有"普通人"赚到钱了。
注意,我说的是普通人。不是那种特别牛逼的人,不是那种有资源有背景的人,而是那种你认识的、能力一般的、甚至你有点看不上的人。
如果这种人都赚到钱了,说明这个行业大概率处于红利期。因为一个行业如果需要很强的能力才能赚钱,普通人是进不去的。
2019年我在杭州参加一个电商聚会,有个小伙子跟我聊起来。他说他表妹在做抖音带货,高中毕业,在县城开服装店的,一个月也就赚个万把块。结果2019年开始做抖音,第一年就赚了八十多万。
他当时就觉得不对劲:我表妹那水平都能赚八十万?这事有门道。
于是他辞职,也冲进去了。后来他给我发微信,说2020年赚了一百二十万。
他做决策的依据是什么?不是什么行业分析,不是什么市场调研,就是一个简单的判断:我表妹那水平都能赚钱,我不可能比她差。
第二个信号:行业里没有绝对的头部玩家。
一个行业如果已经有了几个垄断级的巨头,说明红利期早就过了。你进去就是送人头。
但如果一个行业还处于混战状态,没有谁能一家独大,那就说明这个行业还有机会。
2018年的抖音就是这样。那时候没有什么头部主播的概念,所有人都在摸索。这种时候进场,你的起点和别人是一样的。
但到了2022年再进抖音带货,你面对的是什么?几千万粉丝的大主播,被验证的成熟玩法,被资本武装到牙齿的MCN机构。你一个新手进去,凭什么跟人家打?
红利期的特征是混战,成熟期的特征是垄断。你得学会分辨。
第三个信号:这个行业的利润高得不正常。
什么叫不正常?就是你算一下账,发现利润率高得离谱,高到你觉得不太真实。
正常的生意,净利润能有10%-20%就不错了。但红利期的行业,净利润可能是50%、100%,甚至更高。
为什么会这样?因为供给严重不足,需求严重过剩。这种供需失衡会造成超额利润。
但这种不正常的利润,是不可持续的。高利润会吸引竞争者,竞争者进来之后,利润就会被摊薄。这是经济学最基本的规律,没有任何行业能逃脱。
扯远了,说回正题。我还要讲一个红利期的另一面。
2014年前后,有人在风口期做了某个后来暴雷的行业。我在一个饭局上听过这个故事:有个人第一年据说赚了上千万,当时觉得找到了人生的事业。
有人问他:"这个生意,监管怎么看?"
他说:"现在是野蛮生长期,等他们反应过来,我早就做大了。"
后来的事大家都知道了。他不仅把赚的钱全赔进去了,还惹上了法律麻烦。
你看,他前几年赚的那些钱是什么?是红利期的超额利润。那时候监管真空,竞争不充分,他闷声发大财。但这种钱,是借来的。借的是监管的滞后期,借的是用户的信息差。等这些"借款"到期了,你得连本带利地还回去。
有些"红利期"本身就建立在灰色地带上,看起来遍地黄金,实际上是定时炸弹。判断红利期的同时,一定要判断这个生意本身是否合法合规。
那问题来了:既然红利期这么重要,普通人怎么才能抓住?
这事有一半靠运气,有一半靠眼界。
运气是你控制不了的。你不可能预测下一个风口在哪里,没有人能预测。那些说自己能预测风口的人,要么是骗子,要么是事后诸葛亮。
但眼界是你可以培养的。
什么是眼界?就是你能看到多少正在发生的事情。
你每天只刷短视频看娱乐内容,你的眼界就只有那个小屏幕。你每天和同一批人吃饭聊天,你的眼界就只有那个小圈子。
但如果你能接触到不同行业的人,能了解到不同领域的动态,你抓住红利期的概率就会大很多。
前面说的那个小伙子,他能抓住抖音的红利期,就是因为他表妹给他提供了一个信息源。
风口来自视野,不是来自思考。你坐在家里想破头,也想不出下一个风口是什么。但你接触的人多了,了解的行业多了,自然就会知道哪里有机会。
我再说一个很重要的点:红利期的进场时机。
很多人以为,红利期来了,什么时候进去都行。错了。红利期也分早中晚。
早期进去的人,吃到最大的肉。中期进去的人,还能喝到汤。晚期进去的人,就是炮灰。
怎么判断自己进去的时候是早期还是晚期?看进场的门槛。
红利期早期,进场门槛是很低的。你不需要什么资源,不需要什么团队,冲进去就能干。
但随着越来越多的人进场,门槛会越来越高。你需要更多的资金,需要更专业的团队,需要更精细的运营。
当你发现进场门槛已经很高的时候,红利期基本上已经进入尾声了。
2019年做抖音带货,你需要什么?一部手机,一个账号,几千块钱的货,就可以开播了。
2023年做抖音带货,你需要什么?专业的直播间、专业的运营团队、专业的投流策略、几十万甚至上百万的启动资金。
同样是抖音带货,2019年和2023年的进场门槛完全不一样。2019年进去的人,是真正吃到红利的人。2023年进去的人,大部分都是给平台打工的。
所以我的建议是:当你听说一个行业很赚钱的时候,先问一下进场门槛。如果门槛已经很高了,你就别进去了。
讲到这里,我还要给你泼一盆冷水。
红利期傻瓜都能赚钱,但傻瓜赚到的钱,往往也会傻瓜式地亏掉。
为什么?因为傻瓜不知道自己是怎么赚到钱的。
他在红利期赚了一百万,他以为是自己牛逼。然后他就开始膨胀,开始扩张,开始做各种乱七八糟的投资。结果红利期一结束,他不仅把赚的钱全亏了,还倒贴了更多。
我统计过我接触的做新媒体的老板,大概有三十多个,其中在2016到2018年公众号红利期赚到钱的,有二十个左右。但到了2021年,这二十个人里,只剩下四个还在赚钱。其他十六个,要么亏光了,要么转行了,要么还在苦苦挣扎。
亏光的那些人,几乎都是同一个剧本:赚到钱之后觉得自己是新媒体大佬,开始投资各种自媒体项目、短视频项目,三年不到全亏光了,有的还倒贴了几百万。
他们后来才明白:那几年赚的钱,不是自己有本事做新媒体,而是那个时间点公众号正好在风口。把红利当成了能力,把运气当成了实力。
红利期最大的陷阱:它会让你产生自己很牛逼的错觉。你以为你是高手,其实你只是站在风口上的那只猪。风停了,猪就摔下来了。
那怎么避免这个陷阱?
我的建议是:在红利期赚到钱的时候,先把钱存起来,不要急着扩张。
你要清醒地认识到,这个钱是时代给你的,不是你自己赚的。你没有资格膨胀。你应该做的是观察,是学习,是搞清楚这个行业的底层逻辑。
等你真正搞清楚这个行业是怎么赚钱的,等你真正具备了核心竞争力,再去扩张也不迟。
红利期为什么存在?说白了是因为信息不对称和市场效率不足。
一个新行业刚出来的时候,大部分人不知道,少部分人知道了但不敢干,极少部分人知道了而且敢干。这极少部分人,就吃到了红利。
但随着信息的传播和市场的成熟,越来越多的人涌进来了,竞争一旦开始,超额利润就会消失,红利期就结束了。
所以红利期的本质,是信息差和时间差带来的超额利润。
你要想抓住红利期,就必须比别人更早地获取信息,更快地做出决策。这两点,一个靠眼界,一个靠胆量。
眼界靠的是你的圈子和信息源。胆量靠的是你对风险的承受能力和对机会的判断能力。
很多人明明已经看到了机会,但就是不敢动。他们会想:这个行业我不懂啊,万一亏了怎么办?再等等看吧,等别人验证了我再进去。
等什么?等别人把肉吃完了,你再进去喝汤?
红利期最重要的品质不是能力,是胆量。
你不需要什么都懂,你只需要在机会出现的时候,敢于冲进去。
当然,胆量不是盲目的。你得在冲进去之前,做一些基本的判断:这个行业有没有人赚到钱?进场门槛高不高?我能承受多大的损失?这个生意合不合法?
这些问题想清楚了,就冲进去干。别犹豫,别等待,别想太多。
红利期就是那么一小段时间窗口,你犹豫的每一秒钟,都有人在往前冲。
第二阶段:比拼劳动力,高手持续赚钱
2017年,一个做电商代运营的老板请我吃饭。酒过三巡,我问他接下来怎么打算。
他说保持现状,一年三四百万,够用了,挺满意的。
我说你这个行业快进入竞争期了,不扩大规模就会被淘汰。
他笑了笑,说自己在这行干了好几年了,客户关系铁得很,谁来都撬不动。
我没再劝。
2018年,大量资本进入电商代运营赛道。拿了融资的专业公司开始疯狂扩张、疯狂抢客户。他那个小作坊式的团队,跟人家专业军比起来,就像拿着大刀去打机关枪。客户一个一个被挖走,速度之快他自己都没反应过来。2019年收入跌到不足一百万,2020年彻底关了公司。
后来他跟我复盘,说了一句让我记到现在的话:"我最大的错误,就是在最该拼命的时候选择了躺平。红利期躺着赚钱,我以为竞争期也能躺着。结果人家在拼命,我在躺着,能不输吗?"
这就是第二阶段的残酷。红利期过去之后,行业进入分水岭——我叫它"淘汰赛"。
红利期大家都赚钱,水平高低根本看不出来。但进入第二阶段,高手开始持续赚钱,后知后觉的人开始亏损。这个阶段会淘汰掉大部分玩家,能活下来的,才有资格进入第三阶段。
很多人创业失败,不是没赶上红利期,而是在第二阶段被淘汰了。他们在红利期赚到了第一桶金,以为找到了财富密码,然后加大投入、扩大团队、租更大的办公室。结果红利期一过,发现根本打不过别人,之前赚的钱全赔进去了,还倒贴老本。
竞争期的本质,就是从"躺赚"变成"死磕"。
红利期你躺着都有肉吃,客户多、竞争少、毛利高。只要敢进场就行。但竞争期不一样。所有人都看到这个行业赚钱了,一窝蜂涌进来。供给暴增,需求相对变少,毛利自然下降。这时候再想赚钱,就得死磕。磕什么?投入、执行力、专业度。
2020年,有个做抖音培训的人,第一批进场的。他本人不是什么大咖,就是个普通的短视频运营,但胆子大,敢收费。那时候市场上几乎没有竞争对手,随便录几节课,定价2980,一个月卖三四十单。一个月十来万收入,净利润七八万。他当时觉得自己找到了财富密码。
好日子没过太久。2021年,专业MCN机构下场了,头部博主开课了,拿了融资的培训公司进场了。他那个随便录的课程,跟这些专业选手一比,简直是上个世纪的产物。
同年下半年,他的课程销量从一个月三四十单跌到五六单。同样的价格,同样的推广方式,销量直接跌了八成。
他只有两条路:提升产品质量,或者降价。他选了降价,2980降到980。销量确实回来了一点,但利润率太低,算上推广和人工成本基本白干。后来放弃了这个项目。
这就是竞争期的残酷之处。红利期随便做做就能赚钱,竞争期你必须比别人做得好,才能活下来。
谁的产品更优?谁的服务更好?谁的成本更低?谁的执行力更强?
这些问题在红利期不重要,因为大家都能分到蛋糕。在竞争期,这些问题就是生死线。
竞争期真正拼的不是能力,是投入。
你没听错,是投入。
很多人以为竞争期拼的是智商、是创意。不对。拼的是你愿意砸多少资源、耗多少时间、搭多少精力进去。
能力当然重要,但能力是可以买的。你不会做短视频,雇一个会做的;不懂供应链,挖一个懂的;不擅长销售,找一个销售团队。但投入买不来。投入是你自己的决心。你愿不愿意把身家全部押进去,愿不愿意在别人休息的时候继续干,愿不愿意在看不到希望的时候还坚持投入——这些东西花钱雇不到。
我手底下好几个能力很强的人,在竞争期被淘汰了。为什么?不愿意投入。红利期赚了一点钱,开始享受生活了。然后竞争对手来了,人家一天工作十六个小时,他一天八个小时;人家投一千万搞研发,他投五十万;人家团队五十人,他团队五个人。结果可想而知。
说实话我自己也犯过类似的错。2019年做短视频培训,竞争期来的时候我发现打不过那些全职投入的专业机构。我没死磕,把业务收缩了,资源转移到新方向。后来那些死磕的人大部分亏了钱,我换了赛道又赶上一波新红利。当然这里面有运气成分,我不敢把它全归功于自己判断力——也许只是赶巧了。
竞争期具体要投入什么?三件事。
第一,投入团队。
红利期一个人或几个人就能干,因为市场好,不需要太专业。但竞争期必须有团队,而且是专业团队。
为什么?竞争期的竞争是全方位的。产品要比别人好,服务要比别人好,营销要比别人好,供应链要比别人好。一个人不可能同时在所有方面做到最好,必须有专业的人做专业的事。
人才是解决短板的唯一方式。你不懂的,找懂的人;你不会的,找会的人。竞争期的核心竞争力,不是你个人有多强,是你能整合多少强的人为你所用。
第二,投入资金。
红利期可以轻资产运营,几万块钱就能启动一个项目。竞争期你必须有资金储备,因为竞争期是消耗战。竞争对手在投广告你不投,客户被抢走;对手在搞研发你不搞,产品就落后;对手在补贴用户你不补,用户就流失。
2020年社区团购大战,美团、拼多多、滴滴都在烧钱补贴。一个鸡蛋进价五毛卖一毛。小玩家根本扛不住。
没那么多钱怎么办?两个选择:融资,或者退出。竞争期不适合小玩家单打独斗。如果没有足够的资金储备,要么找投资人、找合伙人把池子做大;要么趁早退出,把红利期赚的钱落袋为安,去找下一个红利期。
第三,投入时间。
这是最容易被忽视的,但可能是最重要的。
你一天工作八小时,对手一天十六小时。你一年迭代两次产品,对手一年迭代十次。时间长了,差距就拉开了。
2021年我观察过一个做跨境电商的人。那年行业进入竞争期,很多人开始亏钱,他逆势增长做到两千万。方法没什么花哨的——别人一天上架十个产品,他上五十个;别人一周优化一次listing,他一天一次;别人一个月看一次数据,他每天都在看。就是比别人花更多时间,但偏偏这么朴素的办法最管用。
讲完投入,再说一个更核心的问题:竞争期谁能活下来?
答案很简单:对这个行业理解最深的人。不是能力最强的,不是最聪明的,不是资源最多的。是理解最深的。
2019年,我观察过两个做直播带货的人。一个是传统电商老兵,做了十年电商,对供应链、选品、定价门清;另一个是短视频MCN出身,做了三年,对流量、内容、人设很懂。
直播带货刚起来那年,两个人都赶上了红利期。第一年,传统电商那个赚了五百万,MCN那个赚了八百万。
第二年竞争期来了。大量玩家涌入,流量成本暴涨。
传统电商那个继续用老打法:堆供应链、拼价格、搞促销。他觉得直播和传统电商没区别,就是换了个销售渠道。MCN那个开始琢磨直播的本质——传统电商卖的是货,直播卖的是人设、信任和情感连接。他把大量精力投在主播培养上,研究什么样的主播能吸引什么样的观众,什么样的话术提高转化率。
两年后,传统电商那个亏了三百万关掉直播业务;MCN那个做到年营收一个亿。
差距为什么这么大?因为传统电商那个虽然有十年经验,但他不理解直播的本质。用错误的方法去竞争,当然打不过。
2022年,有个做本地生活服务的人来问我怎么办。帮餐饮店做抖音推广,红利期一个月签二三十个客户,每个收五千块服务费,一个月十几万。但竞争对手来了,价格战打响——别人收三千,他还收五千,客户自然流失。
我没有直接给方案,先问他一个问题:"你觉得餐饮店真正想要的是什么?"
他想了想:"帮客户拍视频、做推广?"
我说这是表面的东西,谁都能做。餐饮店不在乎曝光多少,不在乎播放量多少,只在乎一件事:有多少客户因为你的服务到店消费了。
他一下子明白了。之前他的服务是"帮客户拍视频做推广",同质化严重,只能打价格战。但如果他的服务是"保证给客户带来多少到店客户"——这就不一样了。
他回去重新设计了服务模式。不再按月收服务费,而是按效果收费:每带来一个到店客户收十块钱。餐饮店没有风险,来一个客户才付一次钱。
这个模式一推出,客户量直接翻了三倍。之前他收五千一个月,客户犹犹豫豫的;现在来一个客户才付十块钱,客户觉得毫无风险,签约率暴涨。月签一百多个客户,虽然单客户收入低了,但总收入翻了好几倍。而且客户粘性特别高,因为按效果付费,客户没有理由离开。
表面上做同样的事,理解深度不一样,做出来的结果就天差地别。
最后说一个很残酷的事实。
竞争期会淘汰掉大部分玩家。这不是我瞎说,是看了几百个行业总结出来的规律。任何行业从红利期进入竞争期,玩家数量都会大幅减少。原因很简单:红利期大家都赚钱所以都留下来;竞争期只有高手赚钱,普通人亏钱,亏钱的人就退出了。
2020年社区团购几万个玩家,2022年竞争期结束只剩美团、多多买菜几家。2018年知识付费几千个平台,2021年能持续赚钱的不到一百个。
你在红利期赚的钱,如果不能转化成竞争期的竞争力,早晚亏回去。很多人红利期赚了一百万,竞争期亏了两百万。最后一算账,还不如当初不进这个行业。
所以红利期的核心任务不是赚钱,是为竞争期做准备。赚钱当然要赚,但同时要想清楚三个问题:这个行业的竞争期会是什么样?竞争期的核心竞争力是什么?如果打不过别人,退出策略是什么?
这三个问题想不清楚,红利期赚再多钱都没用。
最后讲一个心态问题。
很多人在竞争期会焦虑,会迷茫,会觉得"为什么我这么努力还是打不过别人"。
我跟你说:竞争期打不过别人,不一定是你不努力,有时候是你入场晚了。你想想,你的竞争对手是什么人?是在这个行业做了五年、十年的人。人家五年前就进场了,五年的经验积累、五年的客户积累、五年的团队积累——你怎么可能一两年就打得过?
竞争期有一条铁律:五年以上的行业只存在颠覆,不存在追赶。
如果一个行业已经有人做了五年以上,你想进去追赶基本不可能。唯一的机会是颠覆——用新技术、新模式、新渠道,彻底改变游戏规则。但颠覆的概率极低。
你想想,你的竞争对手在那个行业经营了五年,五年的客户积累、五年的供应链优化、五年的团队磨合。你一两年怎么追?你觉得自己更聪明、更努力就能弥补这个差距?不可能的。时间这个东西是买不来的。
所以我的建议是:如果你在竞争期发现打不过别人,不要死磕,赶紧退出,去找下一个红利期。这不是认输,这是策略。红利期一年可以做到的事,竞争期可能五年都做不到。与其在竞争期苦苦挣扎,不如趁早退出,把精力放在寻找下一个红利期上。
会选择比会坚持更重要。
第三阶段:躺平期,形成真正的品牌与核心竞争力
十个创业者里,能熬到第三阶段的不超过两个。这不是吓唬你,是我亲眼看着另外八个一个一个消失的。
竞争期就是绞杀战,能活下来的要么是真正的高手,要么是运气好到离谱。剩下的全成了行业发展的肥料。
但如果你熬过了竞争期的血雨腥风,你就会进入一个很奇妙的阶段——我叫它"躺平期"。
别误会,不是让你真的躺着不动。它的意思是:战争打完了,格局定了,活下来的人可以喘口气了。
躺平期的特征:没有暴利,没有激烈竞争,但也没有新的大玩家能进来。
钱不好赚,但也不难赚。你不会像红利期那样一年赚几千万,但也不会像竞争期那样天天担心被人干死。行业进入了"温吞水"的状态。这个阶段,真正的品牌和核心竞争力才开始形成。
我自己经历过这个阶段。2017年到2019年做企业培训,那时候知识付费已经过了最疯狂的红利期,但还没进入大洗牌。到了2020年疫情来了,线下培训全部停摆,大量小机构倒闭。我判断这个赛道进入了竞争期末端,再熬一熬就能看到曙光。
果然,2021年下半年市场稳定下来。剩下的玩家就那么几家,大家都知道对方底牌,也懒得再打价格战了。打也没用,该走的都走了,留下来的都是硬骨头。那时候我的培训业务进入一种很舒服的状态:每月固定几十个客户,客单价稳定在两三万,毛利率百分之六十左右。不暴利,但很稳定。
然后我开始有时间想一些更深层的问题:我的核心竞争力到底是什么?如果明天有个新玩家带着一个亿进来,他能不能干掉我?这个问题在红利期和竞争期你根本没空想,忙着赚钱忙着打仗。但在躺平期,你必须想清楚。
我花了大半年时间梳理,最后得出结论:我的核心竞争力不是课程内容,而是两样东西——多年积累的商业案例库,以及在企业家圈子里的人脉和信任度。这两样东西新玩家短期内无法复制。你可以抄我的课程大纲、挖我的讲师,但你抄不走我脑子里那几千个真实案例,也挖不走那些信任我十年以上的老客户。
2008年我在河南考察市场,碰到一个做调味品的老板。厂子不大,做了十来年,一年营收四五千万,净利润七八百万。按很多人的标准,算不上什么成功企业家。
但他的竞争力让我印象深刻:方圆两百公里内,所有餐馆老板都认他的牌子。不是因为打广告,是因为他在这个市场里扎根太久了,两三代餐馆老板都用他的东西。
我问他有没有想过做大,扩展到全省、全国。
他说:"想过,但我想明白了一件事——我的能力边界就在这两百公里。超出这个范围,我的品牌认知就没有了,我的供应链优势也没有了。与其去外面跟巨头拼命,不如在自己的一亩三分地里做透。"
说实话当时我觉得他格局小。后来走的行业多了才意识到,这才是真正想明白的人。不是每个人都得做全国市场的——知道自己的能力边界在哪里,然后在边界内建立起无法撼动的壁垒,这就是躺平期的智慧。
你去看那些真正活得久的企业:同仁堂、云南白药、茅台、老干妈。它们有一个共同特点——都经历过漫长的"不温不火"阶段。没有暴利,没有高速增长,就是每年稳稳当当做着自己的事。但正是这种"稳稳当当",让它们积累下了最宝贵的东西:品牌认知、用户信任、供应链把控、组织能力。
这些东西,靠钱买不来,只能靠时间熬出来。
躺平期最重要的一件事,是形成真正意义上的核心竞争力。
什么叫核心竞争力?不是你比别人做得好一点,不是你的价格比别人低一点。这些都是表面功夫,别人随时可以学。真正的核心竞争力,是别人想学都学不会的东西。
我把它分成三类:
第一类是时间壁垒。你在行业里待了十年、二十年,积累下来的经验、人脉、口碑、供应链关系,新玩家需要花同样的时间才能获得。
第二类是认知壁垒。你对行业的理解已经深入到一般人看不到的层面。你知道行业里的潜规则,知道客户真正的痛点,知道哪些环节可以省钱、哪些环节必须花钱。
第三类是资源壁垒。你拥有的某些资源是独占性的——可能是一个关键的供应商关系,可能是一块核心的渠道资源,可能是一个无法替代的技术团队。
2018年,我投了一个做母婴用品的品牌。赛道已经过了红利期,也熬过了最残酷的竞争期。华东地区有一定知名度,年销售额一个亿左右。按常规逻辑这个体量挺尴尬:做大吧打不过融了几十亿的巨头,做小吧又养着几十号人成本压力大。
但这个老板没选择扩张,选了深耕。做了三件事:
产品线从二十多个品类砍到只剩五个,全是复购率最高、利润率最高的。渠道从全国铺货收缩到只做长三角,但把每一个母婴店、每一个连锁超市的关系都做透。组建了二十人的客服团队专门服务老客户,客户孩子过生日会寄礼物,有育儿问题会请专家解答。
三年下来,营收从一个亿降到了八千万,但净利润从五百万涨到了一千二百万。复购率从百分之三十提升到了百分之六十五。
我问他担不担心巨头打进来,他说不担心。巨头的模式决定了他们不可能做这么深。他们要规模,要全国市场,要资本故事。他要利润,要区域壁垒,要用户粘性。根本不在一个赛道上竞争。
躺平期真正在拼的,是"不可替代性"——你得让别人想取代你时,发现成本高得离谱。
但我必须提醒你,躺平期有一个巨大的陷阱:舒适区依赖。
当你熬过了竞争期,每个月有固定收入,没有太大竞争压力,你很容易就开始懈怠。觉得日子可以这样过下去,觉得自己已经"上岸"了。
这种想法会杀死你。
因为躺平期不是终点,只是一个相对平静的阶段。在这之后,一定会有新的技术、新的模式、新的玩家出现,把整个行业重新洗牌。
2015年左右,实体零售行业进入了躺平期。那些熬过了电商冲击的线下店,日子过得还不错。然后呢?2018年社区团购来了,2020年直播电商来了。那些在躺平期舒舒服服过日子的店主,一下子又被打回了原形。
躺平期的正确姿势,不是真的躺平,而是在稳定中保持警觉。
你要用这段相对平静的时间做三件事:深化你的核心竞争力,把做得好的地方做得更好;储备现金,躺平期的利润虽不高但稳定,要把这些钱存下来为下一次变革做准备;保持对新事物的敏感,时刻关注行业里的新技术、新模式、新玩家。
有个例子我印象特别深。2016年碰到一个做传统广告公司的老板,公司在当地做了十五年,年营收三千多万。那时候传统广告行业已经进入了典型的躺平期——互联网广告崛起后高速增长期早就结束了,但本地企业还有线下广告需求,市场没有完全死掉。
这个老板很清醒,他说他知道传统广告没有未来,但不能现在就关门,还有三十多个员工和十几年的老客户。他要做的是在这个行业还能赚钱的时候,把下一步布好。
他用传统广告业务的利润养了一个新媒体团队,每年拿出一百万投资新媒体领域的小项目学习试错,同时把传统业务的重心从执行转向策略咨询——因为执行工作迟早会被更便宜的供应商替代,但多年积累的行业洞察和客户关系是无法替代的。
到了2020年,传统广告市场加速萎缩,很多同行都撑不下去了。但他的公司却实现了平稳过渡:传统业务收缩到一千万左右,新媒体业务已经做到了两千多万。老客户没有流失,因为当客户需要做抖音营销时,第一个想到的还是他。
利用稳定期的资源和时间为下一个周期做准备——这才是躺平期的终极打法。
最后说一个很多人不愿意承认的事实:躺平期的长度是不可预测的。
有些行业的躺平期可以持续十年、二十年。白酒行业从上世纪九十年代的混战之后,格局基本稳定了二三十年。但有些行业的躺平期非常短暂。手机行业从功能机到智能机的转换只用了三四年,很多在功能机时代躺平的巨头一夜之间就被淘汰了。
决定躺平期长短的关键因素是技术变革的速度。底层技术比较稳定,躺平期就比较长。但如果随时可能被新技术颠覆,躺平期就会非常短,甚至根本不存在。
这就引出了下一个话题:风口。
五年以上的老行业,如果你想进去,只有一种方式——颠覆。要么你比现有玩家更便宜,要么服务更好,要么产品更优。但这三条路的成功概率都极低,因为现有玩家在躺平期已经建立了足够深的壁垒。
所以对于普通创业者来说,更好的选择是找到下一个风口,在新的周期刚开始的时候冲进去。
风口大于一切:风口来自视野,不是思考
2014年,一个朋友拉我去看一个微商团队的项目。
我当时心里是看不上的。微商?那不就是发朋友圈卖面膜的吗?我一个做高端培训的人,跟他们合作?
朋友劝我:"你就当去聊聊,了解一下。"
我去了。聊完之后,整个人都懵了。
那个团队的老板,三十岁不到,高中学历,之前在工厂打工。2013年开始做微商,做了一年半,团队三千多人,月流水两千多万。
两千多万,月流水。我当时一年才赚几百万,人家一个月的流水就是我好几年的收入。
最让我受刺激的不是数字,是跟他聊天时发现,很多商业逻辑他压根说不清楚。什么定位、什么战略、什么品牌——他根本不懂。就是一个朴素的逻辑:我发朋友圈,有人买,我就继续发。有人想跟我一起卖,我就教他怎么发。
就这么简单。他赚的比我多十倍,但他的商业能力可能只有我的十分之一。
那一刻我才真正理解了一件事:风口大于一切。
他不是比我聪明,不是比我努力,不是比我懂商业。他只是比我早进了微商这个风口。2013年的微商就是红利期。他进去了,我没进去。就这个区别。
后来我花了很长时间复盘这件事。为什么我没进去?
答案很残酷——我没看见这个风口。
不是我看见了不想进,是我根本没看见。当时活在自己的小世界里,做线下培训,接触的都是传统行业的人,朋友圈里发微商广告的直接屏蔽,觉得那是不值得关注的东西。
结果呢?错过了一个千亿级的市场。
当然,微商这个行业后来也暴露出很多问题——层级代理制度的争议、产品质量参差不齐、甚至有些模式踩到了法律红线。我不是说微商本身有多好,我说的是:在那个时间点,它确实是一个巨大的流量红利,而我因为视野局限,完全没看见。
这一章讲周期——红利期、竞争期、躺平期。你可能觉得只要理解了周期规律,就能在商业里游刃有余了。
大错特错。
理解周期只是基本功。真正决定你能不能赚到钱的,是你能不能踩进那个周期里。
你得先找到风口,才有资格谈周期。
这两件事的优先级完全不一样。你把一个夕阳行业的周期研究得再透,也赚不到钱。你把一个风口行业的周期完全搞不懂,照样赚钱。
运势大于努力,风口大于算计。
风口来自视野,不是思考。
很多人以为,找风口靠的是分析能力。研究行业报告,分析市场趋势,预测未来方向。错了。你再怎么分析,也分析不出一个你没见过的东西。
风口不是想出来的,是看见的。你得先看见有人在赚钱,才知道这是一个风口。你没看见,想破脑袋也想不出来。
2018年,抖音刚起来的时候,有多少人是通过"分析"发现这是风口的?几乎没有。那些第一批在抖音上赚到钱的人,不是因为分析能力强,是因为他们恰好看见了。有人是刷抖音刷到某个账号在卖货,好奇去了解了一下;有人是朋友在做,拉他一起试试;有人是圈子里有人在讨论,跟着进去了。
他们不是分析出来抖音有机会,是看见别人在抖音上赚钱了。
你的视野决定了你能看见什么。你的运气决定了你能不能在对的时间看见对的东西。
所以我经常说:你想找风口,别在家里想,出去看。多认识人,多接触不同行业,多了解别人在做什么。见的人越多,看见风口的概率就越大。
我当年错过微商就是视野太窄。后来逼自己改变。每年至少认识一百个不同行业的老板,每月至少参加两三次行业交流,每周至少花十个小时刷各种平台看别人在做什么。
有时候我也怀疑自己,是不是花太多时间在"看"上面了?毕竟看一百个不如深挖一个。但后来事实反复证明:你看不见的机会,对你来说就不存在。看得广不一定每个都抓得住,但看不见就连抓的资格都没有。
怎么判断一个东西是不是风口?三个信号。
第一个信号:有人已经在赚钱了。
不是"好像能赚钱",不是"理论上可以赚钱",而是"有人已经在赚钱了"。你亲眼看见,或者通过可靠渠道了解到,有人在这个领域赚到钱了。而且赚的不是小钱,是让你觉得"卧槽"的那种钱。
前面讲过,有个学员决定做抖音带货,就是因为他表妹在抖音上赚了八十万。他表妹那水平,他觉得自己肯定不比她差。这就是"有人已经在赚钱了"的价值——你不需要分析,不需要预测,就看见了一个活生生的案例。
第二个信号:爆发性新科技或新平台。每一次大的风口,几乎都伴随着新技术或新平台的出现。淘宝带来了电商风口,微信带来了社交电商风口,抖音带来了短视频风口,ChatGPT带来了AI应用风口。新平台意味着新的流量洼地,新技术意味着新的效率提升。第一批进入的人一定能吃到红利。但有个关键:你得在早期进入。一旦一个平台或技术发展了五年以上,红利期基本就过了。
第三个信号:能力一般的人都在赚钱。一个行业如果只有高手能赚钱,说明已经进入竞争期了。一个行业如果普通人都能赚钱,说明还在红利期。你想找风口,就去找那些门槛不高、但赚钱效应明显的领域。
怎么才能看见这些信号?四个字:拓宽视野。
你看不见风口,是因为视野太窄。信息来源就那么几条,接触的人就那么几个,关注的领域就那么几块。风口从眼前飘过去,你看不见。
怎么拓宽?
第一,多认识不同行业的人。我现在有一个习惯:每年至少认识一百个新老板,来自不同行业。做餐饮的、做电商的、做金融的、做制造业的、做新媒体的……什么行业都接触。每个行业都有自己的信息圈子。认识的人越多,接收到的信息就越多。说不定哪天某个朋友随口一说"最近这个东西挺赚钱",就是你的下一个风口。
我2016年能赶上知识付费的风口,就是因为一个做互联网的朋友跟我说了一句:"现在用户愿意为内容付费了,你可以试试。"就这一句话,让我赚了两百多万。
第二,付费进入高质量的圈子。我知道很多人对"付费社群"有偏见,觉得都是割韭菜。确实有很多是。但年费几万、几十万的那种高门槛圈子,能付得起这个钱的人本身就有一定的商业能力和信息渠道。你进去跟他们交流,能获得很多免费渠道拿不到的信息。
第三,保持对新事物的敏感。很多人有个毛病:对不熟悉的东西第一反应是排斥。"那个?low。""这个?小孩玩的。""直播带货?不靠谱。"这种心态会让你错过无数风口。
我给自己定了个规矩:对任何新事物先不要下判断,先去了解。看看有没有人在赚钱,赚了多少,怎么赚的。了解清楚了再决定要不要进。
2020年疫情期间,一个朋友跟我说直播带货很火。我当时第一反应也是:直播带货?那不是网红的事吗?跟我有什么关系?
但我没有直接否定。花了两周时间专门去研究——看了几十个头部主播的直播,了解盈利模式,跟几个做直播的朋友深聊。研究完发现这事确实能赚钱。然后我就开始布局,2020年下半年进场,赶上了直播电商的第二波红利。
如果我当时像以前一样直接排斥、直接否定,就又错过一个风口了。
2021年,一个在县城卖建材的老板找我咨询。开了个店,一年赚三四十万,生意一般但也饿不死。想转型,问我建议。
我说去看看本地生活这个赛道。抖音正在推本地生活,商家入驻做团购,流量成本很低。
他一脸懵:"参哥,我是卖建材的,跟抖音有什么关系?抖音不是拍短视频唱歌跳舞的吗?"
我说:"你先别管抖音是干什么的,就去看看有没有同行在抖音上赚到钱。如果有,你就研究他们怎么做的。"
两周后他给我打电话,语气完全变了。他说县城里有个做门窗的,在抖音搞本地推广,一个月接二三十单,比线下店生意还好。而且那人做的内容特别简单,就是拍拍产品讲讲价格,没什么技术含量。
"那你还等什么?"
他当月就开始做。三个月后线上订单超过线下。2022年一整年营收翻了将近三倍。
他做建材七八年,从来没想过抖音跟他有什么关系。但抖音本地生活的风口恰恰跟他的生意高度相关。之前为什么没发现?视野局限在传统建材行业里,不关注抖音,不关注新的流量渠道。是我让他去"看",他才看见了。
再讲一个反面案例。
2017年认识了一个做淘宝女装的老板。做淘宝做了六年,巅峰时期年销售额过亿。但从那年开始生意下滑。2018年跌了30%,2019年又跌了20%。
他的问题不是能力不行。他的淘宝运营能力其实相当强,在行业里算高手。
问题是他活在过去的风口里,看不见新的风口。
那时候短视频电商已经起来了。抖音快手上一堆人在做女装,有些新品牌从零开始一年做到几千万。但他对短视频完全不了解,也没有想法去了解。
他跟我说:"参哥,我觉得淘宝还是主战场,抖音那些都是昙花一现,火不了多久。"
我问他这个判断基于什么。
他说基于经验。做淘宝六年了,看过太多风口来来去去,最后大家还是回到淘宝。
我当时就知道这个人麻烦了。不是因为判断一定是错的。而是他的判断方式就是错的——不是基于对新事物的了解来判断,而是基于自己的经验和偏见来判断。他从来没认真研究过抖音电商,没看过那些在抖音上赚钱的案例。就凭着做淘宝的经验,直接否定了一个他根本不了解的东西。
后来的事你也能猜到。2020年之后短视频电商彻底爆发。抖音电商GMV一年翻好几倍。他的淘宝店继续下滑。到2022年,年销售额从巅峰过亿跌到不足三千万。
六年的经验和能力,敌不过一个新风口。
为什么大多数人总是错过风口?因为活在自己的认知茧房里。只关注自己熟悉的东西,只接触自己认同的观点,只跟相似的人打交道。时间长了,对外部世界的感知就越来越弱,能看见的东西就越来越少。
我接触过很多传统行业的老板,做了十几二十年生意,赚了不少钱。但你跟他们聊天,他们对互联网、对短视频、对电商的理解几乎为零。信息来源就是央视新闻和行业报纸。你跟他说抖音能赚钱,第一反应是"那都是骗人的"。
这种老板在过去的时代能成功,是因为那时候信息流通慢、行业变化慢,你深耕一个领域二十年能吃一辈子。但现在不行了。现在行业变化太快了,三五年就是一个周期。你不更新自己的视野,你就会被时代淘汰。
这一章我们讲了行业周期——红利期、竞争期、躺平期。理解这些周期对做生意有帮助。你能判断自己的行业处于哪个阶段,应该采取什么策略。
但你要记住,周期是战术层面的东西,风口是战略层面的东西。
战术再好,战略方向错了也是白搭。你在一个没有风口的行业里把周期研究得再透,最多也就是比别人多活几年。但如果你踩进一个风口行业,哪怕你对周期一窍不通,你也能赚到钱。
在你研究怎么做生意之前,先研究怎么找风口。在你优化运营能力之前,先优化你的视野。在你埋头苦干之前,先抬头看看,有没有更好的方向。
找风口靠的不是分析能力,是视野。你看见的东西决定了你能抓住什么机会。你看不见的东西,对你来说就不存在。
方向比努力重要一万倍。选对方向,普通人都赚钱。选错方向,天才也白搭。
而方向从哪里来?从视野里来。从你看见的那些别人没看见的东西里来。
本章核心:你赚多少钱,取决于你在周期曲线的哪个位置——而你能站到哪个位置,取决于你的视野能不能先看见那个风口。
第七章 商业的本质是信息差
为什么做同样的工作,收入相差百倍
2019年,我同时接触了两个做抖音的人。一个是从4A广告公司出来的创意总监,履历漂亮得吓人——服务过世界500强,拿过戛纳广告节的奖,PPT做得能让人流泪。另一个是个26岁的小姑娘,大专毕业,之前在县城开美甲店,店倒闭了,欠着二十多万外债。
你猜一年后谁赚得多?
创意总监的公司,一年营收80万,扣掉人工房租,自己到手不到30万。那个开过美甲店的姑娘,个人年收入超过400万。
创意总监后来找我复盘,我问他这一年都在干什么。他说在研究内容,研究算法,研究怎么做出刷屏级的作品。
我又问那个小姑娘同样的问题。她说就干一件事——找那些本地开店的老板,告诉他们我能帮他们在抖音上获客,成了给我分钱,不成不要钱。第一个月谈了200多家店,成了7家。
创意总监在研究"怎么把内容做好",小姑娘在研究"谁会为这个东西付钱"。一个在研究技术,一个在研究生意。
但这还不是最核心的区别。最核心的是:在那个时间点,本地商家对抖音获客的付费意愿极高,但市场上能提供这种服务的人极少。小姑娘知道这件事,创意总监不知道。
这就是信息差。
同样的行业,同样的工作内容,收入差十倍、一百倍,原因从来不是能力差十倍、一百倍。差的是你知不知道钱在哪里。
刚创业那几年,我也相信"技术决定一切"。觉得只要把产品做好、把服务做好,钱自然会来。后来发现这个逻辑是错的。技术只能决定你能不能把一件事做成,不能决定这件事值不值得做。你把一件不值钱的事做到极致,它还是不值钱。
你见过那种人吗?PPT做得比麦肯锡还漂亮,但年薪只有20万。你也见过另一种人——PPT做得一塌糊涂,连字体都对不齐,但他一年能挣2000万。第一种人在卖技术,第二种人在卖信息。
技术是线性增长的,信息是指数级的。 你花100小时练PPT,最多比花10小时的人强10倍。但你知道一个别人不知道的机会,收益可能是别人的100倍。
后来他做到了年入800万。但2021年刚开始做抖音的时候,他差点放弃。
这是个执业才3年的小律师。同一时期,我还认识一个执业15年的大所合伙人,按理说专业能力、人脉资源、品牌背书都碾压这个小律师。结果呢?大所合伙人年收入200多万,小律师是他的四倍。
区别在哪?
大所合伙人还在用传统方式获客——靠口碑、靠转介绍、靠行业会议。小律师开了个抖音账号,专门讲离婚财产分割的案例。内容很简单,把真实案例改编成故事,用大白话讲出来。什么"老公出轨了财产怎么分""婆婆给的首付款离婚能不能要回来"——全是老百姓关心的、听得懂的内容。
半年时间,粉丝30多万。私域里躺着几万个潜在客户,每个月主动找他咨询的人超过500个。他只需要筛选,不需要开发。
而且他接到的案子跟大所合伙人完全不一样。大所合伙人接的是本地的、熟人介绍的案子,很多是人情单,不好意思收太高。小律师接的是全国的、主动找上门的案子,客户纯粹因为信任他的专业形象来的,报价高得多。
这个小律师的专业能力比大所合伙人强吗?不一定。但他知道一件事:2021年,抖音的法律内容是蓝海,用户有需求但供给不足。
表面上他们都是"做法律服务",说白了是两个完全不同的生意。一个在红海里跟高手卷,一个在蓝海里跟小白竞争。
很多人把信息差理解成"知道一个别人不知道的消息",这个理解太浅了。
信息差有三个层次。
第一层是知道有这么个机会存在。比如你知道抖音本地生活在招商,你知道某个品类竞争还不激烈。这一层最容易获得,多看新闻、多混圈子就能知道。
第二层是知道这个机会的真实数据。不是"听说挺赚钱",而是"头部玩家月流水多少、利润率多少、投入产出比多少、需要什么团队配置"。这一层难很多,这些数据不会公开,你必须认识圈子里的人,或者自己下场试过。
第三层是知道这个机会的核心杠杆点。 同样是做抖音,有人投100万赚10万,有人投10万赚100万。区别在于后者知道这个生意的关键变量是什么——是起号方式?是内容类型?是投流策略?还是供应链?
十个来找我的创业者,有八个连第一层都没有。他们根本不知道市场上正在发生什么。信息来源就是新闻、朋友圈、偶尔的闲聊。等他们知道一个机会的时候,已经被做烂了。
这事我不太好意思提,这个坑我自己也踩过。
2016年我开始做知识付费,当时得到刚上线,知乎也开始搞live。所有人都在做"大V课程"——找一个名人,录一门课,然后卖。我一开始也跟风签了两个大V。
都亏钱了。一个是大V配合度极差,录课拖了三个月;另一个是课程上线后,大V突然跟另一个平台签了独家,我们的推广计划全废了。
亏了钱之后我才想明白:这个模式的问题在于,你得跟平台分成,跟大V分成,还得承担大V翻车的风险。利润被压得很薄,命脉不在自己手里。
我重新做了判断:知识付费这个赛道的决胜点,不是谁能签到更牛的大V,而是谁能建立自己的流量池。大V是流动的,流量池是你自己的。
于是我花大量时间研究怎么获取低成本流量。测了很多渠道——微信公众号、微博、知乎、头条——最后发现,当时头条系的流量成本最低,用户付费意愿比预期的高。
这个判断让我在2017-2018年吃到了一波红利。别人在红海里跟大V抢合作,我在蓝海里闷声获客。
你说这是能力吗?不完全是。更准确地说,是信息——我知道头条系的用户付费意愿被严重低估了。
有人会问:这些信息差,普通人怎么获得?
信息差来自见识,不是来自思考。
你坐在家里想破脑袋,也想不出市场上有什么机会。必须出去见人、见项目、见案例。
我给你一个具体方法:去见100个正在赚钱的小老板。
不是见那种几十亿的大老板——他们的经验你复制不了。也不是见还没赚到钱的创业者——他们的认知不一定靠谱。要见的是年收入几百万到几千万的小老板,这些人的生意你能看懂,路径你能复制。
每见一个人,就问几个问题:你是做什么的?一年能赚多少?成本结构是什么?怎么获客的?你觉得这个行业最赚钱的是什么环节?
你见100个人,至少能发现10个你之前根本不知道的赚钱机会。这10个里,至少有2-3个适合你做。
但很多人卡在第一步:我去哪儿找这些小老板?
我告诉你几个土办法。第一,去你所在城市的创业园区、产业园转一圈,那里面全是中小企业老板,找个由头聊两句,加个微信,约出来吃饭。第二,混本地的商会、行业协会,具体多少钱我记不太清了,大概几百到几千块的会费,能认识一堆人。第三,在抖音、小红书上搜"XX行业创业""XX城市老板",很多小老板自己在发内容,你去评论区互动,私信请教,十个里总有一两个愿意聊。第四,最笨但最有效的——让你现有认识的每个朋友,给你介绍一个做生意的人。你认识50个朋友,就能接触50个小老板,然后让这50个人再各介绍一个。
别觉得不好意思开口。你又不是去借钱,你是去请教、去学习。大多数小老板其实挺愿意聊的,因为他们也想认识更多人。
我自己的习惯是,每年至少深度交流200个以上的创业者。不是加个微信点个赞的交流,是真的坐下来聊几个小时,把对方的商业模式扒干净。这么多年下来,见过的老板超过3000个。同样一个行业,你只见过1个赚钱的人和见过100个赚钱的人,得出的结论完全不一样。
我统计过我接触的创业者,发现一个规律:收入越低的人,越喜欢强调"努力"。
很多人以为穷人和富人的区别是努力程度。你去建筑工地看看,那些搬砖的工人努力不努力?凌晨5点起床,晚上10点收工,一天干十几个小时,风吹日晒,几十年如一日。论努力,他们比大多数坐办公室的人努力一百倍。但一年到头,可能还不如一个刚毕业的大学生。
为什么?因为他们在出卖体力,而体力这种东西,供给是无限的。你能搬砖,我也能搬砖。供给越多,价格越低。
穷人和富人的真正区别,是他们卖的东西稀不稀缺。富人卖的是稀缺的能力、稀缺的信息、稀缺的资源、稀缺的关系。供给少,需求大,价格自然高。穷人卖的是市场上供给充足的东西——时间、体力、基础技能。人人都有,你不卖有人卖,价格被压到最低。
信息差的本质就是稀缺性。你知道的事情别人不知道,这个"知道"本身就值钱。
同样是做直播带货,有的人一场卖10万,有的人一场卖1000万。差100倍的收入,是因为后者口才好100倍吗?是因为粉丝多100倍吗?是因为更努力100倍吗?
都不是。是因为后者知道一些前者不知道的东西——什么品类好卖、什么价格用户能接受、什么话术能促成交、什么时间段流量最大、怎么投流能把ROI打正。这些东西,不是你努力就能想出来的。必须有人教你,或者自己烧钱试出来。
有个做设计的朋友跟我吐槽过一件事。他从业10年,技术绝对顶尖,但一直在接几千块钱的小单,跟一群新手设计师抢活儿。累死累活,一年赚三四十万。
后来有个做培训的朋友点了他一句:你这水平,别接设计单子了,去卖设计课程。
他说不会讲课。朋友说花一个月时间学。他又说卖课程感觉不太踏实,还是做实事比较好。
他的问题是不知道自己的价值应该卖给谁。
他的设计能力卖给中小企业老板,一个logo值3000块。同样的能力,卖给想学设计的学生,一门课程卖1980,1000个人买就是200万。同样的东西,卖给不同的人,价值完全不一样。
这就是信息差的另一个维度——你知不知道你的价值在哪里最值钱。
后来这个朋友还是没做课程,他觉得"做实事"让他有安全感。每个人都有自己的选择。但有时候我看着一些有能力的人,在低价值区域消耗生命,是真的觉得可惜。不是能力不够,是信息不够,不知道自己应该站在什么位置。
赚一个亿,就得是一个亿的盘
很多人穷,不是因为不够努力,是因为他们的"盘子"从一开始就不对。
什么叫盘子?
你在村口摆个煎饼摊,每天早上五点起床,干到中午十二点,一天能卖200个煎饼,每个赚2块,一天赚400块。你已经很努力了,对吧?一年干360天,能赚14万。
但煎饼摊这个"盘子",天花板就在这儿了。你再努力,一天也不可能卖2000个煎饼——你的手速跟不上,来买煎饼的人也没那么多。
你想赚一个亿,你得先问自己:你做的这件事,它的天花板够不够一个亿?
后来做到几十亿规模的电子烟玩家里,有一批是从温州打火机厂出来的。但2012年的时候,他们还在做打火机。
我有个朋友就是其中之一。温州那会儿是全球打火机生产基地,他做得不错,一年能赚七八百万。特别勤奋,每天早上六点到工厂,晚上十一点才回家。供应链优化、生产效率提升、质量把控——每一个环节他都亲自抓。用他的话说,"我把这个行业吃透了"。
2012年我问他接下来打算怎么发展,他说准备把产能再翻一倍,争取五年内做到年赚2000万。
我当时没说什么,但心里觉得不太对劲。打火机这个生意,全球市场一年也就几十亿美金,高度成熟、高度竞争。他已经是温州的中等偏上玩家了,天花板就在那儿摆着。
2015年电子烟起势的时候,他的几个同行跳了进去——有供应链基础,有外贸渠道,有制造业经验,五年时间做到了几十亿。
他呢?还在做打火机。到现在,一年还是赚七八百万——甚至因为人工成本上涨、原材料涨价,利润比十年前还薄了一点。
你说他不努力吗?他比谁都努力。你说他不专业吗?他比谁都专业。但他的盘子,从一开始就锁死了他的上限。
我统计过我接触的案例,有好几十个老板是这种情况:花三年时间,把一个五百万天花板的生意做到了极致,然后发现——做到头了,再也上不去了。有的人选择横向扩张,再开一个类似的生意;有的人选择转型,进一个完全陌生的行业。但不管哪种选择,之前花的三年时间,很大程度上都浪费了。
在你决定做一件事之前,首先要算清楚这件事的天花板在哪里。
你的目标是一年赚50万,那就选一个天花板100万的盘子,留点余量。你的目标是一年赚1000万,那就得选一个天花板至少3000万的盘子。你的目标是做到一个亿,那你选的盘子,天花板至少得是十个亿。
为什么要留这么大的余量?因为你不可能吃到整个盘子。市场上有竞争对手,有行业周期,有各种意外情况。能吃到盘子的三分之一,已经是很厉害的结果了。
再说一个概念:盘子的大小,不是你主观定义的,是市场客观存在的。
很多人创业的时候,会给自己编一个美丽的故事:这个市场现在还小,但未来会很大;这个需求现在没人注意到,但我觉得很有价值。
这种想法害死了太多创业者。你觉得有价值没用,市场觉得有价值才有用。你觉得未来会很大没用,现在就很大才有用。
有个朋友跟我吐槽过他的经历。2021年他想做宠物殡葬,逻辑是:中国有几千万只宠物,每年自然死亡的就有几百万只,这些宠物主人都有情感需求,愿意为告别仪式付费,这是个蓝海市场。
听起来很有道理对吧?他做了两年,每年营收不到100万。不是他不努力,也不是他服务不好,是这个"盘子"压根就没那么大。
宠物殡葬是个极度低频、极度分散、极度本地化的生意。一只宠物一辈子就死一次,你不可能有复购;每个城市的宠物死亡量就那么多,你不可能集中获客;人们的消费习惯还没建立起来,市场教育成本极高。
后来他转型做宠物医院的供应链,同样的资源、同样的团队,第一年营收就突破了500万。区别在哪?宠物医院的供应链是一个高频、集中、可规模化的盘子。
回头看真是交了学费,这种学费我自己也交过。
2016年我接触过共享充电宝项目。那会儿共享经济刚起来,共享单车已经烧出了几百亿的估值,所有人都在找下一个"共享+"的机会。
共享充电宝怎么赚钱?很多人以为就是靠租金——用户借一次充电宝,付几块钱。但这只是最表层的收入。
真正的盈利逻辑有三层:商户分润,你把充电宝机器放在商户店里,给商户分成,商户会主动帮你推广;资金沉淀,用户押金里有大量人不提现的,要么忘了,要么懒得操作;小程序广告,用户每次借还充电宝都要打开小程序,这个流量入口的价值很大。
当时有个做得好的团队,策略是给商户100%的租金分成——租金收入一分钱不拿,全给商户。为什么?因为他们要的不是租金,要的是铺设规模。规模上去了,资金沉淀和广告收入才是真正的利润来源。
我当时没完全看懂这个逻辑,错过了最好的进入时机。等我想明白的时候,头部玩家已经跑出来了。
同样一个生意,有人看到的盘子是"每单赚几块钱的租金",有人看到的盘子是"几十亿级别的资金沉淀和流量入口"。看到的盘子不一样,做出来的生意就不一样。
说个很多人不愿意承认的事实:大部分人之所以困在小生意里,是因为从来没见过大盘子长什么样。你没见过,你就不知道它存在。你不知道它存在,你就不会往那个方向去想。
比如很多人觉得开奶茶店是个好生意——投资小、门槛低、年轻人都爱喝。但你知道开奶茶店的真实数据吗?
一家普通奶茶店,月营收能做到15万算不错了。扣掉房租、人工、原材料、水电,月净利润能有2万到3万,已经是优秀选手。一年下来,赚30万左右。
对于普通打工人来说,年入30万确实不错。但问题是,你要为这30万付出什么?早上九点开门,晚上十一点关门,一周七天无休。员工请假你得顶上,原材料缺货你得去补,设备坏了你得找人修。你的时间被完全锁死在这个店里。
而且,一家店就是一家店的天花板。你想赚更多钱,就得开第二家、第三家。但每开一家新店,就是一份新的投入、新的风险、新的精力消耗。
这就是奶茶店这个"盘子"的真相:它能让你小富即安,但很难让你大富大贵。
那什么样的盘子才是大盘子?
市场规模足够大。你做的这件事,全国有多少人需要?每个人愿意付多少钱?这两个数字乘起来,就是你的理论天花板。
可规模化复制。你做的这件事,能不能脱离你本人运转?你开一家店,只能赚一家店的钱。但你做一套系统、一套可复制的模式,你可以同时开100家店。边际成本递减的生意,才是真正的大盘子。
利润率足够高。同样是年营收1000万的生意,利润率5%和利润率50%,完全是两个概念。高利润率意味着你有余量去做市场投放、去招更好的人、去扛住行业周期的波动。
有长期价值。能不能持续赚钱,比能不能赚快钱重要一百倍。一个三年就要换赛道的生意,你做到头也就那样。但一个能做十年、二十年的生意,时间会成为你的朋友。
很多人会问:我怎么知道一个行业的盘子到底有多大?
方法很简单:看这个行业里已经跑出来的人,他们做到了多大。
这是最真实的数据。不是专家预测,不是研究报告,是真实存在的、已经验证过的结果。如果一个行业里,最大的玩家年营收只有5000万,你凭什么觉得你能做到1个亿?如果一个行业里,头部玩家年营收10个亿,你只要做到人家的十分之一,就是1个亿。
你要进一个行业,先把这个行业的前十名扒出来,看看他们的规模、利润率、增长速度。这些数据会告诉你,这个盘子到底够不够大。
扯远了,说回正题。
我在一个饭局上听过一个故事。有人2018年想做高端定制旅游,逻辑是现在有钱人越来越多,他们不想跟团游,想要私密的、个性化的旅行体验。客单价高,利润率高,客户质量好。
问题在哪?高端定制旅游这个市场,每一单都要单独设计路线、单独对接资源、单独安排人员。你做一单10万的生意,投入的时间和精力,可能比做100单1000块的标准化产品还多。
更要命的是,这种生意没法规模化。因为"高端"的本质就是稀缺性和个性化,一旦标准化就不高端了。你永远只能靠堆人头来扩张,永远做不出边际成本递减的效果。
做了两年,团队从3个人扩到15个人,年营收从200万做到了800万。听起来增长不错对吧?但你算一下人均产出:每个人一年才创造50多万营收,利润率按30%算,每个人一年才创造15万利润。扣掉工资社保办公成本,老板到手的钱,可能还不如最开始单干的时候。
这就是"伪大盘子"的陷阱:市场看起来有需求,但商业模型决定了它做不大。
选对盘子,比什么都重要。你的执行力再强,在一个错误的盘子里,也只能事倍功半。反过来,你选对了盘子,哪怕执行得一般,也能跟着行业一起水涨船高。
现在我要问你一个问题:你现在做的事,盘子够大吗?
如果够大,踏踏实实做下去就行了。如果不够大,你要认真想一想:是继续在这个小盘子里卷,还是抬头看看,有没有更大的盘子等着你。
但这里有个前提:你得知道什么样的盘子才是"好盘子"。不是越大越好,也不是越新越好。一个真正的好项目,得符合一些具体的标准。
什么是好项目:八条标准
上面两节我讲了信息差的三个层次,讲了盘子决定上限。现在讲一个更实际的问题:到底什么样的项目值得做?
这些年我接触过上千个项目,有些做成了,有些亏了上千万。把成功的和失败的放在一起对比,好项目是有共性的。
这个共性,我总结成八条标准。不是拍脑袋想的,是用钱砸出来的。
先说结论:一个项目能满足五条以上,就已经非常好了。满足三条以下的,建议你慎重考虑。
风口期、低投资暴利、操作难度低、有复利效应、有长期价值、能建造护城河、上限够高、有睡后收入。
下面展开讲。
先说风口期。这一条比其他七条加起来都重要。
为什么?因为在风口期,普通人都能赚钱。不在风口期,高手都很难赚钱。
我2019年进抖音的时候,什么都不懂。不懂算法,不懂运营,不懂投流。我就知道一件事:这个东西是趋势,我必须进去。
那会儿我做了一个决定——把公司一半的人调去研究抖音。当时很多人不理解,觉得短视频是小孩子玩的东西。但我看到了一个数据:2019年一季度,抖音日活突破5亿。中国一共14亿人,扣掉老人小孩,剩下的成年人里有一大半每天都在刷。
注意力在哪里,钱就在哪里。
那一年,我们什么都没做对,就做对了一件事:进去了。前三个月一分钱没赚到,但我不慌。只要趋势是对的,早晚能找到赚钱的方法。
风口期的特点是供给不足。市场上有大量需求,能满足需求的人很少。你只要进去,哪怕做得一般,也能分到一杯羹。风口期过了,供给过剩,同一个赛道挤进来几万个竞争对手。你想脱颖而出,得比别人强十倍。
我有个朋友2023年才开始做抖音,他的团队比我当年专业十倍——有编导、有剪辑、有数据分析师。做了一年,粉丝量还没到50万。不是他不努力,是风口期过了。
所以我判断项目,第一个问的就是:它现在处于什么阶段?上升期、平台期、还是下行期?上升期,闭着眼睛冲。平台期,看你有没有核心竞争力。下行期,趁早撤。
再说低投资暴利。
什么叫低投资暴利?投入少、回报高、回报周期短。
我算一笔账。项目A,投100万,一年赚50万,回报率50%。项目B,投10万,一年赚30万,回报率300%。
你做哪个?
很多人会选A,因为50万比30万多。但我会选B。
因为在创业早期,现金流就是命。投100万失败了,亏100万。投10万失败了,只亏10万。亏10万你还能再来几次,亏100万可能就没有然后了。
而且,低投资暴利的项目可以快速复制。投10万赚30万,验证成功后再投10万、再投10万。投五次,50万本金变成150万利润,每次失败的风险都有限。
每次看到这种情况我就着急。2015年我做过一个项目,觉得市场很大,一上来就投了300万。八个月后项目失败,300万打水漂。从此以后我定了规矩:任何新项目,第一期投入不超过50万。先用小钱验证,验证成功再加大投入。
还有一点,暴利是支撑一切的基础。你想做有长期价值的事业,需要时间、人才、品牌积累。这些东西都要用钱养。钱从哪来?从短期暴利里来。
先活下来,再谈理想。
第三条,操作难度低。
什么叫操作难度低?就是你能搞定。不是理论上能搞定,是你这个人、你现在的资源能力团队,能搞定。
2020年直播电商火了,很多人跟我说想做直播带货。我问他们:你有供应链吗?没有。你有主播吗?没有。你有投流经验吗?没有。你的资金能扛几个月亏损?三个月。
我说:那你别做了。
直播带货操作难度非常高,你需要同时具备供应链、主播、投流、选品能力,任何一个环节掉链子,整个项目就垮了。这种高难度项目适合什么人?适合已经在某个环节有深厚积累的人。比如你本来做供应链,那至少这一块没问题,其他环节可以慢慢补。
但如果你什么都没有,纯粹看到别人赚钱想分一杯羹,大概率是去当炮灰的。
我选项目有一个原则:这个项目的核心环节,我要么已经会,要么能在三个月内学会。如果核心环节我完全不懂,短时间内学不会,那我就不做。不是这个项目不好,是不适合我。
第四条,有复利效应。这条是区分"赚钱"和"值钱"的关键。
什么叫复利效应?今天的努力能累积到明天。你做的事不是一次性消耗,而是会不断增值。
后来做到年营收8000万的那个餐饮供应链老板,2018年的时候一年也就赚几十万。
那会儿我同时认识另一个做餐饮的,在商场开火锅店,一年能赚200万。但他每天必须亲自盯店,服务员要管,后厨要管,顾客投诉要处理,一天不去心里就不踏实。
做供应链那个呢?前两年过得很苦,但他在做一件事:签餐厅、建渠道、囤客户。
五年后,开火锅店的还是一年200万,因为商场流量下降,利润还缩水了。他想开第二家店,发现分身乏术。做供应链的客户积累到500多家,年营收破了8000万。他不需要每天盯着,团队自己在跑,开始有时间布局预制菜。
火锅店是消耗型生意。今天服务100桌客人,明天还是从零开始,努力没有累积。供应链是累积型生意。今天签一个客户,这个客户明天还在,后天还在,持续贡献营收。
有复利效应的生意,越做越轻松。没有复利效应的生意,越做越累。
我选项目特别看重这一点,会问自己:这个项目做了三年后,会比现在轻松还是更累?如果答案是更累,我会非常谨慎。
第五条,有长期价值。
复利效应说的是"累积性",长期价值说的是"持久性"——这个生意能做很多年,不会突然消失。
什么样的生意有长期价值?我的判断标准是:这个需求是不是刚需?这个需求会不会一直存在?
吃饭是刚需,所以餐饮行业一直存在。教育是刚需,所以教培行业虽然形式变了,但需求一直在。健康是刚需,所以医疗行业永远有市场。
但"团购补贴"是刚需吗?不是。补贴一停,用户就跑了。
我现在选项目,会问自己:十年后,这个生意还在吗?如果答案是"可能不在",我会把它当成短期套利机会,赚到钱就撤。如果答案是"大概率还在",那我会认真投入,用心经营。
第六条,能建造核心护城河。
什么叫护城河?别人想抄你,抄不了。
生意做到后面,最怕的不是没客户,是有人抄你。你辛苦趟出一条路,别人看你赚钱了,立马复制你的模式、挖你的人、抢你的客户。没有护城河的生意,就是在给竞争对手打样。
什么东西能构成护城河?品牌,用户认你这个牌子;规模,你成本够低,别人进来就亏钱;技术,你有别人没有的核心技术;关系,你和上下游的关系够深;数据,你积累了大量用户和行业数据,用时间换来的,别人短期无法复制。
你选项目的时候要想一想:做到后面,我能建立什么护城河?如果一个项目做到最后谁都能抄,你就得做好心理准备——赚钱的窗口期是有限的。
第七条,上限够高。这条我在上一节讲过,再强调一下。
你想赚一个亿,就得是一个亿的盘。
很多人选项目只看"能不能赚钱",不看"能赚多少钱"。结果选了一个小生意,做得再好,天花板也就在那儿。
我有个标准:一个项目的天花板,至少要是我目标收入的10倍。因为你不可能吃到整个市场,能吃到10%就很厉害了。天花板1000万,吃到10%也就100万。
小市场还有一个问题——容错率低。市场小,客户也少,犯一个错误可能就丢了10%的份额。大市场里同样的错误可能只影响1%。大市场给你更多试错空间。
第八条,有睡后收入。这是我认为最性感的一条。
什么叫睡后收入?你睡着的时候,钱还在进账。
大多数人赚的钱是用时间换的。工作8小时,赚8小时的钱。不工作,就没钱赚。但有些生意,前期投入时间和精力,后期它自己就能跑。
我做知识付费,有一门课录了一次,到现在还在卖。录这门课花了大概一周,具体多久我记不太清了,但已经卖了两年多,持续产生营收。
什么样的项目有可能产生睡后收入?一般是边际成本为零或接近于零的项目。线上课程,录一次,卖一万份,边际成本是零。软件产品,开发一次,卖给一万个用户,边际成本接近零。品牌授权,建立一次,每年收授权费。
这些项目前期投入可能很大,但一旦跑起来,后期几乎是纯利润。
八条讲完了。你选项目的时候,用这八条去对照。满足五条以上,可以认真考虑。满足三条以下,建议三思。
这八条标准,其实是一个筛选器。同样面对一个项目,别人只能说"感觉挺好"或者"感觉不太行",你能说出"这个项目满足风口期、复利效应、上限够高,但不满足低投资暴利和睡后收入,所以值得做但要控制投入规模"。
但你要知道,知道这八条只是第一步。更关键的是,你要有能力判断一个项目到底满不满足这些标准。这个能力从哪来?从见得多来。你得见过足够多的项目,做过足够多的对比,才能建立起自己的判断力。
怎么见?很多人说"去见100个小老板",但问题是,你连第一个值得聊的人都不知道去哪找。
我给你一个具体路径。先从你身边开始,列出你认识的所有在做生意的人,哪怕是开奶茶店的、做微商的、搞副业的,先约出来聊。聊的时候不要带目的,就是听他讲他的生意怎么做的,赚不赚钱,踩过什么坑。聊完之后问一句:你认识的人里,谁生意做得不错?能不能介绍我认识一下?
一个人能给你介绍两三个,两三个再各自介绍两三个,用不了多久你就能接触到几十个做生意的人。这些人里,总有几个是真正做出点名堂的。
你的判断力,就是在这一个个真实案例里磨出来的。
数量产生质变
很多人穷,不是因为不够聪明,不是因为不够努力,是因为他们做的事情太少了。
不是质量不够,是数量不够。
2006年,我刚开始做生意的时候,手里有点小钱,想找个项目做。那时候跟你们一样,觉得创业是一件很神圣的事情,要深思熟虑,要找到"命中注定"的那个方向。
我花了三个月时间,研究了五个行业:餐饮、服装批发、手机贴膜、网吧、打印店。每一个都做了详细分析——市场容量多大、竞争对手多少、启动资金要多少、回本周期多长。
三个月后选了服装批发,我认为最有前途的。
干了八个月,亏了十几万,灰溜溜关门。
当时特别沮丧,觉得自己不是做生意的料。你看,分析得多认真,选得多慎重,为什么还是失败?
后来才明白,问题不是出在我选错了,问题是我选得太少了。我只选了一个,一个失败了就没了。如果当时同时做三个小项目呢?如果用同样的钱分散去试五个方向呢?也许其中有一个就能跑出来。
这就是我后来总结的第一条创业铁律:数量产生质变。
讲一个保险行业的姑娘。2015年入行,专业能力在行业里排中等偏下,话术也不行。但她有一个别人都没有的优点:她每天能打200个电话。
200个电话里,有20个人愿意听她讲完,有5个人愿意见面聊,有1个人愿意成交。一天成交1单,一个月成交25单,一年成交300单。年收入超过100万。
而她那些"专业能力更强"的同事呢?每天打50个电话就觉得累了,被拒绝太多心态崩了。年收入只有二三十万。
差距在哪?就在数量上。
你可能觉得这个例子太简单了,甚至有点蠢。每天打200个电话谁不会?但你去问问保险公司的人,真能做到"雷打不动每天200个"的,一百个里不到两个。大部分人不是输在智商上,是输在这种最蠢最笨的执行上。
数量产生质变,不是撞大运,是三件事在起作用。
第一,概率筛选。
任何事情都有成功率。你谈一个客户,成功率可能是5%。这个概率你短期内很难改变。你能改变的是什么?是你参与的次数。
成功率5%,谈20个客户,统计学上会成功1个。谈100个,成功5个。谈500个,成功25个。不需要提高成功率,只需要增加分母。
第二,样本学习。
数量多了之后,你会得到一个别人得不到的东西——足够大的样本。样本大了,你就能看出规律来。
2017年,一个做抖音代运营的小伙子问我怎么找客户。他打算每月深度服务三到五个客户,把口碑做好靠转介绍。
我说这个想法三年内别想赚到钱。他不信。半年后来找我,说确实没赚到钱。
我说从现在开始,每天至少见五个潜在客户。不管线上线下,每天五个,雷打不动。
他说哪有那么多客户让他见。
我说你这个问题就是问题本身。你不是没有客户,是没有找客户的动作。每天刷抖音,看到本地做得差的商家就给人家发私信。一百个里有十个回你,十个里有一个愿意聊,一个月下来至少能聊三十个。
他半信半疑,但照做了。
三个月后签了两个客户。六个月后签了七个。一年后十五个稳定客户,月收入超过二十万。
专业能力提升了多少?说实话没提升多少。该不会剪辑还是不会,该不会投流还是不会。但收入翻了几十倍。
更关键的是,一年见了300多个潜在客户,签约了15个。那285个没签约的是浪费吗?
不是。这285个失败的案例是他最宝贵的财富。因为他从中看出来了:什么样的商家愿意付费——生意本身不错、但不会做线上的传统老板最愿意付费;什么样的商家不愿意付费——生意已经不行、想靠短视频翻身的反而最抠门。
他还看出来了:什么样的话术有效——直接说"我能帮你每个月多赚多少钱"比说"我能帮你做好抖音"有效十倍;什么时候联系客户最好——周二周三下午,老板相对清闲。
这些东西任何书上都学不到。只有你自己见了足够多的客户,才能总结出来。
第三,资源积累。
你见了100个客户,签了5个。剩下的95个就消失了吗?
不是。他们进了你的微信,成了你的潜在资源。也许今年不签约,明年呢?也许自己不签约,朋友呢?
我自己早期做咨询也是这样。一年见几百个创业者,收费很低甚至免费。当时很多人觉得我傻——你花这么多时间又不赚钱,图什么?
图的就是这个:样本和资源。几百个创业者,几十个行业,各种各样的问题——让我在很短时间内建立起了对商业的全局认知。而这些人里有一部分后来做起来了,成了我最忠实的客户和朋友。
再讲一个案例。这个是我自己拿血换来的教训。
2010年前后,我特别迷信"精品路线"。觉得做生意就要做精品,要打磨,要完美。做一个项目前期准备半年,市场调研三个月,产品开发三个月,然后隆重上线。
结果好几个项目死在上线之前——还没上线市场就变了,或者钱就烧完了。那几年亏了不少钱,浪费了大量时间。现在回想我也觉得好笑,当时那个认真劲儿,像个写毕业论文的学生,就是不像个做生意的。
在商业世界里,完美主义是最昂贵的奢侈品。
你以为你在追求完美,其实你是在逃避失败。害怕失败,所以把所有精力都放在准备上,觉得准备得越充分,失败的可能性就越小。
但事实恰恰相反。准备得越充分,机会成本就越高,对失败的承受能力就越差。而且最扎心的是:准备得再充分,也不能保证成功。商业世界的变量太多了,你不可能把所有变量都考虑到。唯一能做的,是快速试错,用数量来对冲不确定性。
2021年,一个做知识付费的女生来找我。她想做一门教人写作的课程,花了整整六个月打磨——请了专业的人帮她审稿、做视频、设计课程结构。
六个月后课程上线。花了五万块做投放,结果只卖出去二十七份,每份199元。算下来亏了四万多。
她问我课程是不是有问题。
我说课程可能有问题也可能没问题,但这不是重点。重点是你只有一个课程。
她不理解。
我说你知道那些知识付费做得好的人是怎么做的吗?他们不是打磨一门课程然后等着爆,他们是同时做好几门,看哪门能跑出来。
我认识一个做职场培训的,入场第一年做了二十多门课程。没有一门是精心打磨的,每门开发周期不超过两周。内容质量嘛,说实话中等偏下。
但这二十多门里有三门卖得还不错。他把这三门拿出来重新打磨、重新投放,第二年这三门给他带来了几百万收入。
她花六个月打磨一门,一门失败就没了。他两周做一门,做了二十多门,三门成功就赢了。谁的策略更聪明?
这里我要特别说一件事。数量产生质变,不是让你盲目乱做,而是在"有基本判断力"的前提下增加尝试次数。
什么叫有基本判断力?就是你对一件事有个大致评估:这事有没有可能成?投入产出比大概多少?最坏情况会怎样?
打个比方。你去赌场,庄家优势明显,你玩一百次还是一万次,最后都是输。这种情况下数量只会让你输得更多。但如果你去做一个有合理成功概率的事——比如见客户、做项目、投内容——那数量就会产生正向的积累效应。
所以前提是:你做的事本身得有正的期望值。你得知道这个行业有人在赚钱,这个模式是被验证过的。
2022年,很多人开始做抖音矩阵。什么叫矩阵?就是同时运营几十个甚至上百个账号。
很多人不理解:你做一个账号认真做不好吗?为什么要分散精力做那么多?
他们不懂的是:数量本身就是护城河。
你做一个账号,这个账号被限流了你就没了。你做一百个账号,其中二十个被限流还有八十个。八十个里面有五个跑出来你就赢了。而且同时运营一百个账号的时候,你对平台规则的理解、对内容规律的把握,都比只做一个账号的人强得多。
去年接触了一个做本地生活的团队,他们在一个三线城市做探店达人孵化。招一批大学生,培训一周,然后让他们去拍探店视频。每个大学生同时运营三到五个账号,整个团队二十多人,同时运营将近一百个账号。
一年下来,一百个账号里有十二个粉丝过了十万,有三个粉丝过了五十万。就这三个五十万粉丝的账号,每月广告收入和带货收入加起来超过四十万。
内容做得好吗?很粗糙。达人颜值高吗?普通大学生。核心竞争力就是数量。一百个账号同时跑,总有几个能跑出来。这是最聪明的笨办法。
最后讲一个更实操的层面。
很多人说我理解数量的重要性了,但时间有限、资源有限,怎么可能做那么多?
答案是:你要学会区分"高成本尝试"和"低成本尝试"。
什么叫高成本尝试?开一个店,投资五十万,干半年才能知道结果。什么叫低成本尝试?发一条朋友圈,测试一下有没有人对你的产品感兴趣。
数量产生质变,不是让你做一百个高成本尝试,那会破产的。是让你做尽可能多的低成本尝试,然后从中筛选出值得高成本投入的方向。
我认识一个做餐饮的老板,2018年想开一家湘菜馆。但他不确定选址行不行。他怎么做的?没有直接租店面装修招人。他在那个位置摆了一个月的地摊卖湘菜盖饭。
一个月下来他知道了:这个位置每天人流量多少,愿意吃湘菜的人大概占多少比例,客单价能做到多少。这些数据让他做出了决定:可以开店,但面积不能太大,定位要做快餐不是正餐。
花了一个月时间和几千块钱成本,避免了可能几十万的亏损。这就是低成本尝试的价值。
说到底,数量产生质变这件事,背后的本质是什么?
是对商业不确定性的尊重。
很多人创业失败,是因为太自信了。觉得自己能看准方向、做对决策、一击命中。但事实上,商业世界没有人能看得那么准。连最厉害的投资人,成功率也不过20%到30%。他们之所以能赚钱,不是因为每一笔投资都对,而是因为投得足够多,做对的那些赚得足够大。
你不是天才,你不可能一眼看穿一个行业。唯一能做的,就是承认自己看不准,然后用数量来对冲这种不确定性。
做一件事,成功率20%。做五件事,至少一件成功的概率超过67%。做十件事,至少一件成功的概率超过89%。
这是数学。数学不会骗你。
创业的三重成本:时间、金钱、机会成本
前面讲了好项目的标准,讲了数量产生质变。现在讲一个更根本的问题:创业的成本到底怎么算?
很多人创业,眼睛只盯着一个数字——投资额。
"这个项目投20万就能启动。"
"那个生意前期投入不超过50万。"
他们觉得,只要这笔钱我能承受,这个项目就值得做。
大错特错。
创业的成本有三重:时间成本、金钱成本、机会成本。
金钱成本只是冰山露出水面的那一角。水下的两座大山——时间成本和机会成本,才是真正决定你输赢的东西。
金钱成本:最容易被高估的成本
先从最简单的讲起——金钱成本。
说它最简单,不是因为它不重要,是因为它最容易量化。投进去多少钱、每个月花多少钱、多久能回本——只要你有基本的财务概念,这些数字都能算出来。
但问题是,十个创业者有九个算金钱成本的方式是错的。
错在哪?错在只算"投资额",不算"总消耗"。
我给你看一笔账,是2017年一个学员的。他想开奶茶店,拉了张Excel:加盟费15万、装修10万、设备5万、首批原料2万、店租押金3万,总投资35万。手里有50万存款,觉得绑绑有余。表格做得漂亮,分类清晰,自己看着都满意。
但表格里少了一行:亏损期现金消耗。
新店冷启动,至少三个月到半年是亏损期。房租每月1.5万,人工每月1.2万,水电杂费每月3000,原料消耗每月8000,加上他自己的生活开支每月5000。一个月固定支出4.3万。
头三个月每月营收只有2万,每月净亏损2.3万。三个月下来,亏损7万。
35万投资+7万亏损期消耗=42万。
这还是乐观估计。如果六个月才做到盈亏平衡呢?亏损期消耗14万。35+14=49万。
手里50万,安全边际1万块钱。中间任何一个环节出问题——设备坏了、店员跑了、隔壁开了竞争店——就没有子弹了。
后来他还是开了。第五个月商场调整,人流量骤降。撑了两个月,关门。亏了大概45万。
金钱成本的正确算法:投资额+亏损期消耗+意外准备金,控制在你可承受损失的70%以内。
为什么是70%?因为你要给自己留后路。创业失败不是世界末日,但创业失败还背上债务、连翻身的本钱都没有,那才是真正的灾难。
时间成本:最容易被忽视的成本
金钱成本好算,时间成本就难算得多了。
时间不像钱,花出去了看不见摸不着。你投了50万进去,亏了就是亏了,银行卡余额会告诉你真相。但你投了三年时间进去,亏了——你都不知道自己亏了什么。
讲一个我自己的事。这个事我一般不提,因为提了就心疼。
2008年,我在一个项目上耗了整整两年。那个项目看起来非常有前景,市场够大、模式够新、团队够强。我投了大概300万进去,也投入了大量的时间和精力。
两年后,项目黄了。300万打了水漂。
但你知道我后来复盘的时候,最心疼的是什么吗?
不是那300万。是那两年时间。
因为那两年,正好是电商爆发的窗口期。2008年到2010年,淘宝在起飞、网购在普及、物流在完善。我身边有人在那两年切入了电商,后来做成了几个亿的生意。
而我呢?我把最宝贵的两年,耗在了一个最终什么都没剩下的项目上。
那300万,我后来三年就赚回来了。但那两年时间,永远回不来。
时间成本的可怕之处:它不是线性的,是指数级的。
你二十多岁的两年,和你四十多岁的两年,价值不一样。你在风口期的两年,和你在行业下行期的两年,价值不一样。
我2019年进抖音的时候,很多人问我:你之前做的那些业务不是挺好的吗?为什么要分精力去搞短视频?
我说:因为这个窗口不会永远开着。今天不进,明年进的难度是今年的十倍。
时间成本不是"我花了多少时间",是"我在什么时候花了这些时间"。
机会成本:最容易被低估的成本
金钱成本看得见,时间成本看得见但算不清,机会成本就完全隐形——你根本不知道它的存在。
什么是机会成本?你选择A,就意味着放弃了B。B的价值,就是你选择A的机会成本。
我有个朋友,2011年在深圳做手机配件生意,一年能赚四五百万。
2012年他决定转型做智能硬件。手机配件是夕阳产业,智能硬件才是未来——他是这么想的。
花了一年研发产品,又花了一年找渠道、铺市场。两年下来,智能硬件业务没做起来,亏了大概200万。
但这不是最惨的。他原来的手机配件生意,因为分心,两年里几乎没有增长。而他的几个同行,在这两年里把生意做到了两三千万的规模。
你算算:假设他不分心,按行业平均增速,手机配件生意应该能做到800万一年。两年就是1600万。实际上他两年加起来可能就赚了600万。少赚了1000万。
加上智能硬件亏的200万,总损失1200万。
但他自己觉得亏了多少?200万。
那1000万的差额,就是机会成本。它从来没出现在他的账本上,但它确确实实存在。
普通人算账最大的盲区,就是只算"失去了什么",不算"本来能得到什么"。
在决定做一件事之前,至少要问自己:同样的时间、同样的钱、同样的精力,有没有更好的选择?如果有,为什么不选那个更好的?如果没有,你确定你看过足够多的选项吗?
三重成本的乘数效应
这三重成本不是简单相加的,它们之间有乘数效应。
你做一个项目,金钱成本50万,时间成本两年。如果成了,你赚回来的不只是50万本金+两年的工资,而是50万撬动的整个商业价值+两年积累的所有资源和能力。
反过来,如果失败了,你损失的也不只是50万+两年。你损失的是这两年你本可以积累的资源、人脉、经验、认知,以及这些东西在未来五年、十年能产生的复利效应。
2005年我见过两个同龄人,都是25岁,条件差不多。
一个选错了方向,在一个走下坡路的行业里耗了三年,亏了三十来万。28岁的时候,剩下二十万存款,没有什么积累,从头开始。
另一个选对了方向,在一个上升期的行业里干了三年,赚了两百多万。28岁的时候,有两百多万存款,还有三年积累的行业经验、团队资源、客户关系。
表面上看,差距两百多万。但实际差距远不止。
选对的那个人,28岁拿两百多万去撬动更大的生意。他的行业经验让他决策更准确,团队资源让他启动更快,客户关系让他获客成本更低。
选错的那个人呢?28岁从头开始,重新积累、重新寻找方向。就算后来走对了路,也晚了三年。这三年的差距,花了将近十年才勉强追上。
你在早期做的每一个决定,都会被时间放大。
没有短期暴利,就很难支撑长期价值
很多人创业有个误区:觉得"长期价值"和"短期暴利"是对立的。做长期有价值的事,就要接受短期不赚钱;追求短期暴利,就是急功近利、走不长远。
这个想法是错的。
没有短期暴利,就很难支撑长期价值。
为什么?因为长期价值需要投入。你要建品牌,需要投入。你要做研发,需要投入。你要培养团队,需要投入。这些投入从哪来?
对于普通创业者来说,外部融资这条路基本走不通。你没有背景、没有资源、没有足够亮眼的数据,投资人凭什么给你钱?
那就只能靠自有利润。
我自己做抖音的时候就是这个逻辑。2019年刚进抖音,什么都不懂,就知道一件事:先赚到钱。哪个能赚钱就做哪个。前三个月试错,第四个月开始有收入,第六个月开始有利润。有了利润之后,才开始考虑长期的事情:建立体系、培养团队、打造IP矩阵。
如果前六个月一分钱没赚到,我不可能无限期地往一个不赚钱的方向砸资源。说实话,我也没那个定力。
你评估一个项目的时候,不能只看它的长期潜力,要看它短期能不能给你正向现金流。如果一个项目需要你熬两年才能开始赚钱,你就要问自己:这两年我靠什么活着?这两年我的时间成本谁来买单?这两年我会错过什么机会?
很多行业是不可能干一辈子的
最后讲一个残酷的真相。
很多人创业的时候有一个美好的愿望:找到一个好行业,深耕下去,干它一辈子。
这个愿望在今天这个时代,基本上不现实。行业周期在加速。
我爷爷那一代,一门手艺可以传三代。我父亲那一代,一个行业可以干三十年。到我这一代,一个行业的红利期可能只有五年。到你们这一代,可能只有三年。——当然我也不确定,也许AI又把什么行业的周期拉长了呢。但你不能赌这个。
你必须在一个周期里赚够钱,然后跳到下一个周期去。
这意味着你每次做选择的时候,都要考虑退出成本。一个项目做成了,你能带走什么?是只能带走钱,还是能带走能力、资源、人脉?一个项目做不成了,你能转型吗?还是投入太深,根本没法切换?
所以选项目不能只看"这个项目能不能赚钱",还要看"这个项目能不能帮我积累可迁移的能力"。
什么叫可迁移的能力?
管理团队的能力是可迁移的——你会管十个人,换个行业你也会管十个人。做营销的能力是可迁移的——你会在这个行业做营销,换个行业底层逻辑是一样的。建立系统的能力是可迁移的——你会把一个生意系统化,换个生意你也会系统化。
但有些能力是不可迁移的。你在某个垂直领域积累的专业知识,换个领域就没用了。你在某个特定平台积累的运营技巧,换个平台就失效了。
最好的项目,是既能让你在短期内赚到钱,又能让你在长期内积累可迁移的能力。
算清这笔账
金钱成本:投资额+亏损期消耗+意外准备金,控制在可承受损失的70%以内。
时间成本:不是"花了多少时间",是"在什么时候花了这些时间"。
机会成本:不是"失去了什么",是"本来能得到什么"。
这三重成本有乘数效应,你在早期做的每一个决定,都会被时间放大。
你在一个错误的方向上耗了三年,你损失的不只是三年时间,是三年时间里你本可以成长到的高度。
这笔账,你现在算不清楚。等你五年后、十年后回头看,你才会明白,当初那些选择,到底让你损失了什么。
但那时候,已经晚了。
所以在你做每一个决定之前,把三重成本都算清楚。然后问自己一个问题:
这个选择,对得起我的时间吗?
想明白了,再动手。
本章核心:** 创业不是赌博——用"物理攻击"式的高数量试错压低每次的时间、金钱和机会成本,才是普通人唯一的安全打法。
第八章 专注一件事做透
财富来自深度,而非宽度
很多创业者的手机里存着七八个项目的资料,微信里躺着十几个"准备合作"的群,脑子里转着无数个"下一步计划"。
每次见面,他们都在兴奋地讲新东西。这个月是社区团购,下个月是跨境电商,再下个月又变成了AI应用。你问他上个项目怎么样了,他摆摆手说"那个赛道不行",然后继续滔滔不绝地讲新发现。
我通常会问一个问题:"你现在月收入多少?"
大部分人会愣一下,然后开始解释——"这个项目还在启动期""那个需要再投入一点""市场还没起来"。
说白了,就是没赚到钱。
他们不是不聪明,不是不努力,甚至不是没资源。他们最大的问题,是把"做很多事"当成了"做成事"。
2016年,有个做餐饮的老板来找我,在成都开了三家火锅店,年流水大概两千万,净利润三百万左右。这个成绩不错了,但他不满足。他跟我说想做新零售,想做供应链,想做加盟,想做短视频IP,想做餐饮培训……一口气列了六个方向。
我问他:这三家店,单店日翻台率多少?人效多少?复购率多少?成本结构能不能优化?
他答不上来。
他只知道大概的流水和利润,但具体到每家店的差异、每个时段的客流规律、菜品的毛利贡献排名,一问三不知。
我说兄弟,你连自己的基本盘都没搞明白,就想铺六条线?你这三家店如果做精细化运营,利润翻一倍不是难事。但你现在的精力全花在研究"新机会"上了。
他不信。他觉得餐饮这个行业天花板低,必须多元化发展。
后来的事你们可能猜到了。他先投了五十万做供应链,亏了;又花三十万做短视频账号,没起来;再后来搞加盟,被加盟商搞得焦头烂额。两年时间,三家店因为老板精力分散、管理跟不上,关了一家,另外两家利润也缩水了一半。
什么叫深度?深度不是你在一个行业待了多少年,而是你对这个行业的理解颗粒度有多细。
同样是开火锅店,有的人只知道"人多就赚钱",有的人能精确到"周三晚上7点到8点的散台客群,点菜偏好是什么,人均消费比周末低多少,需要做什么样的套餐组合来提升客单价"。
前者永远在表面打转,后者已经扎进去了。
赚到大钱的老板,没有一个是"什么都做"的。他们都在某一件事上,扎得特别深。
深到什么程度?深到你问他任何一个细节,他都能给你讲出三层逻辑来。
有个朋友跟我吐槽过他的一个同行。那同行做服装供应链,能告诉你从广州到杭州,不同面料的运输损耗率差多少;能告诉你哪个月份的染厂排期最紧张,需要提前多久预订;能告诉你某一款面料的纱线粗细变化0.1毫米,成本会波动百分之几。
我朋友说:"我跟他聊了一下午,感觉自己干了八年白干了。"
但那个人从来不碰其他行业。有人找他投资餐饮,不干;有人拉他做电商代运营,不干;甚至有人想让他做服装品牌,他都不干。
就守着供应链这一块,一年大几千万利润,活得特别滋润。
后来我在一个饭局上见到他本人,问他为什么不扩张。他说了一句话当时的场景历历在目:"参哥,我花了十五年才把这个行业搞明白,你让我再花十五年去搞明白另一个行业?我没那么多命。"
你在一个行业里扎到足够深的时候,上下游的机会自然就出来了。你做火锅做到极致,供应链的机会、培训的机会、加盟的机会,自己就会冒出来。不是你去找机会,是机会来找你。
但如果你什么都没做透就去抓机会,那叫见猎心喜,那叫捡芝麻丢西瓜。
为什么同时做多件事的人很难成功?
因为人的精力是有限的,认知带宽也是有限的。你同时做三件事,每件事只能投入三分之一的精力。你的竞争对手呢?人家可能把全部精力都投在这一件事上。三分之一对百分之百,你怎么赢?
有人说,我可以找人帮我做啊,我只做决策就行。
这话听起来有道理,但实际上不成立。你不深入一线,你怎么知道该做什么决策?你不了解细节,你怎么判断下面人汇报的东西是真是假?
老板不懂业务只做"战略决策",这是大公司的玩法。大公司有完善的管理体系,有专业的职业经理人,有成熟的流程来弥补信息不对称。小公司老板就是最懂行的那个人,你不懂,公司就完了。
你别笑,这个错我也犯过。
2008年,我同时做了一个批发生意、一个零售店,还搞了个网站。三个项目,每个都需要我盯,每个都在亏钱。整个人焦头烂额,睡眠质量极差,脾气也变得很暴躁。
后来我狠下心砍掉了两个项目,只留了一个。结果呢?剩下这一个,第二年就盈利了,第三年利润翻了三倍。
为什么?因为我的精力集中了,我能扎进去了。以前那些没时间研究的细节,我全都研究了;以前那些没空见的客户,我全都见了;以前那些懒得优化的流程,我全都优化了。
没有什么神奇的秘诀,就是"集中精力办大事"八个字。
还有一种常见的误区:把"做很多事"当成"分散风险"。
你做三个半吊子项目,每个项目的风险都是100%。因为你不够专业,不够深入,任何一个小波动都能把你搞死。你做一个深耕的项目,风险反而小。因为你够专业,你有壁垒,你能扛住波动。
真正的安全感,不是来自"多",而是来自"深"。
你做十件事做到60分,不如做一件事做到100分。60分的生意遍地都是,100分的生意才能赚大钱。
深度是复利,宽度是加法。长期来看,差距会越来越大。
你想要财富,就得往深里扎。扎到你成为这个领域里最懂行的人。扎到别人一提这个行业就想到你。到那个时候,钱会自己来找你。
2厘米的宽度,2公里的深度
上一节我讲了那个餐饮老板的故事,三家火锅店,年利润三百万,不满足,铺了六条线,最后亏得底裤都不剩。
你可能觉得这是个极端案例。
不是的。这是常态。
我可以很负责任地告诉你:创业失败,大部分不是死在方向错误上,是死在摊子铺太大上。
什么叫"2厘米的宽度,2公里的深度"?
就是你只做一件事,但把这件事做到极致。你的业务范围可能只有一张A4纸能写完,但你对这件事的理解、掌控、执行,要深到别人需要追你十年才能赶上。
这句话听起来简单,但真正能做到的人,不到百分之五。
为什么做不到?因为人的本能是"多即是好"。
我跟你算一笔账。
假设你有100分的精力和资源。你做一件事,100分全投进去。假设你的能力能把这件事做到80分的水平。80分在大多数行业里,足够让你赚到钱了。
但如果你同时做三件事呢?每件事平均分到33分的精力和资源。你猜你能把每件事做到什么水平?
不是33分,是20分都不到。
为什么?因为你做A项目的时候在想B项目的事,做B项目的时候在担心C项目的进度。你的大脑一直在切换,每次切换都有损耗。更要命的是,每个项目都处于"半死不活"的状态,都需要你救火,你永远在救火,永远没有时间把任何一件事做深。
有个做女装电商的学员,2020年找我的时候,一个人做,一年能做到三百万流水,净利润大概四五十万。
她不满足。
跟我说想扩品类,男装、童装、直播带货、私域社群……一口气列了四五条线。
我问她:你现在女装的复购率多少?客单价多少?退货率多少?爆款成功率多少?供应链账期是多少?库存周转天数是多少?
一个都答不上来。
我说你连自己的生意都没搞明白,就想扩三条线?男装和女装的运营逻辑完全不一样,童装的供应链和女装根本不是一回事,直播带货需要的团队配置和你现在的电商运营是两套人马。
她没听进去,觉得先试试呗,不行再说。
后来的事情你大概能猜到。她花了大半年时间折腾男装和童装,两条线加起来亏了四十多万。更惨的是,因为精力分散,她原来的女装业务也下滑了,利润从四五十万缩水到不到二十万。
她这还算好的,至少没有倾家荡产。
为什么深度比宽度重要?这里面有几层商业逻辑。
任何行业的利润都藏在细节里。
你看到一个行业,表面上谁都能做。开个餐馆?租个店面,请几个厨师,搞定。做个电商?开个店铺,上架商品,投点广告,搞定。
如果真这么简单,为什么同样是开餐馆,有人年赚千万,有人连房租都交不起?
差别在哪里?差别就在细节。
有次在成都参加一个餐饮供应链的饭局,席间有个老板,专门做火锅食材的。聊起来才知道,他花了三年时间,就研究毛肚这一个单品。从屠宰到清洗到切割到保鲜到运输,每一个环节他都优化过无数遍。
他说了一句话那个瞬间特别触动我:"同行觉得毛肚就是毛肚,能有什么花样?但我光是清洗这一个环节,就试过二十几种方案。"
现在他的毛肚,同样的品质,成本比同行低15%,口感还更好。就这一个单品,一年给他贡献两千多万的利润。
这个利润从哪里来?从他对毛肚这个单品的极致理解里来。
如果他当初不是死磕毛肚,而是同时研究毛肚、鸭肠、牛百叶、黄喉……每一个都浅尝辄止,什么都研究不出来。
第二,客户买的不是产品,是专业度。
我有个朋友做律师,专门做知识产权诉讼的。他们所里有个合伙人,只做一种案子——商标侵权。不做专利,不做著作权,就做商标。做了二十年。
现在这个合伙人,在商标侵权领域,几乎是国内最顶尖的。他的收费是普通律师的五倍以上,客户还抢着找他。因为他太专业了,对方律师一听是他代理的案子,气势上就先矮了三分。
你做十件事,每件事都做到60分,你只能收60分的钱。你只做一件事,做到95分,你能收200分的钱。
第三,深度积累有复利效应。
你在一个领域深耕五年,和你在五个领域各做一年,积累的东西完全不一样。
你在一个领域待五年,你的人脉、经验、口碑、资源,都会叠加。第一年积累的东西,第二年还能用,第三年还能用,而且越用越值钱。你的客户会给你介绍客户,你的供应商会给你更好的账期,你踩过的坑会变成你的护城河。
但如果你每年换一个行业,你什么都积累不下来。每换一个行业,你之前的积累就清零了。你永远在从零开始,永远在交学费。
你可能会问:参哥,道理我都懂,但我怎么知道自己该聚焦在哪件事上?
聚焦的前提是选对方向。如果方向错了,聚焦就是加速死亡。
怎么选方向?我在前面的章节讲过三点定位法,这里不重复了。我只强调一点:你选择聚焦的事,必须是你已经验证过能赚钱的事。
注意,是"已经验证过",不是"你觉得能赚钱"。
很多人的问题是什么?是他还没验证过任何一件事能赚钱,就开始纠结该聚焦哪一件。
兄弟,你连一件事都没做成过,你聚焦什么?
正确的顺序是:先广撒网,快速试错,找到一件能赚钱的事,然后收网,聚焦,做深。不是一上来就聚焦,而是找到方向之后再聚焦。
这个顺序不能反。
说到这个我就想起一个学员。
他后来做到了当地抖音本地生活的头部,但2021年刚开始的时候,差点放弃。
那时候他什么都想做,探店、团购、代运营、达人孵化,四条线一起铺。做了半年,累得半死,一分钱没赚到。
他来找我,我问他:这四条线里,哪一条是你最擅长的?
他想了半天,说探店视频的制作他最擅长,这个他有感觉。
我说好,其他三条全砍掉,就做探店视频。
他有点犹豫:参哥,探店视频能赚几个钱?团购和代运营利润空间大多了。
我说你那三条线做了半年,赚到钱没有?
他摇头。
我说既然没赚到钱,你留着干嘛?
我让他其他三条全停,就做探店视频。但是,要把探店视频做到极致。研究这个城市所有做探店视频的账号,研究他们的选题、拍摄手法、剪辑节奏、发布时间、变现方式。找出做得最好的前十个账号,把他们的内容拆解一百遍。
三个月后,他的探店账号在当地做到了头部,开始有商家主动找上门合作。半年后,他的探店业务月流水稳定在三十万以上,利润率超过60%。
后来他给我发了条微信,说以前觉得探店视频太简单了,没什么技术含量。现在才知道,简单的事情做到极致,一点都不简单。光是选题这一个环节,他就总结出了十几条规律。什么类型的店容易爆、什么时间段发布效果最好、什么样的开头三秒留人率最高……这些东西,外人看不出来,但他门儿清。
你在一个领域扎得足够深的时候,你会发现这个领域里有无数的细节可以优化、无数的空间可以挖掘。这些细节和空间,就是你的利润来源。
但如果你总是浅尝辄止,今天做这个明天做那个,你永远看不到这些东西。
这里我要讲一个更深层的道理。
为什么大部分人做不到聚焦?
表面上的原因是贪心、焦虑、害怕错过机会。
但还有一层原因:他们不相信"做透一件事"真的能赚到大钱。
他们觉得,一件事能赚的钱是有上限的。做火锅能赚多少?做电商能赚多少?他们心里有一个天花板,觉得做到那个天花板就到头了,所以必须多做几件事。
这是一个巨大的认知误区。
你觉得卖水能赚多少钱?农夫山泉市值四千亿。你觉得卖酱油能赚多少钱?海天味业最高市值七千亿。你觉得做火锅能赚多少钱?海底捞最高市值四千多亿。
这些生意,哪一个听起来不普通?卖水、卖酱油、开火锅店……普通得不能再普通了。但人家做到了极致,做成了千亿级的巨头。
你做不到千亿,做到千万总可以吧?
所以不是行业有天花板,是你的能力有天花板。不是这件事赚不到钱,是你在这件事上扎得不够深。
很多人的问题是,他在一个行业里做到了60分,就觉得"差不多了",就想换个赛道。他不知道的是,60分到80分之间,利润翻一倍;80分到90分之间,利润再翻一倍。
高手和普通人的差距,不在于做不同的事,而在于把同一件事做到不同的深度。
最后说一个残酷的事实。
在这个时代,浅度的东西越来越不值钱了。
信息越来越透明,技术越来越普及,AI越来越强大。任何一个表面层的东西,都可以被快速复制、快速替代。
你做一个普通的产品,别人三个月就能抄走。你做一个普通的服务,AI可能明天就能取代你。
什么东西不容易被复制、不容易被替代?
深度。
你在一个领域积累了十年的经验、踩过的坑、总结的规律、建立的信任,这些东西别人抄不走,AI也替代不了。
未来的竞争,不是宽度的竞争,是深度的竞争。谁扎得更深,谁就能活得更久。
没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人
我经常听到一句话:"这个行业不行了。"
做餐饮的说餐饮不行了,做电商的说电商不行了,做培训的说培训不行了。好像全中国的行业都不行了,就剩下躺平一条路。
每次听到这种话,我都想问一句:那为什么同样的行业里,有人年赚几千万,有人亏得底裤都没了?
同样是开火锅店,海底捞一年营收几百亿,你家店三个月就倒闭了。同样是做电商,有人一个店铺一年做几个亿,有人砸了五十万连个水花都没见着。
不是行业不行,是你不行。
这话难听,但这是事实。
行业是筛子,筛掉的是能力不够的人
行业确实有周期,有红利期和衰退期。但有个残酷的真相:即便是在最烂的行业里,依然有人赚得盆满钵满。
为什么?
因为行业只是一个大盘子,决定你能分到多少的,从来不是盘子的大小,而是你在这个盘子里的位置。
你是行业前10%,烂行业你也能赚钱。你是行业后50%,再好的行业也轮不到你。
2022年教培行业崩盘那会儿,有个做成人英语培训的老板,业绩不降反升,净利润比前一年还多了30%。
后来在一个饭局上,我问他怎么做到的。
他说了一句话后来每次想起来都有感触:"别人都在收缩,我在扩张。竞争对手少了,获客成本反而降了。"
他把线下课全部转成线上,团队从五十人裁到十五人,人效提升了三倍。然后重新定位客户群体,从大学生转向职场白领,客单价从三千提到一万二。
同样是教培行业,同样是政策打击,别人在哭天喊地,他在闷声发财。
任何行业,扎得够深,都有赚钱的缝隙
2015年我在福建考察项目,顺便了解了一下当地的废品回收生意。
说起来你可能不信,这个被人看不起的行业,门道深得很。
大多数人做废品回收,都在做C端——挨家挨户收旧报纸、旧家电。竞争激烈,利润薄。但B端几乎没人认真做,工厂、写字楼、酒店,这些地方的废品量大、稳定、利润高。
当时有个老板跟我聊,他的做法更聪明。他不是自己去收,而是整合了十几个收废品的大爷大妈,给他们固定的收购价,让他们帮忙收。他只负责对接下游的回收站和加工厂。他还研究废铜、废铝的价格波动,低价的时候囤货,高价的时候出货。
一年净赚小两百万。具体多少我记不太清了,反正比很多写字楼里的白领赚得多。
你看,同样是收破烂,他和那些蹬三轮的大爷做的是同一个行业吗?是。但赚的是同一份钱吗?不是。
你以为是行业问题,其实是能力问题
我观察过一个规律:那些频繁换行业的人,成功率低得可怜。
有个学员,做女装电商的,三年时间换了四个品类。连衣裙说竞争太激烈,大码女装说退货率太高,中老年女装说客单价太低,运动女装说被头部品牌垄断。
我问她:"你做连衣裙的时候,有没有研究过行业前十的店铺?"
没有。
"你做大码女装的时候,有没有拆解过退货率高的原因?"
没有。
"那你换品类有什么用?你不解决自己的能力问题,换一百个品类都是死。"
后来她听了建议,不再换品类,就死磕运动女装。花了三个月时间,把行业前二十的店铺全部拆解了一遍。从产品设计、价格带、流量结构、转化率、复购率,每个维度都做了详细对比。
然后她发现了一个机会:头部品牌都在做专业运动场景,但居家运动、通勤运动这个细分市场还有空间。
她重新定位,专门做"上班也能穿的运动装"。一年后,月销从三十万做到了三百万。
同样是运动女装,之前说没机会,现在怎么又有机会了?
不是行业变了,是她变了。
被逼到绝境的人,才会真正拼命
那些总说"行业不行"的人,通常都还没到绝境。他们还有退路,还有老本可以吃,还可以换个行业试试。正因为有退路,所以他们不会真正拼命。
2017年有个做建材生意的老板,欠了供应商三百多万,银行贷款还有两百万,加起来五百多万的债。那时候建材行业确实不好,很多同行都跑路了。
他没跑。不是他多有骨气,是他跑不了——老婆孩子都在这儿,父母都七十多岁了,他跑了全家都完了。
后来他做到了年入千万。但2017年的时候,他差点放弃。
他把自己关在办公室里三天,想清楚了一件事:既然跑不了,那就只能拼命干。
他做了一个决定:把所有精力都放在一个单品上——防水涂料。为什么?因为防水涂料是刚需中的刚需,不管房地产怎么样,装修市场都需要防水。而且这个品类专业门槛高,一般人做不好。
他花了半年时间,把防水涂料研究透了。从产品配方、施工工艺、常见问题、解决方案,全部搞清楚。然后开始做短视频,专门讲防水知识,教业主怎么避坑。
一年后,他成了当地最专业的防水涂料供应商。不仅还清了债务,还买了一套房。
同样是建材行业,同样是行业低谷期,有人在逃跑,有人在重生。
行业不重要,重要的是你在行业里的位置
很多人选行业,喜欢选"好行业"——增长快的、利润高的、竞争少的。这个逻辑看起来没问题,但忽略了一个关键因素:你在这个行业里能做到什么位置。
一个年增长100%的行业,如果你只能做到行业后50%,你照样亏钱。一个年增长10%的行业,如果你能做到行业前5%,你照样大赚。
所以真正的问题不是"哪个行业好",而是"哪个行业我能做到前10%"。
这种事我真是看不下去。2014年O2O火的时候,我也动过心,想投一个上门洗车的项目。后来想了想,我对汽车后市场一窍不通,进去就是炮灰。那个项目后来果然死了,投资人亏了几千万。
那些真正赚到钱的人,往往是在一个行业里扎根多年的人。他们可能错过了很多风口,但他们在自己的领域里,是绝对的头部。
头部不需要风口。头部自己就是风口。
当你说"行业不行"的时候,你其实是在说"我不行"。只是你不愿意承认,不愿意面对。
你要么承认自己不行,然后拼命让自己行起来。要么继续骗自己"行业不行",然后在一个又一个行业里重复失败。
要么不做,要么做好,只有废物才做一半。
要么不做,要么做好
上一节讲的那个女装电商学员,三百万流水,四五十万利润,想扩男装、童装、直播带货、私域社群,被我拦住了。
我让她把现有的女装业务每个环节都拆开,先搞明白自己到底在做什么。
三个月后她给我发消息:参哥,我终于知道问题在哪了——我以为我在做电商,其实我只是在卖货。
卖货是什么?把东西挂上去,等人来买,来一单赚一单。
做电商是什么?你清楚地知道流量从哪来、成本结构怎么优化、复购怎么提升、爆款怎么打造、供应链怎么管理。
她之前以为自己很懂电商,其实连基本功都没练到位。
我跟她说:"你要么别干这行了,换个轻松的活儿干干;要干就给我做到极致,做到这个品类里你说话有分量。"
她听进去了。
后来她花了一年时间,把女装这一个品类做透。复购率从12%提到28%,客单价从200拉到380,退货率从35%压到18%,年流水从三百万干到了八百万,利润翻了三倍。
没有任何秘密,就是把每个环节都往下扎了两层。
以前她选品靠感觉,现在靠数据。她建了个表格,把过去两年卖过的每一款产品都录进去,分析哪些款式、颜色、价位段转化率最高,然后只进这些品。
以前她客服就是回复问题,现在客服有标准话术,有追单流程,有复购引导,每个客服每天的转化率她都盯着。
以前退货就是退了,现在每一单退货她都分析原因——尺码问题、色差问题、还是描述不准确,然后一个个优化。
就这些看起来很笨的事,她一件一件做到位了。
这就叫"做好"。
什么叫"做好"?不是做完,是做到这件事没有明显漏洞,做到你自己审视一遍不觉得心虚,做到别人来挑刺你能接得住。
这个标准听起来简单,你回头看看自己做过的事,有几件能达到?
后来他做到了年流水三千万。但2015年刚开始做餐饮培训的时候,他差点第一年就放弃了。
这人叫老周,跟他同一年入行的还有个老李,两人在同一个城市,针对的都是想开餐饮店的创业者。
老李急性子,觉得培训没什么门槛,无非就是把开店经验教给别人。他很快就开了课,一边招生一边做课程,哪里不够补哪里。第一年做了两百万流水。
老周呢?第一年几乎没怎么招生,就干了一件事——打磨课程。他把自己开了十年餐饮店的经验全部拆解,从选址、装修、菜单设计、供应链管理、人员培训、财务核算,每个模块都做了详细的讲义、案例库、操作手册。他还去别的培训机构听课,记录别人讲得好的地方,回来优化自己的内容。
第一年下来,老周只做了六十万流水,不到老李的三分之一。他跟我说,那时候压力大到睡不着觉,老婆天天问他是不是选错了路。
五年后呢?
老李年流水还是两三百万,上不去了。课程口碑一般,学员转介绍率低,只能靠投广告拉新,获客成本越来越高。
老周年流水三千万。他的课程成了业内口碑最好的餐饮培训之一,学员转介绍率超过40%,基本不用投广告。后来还开发了加盟店辅导、供应链对接、门店代运营,每一项都是基于原有课程体系的深度延伸。
同样是做培训,一个是"做了",一个是"做好了"。三五年后,就是三十万和三百万的差距。
为什么我说"只有废物才做一半"?
做一半意味着你投入了时间、精力、金钱,但没有产出成果。这不是零,是负数。如果你什么都不做,至少还有那些资源可以用在别的地方。但你做了一半,这些资源都沉没了,换不回来任何东西。
更可怕的是,做一半会给你造成一个错觉——"我已经尝试过了,不行"。
但你根本没有尝试过。你只是碰了一下,没碰到结果就放弃了。
就像你想挖井找水,挖到五米没出水就换地方,再挖五米还是没出水。你挖了十个坑,每个都是五米,最后得出结论:这个地方没有水。
但真相可能是,你只要在任何一个地方再往下挖五米,就能挖到水了。
聊到这个话题我就忍不住多说两句。
2021年有个做跨境电商的学员,在亚马逊上卖家居用品。公司做了两年,年流水两千万,但不赚钱,还在亏损。
我问他问题在哪,他说了一堆:广告成本高、退货率高、竞争激烈、供应链不稳定……
我说这些都是现象,不是问题。问题是:你有没有把这些现象背后的原因搞清楚,然后一个一个解决掉?
后来我陪他把业务拆开看。
他的广告账户有七十多个广告组,大部分在亏钱,只有十几个在赚钱。但他从来没认真分析过哪些赚钱哪些亏钱,就是一股脑地投。
他的产品有两百多个SKU,真正贡献利润的只有三十多个。但他花了大量精力维护那些不赚钱的SKU。
他的退货里,有60%是同一类问题——客户反映产品和图片有色差。这个问题一直存在,但从来没人专门去解决。
我让他干一件事:砍掉所有不赚钱的广告组,砍掉所有不赚钱的SKU,把精力集中在解决色差问题上。
三个月后,他的流水从两千万降到了一千万,但利润从亏损变成了盈利三百万。
有时候"做好"不是做更多,是做更少,但每一件都做到位。
怎么才算做好?三个标准。
第一,你能说清楚自己做的事的每一个环节。
你问他客户从哪来?"网上投广告吧,还有朋友介绍。"——这不叫清楚。
清楚是什么?是你知道每个渠道带来多少客户,每个客户的获取成本是多少,转化率是多少,生命周期价值是多少。
如果你连自己的核心数据都说不清楚,说明你根本不知道自己在做什么。
第二,你能找出当前最大的问题,并且正在解决它。
做好不是没有问题,而是你知道问题在哪,并且在持续优化。
很多人做事,遇到问题就绕过去,今天绕一个,明天绕一个,到最后满地都是坑,自己都不知道踩进了哪一个。
第三,你敢让懂行的人来检验你的成果。
这个标准最狠,但也最有效。
很多人做事,自己觉得做得不错了,但不敢让别人看。为什么?心虚。知道自己有很多糊弄的地方,怕被人看出来。
真正做好的人,巴不得有高手来指点。因为他知道自己每个环节都经得起推敲,有人提意见是帮他变得更好。
有人可能会说:参哥,这些我都懂,但我就是做不到。每次开始干的时候信心满满,干着干着就懈怠了,最后就烂尾了。
这是人性。人天生喜欢容易的事,逃避困难的事。当你做一件事遇到困难的时候,你的大脑会自动给你找理由放弃:"这个项目不行""这个行业太卷""时机不对"……
这些理由听起来都很合理,但都是借口。
怎么对抗这种本能?我的方法是断自己后路。
2012年我决定做一个新项目,当时手里有三百万现金。按正常做法,应该先投五十万试试水,看看效果再决定要不要追加。
但我没有这么做。我直接把三百万全投进去了,签了两年的场地、买了设备、招了团队,全是固定成本。
为什么?因为我知道自己的德性。
如果我只投五十万,遇到困难的时候我一定会想:"算了,止损退出吧,还能剩二百五十万。"
但我投了三百万,那些钱已经变成了租约、设备、员工工资,退不回来了。这时候我只有一条路:把这件事做成,把钱赚回来。
人是很奇怪的动物。有退路的时候,他会找理由退;没有退路的时候,他会逼自己往前走。
很多人之所以半途而废,就是因为给自己留的退路太多了。
你看那些最后成了事的人,没有一个是什么都做的,但每一个都至少有一件事做到了极致。
那些失败的人呢?往往做了很多事,每一件都浅尝辄止,没有一件做到能拿出手的水平。
那些真正赚到大钱的人,从来不是因为他们做了别人不敢做的事。而是他们把别人都在做的事,做到了别人做不到的程度。
所以,问自己一个问题:
我手头正在做的这件事,我做到什么程度了?是"做了",还是"做好了"?
如果只是"做了",要么把它做好,要么干脆别做了。
因为做一半,不如不做。
有时间成本概念
用时间换钱,还觉得自己赚了——这种人我见一个想骂一个。
你花三个月时间,省下两万块钱,这叫赚了吗?
不叫。这叫亏麻了。
那三个月如果用来做对的事情,可能赚的是二十万、两百万。你省下的两万块,是用本可以赚到的更大收益换来的。
这就是时间成本。
普通人算账,只算显性成本:投了多少钱、花了多少人工、交了多少房租。高手算账,会把时间成本算进去:这件事占用我三个月,这三个月我本来可以做什么?收益是多少?
一旦把时间成本算进去,你会发现很多"省钱"的行为,其实是在烧钱。
讲个我自己的教训。
2015年,我有个项目要上线,需要一套客户管理系统。两个选择:买现成的,三十万;自己开发,预估十五万。
我选了自己开发。当时想的是省十五万,还能更贴合业务需求。
结果呢?
开发周期原本预估两个月,实际花了五个月。这五个月里,我至少三分之一的精力被牵扯——跟开发团队开会、确认需求、测试修改、处理各种bug。
五个月后系统上线了,确实省了十五万。但我后来算了一笔账,肠子都悔青了。
那五个月,我的核心业务因为精力分散,增速明显放缓。按当时的增长曲线估算,全力投入的话至少能多赚一百五十万。
省了十五万,亏了一百五十万。
从那以后我给自己定了原则:能花钱解决的问题,绝不花时间解决。
有人会说,你有钱当然可以这么说,我没钱怎么办?
这话逻辑是反的。
不是因为有钱才能这么想,是因为这么想才能有钱。
什么叫时间成本?给你一个公式:时间成本等于你这段时间最高可获得的收益。
注意,是"最高可获得的收益",不是你实际获得的收益。
比如你月薪一万,每天显性收入大概四百五。但这不是你的时间成本。如果你有个副业项目做好了一天能赚两千,那你这一天的时间成本就是两千,不是四百五。
花一天时间做一件事,收益低于两千,你就是在亏钱。
有个朋友跟我吐槽过他的困境。做淘宝店的,一年流水五百万,利润七八十万,但感觉特别累,想扩大又扩大不了。
我问他平时怎么工作的。他说什么都自己干——客服他要盯着,美工他要指挥,采购他要亲自谈,甚至仓库发货他都要时不时去看一眼。
我说你算过没有,你一年利润八十万,一年工作三百天,每天平均利润两千六。你花一天时间盯发货,省下多少钱?最多几百块人工费。但你这一天本来可以去谈一个新供应商、研究一下竞品策略、或者见两个行业高手。这些事做好了,收益可能是几十万。
他听完愣了半天,说从来没这么算过账。
后来他开始放手,能外包的全外包,该招人的招人。第二年利润涨到了一百五十万。
钱是可再生资源,花出去可以再赚。时间是不可再生资源,花出去就永远没了。
而且你注意:年轻时的时间,复利效应最强。
你二十五岁花一年把一项核心能力打磨出来,这项能力可能给你带来三十年收益。三十五岁才开始,收益期就只剩二十年。四十五岁才开始,可能都来不及了。
所以年轻人最应该做的事情是什么?用钱换时间,加速成长。
该付费学习的,付费;该请教高手的,花钱请教;该买工具提升效率的,买;该外包低价值工作的,外包。
省下来的时间干什么?全部投入到最核心的事情上,把核心能力快速打磨到行业顶尖。
时间成本概念的第二层含义:拒绝沉没成本陷阱。
什么叫沉没成本?就是你已经投入的、无法收回的成本。
"我都做了三年了,现在放弃岂不是前功尽弃?"
"我都投了五十万了,再亏也要撑下去,万一转机呢?"
这种想法害死人。
沉没成本已经沉没了,继续投入不会让它回来,只会让你沉没得更深。
正确的思维方式是:忘掉过去,只看未来。不管之前投入了多少,只问一个问题——从现在开始,继续做这件事,未来收益是多少?如果收益为负,或者低于做其他事情的收益,立刻停止。
当时想着没什么问题,2016年我自己就栽在这上面。
投了一个线下连锁项目,前期投入八十万,开了三家店。头半年还行,后来竞争越来越激烈,三家店都开始亏损。
按理说应该及时止损。但我当时想的是:都投了八十万了,再撑撑,万一熬过去了呢?
结果又撑了一年,又亏了四十多万,最后还是关掉了。
如果当初果断一点,能少亏四十万,但关键是能省下一年时间去做别的事。这一年的机会成本,比那四十万值钱多了。
时间成本概念的第三层含义:机会成本决定你的上限。
什么叫机会成本?你选择做A,放弃的B可能带来的收益。
这件事有收益不代表你应该做。只有当这件事的收益大于你所有其他选择的收益时,你才应该做。
2019年,有朋友拉我投一个项目,预期年回报率20%。听起来不错对吧?
我没投。
为什么?当时我自己的业务正在高速增长期,每投入一块钱,回报率远超20%。把钱投到朋友项目里,我就少了这些钱用于自己业务扩张。
20%的回报率,对闲置资金来说是好投资;对有更高回报率机会的人来说,就是烂投资。
同样的道理适用于时间。
我现在的时间分配原则很简单:只做不可替代的事情。
什么是不可替代的事情?只有我能做、别人做不了或效果差很多的事情。比如重大决策、关键客户对接、核心内容产出。
什么是可替代的事情?别人也能做、效果差不多的事情。比如日常运营、常规客服、基础执行。
不可替代的事情,我亲自做;可替代的事情,花钱让别人做。
时间成本概念的最后一层:速度就是一切。
商业机会是有时间窗口的。一个风口来了,你快速切入,三个月就能站稳脚跟;慢了半年再进去,连汤都喝不到。
我观察过一个现象:同一个赛道,起点差不多的两个人,最后结果天差地别,往往就差在启动速度上。
2018年本地餐饮探店刚火的时候,有两个年轻人同时看上了这个方向。背景差不多,资源差不多,能力也差不多。
第一个人花了三个月做调研、做规划、做方案,每一步都想得很清楚。
第二个人只花一周做基本调研,然后就开干了。遇到问题再解决,边做边调整。
三个月后,第一个人终于准备好了,发现市场上已经冒出好几个头部账号,他精心准备的方案很多已经不适用了。
第二个人呢?虽然一路磕磕绊绊,但三个月下来已经积累了五万粉丝,摸清了这个赛道的所有坑,建立了和几十个商家的合作关系。
后来的事不用我说了。第二个人现在是那个城市本地生活领域的头部账号,一年变现大几百万。第一个人折腾了一段时间,放弃了。
三个月的时间差,让两个起点差不多的人,走向了完全不同的终点。
本章核心:** 财富的秘密不是你做了多少事,而是你在一件对的事上扎得有多深。
第九章 成为行业高手
心态:要么做好,要么不做
后来他亏了140万,把店转让出去的时候,跟我说:"参哥,我当时真应该听你的。"
这是2019年的事。那个学员之前做外贸,做了八年,一年能赚三四百万。有天找我说想做餐饮。
我问他为什么。
他说外贸太累了,天天跟老外打交道,时差颠倒。看餐饮挺好的,开个店,找个店长,自己当甩手掌柜,躺着收钱。
我当时就跟他说:"你这个想法,百分之百会亏钱。"
他不信。在杭州开了一家日料店,投了280万。第一年亏90万,第二年又亏60万,第三年实在撑不住了。
我跟他说:"不是听不听我的问题。是你从一开始就不打算好好干这个事。你只是想找个轻松的活,但这个世界上,根本没有轻松的活。"
你带着什么心态进入一个行业,这个行业就会给你什么样的结果。
什么样的人能赚到钱?
不是最聪明的,不是资源最多的,也不是学历最高的。
是那些一旦决定做一件事,就非要把它做成的人。
赚钱这件事,八成取决于你的态度,两成才是方法。
你去看那些真正做成事的人,有一个共同特点:要么不做,要么做好,绝不做一半。
什么叫做一半?就是那种"试试看"的心态。"我先投点钱试试""我先做半年看看""反正亏了就当交学费"——这种心态,一分钱都赚不到。
因为市场不跟你讲道理。市场只认结果。你用五成的力气去做,市场就给你零分的回报。不是五成,是零分。
你在那"试试看",你的同行在拼命。你投五成的力气,你的对手投十二成。最后的结果是什么?你连汤都喝不着。
说起来惭愧,这个错我自己也犯过。
2004年我开始做生意,最早做服装批发。当时年轻,觉得自己特别聪明,什么都想搞。
今天看到袜子好卖,进一批袜子;明天看到帽子好卖,进一批帽子;后天听说皮带利润高,又去搞皮带。
三年下来,什么都没做起来。
2007年我算了一笔账,发现自己三年赚的钱,还没有我一个老乡多。那个老乡,学历比我低,脑子也不比我灵光,但他就做一件事:卖牛仔裤。三年只做这一件事,成了那个市场上牛仔裤卖得最好的人。
有次吃饭我问他:"你就不想做点别的?"
他说了一句话,我到今天还记得:"我这辈子就做牛仔裤。牛仔裤做透了,什么都有了。"
那一刻我才明白,我这三年的问题不是能力不行,是心态不对。什么都想做,什么都想试,但什么都没真正投入过。
你可能会说:"参哥,万一我选错了方向呢?万一这个行业不行呢?我先试试不是更保险吗?"
这话听起来有道理,但逻辑是错的。
先试试,恰恰是最危险的策略。
因为"试试看"意味着你不会全力以赴。不会全力以赴,就不可能做出结果。做不出结果,你就会觉得这个行业不行,然后换一个。换了新的,你还是"试试看",还是做不出结果……
这是一个死循环。
那些一直在"试"的人,往往试了十年,什么都没试成。而那些一开始就All In的人,要么快速成功,要么快速失败——但无论哪种结果,他都知道真相了。
快速知道真相,比慢慢浪费时间,值一万倍。
我有个女学员,2015年的时候三十五岁,在某互联网大厂做运营总监,年薪八十多万。她跟我说想辞职创业,做高端母婴用品。
我问她准备投多少钱。
她说先投个五十万试试。
我说:"你年薪八十万,投五十万试试,你觉得你会认真吗?亏了,你无所谓。但创业这件事,只要你心里想着'亏了无所谓',你就一定会亏。"
她问我应该怎么做。
我说两个选择:第一,别创业,回去好好上班。第二,辞职,All In,把你能投的钱全投进去,断了自己的后路。
她想了三天,选了第二种。
把工作辞了,把积蓄拿出来一百五十万,全投进去。她老公都急了,跟她吵了好几架。她说吵归吵,这个事我一定要做成。
第一年,亏了四十万。第二年,打平。第三年,赚了两百多万。
后来她跟我说:"第一年差点撑不下去。但每次想放弃的时候,我就想到一件事:我把所有钱都投进来了,我没有退路。"
就是这个"没有退路",让她熬过了最难的那一年。如果当初只投五十万,第一年亏四十万,她早跑了。
你投入多少,决定了你能承受多少。你能承受多少,决定了你能走多远。
你可能会问:"那万一真的血本无归呢?"
我的回答是:在All In之前,你要先做好判断。
就是我在前面讲的:找傻瓜很赚钱的行业去做。你不能随便找一个行业就All In,那是赌博,不是创业。
你要先看这个行业有没有人赚到钱,赚到多少钱,他们是怎么赚的,你能不能复制。这些问题想清楚了,确定这个行业能赚钱,你再All In。
判断要谨慎,投入要果断。很多人正好搞反了——判断的时候拍脑袋,投入的时候又缩手缩脚。
2018年无人货架火的时候,我见过太多这样的人。有个学员跟我说要做,我问他算过账没有——每个货架的成本是多少,损耗率是多少,毛利是多少,多长时间能回本?
他支支吾吾,说不清楚。觉得风口来了,先冲进去再说。
投了八十万,铺了三百多个货架。半年后,货架全撤了。损耗率太高,根本不赚钱。那些大公司能撑,是因为融到了钱,烧得起。他一个小老板,烧什么?
八十万,打水漂了。
这就是典型的"判断不谨慎,投入又很果断"——方向错了,投入越果断,死得越快。
我接触的成功老板,都有一个共同点:做决定的速度非常快,但做决定之前的准备非常充分。
在做一件事之前,花大量时间去了解、去研究、去算账。但一旦决定做了,执行起来比谁都快,投入比谁都狠。
高手的心态是:做决策很慢,做执行很快。
扯远了,说回正题。
我有个合作伙伴,做汽车后市场的,从2012年开始做,到现在十三年了。
这十三年,他就做一件事:汽车贴膜。不做保养,不做改装,不做轮胎,就贴膜。
现在他是华东地区贴膜量最大的服务商,一年贴膜收入超过三个亿。
有次我问他:"做了这么多年,就没想过拓展一下?"
他说:"我要是什么都做,就什么都做不好。贴膜这件事,我还没做透呢。"
贴膜能有什么透不透的?不就是一张膜贴上去吗?
他跟我说,光是贴膜的技术,他就研究了五年。怎么让膜贴得没有气泡、没有褶皱、边角不翘起来,里面学问大了。然后是供应链,他跟上游膜厂合作了十几年,拿到的价格是市场价的六成。然后是客户管理,他的复购率有多高?百分之七十。因为他把每个客户的车况都记录下来,什么时候该换膜了,提前提醒你。
他就做这一件事,把这一件事做到了极致。所以他能赚三个亿。
你在一个行业里扎得越深,你的护城河就越宽。你什么都想做,就意味着你什么护城河都没有。
很多人看到这里会觉得:道理我都懂,但我就是做不到。
为什么做不到?因为你太着急了。
你想快点赚到钱,所以看到什么风口就想冲进去;你怕万一选错了,所以什么都想试试。
但这种心态,恰恰是赚不到钱的根源。
能赚到钱的人,都有一种钝感。什么叫钝感?就是不那么敏感,不那么急躁,不那么患得患失。看到别人赚钱,不眼红。看到新风口,不着急。别人说你这个行业不行了,你不动摇。
你就认准一件事,做下去,做到底,做到成为这个行业的高手。
我为什么一直强调"要么做好,要么不做"?
因为这是成为行业高手的第一道门槛。你心态不对,后面的方法论、圈子,全都没用。
心态是地基。
你带着"试试看"的心态进入一个行业,这个行业的门槛会无限高。因为你不会全力以赴,你不会深入研究,你遇到困难就想跑。
但如果你带着"我一定要做成"的心态进入,同样的行业,门槛会无限低。因为你会想尽一切办法解决问题,你会把每一个细节都琢磨透,你会在别人放弃的时候咬牙坚持下去。
同一扇门,有些人觉得推不开,有些人一脚就踹开了。区别不在门上,在你身上。
越是做事做一半的人,抱怨越多。越是做事做透的人,抱怨越少。因为做一半的人,永远不知道一件事的全貌。他只看到困难,看不到突破困难之后的风景。而做透的人,他熬过了最难的阶段,看到了别人看不到的东西。
他没时间抱怨,他忙着赚钱呢。
方法论:1本书读1000遍
心态对了,只是第一步。接下来你需要方法论。
很多人以为成为高手需要天赋,需要聪明,需要运气。
都不是。
成为高手只需要一件事:刻意练习。
说白了就是八个字:重复、重复、再重复。
沙雕复制1000遍就是天才。
这话很难听,但就是事实。
你去看任何一个领域的顶级高手,他们的成功秘诀都惊人的相似——不是他们比别人聪明多少,而是他们把一件事重复的次数比别人多一百倍。
有个做跨境电商的老板,后来一年做到五个亿。但2016年我见他的时候,他刚起步没多久,两个多亿,在圈子里算头部了。
我问他怎么起来的。
他跟我说了一句话,我到今天都记得:"参哥,我就是把一本亚马逊运营的书读了三十多遍。"
不是看了三十遍,是读了三十遍。每一遍都做笔记,每一遍都对照自己的店铺去实操,每一遍都记录哪些地方没搞懂。
三十遍读完,这本书被他翻烂了。书页上全是标注,密密麻麻。
他说:"这本书里80%的内容,我第一遍根本没看懂。不是我笨,是我没有实操经验,那些字我都认识,但连在一起我不知道它在说什么。"
"但是当我读到第十遍的时候,突然有一天,我发现我全懂了。而且我发现,我懂的比作者还多。因为我有实操,他只是总结。"
他这辈子做生意的方法论,就是从那本书里来的。不是那本书有多牛,而是他读得足够深。
1000本书不厉害,把1本书读1000遍才厉害。
你们的问题不是读的书太少,而是读的书太多、太浅。
我手底下就有好几个这样的,书架上摆了几百本书,什么管理学、营销学、心理学、经济学,全都有。
你问他这些书讲什么?他能给你说个大概。
你问他这些书怎么用?一脸茫然。
为什么?
因为他每本书都只读了一遍。一遍能读出什么?最多算是"知道了这回事"。
但"知道"和"懂"是两回事。"懂"和"会用"又是两回事。"会用"和"用得好"还是两回事。
从"知道"到"用得好",中间差了至少一百遍的重复。
我自己就是这么干的。
我做短视频做了这么多年,你问我看过多少关于短视频的书?说实话,一本都没看完过。
但我做过一件事:我把抖音的官方运营手册打印出来,反复研究了不下五十遍。
那个手册其实很薄,满打满算也就几十页。十个人里有九个看一遍就扔了,觉得"太基础了""没什么干货"。
但我告诉你,那个手册里藏着抖音的底层逻辑。
什么叫完播率?什么叫互动率?什么叫账号权重?什么叫内容质量分?
这些东西,你看一遍,你知道有这回事。你看十遍,你开始理解它们之间的关系。你看三十遍,你能预判什么内容会爆。你看五十遍,你能反推平台的算法逻辑。
我们公司能做起来,不是因为我比别人聪明,是因为我比别人更愿意在基础的东西上死磕。
那些看起来"没什么用"的基础资料,恰恰是最值得反复研究的东西。因为基础的东西最本质,最本质的东西最有穿透力。
你可能会问:为什么一定要读那么多遍?
我给你解释一下这里面的逻辑。
看一遍,只是知道有这么个概念。看十遍,开始明白这个概念是什么意思。看三十遍,开始发现这个概念和其他概念之间的关系,脑子里能形成网络。看一百遍,这个概念已经变成了你的直觉,不用想就能用。看一千遍,你已经比原作者还懂,你能发现他没发现的东西。
你们停在第一层,以为自己"学会了"。
真正的高手,都是往后走的人。
这个道理不只适用于读书,做生意也一样。
研究1000个人不厉害,研究透一个人才厉害。
说起来惭愧,这个道理我也是吃过亏才明白的。
2018年我开始认真研究IP这件事。当时市面上做IP的人很多,各种方法论也很多。
我一开始犯了个蠢——什么都想学,什么都想研究。今天看这个大V怎么做,明天看那个网红怎么搞,后天又去研究另一个博主的套路。
看了一圈,感觉自己什么都懂了,但真正上手做的时候,发现什么都不会。
那段时间我挺挫败的。我以为自己在学习,其实只是在收集信息。收集和学习是两回事。
后来我想明白了:我应该找一个我最认可的人,把他研究透。
我选了一个我觉得最成功的IP操盘手,然后做了一件很笨的事——把他过去三年所有的内容都找出来,一条一条看。
他发过的每一条视频,我都看了至少十遍。
他说过的每一句话,我都记下来反复琢磨。
他的人设怎么定的?他的内容节奏是什么?他什么时候会发正能量的内容?什么时候会发争议性的内容?他的变现逻辑是什么?他的用户画像是什么?
我用了三个月,把这一个人研究透了。
然后我发现,我好像突然开窍了。
之前学了一堆方法论,都是零散的。但当我把一个人研究透之后,所有的方法论都被一条线串起来了。我明白了IP的底层逻辑是什么,我明白了内容和变现的关系是什么,我明白了人设的本质是什么。
这三个月的研究,抵得上我之前三年的瞎折腾。
深度比广度重要一万倍。
你去看那些真正牛的人,他们都有一个共同特点:极度聚焦。
李嘉诚做塑料花起家,做到极致之后才开始多元化。乔布斯回归苹果后干的第一件事,是砍掉大部分产品线,只留下四个品类。
为什么?
因为他们都明白一个道理:人的精力是有限的,你不可能什么都研究透。但你只要把一件事研究透,你就能打败绝大多数人。
我统计过我接触的做知识付费的学员,大概有两三百个吧。其中真正做起来的,不到二十个。
这二十个人有什么共同点?
不是他们更聪明,不是他们资源更好,而是他们都在某一个极细分的领域扎得足够深。
有个做时间管理的,就只讲时间管理,把市面上最好的那本书读了四十多遍。半年涨了三十多万粉,一年变现四百多万。
有个做Excel教程的,就只讲Excel,把微软官方的帮助文档翻来覆去研究了不知道多少遍。
剩下那两百多个呢?今天学社群营销,明天学私域流量,后天学短视频运营,大后天又去学直播带货。每个都学了一点,每个都是皮毛。
最后你问他会什么?什么都会一点,但什么都不精。
这种人在市场上是最没有竞争力的。
因为市场不需要什么都会一点的人,市场需要在某一个领域能解决问题的人。
你会十项技能,每项都是六十分。别人只会一项技能,但他是九十五分。
谁更值钱?
毫无疑问是那个九十五分的人。因为当客户有问题的时候,他找的是专家,不是万金油。
讲到这里,你可能会问:怎么才能做到把一件事研究那么多遍?我没那个耐心啊。
答案是:你需要建立正反馈循环。
每重复一次,你都能感受到进步,这个进步会激励你继续重复。
为什么做不到?因为在重复的过程中感受不到进步,觉得是在做无用功,然后就放弃了。
怎么建立正反馈循环?
方法很简单:每一遍都带着不同的问题去看,每一遍都做记录。
你读一本书,第一遍可以是泛读,了解整体框架。第二遍带着问题去读:这本书最核心的观点是什么?第三遍:这个观点我认同吗?为什么?第四遍:这个观点在我的实际工作中怎么应用?第五遍:我在应用中遇到了什么问题?书里有没有解答?
每一遍都有不同的目的,每一遍都能获得新的收获。这样你就不会觉得是在做无用功。
我自己看任何资料,都会做三件事:记录金句,记录案例,记录疑问。
隔一段时间重新看。这时候会发现,之前不理解的地方现在突然理解了,之前没注意到的细节现在觉得特别重要。
同样一份资料,你在不同阶段看,能看出完全不同的东西。因为你自己在成长,你的认知在提升,你能看到的层次就不一样。
为什么我反复强调"一本书读一千遍"?
不只是因为这样能学得更深。还有一点——这是一种思维训练。
当你能把一本书读透的时候,你就具备了一种能力——在任何领域快速成为专家的能力。
因为你掌握了学习的方法论:选择一个最好的样本,然后把它研究透。
这个方法论可以迁移到任何领域。
你想学短视频?找一个你最认可的账号,把它的每一条内容都研究透。你想学销售?找一个你最佩服的销售高手,把他的每一次成交过程都复盘。你想学管理?找一个你最认可的管理者,把他的每一个决策都分析。
方法是通用的,差别只在于你选择的样本。
但这里面有一个问题:你怎么知道你选的那本书是对的?你怎么知道你研究的那个人是值得研究的?
如果你选错了样本,岂不是白费功夫?
这就引出了下一个话题——你需要有人指路。
一个好的圈子,能帮你省掉大量试错的时间。里面的人能告诉你什么值得研究,什么不值得研究。能在你走弯路的时候拉你一把,在你找错方向的时候帮你纠偏。
方法论是死的,但选择是活的。选择什么样本去研究,选择在哪个方向上深耕,这些决策需要更高的认知。而更高的认知,往往来自更高的人。
圈子:有个好老师带
前面两节,我讲了心态和方法论。
心态解决的是你愿不愿意的问题。方法论解决的是你会不会的问题。
但还有第三个问题:你能不能找到捷径?
很多人一听"捷径"这个词就皱眉头,觉得是投机取巧。不是的。我说的捷径,是少走弯路。
少走弯路靠什么?靠有人带。
我先跟你讲一个我自己的故事。
2008年,我做服装批发,已经做了四年。那几年赚的钱不多,但也没亏,勉强算是活着。
但我一直有个困惑:为什么同样是做服装,有些人一年能赚几百万,我一年只能赚几十万?
我那时候很拼,每天早上五点起床去进货,晚上十点才收摊。论勤奋,我不比任何人差。但就是赚不到大钱。
后来有一次,我去广州参加一个服装行业的展会,在一个饭局上碰巧跟一个人坐在一起。
他叫老周,比我大十几岁,做服装做了二十多年,在广州有三个档口,一年能做几千万的流水。
吃饭的时候,他问我做什么的。我说也做服装,在杭州做批发,一年能赚个几十万。
他笑了一下,说:"几十万?那你做得不行啊。"
我当时心里挺不舒服的。我觉得自己已经很努力了,凭什么说我做得不行?
但我没反驳。我问他:"那您觉得怎么才能做得好?"
他看了我一眼,说了一句话,我到今天还记得——
"小伙子,你知道你为什么赚不到钱吗?因为你卖的是货,不是卖货。"
我当时没听懂。
他接着说:"你去看那些赚大钱的档口,他们卖的不是衣服,是款式、是信息、是趋势。你天天进货卖货,你能卖过那些厂家直营的吗?你拼不过的。你要卖的是你的眼光,你的选品能力,你对流行趋势的判断。你要让客户觉得,跟着你进货不会错。这才是你的核心竞争力。"
那顿饭吃了两个小时。老周跟我讲了很多东西,关于怎么看款、怎么判断趋势、怎么建立自己的客户体系。
那些东西如果让我自己去摸索,可能要花五年、十年。但他两个小时就讲完了。
那顿饭之后,我的生意开始有了转变。我不再只是闷头进货卖货,而是开始研究流行趋势,开始建立自己的选品体系,开始把自己定位成"买手"而不是"批发商"。
两年之后,我的年收入从几十万变成了两百多万。
高手的一句话,能顶你十年的摸索。
很多时候,你觉得困难、觉得迷茫、觉得怎么都想不通的事情,在高手眼里根本不是问题。因为他们早就经历过了,他们踩过那些坑,他们知道哪条路走得通,哪条路是死胡同。
你去问他们,三分钟就能给你讲清楚。
但问题是,十个创业者里,有八个没有机会接触到这样的高手。为什么?因为圈子不对。
这个世界上,信息是分层的。你在什么圈子里,就能接触到什么样的信息。
普通人的圈子里,聊的是房价涨没涨、股票跌没跌、老板今天又发什么神经了。赚钱的人的圈子里,聊的是哪个行业有机会、哪个模式跑通了、哪个坑一定不能踩。
同样是信息,价值差了一百倍。
2020年,疫情刚开始那会儿,很多做线下生意的老板天天愁眉苦脸,不知道该怎么办。
但我当时就判断,直播电商一定会爆发。
为什么我能判断?不是因为我聪明。是因为我身边有一群做电商的朋友,他们在2019年就开始试水直播了。他们告诉我,直播的转化率比图文高三倍以上,而且流量成本极低。
这个信息,普通人根本接触不到。但因为我在那个圈子里,我知道了。
2020年年初,我就开始布局短视频和直播。等到大家都反应过来的时候,我已经跑出了第一批账号。
信息差就是钱。圈子决定了你能拿到什么信息。
你可能会说:"参哥,道理我懂,但我没有那个圈子怎么办?我身边都是普通人,没有什么高手。"
答案是付费。
很多人对"付费学习"有误解,觉得花钱买课程,买的是知识。
错了。你花钱买的不只是知识,更是进入一个圈子的门票。
我跟你算一笔账。假设你想认识一个年赚一千万的老板,你自己去认识,需要什么条件?你得先混到那个层次,你得有能让他看得上的资源,你得有共同的社交场合。这个过程可能需要五年、十年,甚至一辈子都做不到。
但如果你花钱参加一个高质量的行业社群,这个社群里都是年赚几百万、几千万的老板。你只需要花几万块钱,就能直接进入这个圈子。
这几万块钱,买的是你自己可能十年都接触不到的人脉和信息。
后来他做到了月入二十多万。但半年前,他差点放弃。
这个小伙子叫小李,做抖音团购,拍了半年视频,一直没起色。每天拍、剪、发,就是没有流量。
转折点是他在一个付费社群里认识了成都做本地生活的老王。老王做抖音团购三年了,一年能做两千多万。
老王看了他的账号,说了一句话:"你的问题是选品不对。你卖的那些东西,客单价太低,利润太薄。你就算有流量,也赚不到钱。你应该做高客单的产品,比如美容、口腔、体检这些。"
就这一句话。小李调整了选品方向,三个月后,月收入从几千块变成了二十多万。
他后来跟我说:"我花了三万块钱进那个社群,三个月就赚回来了。但最值的不是赚回来这点钱,而是我认识了老王。他一句话,让我少走了两年弯路。"
一个好的老师、一个好的圈子,能帮你把时间成本压缩十倍。你自己摸索一年,可能还在原地打转。但有人带你,一个月就能上道。
那什么样的人才是好老师?
这些年我观察下来,至少有一半人拜错了师父,花了大钱,什么都没学到。也有人进了一堆社群,天天听课,天天打卡,结果一点用都没有。
为什么?因为他们没搞清楚一件事:好老师不是教你知识的人,而是能帮你解决问题的人。
教知识的人,他可能从来没做过你这个行业,只是看了几本书,总结了一些方法论。这种人能教你什么?最多教你一些概念、一些框架。但这些东西,你自己看书也能学到。
真正的好老师,是他自己做过这件事,做成过这件事,而且能够用你能理解的方式,把他的经验传递给你。
现在想来挺后悔的,这个道理我也是交了学费才明白的。
2015年,我开始做MCN。那时候MCN是个新东西,没几个人知道怎么做。
我那时候有一个困惑:怎么跟网红签约?怎么给他们分成?怎么管理这些人?
我看了一堆书,没有用。书上讲的都是美国的经验,跟中国的情况完全不一样。我又去参加了几个行业论坛,听了一堆演讲,也没有用。那些演讲者讲的都是大道理,什么"内容为王""流量思维",听起来很高级,但落到实操上,一点用都没有。
后来我想通了,直接找了一个做得好的MCN老板,请他吃饭。
这个老板叫老陈,比我早做两年,当时已经签了二十多个网红,一年能做几千万。
我请他吃了一顿饭,花了三千多块。吃饭的时候,我问他怎么跟网红签约、分成比例怎么定。他跟我讲了一个多小时,把他所有的合同条款、分成模式、管理方法,全都告诉了我。
那顿饭之后,我直接把他的合同拿回去改了改,变成了我自己的版本。省了我至少半年的摸索时间。
好老师不是给你讲道理,是直接给你答案。
那怎么找到这样的好老师?三个标准:
他必须做过你想做的事,而且做成过。一个人如果自己都没做过,凭什么教你?我手底下就有好几个员工,之前跟过所谓的"导师",那些人自己从来没创过业,天天教人创业。自己从来没做过抖音,天天教人做抖音。这种人你跟他学什么?学他的想象力吗?
他愿意把真东西告诉你。有些人确实做成过,但他不愿意分享,或者分享的都是皮毛,核心的东西藏着掖着。怎么判断?看他讲的内容具体不具体。如果一个人讲的都是"要有格局""要有执行力""要坚持"这种话,那他就是在忽悠你。如果一个人讲的是"我当时投了多少钱,用了什么方法,ROI是多少,踩了什么坑",那他才是真的在分享。
你们能建立长期的连接。好老师不是听一次课、吃一顿饭就够了。你需要能够持续向他请教,持续得到他的反馈。这种持续的连接,比任何一次性的学习都值钱。
还有一点:不要总想找最牛的那个人。
很多人觉得我要学抖音,就得找抖音最牛的那个人。我要学电商,就得找电商做得最大的那个人。
这个想法是错的。最牛的人,往往不是最适合你的老师。
为什么?因为他们的段位太高了,他们面临的问题跟你完全不一样。一个年赚十个亿的人,他想的是怎么整合资源、怎么资本运作、怎么布局生态。你一个刚起步的创业者,你想的是怎么拍出一条爆款视频、怎么搞定第一批客户。你们之间的差距太大了,他的经验对你没有参考价值。
你应该找的,是比你高一两个段位的人。
如果你现在月入一万,你应该找月入十万的人学。如果你现在月入十万,你应该找月入一百万的人学。
因为他们刚刚经历过你正在经历的阶段,他们知道从你这个位置怎么往上走。而那些太高的人,他们早就忘了你这个阶段是怎么回事了。
但话说回来,有老师带是好事,老师不可能手把手教你每一步。最后真正落地的,还得是你自己。
结果不是思考出来的,是调研出来的
2015年,我开始关注短视频这个赛道。那会儿抖音还没出来,市场上主要是快手和美拍。
我当时在想:这个东西到底能不能做?怎么做?做什么内容?
说实话,我想了很久,想不明白。因为我之前的经验全是传统生意——服装、餐饮、供应链,都是实打实的买卖。短视频这个东西,我看不懂。
怎么办?我花了两个月时间,专门去见做短视频的人。那会儿这个圈子还小,头部创作者没多少,我托人介绍,一个一个去见。见了十几个做得不错的账号主理人,每人问三个问题:你怎么起来的?一个月能赚多少钱?这个行业最大的坑是什么?
这十几个人的回答,跟我之前想的完全不一样。
我以为短视频靠创意、靠灵感、靠运气。人家说不是,短视频靠数量。一个爆款视频背后,是一百条没人看的视频。我以为短视频很难变现,就赚个吆喝。人家说变现渠道多得很,广告、带货、引流、培训,每一条路都能赚钱。我以为做短视频需要很多设备、很多人。人家说一个人、一部手机就能开始。
那两个月的调研,彻底改变了我对这个行业的认知。如果我当时只是坐在家里想,我可能到今天还在想。
这就是我一直强调的一句话:结果不是思考出来的,是调研出来的。
很多人问我:"参哥,我想做某某行业,你觉得行不行?"我一般反问:"你调研过没有?"十个人里面,九个人的回答是:"我想了很久了。"
注意,他说的是"想了很久",不是"调研了很久"。
这两个词,差了十万八千里。
想,是坐在家里拍脑袋。调研,是出门去看真相。想,是用你现有的认知去推测一个你根本不懂的领域。调研,是用脚步和眼睛去验证你的推测对不对。
聪明人最容易犯这个错。觉得什么事都能想明白,不用去看,不用去问,不用去试。结果呢?想了三年,还在原地踏步。而那些看起来没那么聪明的人,早就干起来了,踩了坑爬出来,又踩了坑又爬出来——三年后人家已经赚到钱了。
为什么大部分人不愿意调研?不是因为懒,是因为怕。怕调研的结果跟自己想的不一样。怕发现自己的想法是错的。怕听到"这个行业不行""你不适合做这个"这样的话。
人都有一种心理:我想做一件事,我希望所有人都告诉我这件事能做。所以很多人宁愿不去调研,宁愿活在自己的想象里。因为在想象里,一切都是美好的。
但这种美好是假的。真相可能很残酷,但真相能救你的命。
调研的意义,不是让你听到你想听的话,是让你看到真相。
说到这你可能觉得:参哥你自己是不是每次都调研得很充分?
也不是。2013年有个项目我就没调研透,凭直觉冲了,亏了一百多万。那次之后我才养成了"先调研再动手"的习惯。所以我说的这些,不是站在高处教你,是自己交了学费总结出来的。
接着说。2017年,有个做外贸的老板想转型做国内宠物用品市场。他跟我说了一堆理由:养宠物的人越来越多,宠物消费升级,市场规模几千亿,增速百分之二三十……
我说这些数据我都知道。但这些报告是谁写的?有几个是真正卖过宠物用品的?
我让他做三件事:找几个做宠物用品的老板聊聊真实的利润和痛点;去宠物展会上走一圈,看看竞争有多激烈;自己开个小店试试,哪怕只卖一个月。
他后来真去做了。结果发现这个行业表面上看很美,实际上竞争惨烈。价格战打得厉害,毛利被压得很低。大品牌已经占据了主要渠道,新品牌想进去,获客成本高得吓人。
算了一笔账:以他的资金和团队,做这个行业,大概率是亏钱的。最后放弃了这个赛道,继续做他的外贸。
很多人对"调研"这个词有误解。以为调研就是上网查资料,看看行业报告,读读新闻文章。那叫搜集信息,不叫调研。
真正的调研,只有一个标准:你要见到真人,听到真话,看到真相。
什么叫真人?这个行业里真正下场干过的人。不是专家,不是分析师,不是媒体记者。
什么叫真话?他跟你讲他踩过的坑,亏过的钱,后悔的决定。不是官方套话,不是成功学鸡汤。
什么叫真相?这个行业真实的利润率、真实的竞争格局、真实的门槛和壁垒。不是你想象的样子,是它本来的样子。
调研最大的价值,不是告诉你应该做什么,是告诉你不应该做什么。
有人可能会说:调研这么重要,但我不认识行业里的人,怎么调研?
三个方法。
第一,付费。 你不认识行业里的人,但你可以花钱认识。现在有各种高质量的行业社群、付费课程、付费咨询。花几千块、几万块,就能接触到这个行业的从业者。很多人舍不得这个钱,觉得还没开始做就要先花钱。你花几万块调研清楚了,发现做不了,你省了几十万、几百万。调研的钱,是你创业最划算的投资。
第二,厚脸皮。去行业展会,去行业论坛,去行业聚会。主动跟人打招呼,主动请人吃饭,主动问问题。你是外行不丢人,你想学习更不丢人。我刚开始做生意的时候,也什么都不懂,就是靠厚脸皮,逢人就问,逢人就请教。被人拒绝过,被人看不起过。但那又怎样?我的目的是获取信息,不是获取尊重。
第三,用脚投票。你想做一个行业,可以先去打工。不是真的打工几年,是体验一下。哪怕只做一个月,你也能知道这个行业的真实情况。我认识一个2012年想从金融转型做餐饮的老板,他去一家餐厅当了三个月服务员。三个月后,他决定不做餐饮了。因为他发现这个行业太苦了,不适合他。三个月的体验,比看一百份报告都深。
还有一件事:调研不是一次性的事,是持续的事。
创业之前要调研,了解行业全貌。创业过程中要调研,了解竞争对手在干什么、市场有什么变化。创业遇到瓶颈要调研,了解问题出在哪里、别人是怎么解决的。你什么时候停止调研,你什么时候就开始落后。
调研的本质是什么?是用最低的成本获取最高质量的信息。你花几万块钱调研,获取的信息帮你做出一个正确的决策,这个决策可能帮你赚几百万。你省了这几万块钱,做了一个错误的决策,可能让你亏几百万。
但很多人算不明白这笔账。他们宁愿花几百万去试错,也不愿意花几万块去调研。因为试错感觉像在"做事",而调研感觉像在"浪费时间"。
你做一百件事,方向错了,等于白做。你调研清楚了,方向对了,做一件事顶一百件。
别问这个行业怎么做,把所有同行的信息调研一圈。
把所有同行的讯息调研一圈
前面几节,我讲了心态、方法论、圈子。
心态是愿不愿意的问题。方法论是会不会的问题。圈子是有没有人带的问题。
但这三个加起来,还差最后一环——信息。
你有心态,有方法,有人带,但你对这个行业一无所知,你还是做不成事。
今天讲成为行业高手最后一件事,也是最被低估的一件事——调研。
大部分人遇到问题,第一反应是坐在那里想。"这个行业能不能做?"想。"我应该怎么切入?"想。"竞争对手会不会很多?"想。
想来想去,想了一个月,还在原地踏步。
你脑子里没有新信息,怎么可能想出新结论?这就好比你只有加减法的知识,却想算出微积分的题目。
新信息从哪里来?不是从书里来,不是从课程里来,是从实地调研里来。
2018年,我想做企业家IP孵化。我观察到越来越多的老板想在短视频平台上露脸,但他们不知道怎么做。
我觉得这是个机会。但我没有马上动手。
我花了整整两个月,见了二十多个做IP孵化的团队。有的做艺人经纪,有的做MCN,有的做企业家个人品牌。
每见一个人,我都问一套标准问题:你们现在有多少客户?平均客单价多少?服务周期多长?团队多少人?最大的成本是什么?客户从哪里来?复购率多少?最头疼的问题是什么?
两个月下来,我搞清楚了几件事:
客单价普遍在10万到50万之间,低于10万的基本是割韭菜。最大的成本不是拍摄,是客户获取,占到总成本的40%以上。复购率很低,大部分公司做的是一锤子买卖。真正赚钱的公司,都不是靠孵化费赚钱,是靠后端变现——孵化只是入口,商业合作、课程分销才是大头。
这些信息,你坐在家里想一辈子也想不出来。
然后我根据这些信息,设计了我们公司的商业模式:不做一锤子买卖,做长期陪跑;不收高额孵化费,靠后端分成;不接所有客户,只接有商业基础的;不依赖单一团队,做标准化流程。
这些决策,不是我聪明想出来的,是调研逼出来的。我知道别人踩过什么坑,我就绕着那些坑走。
调研不是让你抄别人的作业,是让你避开别人的坑。
调研的真正价值,是让你知道这个行业的真实情况——那些光鲜背后的东西。那个做得很大的公司,真实利润率是多少?那个看起来很火的模式,背后的获客成本是多少?那个拼命招加盟的品牌,加盟商的存活率是多少?
这些东西,你在网上搜不到,你在书里看不到,你只能问出来。
说个题外话。我有时候觉得挺荒诞的——一个人要做一件投一百万的事,他可以花三个月反复琢磨,却不肯花一个月出去问十个人。问十个人,花不了几万块钱,但他就是觉得"还没想明白,出去问什么"。你都说了没想明白,那不更应该出去问吗?
好,回来。我给你一个调研怎么做的方法框架。
2020年,有个学员想做小龙虾连锁店。他跟我说了一大堆想法:年轻化品牌、网红打卡店、抖音营销、私域流量……
我反问他几个数字:"你知道这些店的翻台率是多少吗?毛利率是多少?人工成本占比是多少?食材损耗率是多少?"
他一个都答不上来。
我说你这不叫调研,这叫体验。体验是吃顿饭发个朋友圈。调研是搞清楚这门生意的全部细节。
一个月之后他来找我,说不做小龙虾了。他算了一笔账:小龙虾毛利率看起来有60%,但扣掉房租、人工、食材损耗、营销费用,净利润只有5%到8%。而且这个品类有强季节性,一年只有四五个月是旺季。旺季赚的钱,淡季全亏回去。真正赚钱的小龙虾店,要么是位置极好,要么是供应链极强。他两样都不占,做了就是亏钱。
他花了一个月调研,省了可能亏掉的两百万。
调研具体怎么做?我给你一套方法。
第一步,列清单。 把这个行业里你能找到的同行全部列出来。不要只列头部的,腰部的、尾部的都要列。头部告诉你天花板在哪里,腰部告诉你平均水平是什么,尾部告诉你坑在哪里。
第二步,约见面。直接说你想学习,想请教。大部分人对"请教"这个词没有抵抗力。如果对方不愿意见面,就问能不能打个电话。电话也不行,就问能不能发几个问题过去。总之,想尽办法获取信息。
第三步,标准化提问。见面之前,把问题列好。每个人问同样的问题,这样你才能对比。问四类问题:规模类——你们现在多大规模?多少人?多少营收?成本类——最大的成本是什么?占比多少?痛点类——最头疼的问题是什么?建议类——如果你重新做,会怎么做?
第四步,交叉验证。不要只听一个人的话。同一个问题,至少问五个人。如果五个人说的都一样,那大概率是真的。如果说的都不一样,说明这个问题有变数,你需要继续挖。
第五步,形成判断。调研完,把所有信息整理出来。这个行业能不能做?如果做,应该怎么切入?最大的风险是什么?你有没有需要的资源?这些问题想清楚了,再决定做不做。
讲最后一个故事。
2017年,有个朋友想做共享充电宝。那时候王思聪说"如果共享充电宝能做成,我直播吃翔"。很多人觉得这是个伪需求。
但我这个朋友没有直接冲。他把所有做共享充电宝的公司调研了一遍:点位是怎么铺的?和商家怎么分成?设备成本多少?回本周期多长?
调研完,他发现几个关键信息:这个行业的核心不是技术,是点位;和商家的分成比例大部分公司只给10%到20%,商家没有动力配合;好的点位三个月就能回本。
基于这些信息,他设计了一个策略:给商家100%的充电分成。
你没听错,100%。充电收入全给商家。
他靠什么赚钱?靠资金沉淀——用户充的押金有一部分是不提现的;靠小程序广告——每次使用都会看到广告。
这个策略一出,商家疯狂找他合作。因为别人给10%,他给100%。换你是商家,你跟谁合作?
两年时间,他铺了十几万个点位,成了那个行业的头部玩家。
他跟我说:"这个策略不是我聪明想出来的,是调研逼出来的。我调研完,发现所有人都在给商家低分成,我就想,如果我给100%会怎么样?一算账,发现资金沉淀和广告收入能覆盖成本。那这事就能做。"
调研让你看到别人看不到的东西,做出别人做不出的决策。
这一章讲完了。成为行业高手需要四件事:心态、方法论、圈子、信息。
但说实话,成为高手只是第一步。高手只是会做事,但会做事不等于能把自己卖出去。
你是行业顶尖的人,但没人知道你是谁,没人愿意为你付费,那你的"高"有什么用?
下一章,我们聊怎么把自己产品化。
本章核心:** 成为行业高手不是靠天赋,是靠心态、方法论、圈子和信息——其中调研是最被低估的那一项,因为它能用最低成本消除最大不确定性。
第十章 把自己产品化
产品化第一步:算清你的概率
后来那个老板跟我说,那个决定救了他。
但2017年春天他来找我的时候,带着一份三十多页的商业计划书,写满了市场分析、竞争格局、五年规划,信心满满要转型做抖音本地生活。
我翻了两页就放下了,问他:你见过几个做抖音本地生活真正赚到钱的人?
他愣了一下:网上看了很多成功案例。
我说:网上的案例和你亲眼见过的,是两回事。你身边有没有一个活生生的人,你能打电话问他每个月到底赚多少钱,团队多少人,成本多少?
他摇摇头。
我说:那你这份商业计划书,就是建立在想象之上的空中楼阁。
三年后我再见到他,他说那时候抖音本地生活确实是风口,但他的能力、资源、认知,根本不足以吃到那波红利。贸然进场,大概率是炮灰。
为什么讲这个故事?因为"把自己产品化"的第一步,就是搞清楚你这个"产品"在市场上的成功概率是多少。
你选择做什么行业,用什么模式,找什么人,投多少钱——每一个决策背后,都有一个成功概率。有些事情成功概率是60%,有些是20%,有些只有2%。你的任务不是祈祷自己是那个幸运儿,而是想尽一切办法,把自己放在60%甚至80%的位置上。
但绝大多数创业者做决策的方式是:我觉得这个行业有前景、我觉得我能做好、我觉得只要努力就能成功。
"觉得"这两个字,是创业路上最大的陷阱。
举个例子。你想开一家奶茶店,你会怎么评估?
普通人的思路:奶茶市场很大,年轻人都爱喝,我家小区旁边正好有个空铺,租金也不贵,应该能做。
概率思维的思路:中国每年新开的奶茶店有多少家?倒闭的有多少家?存活超过一年的比例是多少?我这个位置半径500米内有几家奶茶店?他们的营业额大概是多少?我需要日均卖多少杯才能打平?我的优势在哪里,凭什么顾客选我而不选隔壁?
同样是开奶茶店,第一种人是在赌博,第二种人是在做生意。
说起来惭愧,这种赌博式决策我自己也干过。
2008年,我看到一个朋友做手机配件批发,一个月能赚大几十万。我心动了,觉得这事儿不难,不就是倒买倒卖嘛。投了二十多万进去,租仓库、囤货、招人。
半年亏得底掉。
我朋友能赚钱,是因为他在华强北混了五年,认识所有的上游供应商,能拿到最低的进货价。他的下游客户是他一个一个跑出来的,有稳定的复购。他知道什么货好卖、什么时候该囤、什么时候该清仓。
这些东西我全都不知道。
我只看到了结果——他赚钱了,没看到过程——他为什么能赚钱。
这就是典型的概率误判。我以为这个行业成功概率很高,因为我朋友成功了。但实际上,是我朋友的成功概率很高,而我这种新手的成功概率可能只有10%。
同一个行业,不同的人进去,概率完全不一样。
后来我总结出一个算法:你在某个行业的成功概率 = 行业基础概率 × 个人能力加成系数。
行业基础概率是指:这个行业整体的成功率是多少?赚钱的人多还是亏钱的人多?
个人能力加成系数是指:你在这个行业有什么优势?资源、经验、人脉、技术,哪一样能让你的概率比普通人更高?
如果行业基础概率只有20%,你的个人能力加成系数是1,那你的成功概率就是20%。如果你的加成系数是2,你的成功概率就是40%。
所以为什么我一直说,创业要找"傻瓜都赚钱"的行业?因为那种行业基础概率高,可能有50%、60%。哪怕你是普通人,也有很大概率能成。
反过来,那些所谓的"蓝海市场"、"创新领域",基础概率可能只有5%。你得是天才级别的人才能做成。
普通人没有资格创新,普通人只能复制。
我判断一个项目能不能做,方法很简单:列清单,算数字。
第一步:找到这个行业至少三个真实的成功案例。不是网红包装出来的案例,是你能实地去看、能打电话问的案例。找不到,这事就先不做。
第二步:把这三个案例的关键数据拆解出来。投入多少钱?多长时间回本?团队多少人?毛利率多少?净利润多少?
第三步:对比你自己的条件。你有多少启动资金?你在这个行业有什么资源?你的团队有没有相关经验?你能承受多长时间的亏损期?
第四步:算一个成功概率。不用很精确,但必须是一个数字。60%?40%?20%?低于30%,不做。
大部分创业者从来没这么想过问题。他们做决策靠三样东西:感觉、冲动、别人的怂恿。
感觉,让你高估自己的能力。冲动,让你低估市场的风险。别人的怂恿,让你在不了解的情况下做决定。
结果就是:你以为自己在做60%概率的事,其实是在做10%概率的事。
为什么概率思维是把自己产品化的基础?因为它决定了你怎么分配资源。
创业者最稀缺的资源是什么?不是钱,是时间和精力。
你一年只有365天,你的时间投在哪里,决定了你能得到什么结果。如果你把时间投在一个成功概率只有10%的项目上,就算你再努力,大概率也是白费。
时间和精力是你最贵的筹码,必须投到概率最高的地方。
我统计过我接触的做自媒体的人,凡是同时做三个以上平台的,几乎没有一个做成的。原因很简单:把有限的时间分散到多个低概率的事情上,结果就是每件事都做不成。
后来我给他们的建议都一样:先研究清楚哪件概率最高,然后把80%的时间投到那件事上,其他先放一放。聚焦之后,成功率会大幅提升。
为什么大部分人没有概率思维?
因为概率思维需要你承认一件事:你不是天选之子,你不会例外。
每个人内心深处都有一个声音:我跟别人不一样,我更聪明、更努力、更有运气。别人做不成的事,我能做成。
但数学不骗人。如果一个行业的成功率是10%,就意味着每10个进场的人里面,有9个人要失败。你凭什么认为自己是那1个?
你比别人更有钱?更有资源?更有经验?如果都没有,你就是那9个人中的一个。
承认自己是普通人,是成为高手的第一步。只有承认自己是普通人,你才会敬畏概率,才会在做决策之前认真研究、仔细计算。
段永平说"敢为天下后",说白了就是概率思维——别人已经验证过的模式,成功率更高。
怎么提高自己的概率判断能力?三个建议。
第一,多见真实案例。见的案例越多,你的判断就越准。你见了一个成功案例,会觉得这事能做。你见了十个案例,五个成功五个失败,你会开始思考为什么有的成有的不成。你见了一百个案例,你就能看到规律。
第二,学会拆解因果。很多人看到别人成功,只看到结果,不看原因。比如看到一个网红很火,就想学他做内容。但你不知道他背后有专业团队,有几百万的投流预算,有平台的流量扶持。拆解因果的核心问题是:他的成功,哪些是必然因素,哪些是偶然因素?必然因素你能复制吗?
第三,建立数据习惯。你做任何决策之前,先问自己:这个行业的平均利润率是多少?头部玩家和腰部玩家的差距有多大?新进入者的存活率是多少?这些数字不用非常精确,但必须有。有数字,你才能做比较。有比较,你才能做选择。
我自己有一个习惯:每进入一个新领域,先花至少一个月时间纯粹做调研。把同行的收入、团队、成本、变现路径整理成表格,一对比就能看出来,这事儿该不该做。
很多人觉得这样太慢。但我想说:调研一个月,比试错一年强一万倍。
有个朋友跟我吐槽过一件事,我到现在还记得。
他2016年想做短视频,当时抖音还没有,大家都在玩快手和美拍。他是做传统外贸的,四十多岁,对互联网一窍不通。
他说当时有人给他算了一笔账:短视频这个行业,新入场的成功率大概是10%。你今年四十五岁,没有互联网经验,不懂内容,没有相关团队,这几项给你打个折,大概是原来的一半。10%乘以50%,就是5%。你拿着5%的成功率去做这件事,你愿意吗?
他沉默了很久,问:那怎么才能提高这个概率?
对方说:两条路。第一条,你自己学,花一年时间把短视频搞清楚,成功率能到15%左右。第二条,你找一个已经成功的团队合作,你出钱,他出能力,借用他的能力加成系数,成功率可能能到30%甚至40%。
他选了第二条路。投了200万,占30%的股份。三年后,那个账号做到了千万粉丝,估值过亿。他那200万,变成了三千多万。
他知道自己在这个领域的概率很低,所以选择借用别人的概率来提高自己的胜算。
高手不是概率最高的人,而是最懂得选择高概率路径的人。
概率思维不是让你变得保守,而是让你变得聪明。
创业本身就是冒险。但同样是冒险,有些风险值得冒,有些风险不值得。
值得冒的风险是:成功概率虽然不是100%,但收益足够大,而且失败了你还能承受,可以再来。
不值得冒的风险是:成功概率极低,失败了你可能万劫不复,连翻身的机会都没有。
区分这两种风险的能力,就是概率思维。
我做生意这么多年,冒过很多险。但我冒的每一个险,都是自己算过概率的。我知道这事成功的可能性是多少,失败了我会损失什么,最坏的结果我能不能接受。
赌博是把命运交给运气,决策是把命运尽量握在自己手里。概率思维,就是你握住命运的方式。
建立目标:产品化第二步,你的核心卖点是什么
上一节讲概率思维,很多人看完会说:道理我都懂,但我就是做不到。
做不到的原因是什么?
不是能力问题,是欲望问题。
把自己产品化,第一步是算清概率,第二步就是找到你的核心卖点。什么是核心卖点?就是你愿意为之付出一切的那个东西。一个产品如果连自己要解决什么问题都不清楚,怎么可能卖得出去?
你到底有多想赚钱?这个问题的答案,决定了你这个"产品"的竞争力。
我统计过我接触的创业者,最后能做起来的,几乎都有一个共同点:他们对赚钱这件事,有一种近乎偏执的渴望。不是"想赚钱就好了"那种淡淡的念头,是晚上睡不着觉、做梦都在想的那种。
有个在广州十三行做服装批发的老板,后来年流水做到三千万。但2014年的时候,他还在仓库里睡地铺。
那年过年他没钱回家,一个人在仓库吃泡面。他跟我说,那晚他盯着天花板想了很久:这辈子一定要有钱。不是"最好能有钱",是"一定要有"。
说实话,仓库吃泡面这种故事,听起来有点鸡汤。但你仔细想想,这种经历真正的价值不是"感动自己",而是它会在心里埋下一颗种子——一种对贫穷的恐惧和愤怒,这东西会一直燃烧,直到你证明自己。
我问他中间有没有想过放弃。
他说:从来没有。因为我太穷了,没有退路。
这就是核心卖点——他的"产品"定位非常清晰:一个愿意为赚钱付出一切的人。这种人在市场上永远有竞争力。
反过来看,很多人说自己想赚钱,但那种"想"是淡淡的、模糊的。今天想赚钱,明天想休息;这个月想创业,下个月想躺平。
这种程度的"想",在商业世界里一文不值。
去年有个学员给我发微信,说想做抖音。我问他每天能花多少时间。
他说有工作,只能利用业余时间,每天晚上挤出两个小时。
我说两个小时不够。那些做起来的账号,创业期每天最少十个小时。
他回了个问号:十个小时?那我工作怎么办?
你看,这就是问题。你想做抖音,但不愿意为它牺牲任何东西。你想赚钱,但不愿意付出代价。
这不叫"想"。这叫"如果能顺便赚到钱就好了"。
欲望不是凭空产生的,它来自两个地方:痛苦和向往。
痛苦是最强大的驱动力。
我为什么能走到今天?从小家里条件不好,穿的衣服都是亲戚送的旧衣服,被同学嘲笑过。跟你说个我自己的教训,那时候最怕开学,因为别人都穿新衣服。那种感觉,我这辈子都不想再体验。
另一个驱动力是向往。
我第一次被刺激到,是2005年。
那时候创业刚有点起色,一年能赚几十万。有天在一个饭局上,听到旁边一个做外贸的老板接电话。他说了几句就挂了,然后跟朋友随口提了一嘴:"刚卖了套房子,赚了八百万。"
八百万。我一年才赚几十万,他一个电话就是八百万。
那晚我失眠了。不是嫉妒,是强烈的向往——原来人可以活成这样。
从那以后我给自己定了目标:十年之内,比他更有钱。后来我做到了。
你的欲望,是被你身边的人"撑大"的。
你天天跟月薪五千的人混,目标就是月薪一万。天天跟年入千万的人混,目标就是年入千万。
但这里我要说一个很多人忽略的问题:光有欲望不够,方向错了,欲望越强死得越快。
这个错我也犯过。2008年看到一个项目特别火,脑子一热就冲进去,觉得自己够拼就能赢。结果呢?亏了一大笔。不是我不够努力,是那个赛道根本不适合我当时的资源体量。
欲望强但方向错,就像一辆油门踩到底的车,冲向悬崖。
所以产品化的第二步,不只是"有欲望",而是"有正确方向的欲望"。你要清楚自己的核心卖点是什么,这个卖点在市场上有没有需求,你有没有能力交付。
这三个问题想不清楚,欲望再强也是白搭。
那普通人怎么培养正确的欲望?
第一,给自己设定有压力但可验证的目标。
不是"我要赚大钱"这种虚的,是具体的、可量化的、有时间节点的。
比如:三年内在这个城市买房,首付一百万,每月要攒将近三万。你现在收入够吗?不够差多少?怎么补?
当你把目标量化成数字,每一天的懈怠都在让你离目标更远。这种压力会逼出你的潜力。
但同时你要设置检查点:半年后如果差距太大,是目标不对还是方法不对?要能调整。
第二,去见真正有钱的人,但要带着问题去。
不是在旁边傻看,是观察他们怎么思考问题、怎么做决策、怎么分配时间。
你会发现有钱人的世界和你想象的完全不一样。你会被刺激到,意识到自己的目标太低了。
第三,找到一个不能辜负的承诺。
有个学员跟我说过一句话,我到现在还记得。
他说:我不能停,因为有个人在等我兑现承诺。
他女朋友为了跟他在一起,跟家里闹翻了。家里的条件是在北京买房,首付加装修要五百万。他当时月薪一万出头。
第一年创业亏了二十万,积蓄全搭进去。换一般人可能就放弃了,但他没有。第二年业务起量,年底赚到两百万。第三年超额完成,不仅买了房,还多出一百多万。
一个具体的、不能辜负的目标,能激发出你想象不到的能量。
最后说一个常见误解。
很多人以为欲望和能力是两回事,能力可以培养,欲望是天生的。
错了。欲望才是最重要的能力。
在商业世界里,能力是可以买到的。你不会做账可以请财务,不会写文案可以请策划,不会搞技术可以请工程师。
但欲望买不到。
一个没有欲望的人,给他最好的资源、最强的团队、最对的方向,也做不成事。因为他缺乏那种"非做不可"的劲头。
反过来,一个欲望强烈且方向正确的人,哪怕什么都没有,也会想办法搞到资源、组建团队、找到方向。
欲望是原动力,其他所有东西都是派生的。
所以,把自己产品化的第二步,就是找到你的核心卖点——那个让你愿意付出一切的目标。
但记住,光有欲望不够。欲望要有方向,方向要能验证,验证要能调整。这才是一个合格"产品"该有的样子。
提升认知:总结经验+不断优化+踏实做事
上一节讲了欲望,很多人可能会说:我确实很想赚钱,但不知道该怎么做。
这就触及到一个更核心的问题——认知。
把自己产品化,第三步就是提升认知。你这个"产品"值不值钱,核心看你的认知水平。同样的信息摆在面前,有人能看到机会,有人只看到风险;有人能抓住本质,有人只看到表象。这就是认知的差距。
我统计过自己接触的电商老板,起步条件差不多的,三年后的差距能有几十倍。差在哪?不是勤奋程度,是思考方式。
那些做起来的,几乎都有一个共同点:每天花时间复盘。哪款产品卖得好,为什么?哪款卖得差,问题在哪?有个做女装的老板,用Excel记了三年复盘,将近一千条记录。
那些倒闭的呢?也很勤奋,每天工作十几个小时。但他们的勤奋是什么样的?选款靠感觉,定价靠经验,推广靠运气。卖好了就高兴,卖差了就骂运气不好。从来不分析,从来不总结,三年下来,犯过的错误重复犯了无数遍。
区别就在于:一个人在做生意,另一个人在让生意做自己。
前者的每一天都在进步,因为他在不断总结、不断优化。后者的每一天都在原地踏步,因为他只是在重复,没有思考。
什么是认知?
很多人把认知理解得很玄乎,什么"思维升级"、"底层逻辑"、"元认知"。
认知没那么复杂。在商业世界里,说白了就是三件事:
你能不能看清事情的本质。比如你看到一个同行做抖音,三个月涨了五十万粉丝。认知低的人会说:他运气真好,赶上风口了。认知高的人会问:他的内容结构是什么?发布频率是多少?选题怎么定的?有没有投流?投产比是多少?
你能不能把经验变成规律。做生意会遇到很多事情,有些做对了,有些做错了。认知低的人,做对了就高兴,做错了就懊恼,然后翻篇儿。认知高的人,做对了会想:为什么对?能不能复制?做错了会想:为什么错?下次怎么避免?
你能不能用规律指导行动。很多人懂很多道理,但做事的时候完全是另一套。这种人不是认知高,是假认知。真正的认知,是能够落到行动上的。
所以认知的本质是什么?是从实践中来,到实践中去。总结经验→形成规律→指导行动→再总结经验。这个循环转得越快,你的认知提升就越快。
我也不藏着掖着了,这个道理我也是交了学费才明白的。
2009年,我第一次做知识付费,搞了一个线下培训班,教人怎么做电商。第一期招了二十多个学员,每人收两千块。我准备了一套课程,讲了两天,自我感觉还不错。
但培训结束后,我做了一件事——给每个学员打电话,问三个问题:哪些内容对你最有用?哪些内容你觉得没用?你还想学什么?
电话打下来,我发现一个问题:我准备的很多内容,学员根本听不懂。我以为的"干货",对他们来说是天书。而他们真正需要的东西,我只讲了一点点。
我完全是站在自己的角度设计课程,没有站在学员的角度。
第二期培训,我把课程大改了一遍。砍掉那些"高级"但学员听不懂的内容,增加那些"基础"但学员真正需要的内容。结果学员满意度大幅提升,转介绍率翻了一倍。
从那以后,我每做完一件事,都会问自己三个问题:哪里做得好?为什么好?能不能复制?哪里做得差?为什么差?怎么改进?有没有发现什么新东西?下次能不能用上?
这个习惯我保持了十几年。我公司的管理层都知道,每次项目结束后,必须有复盘会。不是走形式的复盘,是真的把数据拉出来,一个一个分析,找到问题,形成方案。
复盘不是为了追责,是为了进步。
很多人不愿意复盘,原因有两个:一是懒,复盘要花时间、动脑子,很多人忙了一天只想躺下刷手机;二是怕,复盘意味着要面对自己的错误,很多人受不了这个,宁可假装问题不存在。
不愿意复盘的人,永远不会有大出息。因为你不复盘,就意味着你不知道自己为什么成功,也不知道自己为什么失败。你的成功是偶然的,你的失败是必然的。
说完复盘,再说优化。
复盘只是第一步,发现问题不难,难的是解决问题。
2020年,我们孵化一个美妆IP,前三个月数据非常差,涨粉速度只有预期的三分之一。复盘会开了好几次,问题找到了一大堆:定位不清晰、内容同质化、人设不鲜明、更新频率太低……
问题找到了,但怎么解决?
很多团队的做法是把问题列出来,一条一条去改。这个方法不能说错,但效率很低。问题太多了,你不可能同时解决所有问题,而且很多问题相互关联,改了这个可能影响那个。
我的方法是:找到最核心的那个问题,集中火力解决它。
那个美妆IP的核心问题是什么?我们讨论了很久,最后得出结论:人设不鲜明。观众看了视频,记不住这个人是谁,有什么特点。
我们做了一个决定:停更两周,把这个IP的人设重新设计一遍。从性格特点、说话方式、穿着风格、拍摄场景,全部重新定义。
两周后重新开更,效果立竿见影。涨粉速度翻了三倍,三个月后粉丝突破五十万。
优化不是修修补补,是找到杠杆点,用力撬动。
什么是杠杆点?就是那个解决了之后,其他问题都会连带解决的点。人设不鲜明是杠杆点,因为人设清晰了,内容方向就清晰了,差异化就出来了,观众就能记住了。
很多人优化的方式是头痛医头、脚痛医脚,看起来很忙,其实没什么效果。真正有效的优化,是找到那个"牵一发而动全身"的点,把所有精力都砸上去。
扯远了,说回认知这个话题。
我早年犯过一个错,特别喜欢"创新"。别人怎么做,我偏不那么做。我觉得创新才能脱颖而出,走老路没意思。
结果呢?走了很多弯路,交了很多学费。
后来我才明白:创新是高手的游戏,普通人的最优策略是复制和优化。
你看那些成功的企业,绝大多数不是靠创新成功的,是靠把别人已经验证过的模式做得更好。
拼多多是创新吗?不是。淘宝和京东早就证明了电商能做,拼多多只是找到了一个细分市场,用了一种更适合这个市场的方式。
抖音是创新吗?不是。短视频这个形态,快手早就做出来了,抖音只是在产品体验、算法推荐、内容调性上做了优化。
真正的原创性创新,成功率极低。因为你不知道这条路走不走得通,你是在拿自己的钱、自己的时间去赌一个未知的结果。
但复制和优化就不一样了。别人已经走通了,你只要沿着他的路走,然后在某些点上做得比他更好,你就能成功。别人踩过的坑,你不用再踩。别人验证过的方法,你直接用。
再讲一个关于"踏实做事"的道理。
有个朋友跟我吐槽过一件事。2013年,他认识一个做自媒体的小伙子,粉丝不到一万,天天琢磨怎么做知识付费。
朋友劝他:你先把粉丝做到十万再说。
小伙子不服气:我觉得内容比粉丝重要,我想先把课程打磨好。
朋友说:你连一万粉丝都没有,怎么知道你的用户需要什么课程?你打磨出来的东西,可能根本不是他们想要的。
他不听,花了三个月打磨课程,结果推出来没人买。
后来他想通了,老老实实做内容,一年后粉丝做到三十万。然后他再做知识付费,第一个课程就卖了五十万。
很多人不是不聪明,是太聪明了。聪明到总想走捷径,聪明到总想跳过那些"笨功夫"。
但商业世界有个残酷的真相:没有捷径。所有的捷径,最后都是弯路。
你想做知识付费,先把粉丝做起来。你想做电商,先把产品卖出去。你想做培训,先把几个学员教好。一步一步来,急不得。
一个项目还没开始做,就在想怎么融资、怎么上市、怎么退出。一个产品还没卖出去,就在想怎么做品牌、怎么做矩阵、怎么做生态。
兄弟,你先把眼前这一单做好行不行?
我经常跟公司的人说:今天的事情今天做完,明天的事情明天再说。不是说不要规划,而是说不要让规划代替行动。
我们公司招人,有一个面试环节是让候选人做一份简单的市场调研报告。题目不难,给你一个产品,让你分析一下竞品情况,大概花两三个小时就能做完。
大部分候选人交上来的东西,简直没法看。格式乱七八糟,数据来源不清楚,分析浮于表面。你问他这个数据从哪来的,他说"网上看的"。你问他为什么得出这个结论,他说"我觉得是这样"。
这种人我是坚决不要的。不是因为他们能力差,而是因为他们做事不踏实。连一份简单的报告都不能认真对待,你指望他能把更重要的事情做好?
我重用的那些人,都有一个共同特点:交到他们手里的事情,你不用操心。他们不一定是最聪明的,但他们是最靠谱的。
这种人,走到哪里都吃香。
最后讲一个这件事给我的印象特别深的故事。
2018年,我在一个饭局上遇到老郑。他在深圳做湘菜馆,当时已经开了四家店,年利润超过两百万。
但2015年的时候,他只有一家店,月利润两三万块。
他跟我说了一句话:那几年我就做了一件事——把每一天都当成学习的机会。
他每天记录经营数据,分析哪些菜卖得好、哪些时段人多、哪些客人会复购。坚持了三个月之后,他发现了一些规律。
比如,周末的客人和工作日的客人消费习惯完全不同。周末是家庭聚餐,客单价高但对价格敏感;工作日是公司聚会,客单价低但对效率敏感。
基于这个发现,他做了调整:周末推套餐,工作日推快捷商务餐。这一个调整,让营业额提升了30%。
尝到甜头之后,他越做越起劲。每个月都在发现新问题,每个月都在做优化。三年时间,从一家店做到四家店。
他说:认知的提升不是一蹴而就的,是一天一天积累出来的。你比昨天好一点,明天比今天好一点,一年下来,你就是另一个人了。
总结经验,不断优化,踏实做事。这十二个字,你做到了,你的认知就在提升。你做不到,看再多的书、听再多的课都没用。
培养情商:高情商才能找到愿意帮助你的人
前面讲了概率思维和目标感。你可能会想:这些跟"把自己产品化"有什么关系?关系大了——你就是你自己的产品,而产品要卖出去,光有功能不行,还得让人愿意买。概率思维帮你找到对的方向,目标感帮你做出对的东西,但最终决定别人愿不愿意为你掏钱的,是你这个人好不好打交道。
说白了,就是情商。
2017年,两个做餐饮的老板,背景差不多,都是从打工仔做起,都在同一个城市开店,开业时间只差三个月。五年后再看,一个开了十二家连锁店,年流水过亿;另一个还守着那一家店,勉强维持。
差距从哪来的?不是能力,不是资金,不是运气。
我认识他俩,跟他们都聊过。做大的那个人有个特点:每次吃饭,他永远是最后一个坐下的,因为他在忙着给别人倒水、给别人拉椅子。守着一家店的那个人呢?每次吃饭他第一个坐下,然后开始抱怨——抱怨房东、抱怨员工、抱怨市场不好。
做大的那个老板自己总结了一句话:"他总觉得别人欠他的,我总觉得我欠别人的。"
这不是谁真的欠谁,而是一种做人的姿态——他永远把自己放在"感恩"和"给予"的位置,而不是"索取"和"抱怨"的位置。
很多人对情商有误解,觉得情商就是会说话、会拍马屁、会见人说人话见鬼说鬼话。这是把情商想低了。
情商的本质,是让别人愿意帮你的能力。
你会不会说话、会不会应酬,这些都是表面功夫。最核心的问题只有一个:当你需要帮助的时候,有多少人愿意伸手?
生意做到最后,拼的就是这个。每一个成功的企业背后,都有无数人在关键时刻拉了一把。有人给你介绍客户,有人给你对接资源,有人在你缺钱的时候借你周转,有人在你迷茫的时候给你指条路。这些帮助不是从天上掉下来的,是你用情商换来的。
什么是高情商?我拆解给你听。
第一,知道什么时候该闭嘴。
这是最基础的,也是最多人做不到的。我手底下就有好几个这样的——一张嘴就停不下来。别人分享个经验,他马上说"我也是这样""我比你还惨"。动不动就打断别人,急着表达自己的观点。
我有个习惯,跟人聊天的时候,70%的时间在听,30%的时间在问,几乎不主动表达观点。当你认真听别人说话的时候,对方会觉得被尊重、被重视。这种感觉比你说一百句漂亮话都管用。
2015年,一个做供应链的大佬请我吃饭。整顿饭三个小时,他讲了两个半小时,我基本上就是听着、点头、偶尔问一两个问题。最后他说:"跟你聊天真舒服,下次有好项目一定找你。"
后来他真的给我介绍了一个项目,那个项目让我赚了八百多万。
你看,我那顿饭什么也没说,就是听。但"会听"本身就是一种能力。这也是"把自己产品化"的一部分——你的社交方式就是你的产品体验,别人跟你打交道舒不舒服,决定了他们会不会复购。
第二,知道什么时候该开口。
光会闭嘴还不够,你还得知道什么时候该说话、该说什么话。
2020年疫情刚爆发的时候,一个做线下教育的老板,生意几乎停摆。他那段时间情绪很低落,经常在朋友圈发一些负面的东西。
大部分人的反应是什么?要么假装看不见,要么发个"加油"的表情包,然后就没有然后了。
我给他打了个电话:"老张,你现在账上还能撑几个月?如果不够,我这边可以借你两百万周转,不着急还。"
他在电话那头沉默了很久,说:"参哥,我这辈子都记得你这句话。"
后来他没找我借钱,自己想办法熬过去了。但从那以后,他成了我最铁的朋友之一。只要我开口,他二话不说就帮忙。
同样是关心别人,发个"加油"和主动说"我可以帮你",效果完全不一样。
第三,知道什么是真正的"给予"。
给予不是送礼请客,是给对方需要的东西,而不是你想给的东西。
前几年有个学员,特别想认识一个做投资的大佬。送礼、请客、托人介绍,都没用。他来问我怎么办。
我问他:你知道那个大佬现在最需要什么吗?他说应该是好项目吧。我说你有好项目吗?他说没有。我说那你凭什么让人家花时间见你?
后来我给他出了个主意:那个大佬喜欢打高尔夫,你去学高尔夫,想办法进他常去的那个球场。不要主动搭讪,就是打球,混个脸熟。
他真的去学了,花了半年时间混进了那个圈子。有一天那个大佬主动问他是做什么的,他简单介绍了一下自己的业务。后来他们真的合作了一个项目。
这就是"给予"的真正含义——不是你给别人东西,而是你先成为一个值得别人花时间的人。说到底还是那句话:你自己就是产品,产品不行,营销再猛也没用。
情商的底层,是对人性的理解。每个人都希望被尊重、被认可、被重视。 你满足了这个需求,别人就愿意跟你交往。你忽视了这个需求,别人就会远离你。
2021年,我接触过一个做直播带货的团队,创始人是个九五后的小姑娘。按常理,我比她大二十岁,做生意比她早十几年,她应该主动来"拜码头"才对。
但我第一次见她的时候,是主动请她吃饭,主动向她请教直播的玩法。因为在直播这个领域,她比我懂。我尊重她的专业能力,不因为年龄和资历就看低她。
后来我们成了很好的朋友。她帮我对接了很多直播领域的资源,我帮她解决了一些公司管理上的问题。
我见过太多老板,对上谄媚、对下傲慢。这种人走不远。商业世界就这么大,风水轮流转,你今天看不起的人,说不定明天就是你的贵人或者克星。
我自己也不是天生情商高。二十多岁的时候,赚了点钱就飘了,说话不过脑子,得罪了不少人。有一次我跟一个供应商当面拍桌子,觉得自己特牛。结果第二年我资金链紧张,需要他帮忙的时候,人家连电话都不接。那次以后我才学乖的。
再讲几个实操的东西。
记得住别人的事。 我每次见完一个人,都会在手机备忘录里记几句话:他叫什么、做什么的、聊了什么话题、他提到的家庭情况或者个人爱好。下次见面的时候,主动问他:"上次你说你儿子要中考,考得怎么样?"你认识那么多人,有几个人能记得你随口提过的一句话?当有人记得的时候,你会觉得特别被重视。
从不让别人难堪。哪怕别人说错话、做错事,也要想办法给对方找个台阶下。让人难堪就是结仇,你让人难堪一次,可能就永远失去了这个人。
永远不占小便宜。你今天占了别人一百块钱的便宜,明天就可能失去一个一百万的机会。跟人合作,利益分配的时候让对方多拿一点;吃饭的时候,能抢着买单就抢着买单。这些小地方会被人记住。
最后说一点:情商是可以培养的,但前提是你要真诚。
你可以学说话的技巧,可以学社交的方法,但你装不出真诚。一个真诚关心你的人会记得你说过的每一句话,会在你最需要的时候主动出现,会在你背后说你的好话。假装关心你的人呢?当着你的面热情得不行,转身就把你忘了。
怎么培养真诚?从理解人性开始。当你真正理解了每个人都有自己的不容易,每个人都有自己的渴望和恐惧——你就会自然而然地对人多一份善意、多一份包容。
创业这条路,归根结底是跟人打交道。你能走多远,取决于有多少人愿意跟你一起走。
如何营销自己:正能量、目标、过程、结果、时间线
这一章从概率思维讲起,到目标感、认知迭代、情商——四步都是在打磨"你"这个产品的内核。但产品再好,货架上没位置,消费者找不到你,等于零。
最后一步,就是把自己卖出去。
很多人一听"营销自己"就别扭,觉得这是教人装。不是。你不营销自己,就是在让这个世界忽略你。
2017年我认识一个做供应链的老板,叫老曾。行业里干了十五年,专业能力绝对顶尖,给几十个品牌做过代工,品控一流。但他太低调了——从来不发朋友圈,从来不参加行业聚会,从来不对外讲自己的案例。信"酒香不怕巷子深",觉得把货做好,客户自然会来。
十五年了,工厂还是那个规模,一年营收三四千万,利润几百万。不是不赚钱,是一直没突破。
同期有个比他晚入行五年的年轻人,叫阿杰。专业能力比老曾差一截,但特别会"营销自己"。每天发朋友圈展示生产线、客户反馈、行业趋势,到处参加展会论坛,逢人就讲自己的故事。三年后,阿杰的工厂营收做到两个亿,成了区域龙头。
老曾不服气,跑来问我:凭什么?
我说:就凭他比你会"卖自己"。这个世界的运行逻辑不是"好东西自然有人买",而是"被看见的东西才有人买"。
老曾沉默了很久:"我这辈子最大的失误,就是把'低调'当成了'美德'。"
什么是营销自己?
不是让你去吹牛,不是让你包装假人设,不是让你去骗人。
营销自己的本质,是让别人正确地认识你。
注意"正确"两个字。很多人以为营销就是夸大,就是把三分能力说成八分。这不叫营销,这叫诈骗。诈骗不可持续,吹出去的牛迟早要还。
真正的营销是:你有八分能力,让别人知道你有八分,而不是让别人以为你只有三分。
大部分人的问题不是吹牛,是"隐藏"。明明有能力、有成绩、有价值,就是不说、不讲、不展示。然后抱怨这个世界不公平,抱怨自己没被伯乐发现。
这个世界没有伯乐。或者说,伯乐太少了,你等不到。你唯一能做的,就是主动让自己被看见。
那怎么营销自己?我总结了一个方法:正能量、目标、过程、结果、时间线。
五个东西串起来,就是一个完整的个人品牌故事。
第一,正能量。
这是最基础的一条。
你朋友圈里有没有这种人——天天抱怨、天天诉苦、天天发负面情绪?今天骂客户傻,明天骂员工蠢,后天骂行业太卷。
你会想跟这种人合作吗?不会。负能量会传染,没有人愿意靠近一个负能量场。
看一个人的朋友圈,如果常年都是抱怨、吐槽、负面情绪,这个人不能合作。一个天天抱怨的人,内心一定是消极的、被动的、受害者心态的。遇到问题第一反应是"怪别人",而不是"找办法"。
我自己的朋友圈从来不发负面内容。不是因为我没遇到过倒霉事——说实话,我遇到的倒霉事比大多数人都多。2008年金融危机差点破产,2015年转型失败亏了上千万。但我知道,我的朋友圈就是我的门面。每一个来看的人,都是潜在的合作伙伴、客户、投资人。
正能量不是装出来的,是选择出来的。同样一件事,你可以选择抱怨,也可以选择从中找到收获。这个选择,决定了别人对你的印象。
第二,目标。
你想成为什么样的人?你在追求什么?你要去哪里?这些问题,你要让别人知道。因为人是会被目标吸引的。一个有清晰目标的人,天然就比浑浑噩噩的人更有吸引力。
2020年有个做教育的创业者,叫小宇,刚从大厂出来想做在线教育。他第一句话就是:"参哥,我的目标是三年内做到年营收一个亿。"
我问他:凭什么?
他说:我在大厂做了五年教育产品,从零到一做过三个过亿的项目。知道怎么做产品,知道怎么搞流量,知道怎么搭团队。缺的只是启动资金和行业资源。
目标加能力,这就是一个完整的故事。我后来帮他对接了几个投资人,半年后拿到天使轮。三年后,真做到了年营收一个亿。
如果他当时说的是"我想试试在线教育",我会帮他吗?不会。"想试试"不是目标,是犹豫。没有人会为一个犹豫的人下注。
营销自己的时候,目标一定要具体、量化、有时间节点。"我想成功""我想赚钱"——这些是废话。"我要在三年内把公司做到年营收五千万""我要在两年内成为这个领域最有影响力的IP"——这种目标,才有感染力。
第三,过程。
光有目标不够,你还得展示你正在做什么。目标谁都会说,但正在做的人不多。
2021年有个学员说想做抖音,讲了一大堆计划——做什么内容、怎么投流、怎么变现。我说:别跟我说计划,你现在开始做了吗?他说还在准备。我说你回去先发一百条视频再来找我。
三个月后他又来了,状态完全不一样:"参哥,我发了一百二十条了,涨了三万粉丝,但变现遇到问题了。"
你看,这个时候他说的话就有分量了。他不是在空谈计划,他是在讲正在做的事情。
"正在做"比"打算做"值钱一百倍。
你要让别人看到你的过程——每天在干什么,遇到什么困难,怎么解决的。这些发出去,一是证明你真的在做,二是让别人对你产生信任和认同。人是会对"努力中的人"产生好感的,看到一个人在认真做一件事,哪怕他还没成功,你也愿意帮他一把。
第四,结果。
过程重要,但结果更重要。这个世界是结果导向的。
我见过一些人,天天在朋友圈发自己有多努力——今天加班到凌晨,明天又熬夜做方案,后天又跑了三个城市见客户。但就是不发结果。为什么?因为没有结果。这种人给别人的印象就两个字:穷忙。
你不能只展示过程,你要展示结果。
"我还没有什么拿得出手的结果,怎么办?"——从小结果开始。你不需要等到做出惊天动地的成绩才发朋友圈。"今天拿下了第一个客户,虽然只有两千块,但意义重大。""这条视频终于破了一万播放,复盘一下我做对了什么。"
小结果积累起来,就是大结果。展示小结果的人比展示大结果的人更有亲和力,因为别人会觉得你真实、接地气。
第五,时间线。
这是最容易被忽略的要素,也是最有杀伤力的要素。
什么是时间线?就是把你的正能量、目标、过程、结果,放在一个时间维度里去呈现。
2018年我认识一个做内容的女生,叫阿静。那时刚开始做公众号,粉丝只有几千个。但她有个习惯:每月写一篇复盘文章,记录自己做了什么、学到了什么、下月打算怎么做。
她坚持写了三年。三年后粉丝涨到五十万,广告加课程收入一年三四百万。
但真正厉害的是,她这三年的复盘文章成了最强的个人品牌资产。任何新关注她的人,都可以翻看过去三年的记录,看到她怎么从零一步步做起来的。这种记录比任何自我介绍都有说服力。
时间线的力量在于,它没法造假。 你可以吹牛,但没法伪造三年的记录。你可以包装,但没法包装出一个完整的成长轨迹。
所以营销自己最高级的方式,是建立一条属于你的时间线。从今天开始记录——一条朋友圈、一篇短文章、一个小视频都可以。关键是持续、真实、有内容。一年后回头看,你会发现你有了一条清晰的成长轨迹。
五个要素听起来简单,但能真正做到的人很少。
大部分人做不到"持续"。今天心血来潮发个朋友圈,明天就忘了。三天打鱼两天晒网,最后什么痕迹都没留下。
还有人做不到"真实"。发朋友圈总想着包装、美化,结果发出来的东西假得一眼就能看穿,适得其反。
真正的营销自己不是演戏,是记录。记录你真实的想法、真实的努力、真实的成绩、真实的失败。真实本身就是最大的力量。
讲一个我自己的反面案例。
说出来有点丢人——2014年前后,我也犯过"过度包装"的毛病。当时做线下培训,为了招生,朋友圈里净发些高大上的照片:和某某大佬合影、在某某五星酒店开会、又签了一个大客户……其实有些大佬就是活动上碰巧站旁边拍了张照,酒店是路过蹭了个大堂。
有段时间招生效果确实不错,但来的都是冲着"人脉圈子"来的,不是冲着内容来的。课讲完了,退款率很高,因为他们发现"也没传说中那么高端"。
那次教训让我彻底明白:包装能骗来流量,骗不来口碑。后来我把朋友圈风格彻底改了,只发真实的思考和真实的案例。短期看少了些噱头,长期看,信任度反而上去了。
再说一个老吴的故事。跟前面那个不一样——这个是从另一个角度看的。
2022年,做茶叶的老吴在福建干了二十年,品质行业一流,但卖不出价。线下开店,等客上门。朋友圈基本不发,"觉得太商业了,不好意思"。
我跟他说:你这二十年的经历、积累的茶叶知识、遇到的故事,比你的茶叶更值钱。但你不说,谁知道?
后来他每天发一条朋友圈,讲一个关于茶的小故事。第一个月讲自己怎么入行——十八岁跟着父亲上山采茶,第一次炒茶炒糊了被骂一顿。第二个月讲这二十年遇到的有意思的客户——有个香港老板每年来买同一款茶,买了十五年,后来去世了,儿子继续来买。第三个月讲不同茶叶的区别、怎么辨别好茶、怎么泡出最好的味道。
三个月后,开始有人主动找他买茶了。而且这些客户愿意出更高的价格,因为觉得"这个人懂茶,值得信任"。一年后,老吴的茶叶生意翻了一倍。茶叶还是那个茶叶,是他学会了营销自己。
这里面的逻辑很简单:营销自己的本质,是让你的价值被正确定价。
你的能力值一百万,但没人知道,你可能只拿到十万的收入。营销解决的就是这个问题——让你的价值被看见、被认可、被正确定价。你不是在吹牛,你是在争取你应得的。
会做事是基本功,会让别人知道你会做事才是核心竞争力。
最后讲操作框架。
三个平台:朋友圈、短视频、线下。
朋友圈是基本盘。每天至少发一条,内容符合前面说的五个要素。不要把朋友圈当垃圾场,想发什么发什么,要有规划、有节奏。受众是你已有的人脉,作用是维护和深化。
短视频是增量。通过内容触达不认识你的人,扩大影响力。核心是价值输出——给别人提供有用的、有趣的、有启发的内容。受众是陌生人,作用是拉新和建立认知。
线下是信任加速器。再厉害的线上形象,也比不上一次面对面交流。线下见面能让信任度提升十倍不止。要积极参加行业活动、社群聚会、培训课程。
三个平台相互配合:朋友圈维护老关系,短视频拓展新关系,线下加深信任。三个一起做,个人品牌才能真正建立起来。
我自己从2016年开始坚持在朋友圈记录思考和经历。第一年没什么反响,第二年开始有人转发,第三年开始有人主动来找我合作,第四年开始做短视频,之前朋友圈积累的内容直接变成视频脚本。
我记得很清楚,2019年12月发的第一条抖音,讲的是"为什么大部分人创业会失败",就是之前朋友圈写过的内容。那条视频播放量只有三千多,但我没停。前一百条视频,平均播放量不到一万。第一百零一条突然爆了——"穷人和富人的思维差距",播放量破了五百万。
从那条开始账号起来了。但如果没有前面一百条的积累,没有之前三年朋友圈的沉淀,那条爆款根本不会出现。
所有的一夜成名,都是厚积薄发。
这一章讲"把自己产品化"——概率思维让你知道什么能做,目标感让你有方向,认知迭代让你不断进步,情商让你获得助力,营销让你被看见。五样东西加在一起,就是一个完整的"产品"。
本章核心:你就是你最重要的产品——打磨内核,然后让世界看见你。
第十一章 破局
认知决定你投入的力度
后来他一年多赚了一百五十万。但2019年他来找我的时候,差点就放弃了。
这个做餐饮的老板,在北京开了三家火锅店,一年流水两千多万,净利润大概三百万。生意稳定得很,三家店都盈利。但他状态很差。
"参哥,我这三家店开了五年,每年就这个数。多一点少一点,但基本就在这儿了。我想扩张,开第四家店,但总觉得哪儿不对。"
我问他:"你觉得哪儿不对?"
他说:"我也说不清楚。反正就是感觉……再开一家店,好像也就是多三百万流水、多几十万利润,然后呢?然后就是一辈子开火锅店?"
我没有直接回答他,而是问了另一个问题:"你这三家店,最赚钱的是哪个环节?"
他愣了一下:"啥意思?"
我说:"你一年赚三百万,这三百万是怎么构成的?是食材差价赚的多,还是酒水赚的多?是午市赚钱还是晚市赚钱?是散客赚钱还是团餐赚钱?"
他想了半天,说:"我真没算过这个。"
我说:"你根本不知道自己的钱是怎么赚的,你怎么可能知道怎么赚更多的钱?"
这是最典型的瓶颈期状态——不是没能力,不是没资源,不是没机会,而是根本不知道自己卡在哪儿。
做生意做到一定程度,每个人都会遇到瓶颈。有人卡在一百万,有人卡在一千万,有人卡在一个亿。金额不同,但本质相同:你不知道自己真正需要解决的问题是什么。
不知道问题在哪儿,就不知道该往哪个方向使劲。不知道该往哪个方向使劲,要么原地踏步,要么到处乱撞。
原地踏步是最好的结果,至少不亏钱。乱撞才可怕——很多人的瓶颈期不是停滞不前,而是在乱撞中把原来赚的钱全亏进去了。
创业这件事,你有没有想明白过一个问题:我为什么要做这件事?
不是那种鸡汤式的"为了梦想"、"为了证明自己",而是一个很具体的问题:
我认为这件事能赚多少钱?我凭什么认为它能赚这么多?我要投入多少才能赚到这个钱?投入和产出的比例是多少?这个比例值不值得我去做?
这些问题想不明白,你就不可能真正投入。
你以为你在投入,其实你在试探。你以为你在all in,其实你在观望。你以为你在拼命,其实你连命都没找到往哪儿拼。
认知决定了你投入的力度。
什么是认知?不是你知道多少信息,而是你对结果的预判有多准确。
你看好一件事,愿意投多少钱进去,取决于你认为它能赚多少钱。认知高的人,敢下重注,因为他算得清楚。认知低的人,只敢小打小闹,因为他心里没底。
我在私董会里接触过一个现象:很多老板年收入已经到了几百万、上千万的级别,但做事永远是"试试看"的心态。试试这个赛道,试试那个模式,试试这个投放,试试那个产品。一年下来,试了十几个方向,每个方向投个几十万,没有一个真正做出来。
你问他为什么不集中资源做一件事?他说:"万一不行呢?"
这就是认知不够导致的投入不足。他不是没钱,是没底气。他不是不想做大,是不敢做大。
因为他从来没有真正想明白过:这件事到底能不能成?能成的话能做多大?要做多大需要投多少?
想不明白,就不敢投。不敢投,就做不大。做不大,就一辈子在原地打转。
我自己是什么时候想明白这个道理的?
讲一个我自己的反面教材,很晚。
我2004年开始创业,前面几年都是凭感觉做事。觉得这个能赚钱就做,觉得那个有机会就试,乱打乱撞。
那几年也赚了一些钱,但始终做不大。一年赚个几十万、上百万,第二年又亏回去,第三年再赚回来,来来回回,始终在一个量级里打转。
真正的转变发生在2009年。
那一年我做一个项目,前期投了差不多六十万,做了半年,发现不对劲——不是不赚钱,而是赚钱的效率太低。
按照当时的数据,这六十万如果持续投入,大概三年能回本,五年能开始盈利。
三年回本、五年盈利,听起来也不是不能接受。但我当时算了一笔账:如果我用同样的精力、同样的资源,去做另一件事,可能一年就能回本,两年就能盈利。
两件事的天花板差不多,但一件事要五年,一件事只要两年。你选哪个?
这个问题看起来简单,但在当时,我纠结了很久。
因为那六十万已经投进去了,项目也已经启动了,团队也搭起来了。放弃意味着六十万打水漂,意味着之前半年的努力全白费,意味着要跟团队解释为什么突然不做了。
我纠结了整整两个月,最后还是决定停掉。
我把两个项目的所有数据都拉出来,投入多少、产出多少、周期多长、风险多大、天花板在哪里,一项一项地比。
比完之后,答案很清楚:继续做下去,是用三年时间赚一百万;停掉去做新项目,是用一年时间赚两百万。
那六十万已经花出去的钱,不应该成为我继续错下去的理由。
这个决定,是我创业生涯的一个分水岭。
不是因为后来那个项目真的赚了多少钱——事实上也没有那么顺利,中间又走了很多弯路。而是因为从那以后,我学会了用数据做决策,而不是用感觉做决策。
用数据做决策,你才能真正算清楚一件事值不值得投入。算清楚了,你才敢下重注。敢下重注,你才可能做大。
创业者的认知可以分三个层次。
第一层:知道什么能赚钱。这是最基础的。你看到别人开奶茶店赚钱,你知道奶茶店能赚钱;你看到别人做直播赚钱,你知道直播能赚钱。这种认知没什么价值,因为知道的人太多了,你没有任何优势。
第二层:知道为什么能赚钱。奶茶店为什么能赚钱?是因为点位好、产品好、运营好,还是因为赶上了消费升级的红利?知道为什么能赚钱,你才能判断这件事跟你有没有关系——别人赚钱的原因,你有没有办法复制?
第三层:知道能赚多少钱、需要投多少钱、要多长时间赚到。能做到这一层的,已经是千万级别的老板了。因为只有算得清楚,才敢真正投入;只有真正投入,才能做出规模。
十个来找我的老板,有八个卡在第一层和第二层之间。他们知道这件事能赚钱,但说不清楚为什么能赚钱。他们觉得自己也能做,但算不出来能做多大、需要投多少。
这就是为什么他们永远只敢"试试看",永远做不大。
有个朋友跟我吐槽过一件事,我印象特别深。
他做亚马逊跨境电商,一年流水大概一千五百万美金,净利润差不多一百万美金。做了三年,每年就是这个数,上不去也下不来。
他说:"我天天忙得要死,开发新品、优化listing、投广告、处理售后,一年到头没停过。但利润就是不涨。"
我问他:"你这一千五百万美金的流水,利润最高的品类是哪个?"
他说:"3C配件,大概占百分之四十的流水,百分之六十的利润。"
我说:"那你每天忙的那些事,有多少是围绕3C配件的?"
他愣住了。
后来他回去认真算了一遍账,发现了更惊人的事实:他的3C配件品类里,有三个单品贡献了百分之八十的利润,其他几十个单品加起来才贡献百分之二十。
也就是说,他一年赚的六十万美金利润里,有四十八万是来自三个单品。
这三个单品,他每个月花多少精力维护?几乎没有,因为都是老产品,稳定出单,不需要太多运营。
而他每天忙什么?忙着开发新品、忙着优化listing、忙着投广告、忙着处理售后——这些事情加起来,贡献了多少利润?不到三成。
他花了百分之七十的时间,做百分之三十的利润;花了百分之三十的时间,做百分之七十的利润。
这是典型的资源错配。而资源错配的根源,是他从来没有认真分析过自己的利润构成。
破局的第一步,不是找新机会、不是学新技能、不是拓新资源,而是搞清楚一件事:你现在的钱到底是怎么赚的?
你问他一年赚多少钱,他能告诉你。你问他这些钱是怎么构成的——哪些产品贡献的、哪些客户贡献的、哪些渠道贡献的——他就答不出来了。
答不出来,就意味着他对自己的生意没有真正的理解。没有真正的理解,就不可能做出正确的决策。
为什么认知能决定投入的力度?
因为投入说白了是一种赌博。你投钱、投时间、投精力进去,是在赌这件事能产出更多的回报。
赌博靠什么?靠概率。
你认为这件事成功的概率高,你就敢多投;你认为成功的概率低,你就只敢少投。
而概率从哪儿来?从认知来。
你对一件事理解得越深,你对它成功概率的判断就越准。判断越准,你就越敢下注。
这就是为什么认知高的人,做事总是很果断、很彻底。不是他们胆子大,是他们心里有数。心里有数,就不怕。
投入力度这件事,表面上是资源问题、是魄力问题、是决心问题,翻译成大白话都是认知问题。
认知到位了,资源会自己聚集——因为你知道该往哪儿找资源。认知到位了,魄力会自动产生——因为你知道这件事值得拼。
反过来,认知不到位,给你再多资源你也不知道怎么用,给你再大的机会你也不敢抓。
那么问题来了:怎么提升认知?
很多人以为提升认知就是多学习、多读书、多听课。学习当然有用,但学习不是提升认知的主要途径。
真正提升认知的方式,是大量地接触真实案例。
你要提升对餐饮行业的认知,不是去读餐饮管理的书,而是去跟几十个餐饮老板聊天,看他们是怎么赚钱的、怎么亏钱的、踩过什么坑、做对过什么事。
你要提升对电商的认知,不是去上电商培训课,而是去研究大量成功的店铺,看它们的流量从哪儿来、转化率是多少、利润率是多少。
认知不是思考出来的,是调研出来的。
这是我花了很多年才想明白的道理。早年我也喜欢看书、听课、研究理论。但后来发现,这些东西对实际做事的帮助非常有限。真正有用的,是大量地接触真实的商业案例。看得多了,自然就知道什么能成、什么不能成、什么是坑、什么是机会。
扯远了,说回那个火锅店老板。
我后来花了一下午时间,帮他把生意拆解了一遍。结果发现,他百分之六十的利润来自酒水,百分之三十来自毛肚和肥牛这两个单品,百分之十来自其他所有东西。
也就是说,他真正赚钱的东西只有三样:酒水、毛肚、肥牛。其他几十道菜,基本上是给这三样东西做陪衬的。
我问他:"你知道这个结果意味着什么吗?"
他说:"意味着我应该想办法提高酒水和毛肚的销量?"
我说:"不对。意味着你的瓶颈不在于开多少家店,而在于你没有把这三样东西的价值最大化。"
如果他能把酒水的利润提高百分之二十,把毛肚肥牛的销量提高百分之三十,他的总利润能涨百分之四十——这比开一家新店的增量还大,而且不需要多投入几百万的开店成本。
后来他按照这个思路去优化,没有开新店,只是在现有三家店里做了一些调整:酒水换了更高利润的品牌,增加了一些酒水套餐;毛肚和肥牛做了品质升级,同时涨了一点价;增加了一些会员复购的机制。
一年之后,他的流水基本持平,但净利润从三百万涨到了四百五十万。涨了百分之五十。
不是靠扩张,是靠看清楚自己的钱到底是怎么赚的。
破局这件事,核心不在于找到新的机会,而在于看清楚现有的局面。
看清楚了,你就知道该往哪儿发力。看不清楚,你就会到处乱撞。
你永远赚不到你认知范围之外的钱。
这句话有两层意思。
第一层:你不懂的领域,不要碰。因为你没有认知,你就不可能做出正确的判断,最后大概率是亏钱。
第二层:你想赚更多的钱,就要先提升认知。认知不到位,给你机会你也抓不住;给你资源你也用不好。
很多人总在问:我怎么才能赚更多的钱?我怎么才能突破瓶颈?
我的答案都是一样的:先把你现在的生意搞清楚。
搞清楚你的钱是怎么赚的。搞清楚你的时间是怎么花的。搞清楚你的问题到底出在哪儿。
这些东西搞不清楚,问再多方法都没用。因为方法是针对问题的,你连问题都不知道是什么,给你再好的方法也是对牛弹琴。
核心就一句话:看清楚,才敢下注;敢下注,才能破局。
破局核心技能:知道自己行业的钱在哪里
上一节讲的那个火锅店老板,开了五年店,年赚三百万,完全不知道自己的钱是怎么赚的。
我花了两个小时帮他把账算清楚,结果让他自己都吓了一跳。
他以为最赚钱的是火锅底料,因为底料成本低、加价高。实际上,他百分之四十的利润来自酒水——尤其是啤酒和白酒。
火锅店的酒水,进价和售价之间的差距你根本想象不到。一瓶普通啤酒,进价两块五,卖十块。一瓶中档白酒,进价八十,卖两百八。而且酒水几乎没有损耗,不像食材要算报废率。
他三家店一年酒水流水差不多四百万,毛利接近百分之七十。光酒水这一项,就贡献了将近一百二十万的净利润。
而他一直以为是主力的火锅底料呢?算上人工、损耗、研发成本,净利润占比还不到百分之二十。
这意味着什么?意味着他过去五年的经营重心完全搞反了。花大量精力研发底料口味、优化食材供应链、培训后厨团队,这些当然重要,但它们不是真正的利润来源。他真正应该做的,是想办法让客人多喝酒。
他愣了很久:"我从来没这么想过。"
"所以你卡了五年。"
这个案例太典型了。十个来找我的老板,有八个不知道自己的钱是怎么赚的。
他们知道一年赚多少钱,知道卖什么产品,知道有多少客户。但他们不知道利润的真正构成——哪个产品贡献最多?哪个客户群体最值钱?哪个环节的利润率最高?
这些问题回答不上来,你就永远在黑暗中摸索。
你以为自己在经营一家公司,其实你只是在守着一摊生意。公司是有方向的,生意是随波逐流的。
这就像打仗,你有一万兵力,敌人有三个据点。最优策略是集中兵力打最关键的那个据点,而不是分三千三千三千去平推。平推的结果是三个据点都打不下来。
知道自己行业的钱在哪里,这是破局的核心技能。
当年我也干过这种蠢事,这个道理我自己也是交了学费才真正理解的。
2015年做知识付费,课程卖得不错,一年流水几千万。但我总觉得哪里不对——明明卖得很好,为什么利润却没有同比例增长?
我让财务把数据拉出来,按产品线、按客户群体、按获客渠道,一项一项地拆。
拆完之后,发现了一个让我自己都脸红的事实。
我们当时有六条产品线,从低价的几百块到高价的几万块都有。按常理说,高价产品利润高,应该是主力。但实际上,百分之六十的利润来自于一款中间价位的产品——一个定价三千八的线上课程。
为什么?因为这款产品的获客成本最低。
它的目标人群非常精准——刚创业一两年、有一定收入但还没突破百万的小老板。这群人有付费意愿,有学习需求,而且他们在平台上的行为特征非常明显,投放起来效率极高。
而我们那款最贵的产品呢?定价四万八,毛利率看起来很高,但获客成本也高得离谱。愿意花四万八买课的人本来就少,决策周期长、转化难度大、售后要求还特别高。算下来,净利润率反而是最低的。
我当时就在想,我天天教别人做生意,自己的账都没算明白,这不是笑话吗?
这个发现改变了我后来的整个产品策略。我开始把资源集中在那款三千八的课程上——优化内容、扩大投放、提升服务。其他产品线不是不做,但不再是重点。
第二年,光这一款产品就贡献了百分之七十五的利润,整体净利润率提升了将近一倍。
同样的资源、同样的团队、同样的市场环境,只是调整了资源分配的方向。
现在我问你:你的生意里,利润到底在哪里?你做什么能让收入翻倍?
如果答不上来,那你就应该停下来,认真做一次利润分析。
第一步,把过去一年的所有收入分类。按产品线分、按客户类型分、按获客渠道分。第二步,计算每一类的毛利率和净利润。第三步,排序,看看哪一类贡献的利润最多。第四步,分析原因——为什么这一类利润高?是售价高?成本低?转化率高?复购率高?第五步,制定策略,如何在利润最高的这一类上加大投入?
这五步做完,你就能清楚地知道你的钱是怎么赚的。
后来我做了个统计,大概看了有两百多个学员的利润分析表。发现一个规律:转介绍这个渠道,几乎在所有行业里都是利润率最高的,但也是最被忽视的。
2021年有个做本地家政保洁的学员,在一个二线城市做了三年,年流水八百万,净利润一百万左右。他的困惑是业务量上不去,每年订单数差不多,客单价也差不多,怎么做都是这个量级。
他把三个获客渠道的数据发给我,我一看就明白问题在哪了。
美团渠道获客成本八十块,客户平均消费三百块,净利润四十块。58同城获客成本六十块,净利润三十八块。而转介绍呢?获客成本几乎为零,客户平均消费三百五,净利润一百五十八块。
转介绍的单均利润是美团的四倍。
但他过去三年,把大部分精力放在了美团运营上——怎么提升排名、怎么优化评价、怎么参加平台活动。而转介绍呢?客户满意了,自己愿意介绍就介绍,不介绍拉倒。
问题就在这儿。转介绍是可以系统化的——设计转介绍激励机制、定期回访老客户、建立客户社群。把转介绍从"碰运气"变成"有体系"。
一年后,他的转介绍比例从百分之二十提升到了百分之四十五。总流水没有大幅增长,但净利润从一百万变成了一百八十万。
生意的突破点,往往不在你花精力最多的地方,而在你忽略的地方。
你以为最重要的事情,可能只是最占时间的事情。你以为最不重要的事情,可能才是真正赚钱的事情。
我见过做电商的老板,以为利润来自爆款,做了分析才发现百分之六十的利润来自复购。我见过做餐饮的老板,以为利润来自堂食,做了分析才发现外卖因为不需要翻台、不需要服务员,净利润率反而更高。
每一个行业,都有它真正赚钱的地方。这个地方,往往和你想象的不一样。
知道钱在哪里,还能帮你做出正确的决策。
创业这件事,每天都要做决策。要不要开发新产品?要不要拓展新渠道?要不要招新员工?这些决策,你靠什么来做?靠感觉?靠经验?都不靠谱。唯一靠谱的是数据,而数据的核心就是利润分析。
当你清楚地知道利润在哪里的时候,你的每一个决策都有了锚点。
有个做服装批发的老板,2018年在一个饭局上跟我吐槽。生意做得很大,一年流水过亿,但状态很焦虑。他说利润一年比一年低,竞争一年比一年激烈,想转型但不知道往哪儿转。
我问他利润最高的是哪块业务,他说应该是羽绒服,客单价高、毛利率也高。
后来他把数据发给我,他的判断是错的。
羽绒服确实客单价高、毛利率高,但周转慢、库存风险大。算上压货成本和清仓损失,真正的净利润率其实不高。反而是一个他完全没注意到的品类——基础款T恤,净利润贡献最大。
T恤客单价低、毛利率看起来也低,但周转极快、库存风险小、复购率高。一年算下来,T恤贡献的净利润占了总利润的百分之四十以上。
还有一点:T恤的客户群体和购买场景,完全可以复制到线上。那个年代线上服装已经开始起势,基础款这类标准化产品正好在风口上。
他的转型方向不是离开服装,而是把最赚钱的品类搬到线上去。他说从来没做过电商,完全不懂。不懂可以学,但他在这个品类上的积累是别人花钱买不来的。
后来他真的转型了。第一年磕磕绊绊,亏了一些钱。第二年开始盈利。去年我见到他,线上店铺一年流水已经过两亿。
他的转型成功,不是因为比别人聪明,而是因为找到了自己最赚钱的点,然后把这个点放到了一个更大的市场里。
这就是知道"钱在哪里"的战略价值。它不仅能帮你在现有赛道上提升利润,还能帮你在转型的时候找到正确的方向。
你努力的方向错了,努力本身就是一种浪费。而知道自己行业的钱在哪里,就是在纠正方向。
但知道钱在哪里,只是第一步。
如果你发现钱不在你想的那个地方,而你又暂时没能力改变,怎么办?或者更现实一点:如果大环境变了,你原来赚钱的地方不赚钱了,怎么办?
你要能判断,你现在面临的困境,到底是大环境的问题、是你所处阶段的问题,还是你自己利润构成的问题。
三种问题,解法完全不同。
瓶颈期解决方案:大环境、阶段判断、利润构成
先说一个我判断错的案例。
2019年,一个做餐饮供应链的老板给三四线城市的中小餐厅供半成品菜,一年流水八千万,净利润六百万。团队从三个人扩到四十多人,仓库从一个变成三个,覆盖了两个省。他来找我,说想融资扩张,三年做到三个亿。
我当时问他:"你觉得你这个生意最大的风险是什么?"
他想了想:"可能是竞争对手吧,现在做这个的越来越多了。"
我说:"不是。你最大的风险是你不知道自己为什么能赚这个钱。"
他不理解。
"你2017年开始做,刚好赶上外卖平台下沉、餐饮标准化这波红利。三四线城市的小餐厅老板不会做菜但想做外卖,你给他们提供傻瓜式的解决方案。这个钱,有一大半是时代给的,不是你的能力。"
三个月后疫情来了,生意直接腰斩。等疫情稍微好转,美团和饿了么开始自己做供应链,用补贴抢市场。2021年公司从四十多人缩到十几人,流水从八千万跌到两千万,利润变成亏损。
他后来跟我说:"我以为是我能力强,其实是时代抬着我走。时代不抬了,我才发现自己根本不会走路。"
我当时判断对了风险,但说实话,我也没料到变化来得这么猛。疫情这个变量谁都没算到,我给他的建议是"稳一稳再融资",并没有说"赶紧收缩"。如果我当时更果断一点,也许他能少亏几百万。这事我后来反思过很多次——判断趋势和判断时机是两码事。
大环境比个人能力重要一百倍。
什么叫大环境?不是新闻联播说经济形势好不好。大环境是你这个行业、这个赛道、这个商业模式所处的周期位置。
大环境对了,你做什么都顺。猪站在风口上都能飞,这话不是调侃,是事实。大环境错了,你再努力都没用。
十个来找我的老板,有八个遇到瓶颈第一反应是找自己的问题:产品不够好?团队不给力?营销做得不到位?
这些问题当然要解决,但在解决之前,你首先要搞清楚:你的瓶颈,到底是你自己的问题,还是大环境的问题?
自己的问题,可以改进、优化、调整。大环境的问题,再怎么折腾都没用,你需要的不是优化,而是撤退或转型。
这两个判断搞反了,会死得很惨。行业已经进入下行周期了,还拼命投入,觉得只要再努力一点就能突破,结果把前几年赚的钱全亏进去了。也有另一种人,明明只是自己的问题,却怪大环境不好,什么都不做,坐等机会。结果同行一个个超过他,等他反应过来,市场份额已经被抢光了。
怎么判断?看你的同行。
同行普遍下滑、头部在收缩——大环境问题,你再怎么努力也只是减缓下滑速度。同行有人增长、头部在扩张——你自己的问题,去研究那些增长的同行做对了什么。
我接触的瓶颈期案例里,大概三成是大环境问题,七成是创业者自己的问题。
那怎么判断大环境到底处在什么位置?三个问题——
第一问:这个行业还有没有傻瓜在赚钱?
红利期的时候,傻瓜都能赚钱。不需要专业能力,不需要精细运营,只要在这个赛道上就能分一杯羹。傻瓜还在赚钱,说明红利期没结束,瓶颈大概率是你自己的问题。傻瓜赚不到钱了,只有专业选手才能存活,说明红利期过了,行业进入洗牌期。
第二问:头部玩家在做什么?
头部是行业风向标,信息最全、资源最多、判断最准。头部在扩张招人——看好前景。头部在收缩裁员、多元化布局——对冲风险。头部在卖公司退出——他们已经判断行业没未来了。
第三问:新进入者还多不多?
还在吸引大量新进入者,说明外部资金和人才看好这个方向。很少有新进入者甚至原有玩家在撤退——市场已经判了死刑。不要相信媒体怎么说,看真金白银往哪里流。钱是最诚实的。
2015年有个学员做O2O上门洗车。当时O2O特别火,什么东西加个"上门"两个字就能融资。他做了半年,投了一百多万,一直不赚钱,问我是不是运营能力有问题。
我让他查赛道里还有哪些玩家。
查完回来脸色很难看:"原来有二十多家,现在还活着的不到五家,这五家也在收缩。"
"那你还问什么?这不是你的问题,是赛道的问题。模式跑不通,你再怎么优化运营都没用。"
他不甘心:"可是我已经投了一百多万了……"
"已经亏的钱是沉没成本,不要让它影响接下来的决策。继续投只会亏更多。"
他后来还是又投了五十万。半年后彻底关门。那五十万不是亏在生意上,是亏在自己的执念上。
好,假设你已经判断清楚了,瓶颈不是大环境问题,是你自己的问题。下一步:判断你的生意处在什么阶段。
从0到1,核心是模式跑不跑得通。验证商业模式本身,看能不能赚到第一笔钱。瓶颈通常是产品不对、定位不准、客户找错了。解决方案:快速试错、小步快跑。
从1到10,核心是模式能不能复制。已经验证可行,现在要放大。瓶颈通常是团队跟不上、流程不标准、管理能力不足。解决方案:搭建团队、建立体系。
从10到100,核心是如何突破天花板。模式已经成熟但增长放缓。瓶颈通常是赛道天花板、竞争加剧、边际收益递减。解决方案:创新业务、横向扩张或纵向深耕。
绝大多数创业者搞不清自己在哪个阶段,所以解决方案总是用错。0到1阶段还没验证模式能不能跑通,就开始搭团队、建体系,结果团队搭起来了模式跑不通,钱全亏进去。1到10阶段模式验证了,老板还在亲力亲为做执行,不愿放手给团队,规模始终上不去。
我经常问学员:你现在真正需要解决的问题是什么?你的生意利润在哪里?你现在做什么能收入翻倍?
听起来简单,大部分老板回答不上来。回答不上来,就意味着你在瞎折腾。
说到利润,这里有个大部分人从来没做过的分析。
2018年,一个做电商代运营的老板,年营收三千万,净利润四百万。三年了营收一直在三千万左右上不去。试过很多方法:招更多的人、接更多的客户、做更多品类,就是突破不了。
我问他:"你这四百万利润是怎么来的?具体是哪些客户贡献的?哪些品类贡献的?"
他愣了:"没算过这么细。"
"那你先回去算一下,把利润构成拆解清楚再来。"
两周后他拿着一张表回来了。表上的数据让他自己都吃惊:四十多个客户,百分之六十的利润来自其中四个——都是做母婴用品的。他花了大量精力开拓的其他品类,客户数量多,利润贡献加起来不到百分之二十。
更要命的是,团队三十多人,只有六个在服务那四个高利润客户,其他二十多人都在服务低利润客户。
他自己看出来了:"我把百分之八十的资源放在了只贡献百分之二十利润的地方。"
半年调整。砍掉二十多个客户,团队从三十多人精简到十五人,专注母婴品类。第二年营收从三千万到三千五百万,利润从四百万涨到七百万。
他说:"以前以为做大就是接更多客户、招更多人。现在才知道,做大是把利润最高的事情做透。"
任何一个生意,利润都不是均匀分布的。
一定有一部分业务贡献了大部分利润,另一部分业务贡献很少甚至亏损。但绝大多数老板不知道,因为从来没做过这个分析。只知道一年赚多少钱,不知道这些钱怎么构成的。
不知道利润构成,就不知道资源该放哪里。不知道资源该放哪里,就只能平均分配。平均分配的结果:高利润业务得不到足够资源,低利润业务占用大量资源。
利润构成分析怎么做?四个维度——
客户维度。把所有客户列出来,算每个客户贡献多少利润。通常百分之二十的客户贡献百分之八十的利润。那些贡献利润的客户有什么共同特征?去找更多类似的。
产品维度。把所有产品或服务列出来,算每个产品的利润率和利润总额。通常一两个产品贡献了大部分利润。为什么利润高?围绕这些产品做深度开发。
环节维度。把业务流程拆解,看每个环节的成本和收益。某些环节看起来重要其实是成本中心,某些环节看起来不起眼其实是利润中心。
时间维度。有些生意有明显的季节性,旺季赚的钱可能占全年百分之七十。那就该在旺季全力以赴,淡季休养生息。
再拿一组数据来看这个逻辑。
2021年有个做知识付费的老板,做职场培训,一年流水两千万,利润三百万。流水增长很快,但利润率一直在降:2018年百分之二十,2020年已经降到百分之十五。
利润构成分析一出来,问题一目了然:产品线太长了。
十二个课程产品,只有三个赚钱,其他九个要么不赚钱要么亏钱。那九个是后来为了"丰富产品线"硬加的,开发成本、讲师成本、运营成本都很高,销量却低。团队有一半精力在维护这九个课程。
我跟他说:"你的利润率下降不是因为市场竞争,是因为你自己在亏本扩张。砍掉那九个课程,利润率立刻上去。"
他不舍得:"可是那些课程已经开发出来了,砍掉不是浪费吗?"
"已经亏进去的钱是沉没成本。继续保留只会亏更多。"
纠结了两个月,最后砍掉八个,保留四个。团队从四十人到二十五人,流水从两千万降到一千五百万,但利润从三百万涨到四百万,利润率从百分之十五跳到百分之二十七。
我自己也走过这个弯路——这个不瞒你们。
2016年我同时做三件事:线下培训、线上课程、咨询服务。三件事都赚钱,但都做不大,每天忙得要死但增长很慢。
年底做了一次利润构成分析,发现了一个让我自己都意外的事实:线下培训贡献了百分之六十的流水,但只贡献百分之三十的利润;咨询服务只贡献百分之二十的流水,却贡献百分之五十的利润。
更关键的是,线下培训占用了我百分之七十的时间,咨询服务只占百分之二十。
我做了一个很痛苦的决定:大幅缩减线下培训场次,精力集中在咨询服务上。流水下降了差不多百分之三十,但利润反而增长了百分之四十。
一个人不可能同时干好两件事。 你的时间和精力有限,什么都想做,结果就是什么都做不好。真正聪明的人是懂得放弃的人——放弃低效的事情,把资源集中在高效的事情上。
更重要的是,我有了时间去思考更长远的事。2017年开始,才真正进入快速增长期。
瓶颈期的解决方案,说到底四步:
第一步,判断是大环境还是你自己的问题。大环境问题,考虑撤退或转型。自己的问题,进入下一步。
第二步,判断你的生意处在什么阶段。0到1、1到10、10到100,不同阶段问题不同,解决方案也不同。
第三步,做利润构成分析,找到真正的利润来源。
第四步,砍掉低效业务,集中资源做高利润的事。
四步做完,大部分瓶颈期问题都能找到答案。
但还有一些问题靠这个方法解决不了——是人的问题。你可能已经知道应该做什么,但做不了,因为你没有能力做,或者你的团队没有能力做。这时候你需要的不是方法论,而是人才。
学股份制,人才是解决短板的唯一方式
诊断出问题了,然后呢?
很多老板卡在这一步。知道问题在哪儿,但不知道怎么解决。
我的经验是,大多数瓶颈期问题最终都指向同一个答案:人。
不是你不够努力,不是商业模式有问题,不是市场不好——是你这个人的能力,到顶了。
这句话刺耳,但它是事实。
公司做到一定规模就卡住,三年五年原地打转。问问题出在哪儿?能说出一大堆:供应链不行、团队执行力差、获客成本高、利润率上不去……
这些都是表象。核心问题只有一个:老板不行了。
不是不优秀,而是每个人都有能力边界。你能把公司从0做到500万,不代表你能从500万做到5000万。你能管好10个人,不代表你能管好100个人。这是两种完全不同的能力。
我自己就是这么过来的。
2008年我第一次遇到真正的瓶颈期。公司年营收两千万出头,利润300万左右。听起来不错,但连续两年纹丝不动。
我当时特别焦虑。换项目、换人、换管理制度,折腾了大半年,不但没突破,那一年利润还下滑了。
后来有一天跟一个年营收过亿的老大哥吃饭,做企业二十多年。我倒了一肚子苦水。
他听完就问我:"你公司里,有没有哪个领域是你完全不懂的?"
"财务不太懂,一直是老婆在管。供应链也不太行,都是让采购经理在搞。"
"那你自己最擅长什么?"
"销售,谈客户,做市场。"
他点点头,说了一句让我记到现在的话:
"你的天花板,就是你最短的那块板。你销售能力能做一个亿的生意,但你供应链和财务的能力只能支撑两千万的盘子。那你的公司,就永远是两千万。"
那一刻我才明白,问题不是出在项目上,不是出在团队上,而是出在我自己身上。
想明白这个之后,我做了一个对我后来影响极大的决定:找人来补短板。
不是招一个员工,而是找一个合伙人。
2009年我花了三个月,找到一个在供应链领域做了十几年的人。之前在一家上市公司做采购总监,对供应商、成本结构、账期管理、库存周转,比我清楚一百倍。
我跟他谈了很久,最后给了他15%的股份。
很多人觉得我疯了。15%,公司如果值一个亿就是一千五百万。
但我算过账。
没有他,公司可能永远是两千万的盘子,我赚300万的百分之百。有了他,公司有可能做到两个亿,我赚两千万的百分之八十五。
300万的百分之百是300万。2000万的百分之八十五是1700万。
你选哪个?
这笔账小学生都会算。但为什么那么多老板算不明白?因为舍不得。舍不得让出股份,舍不得分享利润,舍不得承认自己不行。
"舍不得"三个字,害死了太多创业者。
合伙人加入之后效果立竿见影。第一年采购成本压下去12%,对于年流水两千万的公司这就是240万,净利润直接从300万涨到500万出头。第二年他梳理整个供应链体系,砍掉三分之一的供应商,把账期从30天谈到60天,现金流充裕一倍。第三年年营收突破六千万。
三年,从两千万到六千万。这是我自己折腾两年都没做到的事。
但怎么找到这样的人?
很多老板说:"道理我都懂,但找不到人才啊。"
不是找不到,是你的条件不够吸引人。
一个行业里做了十几年的高手,在大公司拿几十万上百万年薪,稳稳当当。你让他放弃这些来你的小公司,凭什么?凭你画的饼?凭你的人格魅力?
真正的人才不缺工作机会。你想让他来,必须给足够的利益绑定。
股份制的本质是把打工关系变成合伙关系,把雇佣关系变成利益共同体。
一个人给你打工,他想的是怎么少干活多拿钱。一个人跟你合伙,他想的是怎么把盘子做大。完全不同的心态,完全不同的行为。
从另一个人的视角来看这件事。
我认识一个连锁餐饮的店长,叫阿强,2016年在北京给一个老板打工管店。底薪八千加绩效,做得好能拿一万五。他当时就跟我说:"我迟早要出去自己开店。在这儿干到头也就一万多一个月,出去开个店一年至少赚四五十万。"
后来那个餐饮老板找我聊——他的四家连锁店三年换了七个店长,好不容易培养出来一个做一两年就跑了,要么被挖走要么自己开店。
我问他店长工资多少。他说底薪八千加绩效,做得好一万五。
我说:"那他为什么不走?拿一万五,出去自己开店一年赚四五十万,他为什么要留?"
"那我总不能给他发四五十万吧。"
"你不用发四五十万,你给他股份。"
帮他算账。四家店每家年利润大概100万。每家店10%的股份给店长,一年就是10万。加上原来工资15万,一年25万。25万对于打工的店长来说已经非常高了,自己出去开店还要投资、承担风险,不一定能赚这个数。
有了股份,他会把这家店当自己的店来经营。省每一分钱、赚每一分钱,因为省的10%是他的,赚的10%也是他的。
那个老板纠结了很久,说10%太多了。我说你算过没有,每换一个店长要花多少成本?招聘、培训、磨合期业绩损失、客户流失——加起来差不多30万。三年换七个,损失超过两百万。一开始就给股份锁住人,这两百万根本不用花。
后来每家店的店长都签了股份协议。不是白给,有条件:干满三年、业绩达标才能拿到10%的分红权。第一年四个店长一个没走,业绩还都涨了。第二年开了第五家、第六家店,店长从原来四家店的优秀员工里提拔。这些员工看到店长能拿股份,都抢着往上冲。
至于阿强?他后来确实走了,自己开了家店,第一年就亏了三十多万。他跟我说:"早知道有股份分,我不出来折腾了。"——当然这话也就说说,人都是事后诸葛亮。
股份制不只是留住人,它是激发人。
但我要提醒你,股份制不是万能的。
你的生意本身要能赚钱。公司年年亏损,给人家股份有什么用?没人愿意分担亏损。所以给股份之前先把模型跑通。
你要找对人。不是所有人都值得给股份。什么样的人值得?有野心——不满足于打工一辈子。有能力——在某个领域确实比你强。有忠诚度——已经证明过态度和能力。三条缺一不可。
我吃过亏。2012年给一个运营总监分了8%的股份。能力很强,来了之后业绩提升不少。但他只干了一年半,学到整套方法论之后自己出去创业,做的方向跟我完全一样,直接变成我的竞争对手。
那8%等于白给,还给自己培养了对手。说实话这事我当时气了好几个月,半夜睡不着那种。
从那以后我学聪明了。股份不能一上来就给,要有考察期。我现在的做法是:先给期权,干满三年、业绩达标再转实股。能坚持三年的人说明是真想长期合作,坚持不了的他拿不到股份,你也没损失。
股份怎么给也是一门学问。我见过很多老板给得很随意——今天高兴了给销售总监5%,明天喝酒喝多了给运营经理3%,后天又给技术总监5%。给着给着手里股份不够分了,更麻烦的是拿了股份的人能力和贡献不一定对等,就会出现不公平、出现矛盾。
我的经验:股份分配要有规则,不能凭感觉。按岗位重要性划分额度,比如总共拿出30%来分,供应链10%、销售10%、运营10%,每个板块就这么多。按阶段释放,分三到五年逐步给。按贡献动态调整,超出预期可以增配,不达标可以回购。这些规则要提前想清楚写进协议里,不要等出了问题再处理。
说到底,为什么"人才是解决短板的唯一方式"?
因为你的时间和精力是有限的。你擅长销售,就把时间花在销售上。不擅长财务,找擅长的人来做,而不是自己去学。
很多老板有个误区,觉得什么都要自己会。销售要会、财务要会、运营要会、技术也要会。不可能的。一天24小时一年365天,把所有领域都学到能跟专业人士竞争的程度需要多少年?就算全学会了你也做不过来,一个人的精力有限,不可能同时把五件事做到极致。
我现在只管两件事:战略方向和核心资源。方向我决定——公司往哪走、做什么项目、不做什么项目。核心资源我把控——大客户、关键供应商、重要合作伙伴,这些关系我亲自维护。除此之外都交给别人,我不管具体怎么做,只看结果。
很多老板做不到这一点,因为不放心。不放心别人做的质量,不放心别人会不会把公司搞砸。
这种不放心,本质上是你没找对人。找的人足够靠谱就不需要不放心。找的人不靠谱,那不是放不放心的问题,是你根本不应该找这个人。
当一个人的利益和公司高度绑定,你不需要监督他,他会自己监督自己。因为做砸了,他也有损失。
这才是股份制最厉害的地方。它不只是分钱的工具,它是管理的工具。让你不需要事事亲力亲为,让你不需要天天盯着——因为每个人都在为自己干活,每个人的利益都和结果挂钩。
创业这条路,没有人能一个人走完。你再厉害也有短板,你再努力也有天花板。承认自己不行不丢人。找到能补你短板的人,把他变成合伙人,让他跟你一起把事情做大——这才是真正的本事。
舍得分钱的老板,才能赚更多的钱。
复制边际成本为零的事多干
很多人一辈子都想不明白一个问题。
为什么有些人一年赚一百万累得要死,有些人一年赚一千万反而轻松?
不是后者比前者聪明十倍,也不是勤奋十倍。是因为他们干的事不一样。
前者干的是"边际成本恒定"的事——每多赚一块钱,都要多付出差不多等量的时间、精力、人力。后者干的是"边际成本为零"的事——第一次投入之后,后面每多赚一块钱,几乎不需要额外付出。
这个区别,是穷人和富人之间最本质的分野。
什么叫边际成本?就是你每多生产一个单位的产品或服务,需要额外付出的成本。
比如你开一家按摩店,客人来一个就要安排一个技师服务一个小时。来十个客人,十个技师服务十个小时。收入和成本同步增长。想多赚钱,就只能多招技师多开店。但多招技师就多发工资,多开店就多付房租。利润率不会因为规模变大而提高,甚至可能因为管理成本上升而下降。
再比如你是一个律师,按小时收费。一天只有二十四小时,就算不吃不睡,一年最多八千多个小时。收入上限是死的。
但如果你把专业知识录成课程呢?
第一次录课花了一百个小时。录好之后,卖给一个人是这些成本,卖给一万个人还是这些成本。每多卖一份,几乎不需要额外付出任何东西。
这就叫边际成本趋近于零。
你这辈子能赚多少钱,很大程度上取决于你有多少收入来自边际成本为零的事。
仔细想想,这个世界上最有钱的那些人干的是什么?比尔·盖茨卖软件,开发出来之后卖一份和卖一亿份成本几乎没区别。马云做平台,服务一个商家和一千万个商家边际成本极低。张一鸣做算法,推荐给一个人和推荐给十亿人,服务器成本增加一点,但核心算法的研发成本是一次性的。
共同特点:都是一次性投入之后可以无限次复制收益的模式。
反过来,最累最不赚钱的生意?开餐厅——多卖一份菜就多一份食材多一份人工。做装修——多接一单就多派一个工程队。当家教——多教一个学生就多花一份时间。
这些生意不是不能赚钱,但天花板很低。收入和付出是线性关系。
讲一个我亲眼看着转型的案例。
2008年我认识一个做建材生意的老板,姓周,做瓷砖代理。赶上房地产火爆,最高峰的时候三个城市十二家门店,一年流水两个亿。
但他累得像狗一样。
每开一家新店就要重新选址、装修、招人、培训、建渠道。十二家店十二套班子、十二份房租、十二份人员开支。流水两个亿,净利润不到八百万。利润率百分之四都不到。
更要命的是他根本停不下来。一旦哪家店业绩下滑他就得亲自去盯,十二家店轮着出问题,一年三百天在路上。
2015年他跟我聊,说想扩张到五十家店做区域龙头。
我说你现在十二家店已经累成这样了,五十家店,你是想把自己累死吗?而且你的生意模式决定了规模越大管理成本越高,利润率只会越来越低。
他问那怎么办。
我说你不应该想着开更多店,你应该想着怎么让自己的能力、资源、经验能够被复制、被放大,而不是被稀释、被分散。
他在瓷砖行业做了七八年,对产品、渠道、终端销售都有很深的理解。这些东西不应该只用来开店卖货,应该用来赋能别人。
2016年他开始做瓷砖行业的培训和咨询,把这些年总结的选品逻辑、门店管理、客户转化方法整理成一套体系,卖给其他做瓷砖生意的人。
第一年培训收入三百多万,利润率百分之七十。他只花了不到三分之一的精力,利润比十二家门店加起来还高。
到2020年培训业务做到一千二百万,利润超过八百万。而门店业务因为市场萎缩,流水反而跌到一个亿出头。
同一个人同样的能力,换一种方式变现,结果天差地别。开店卖货是边际成本恒定的事,培训赋能是边际成本趋近于零的事。
我自己的生意也是这样。
2017年之前我主要靠给企业做咨询赚钱。一个项目收几十万,但每个项目都要亲自去、亲自盯、亲自交付。一年最多接二十个项目,收入上限就在那儿摆着。
后来开始做短视频、做IP、做知识付费。
一条视频拍一次,可以被几百万人看到。一门课程录一次,可以被几万人购买。一本书写一次,可以被几十万人阅读。
这些东西的边际成本几乎为零。
我现在一年的收入是2017年的几十倍,但投入的时间和精力可能只增加了百分之三十。因为我把认知、经验、方法论变成了可以无限复制的产品。
那具体什么事是边际成本为零的?
第一类:内容产品。书籍、课程、音频、视频、软件、模板、工具……所有"一次创作、无限销售"的东西。
第二类:品牌和IP。同一件T恤,没牌子卖五十块,贴上耐克的标卖五百块。那四百五十块的差价就是品牌价值。品牌建立起来之后,每卖一件衣服,品牌溢价自动产生。
第三类:系统和模式。 麦当劳为什么能开几万家店?因为整个运营系统是标准化的,复制成本极低。
第四类:人脉和资源网络。花十年积累起一个高质量的人脉网络,这个网络的价值是可以反复调用的。你认识一个厉害的人,介绍给A可以帮A解决问题,介绍给B可以帮B解决问题。人脉没减少,但你创造的价值在不断增加。
有个案例我一直想讲,因为这个人的转变最能说明问题。不是来找我的学员,是我2018年在一个行业论坛上认识的。
他做少儿编程培训,赶上风口,三年时间在一个二线城市开了八家校区,一年流水四千万。但一直困惑:流水越来越高,自己却越来越累。
算一笔账就清楚了。每多招一个学生就需要多一份课时费给老师、多一份场地分摊、多一份教材成本。毛利率百分之三十五,净利润率百分之八。流水四千万,净利润三百二十万。
说白了就是在卖时间——老师的时间、场地的时间、服务人员的时间。时间有限,增长有天花板。
后来他自己琢磨出了一条路——我得说,这不是我教的,是他自己想的,我只是在旁边看着。
他最有价值的东西是什么?是这几年沉淀下来的课程体系、教学方法、运营管理经验。
2021年开始做了两件事。第一,把核心课程录制成标准化的视频课程,配合AI辅导系统,降低对优秀老师的依赖。以前一个好老师最多带三十个学生,现在一个好老师录的课可以让三千个学生学。第二,把校区运营模式标准化开始做加盟,不再自己开新店,而是把品牌、课程体系、运营系统输出给加盟商。
到2023年直营校区还是八家流水还是四千万左右,但加盟校区有二十三家,每家每年贡献十五到二十万的品牌费和授权费。线上录播课卖了两万多份,客单价两千块,流水四千多万,毛利率百分之八十五。
同一个人同样做少儿编程,换一种模式,完全不同的局面。
你可能会说:参哥,我就是开个小店做个小生意,怎么搞边际成本为零?
任何生意都有可以复制的部分,关键是你要找到那个部分。
你开餐厅,做菜、服务、收银是边际成本恒定的。但你的菜品配方、供应链、管理经验、选址逻辑是可以复制的。你可以把配方卖给其他餐厅,可以做餐饮供应链,可以做餐饮培训,可以做餐饮加盟。
任何行业,只要做得足够深,一定会沉淀出有价值的东西。这些东西不应该只用来服务你自己的生意,应该想办法让更多人使用。
当然我也要说一句实话——这事说起来好听做起来难。
边际成本为零的事不是谁都能干的。它有一个前提:你得先有值得复制的东西。自己的生意还没做明白,方法还没被验证,就想着做课程做培训做加盟,那叫误人子弟。我见过不少人,自己的店亏着钱就开始教别人开店了,这种事我是不认的。
先深耕再复制。这个顺序不能反。
为什么我一直强调要干边际成本为零的事?不只是因为它能让你赚更多钱,更本质的原因是它能让你从"卖时间"的陷阱里跳出来。
普通人赚钱的方式归根结底都是在卖时间。打工是卖时间按月拿工资,开店是卖时间用你的时间换客户的钱,做服务是卖时间按小时收费。
但时间是最稀缺的资源。一天只有二十四小时,一年只有三百六十五天。你再怎么努力,时间的上限就在那儿。
而边际成本为零的事,本质上是在卖认知、卖系统、卖品牌、卖资源。这些东西不受时间限制。你的认知可以被无限多的人学习,你的系统可以被无限多的公司使用,你的品牌可以赋能无限多的产品。
你想破局,就要从卖时间变成卖认知;你想财富自由,就要找到那些一次投入、无限收益的事情。
本章核心:遇到瓶颈别硬撑——先看环境、再看自己、找对的人补短板、把值钱的东西无限复制。
第十二章 改变圈层
你就是你身边人的复制品
2017年,有个年轻人来找我。
他叫小陈,28岁,在一个三线城市做建材生意,一年能赚个三四十万。按理说这个年纪、这个收入,在当地已经算不错了。但他整个人透着一股焦虑——他说自己遇到了瓶颈,怎么做都突破不了五十万这道坎。
我问他:你平时跟谁玩?
他愣了一下,说:就是几个发小,还有几个做生意认识的朋友。
我又问:这些朋友里,谁赚得最多?
他想了想:好像……也就是我赚得最多。
我说:这就是你的问题。
他身边最核心的五个朋友,一个开小超市的,年入十几万;一个在工厂当小主管,月薪七八千;一个做装修的,收入跟他差不多;还有两个发小,一个开出租,一个在体制内。这五个人的平均年收入,大概在十五万左右。
而他,三四十万。
我说:你已经是你这个圈子里的天花板了。你不可能再往上走了。
他问为什么。
因为你身边没有人在过你想过的生活,你根本不知道五十万以上的生意长什么样。你连想象都想象不出来,你怎么做到?
这句话,他听进去了。
后来他花了两万块,加入了我们当时的一个小型私董会。里面都是年营收三百万到一千万的小老板。第一次参加线下活动,他跟我说:
"参哥,我以前觉得一年赚五十万是我的极限,但我昨天跟一个做同行的老板聊了两小时,他一年赚三百万,干的事跟我差不多。我突然觉得,五十万算什么?"
我说:你不是傻,你是没见过。
你见过的东西,决定了你敢想的东西。你敢想的东西,决定了你敢做的东西。
圈层是什么?是一种信息环境,是一种认知生态,是一种无形的天花板。
你每天接触什么人,听什么话,讨论什么话题,这些东西会像空气一样渗透进你的思维方式。你以为你的想法是你自己的,其实不是——你的想法是你身边人给你的。
这些年我统计过接触的老板,发现一个规律:一个人的收入水平,基本上是他最常接触的五个人的平均值。具体比例我没细算过,但大差不差就是这个意思。
为什么?因为你的认知、你的信息、你的机会、你的标准,全都来自你身边的人。
你身边的人月入五千,你觉得月入一万就是成功;你身边的人年入百万,你觉得年入五十万是起步。你身边的人在讨论怎么省钱,你的脑子里就是省钱逻辑;你身边的人在讨论怎么搞流量,你的脑子里就是流量逻辑。
这个弯路我走过,这个道理我也是撞了南墙才明白的。
2008年,我创业没几年,生意做得不大不小,一年能赚个几十万。当时我觉得自己挺厉害的,毕竟二十出头,已经比身边大部分人赚得多了。
那时候我最常混的圈子,是一帮做小生意的朋友。大家聚在一起,聊的话题无非就是:哪个供应商靠谱、哪个客户难搞、今年行情怎么样。
直到有一次,一个朋友介绍我认识了一个做连锁餐饮的老板。那哥们当时已经有十几家店,年营收大几千万。
我们吃了一顿饭,聊了三个小时。那顿饭彻底改变了我的认知。
他跟我聊的东西,完全是另一个维度的——他聊的是怎么设计股权结构让店长有动力、怎么通过供应链整合降低食材成本、怎么用数据系统管理十几家店的库存。他甚至跟我聊了他正在研究的"单店模型",就是一家店要达到什么样的坪效、什么样的人效、什么样的复购率,才值得复制。
我当时听得一愣一愣的。
我做生意做了几年,脑子里想的全是"怎么多卖点货"、"怎么搞定这个客户"。我从来没想过,原来生意可以这么做——不是一单一单地干,而是设计一个系统,让这个系统自己跑起来。
那顿饭结束之后,我开车回家的路上,脑子里一直在转一个问题:我之前那些年,到底在干什么?
我不是不努力,我很努力。但我努力的方向是错的——我在用个体户的思维做生意,而人家在用企业家的思维做生意。这两种思维,差的不是一点半点,是一整个量级。
而这种思维差距,不是你自己能想出来的。你必须见过,才能知道。
从那以后,我开始有意识地去接触更高层次的人。花钱学习、参加各种圈子、主动链接比我厉害的老板。
每次我进入一个更高的圈层,我的认知就会被刷新一次,我的生意就会上一个台阶。不是因为我变聪明了,是因为我看到了更多的可能性。
你就是你身边人的复制品。这句话听起来有点绝对,但你仔细想想,是不是这么回事?
你说话的方式、你思考问题的角度、你对钱的态度、你对成功的定义——这些东西有多少是你自己想出来的?很少。绝大部分,都是从你身边人那里耳濡目染学来的。
后来我做到年营收过亿,跟一个做跨境电商的学员聊天。90年的,在深圳,一年能做到两三千万的营收,但怎么都突破不了净利润五百万这道坎。
他跟我说了一句话,那次经历对我影响很大:"参哥,我觉得是团队不行,找不到好的运营人才。"
我说:你有没有想过,可能是你自己的问题?
我让他回忆一下,他从哪里学到的"怎么做跨境电商"。他想了想,说主要是从一个老乡那里学的,那个老乡比他早做两年,带他入的行。
我问那个老乡现在做到什么规模。他说也是两三千万,这两年没怎么增长。
问题就在这儿——他的师父就是这个水平,他怎么可能超过师父?他学到的所有东西——选品逻辑、运营方法、团队管理——全都是那个老乡的那套体系。而那个老乡的天花板,就是两三千万。他复制了那个老乡的认知,自然也就复制了那个老乡的天花板。
后来他加入了一个跨境电商的高端社群,里面有几个做到年营收过亿的大卖家。大概半年后,他给我发了条微信:"参哥,我以前觉得做跨境电商就是选品、投广告、搞供应链。但那些大卖家跟我聊的是品牌化、是合规化、是资本化。我才发现,我之前的思路太窄了。"
你的思路窄不窄,不取决于你聪不聪明,取决于你接触的是什么人。
有人会问:我也想接触厉害的人,但我够不上啊。人家凭什么带我玩?
答案是:你得先让自己变得有价值。
没有人有义务帮你。厉害的人愿意跟你交流,要么是你能给他提供价值,要么是他看好你的潜力。你什么都不是,空手去套近乎,人家凭什么理你?
所以改变圈层这件事,是一个递进的过程。
你现在年入十万,你就先去接触年入三十万的人;等你做到年入三十万,你再去接触年入一百万的人。一步一步来,不要好高骛远。
每上一个台阶,你的认知就刷新一次,你的可能性就扩大一次。
这个问题我碰到太多次了——十个来找我的有八个是这样:自己年入十万,非要去认识年入几个亿的大佬。你跟人家能聊什么?你们完全不在一个频道上。改变圈层不是攀龙附凤,是认知升级。你得先让自己配得上更高的圈层,才能真正融入更高的圈层。
还有一点很重要:改变圈层,不是说要抛弃你原来的朋友。
你的老朋友、你的发小、你的亲人——这些关系很珍贵,应该珍惜。但你要清楚一件事:陪伴你生活的人和帮助你成长的人,可以是两拨人。
你周末跟发小喝酒聊天,这是生活;你工作日跟高手交流学习,这是成长。两者不冲突。
怕的是什么?怕的是你只有前者,没有后者。如果你身边所有的人都在原地踏步,你也会在原地踏步。不是说他们不好,而是他们给不了你成长需要的东西。
你需要有人告诉你:这个世界还有别的可能性。你需要有人示范给你看:五十万、一百万、五百万的生意是怎么做的。你需要有人刺激你:你现在的认知太低了,你应该往更高的地方走。
这些东西,你在舒适区里是得不到的。
我这二十年,最大的成长不是来自于我有多聪明、多努力,而是来自于我接触了对的人。每一次认知的飞跃,背后都站着一个比我厉害的人。
2008年那顿饭,让我从个体户思维跳到系统思维;2012年认识的一个投资人,让我理解了什么叫资本运作;2016年加入的一个企业家圈子,让我知道了什么叫产业布局。
这些东西,我自己想一百年都想不出来。
认知这东西,不是想出来的,是见出来的。你没见过,你就是不知道。你不知道,你就是做不到。
如果你现在对自己的生活状态不满意,不要只盯着自己——看看你身边的人。如果你身边的人都在过你不想过的生活,那你得换人。不是说断交,是说你要主动去接触新的圈子、新的人群、新的信息环境。
你想变得更有钱,就去接触有钱的人;你想变得更有眼界,就去接触有眼界的人。环境变了,你自然就变了。
你这辈子能走多远、能看到什么,很大程度上取决于你跟谁同行。
但这里面还有一个更深的问题:你的思想从哪里来?
你以为你想改变,就能改变吗?不一定。因为你的思想——包括你对"改变"的理解、你对"成功"的定义、你对"该不该改变"的判断——这些东西本身,也是你的环境植入给你的。
你身体的基因是遗传的,而思想的基因是被种植的。
思想的基因是被种植的
你以为你的想法是你自己思考出来的?
不是的。你的每一个观点、每一个判断、每一个决定,都是别人"种"进你脑子里的。
从你出生那一刻起,你的父母、老师、同学、同事、你刷的短视频、你看的文章——所有这些东西,都在不断往你脑子里种植各种想法。这些想法慢慢长大,慢慢生根,最后变成了"你的想法"。
但它们从来都不是你的。
身体的基因是遗传的,思想的基因是被种植的。
有个做建材生意的老板,姓周,四十多岁,在县城做了十几年,一年赚个一两百万。后来他做到了年营收三千万,在当地算是真正的大老板了。但2019年我见到他的时候,他跟我说了一句话,这句话后来反复在我脑子里转。
他说:参哥,我前十年,一直在追一个别人告诉我应该追的东西。
什么意思呢?
老周说,他2009年看了一本书,作者是个上市公司老板,反复强调"做企业就要做大,不做大就会被淘汰"。看完那本书,他就给自己定了个目标:年营收过亿。
这个目标追了十年,把自己搞得特别焦虑。他做建材生意,主要靠本地关系,客户都是十里八村的熟人。这种生意的天花板就是当地市场容量,顶天了三五千万的盘子。想做到一个亿,就必须跨区域扩张——去一个完全陌生的地方,从零开始建立关系网络,过去十几年积累的所有优势全部归零。
他试过两次跨区域,都亏了钱。
后来他想明白了:那本书的作者是做上市公司的,人家的逻辑对人家有用,对他没用。他一年赚一两百万,在县城过得舒舒服服的,这有什么不好?
想通之后,他反而放开了,专心把本地市场吃透,三年做到了三千万。
这就是思想被种植的可怕之处——你以为你在为自己的梦想奋斗,其实你在为别人的梦想买单。
再讲个更极端的。
有个小伙子,二十六七岁,做电商的,一年能赚七八十万。有天他给我发了条微信,就一句话:"参哥,我赚的钱比我爸妈一辈子赚的都多,但我一点都不开心。"
后来见面聊,我才知道怎么回事。
他妈妈是小学老师,一辈子工资就那么点。从小到大,他妈天天跟他说"钱是万恶之源"、"有钱人没几个好人"。这些话听了二十多年,变成了他的"底层操作系统"。
现在他赚钱了,理性告诉他这是好事,但"操作系统"告诉他这是坏事。两套系统在打架,所以他痛苦、纠结、迷茫。
我跟他说:你妈妈那套观念,是她那个时代、那个环境、那个阶层的产物。在她那个世界里,确实赚不到什么钱,所以她只能告诉自己"钱不重要"来获得心理平衡。但你不一样,你已经跳出来了,你不能再用她的操作系统来运行你的人生。
他问:那怎么办?
我说:换圈子。去接触那些赚钱了还很快乐、很正向、很有社会责任感的人。
后来这个小伙子真的去做了。他加入了几个创业者社群,认识了一批年入几百万、几千万的老板。半年之后他跟我说:参哥,我现在想通了。赚钱不是罪恶,赚钱是能力的体现。我妈那套观念不是因为她不好,是因为她没见过另一种活法。
一提这个我就一肚子话要说,因为这个错我自己也犯过。
2008年,我刚创业两年,遇到一个机会——可以拿下一个连锁品牌的区域代理权。这个品牌当时在南方已经做得很好,但北方还是空白。前期投入大概需要80万,如果做起来,一年能赚两三百万。
我当时手里有60万现金,还差20万。按理说借20万不是什么难事,但我就是迈不出那一步。我脑子里有个声音一直在说:万一失败了怎么办?你好不容易攒的钱,全赔进去了怎么办?
这个声音太强了,强到我根本没办法理性分析。
最后我放弃了。
三年之后,拿下那个代理权的人,身家过亿。
我后来反思,我那个"万一失败了怎么办"的声音是从哪来的?是我父母种进去的。我父母都是工薪阶层,一辈子最怕的就是"没了"。他们从小就跟我说:钱要攒着,不能乱花;稳定最重要,别瞎折腾。
这些话听了二十多年,变成了我的本能反应。2008年那个机会摆在面前,我的理性告诉我应该抓住,但我的本能拦住了我。
那次错过,让我真正意识到:我脑子里那套"安全第一"的操作系统,是要命的。
从那以后,我开始刻意接近那些敢冒险的人,刻意听他们怎么思考,刻意模仿他们的行为。一开始很别扭,因为旧系统还在。但慢慢地,新的东西开始生根,旧的东西开始松动。
思想可以被种植,也可以被重新种植。
你过去被什么环境塑造,这个你没法选择。但你未来想被什么环境塑造,这个你可以选择。
这就是改变圈层的意义。
你改变圈层,不只是为了认识更多有钱人、获得更多机会。还有一点更关键的——你要让新的环境给你种植新的思想基因。
很多人以为改变思想就是看几本书、听几节课、学几个新观点。
不是的。
真正的思想改变,必须通过"体验"来实现。
你看一百本书告诉你"赚钱是好事",不如你亲自赚到一笔钱,体验到那种成就感。你听一百个人说"要敢于冒险",不如你亲自冒一次险,体验到那种突破的快感。
书本可以给你知识,但只有体验才能改变你的思想基因。
你没见过年入千万的人是怎么思考的,你就不可能真正理解年入千万的思维方式。你可以在书上看到、在课程里听到,但那些都是二手信息,进不了你的"操作系统"。
只有当你亲自跟这些人接触、亲自看到他们怎么做决定、亲自感受他们的状态,你的"操作系统"才会开始松动,才会开始接受新的代码。
圈层的真正价值,不是让你认识人,是让你体验另一种活法。
你要清楚一件事:你的思想不是你的,你的命运也不是你的。它们都是你的环境给你的。
你能做的唯一一件事,就是选择你的环境。
三个和尚没水吃 vs 三个人征服世界
上一节讲老周被一本书洗脑了十年。
这个故事还有后半段。
我跟老周聊完之后,他问我:参哥,你说我不应该追一个亿的目标,那我应该追什么?
我说:你应该追一个问题——你身边的人,是怎么看"做大"这件事的?
他愣了一下。
我让他回去问问那些同行朋友,问问他们觉得生意应该做多大。
两周后,老周给我打电话,语气很复杂。他说:参哥,我问了七八个人,发现他们的答案出奇地一致——都觉得做大是找死,守住现有的盘子最重要。
我说:对,这就是你的"集体"。
你以为你想做一个亿是你自己的想法,其实不是。你以为你身边的人觉得"做大是找死"是他们自己的想法,其实也不是。你们的想法,都是被各自的集体种植的。
那本书的作者,他的集体是上市公司老板、投资人、商学院教授。在那个集体里,"做大"是天经地义的事。
而老周身边的集体,是县城里的小老板、本地的生意人、几十年的老关系户。在这个集体里,"稳"是最高信仰,"做大"意味着风险、意味着出头、意味着被人惦记。
两个集体,两套逻辑,两种"正确"。
老周这十年,就是被两个集体撕扯着——他的脑子被书里的集体种下了"做大"的种子,但他的身体活在另一个信奉"稳定"的集体里。所以他拧巴,所以他焦虑。
他不是做不到,是他身处的集体不允许他做到。
中国有句老话:一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
商业世界有句话:一个人做生意,两个人开银行,三个人征服世界。
你品品这两句话的差别。
同样是人数增加,一种逻辑的默认结果是拆台、内耗、争夺存量。另一种逻辑的默认结果是合作、分工、创造增量。
你身处的集体认为三个人聚在一起是拆台,那就是拆台;认为是合作,那就是合作。
2018年,我在一个跨境电商峰会上听到一个故事。
讲故事的是个广东老板,姓林,他的公司有六个核心合伙人,做了五年,年营收做到了两个多亿。
当时有人问他:六个合伙人,你们怎么不打架?
他说:打过,早期打得很凶。
那人又问:后来怎么解决的?
林总说了一句话,我到现在都记得:"我们后来想明白了一件事——我们不是在分一块饼,我们是在一起做饼。我们的敌人不是彼此,是外面那些竞争对手。"
他说有一次他们几个人也来参加这种峰会,见到了几个做到十几亿、几十亿的老板。跟他们聊完之后,发现一个共同点——这些大公司,合伙人团队都特别稳定。
那次回去之后,他们六个人关起门来聊了一整夜。把股权结构重新捋了一遍,把分工和决策机制重新设计了一遍,把利益分配的规则白纸黑字写清楚了。
但林总说,这些技术层面的东西都是其次。真正的转折点是他们达成了一个共识:以后遇到任何矛盾,先想"怎么把饼做大",再想"怎么分饼"。
有人问他:这么简单一句话,为什么以前想不到?
他说:以前我们身边没有这样的人。我们的朋友圈都是那种夫妻店、兄弟店、三五个人的小公司。那些公司的合伙人,最后都闹掰了。我们以为合伙必然会闹掰,这是"常识"。
直到我们进入一个更高的圈层,看到了另一种可能性——原来合伙可以不闹掰,原来六个人可以一起做到两个亿,原来"三个和尚没水吃"不是唯一的剧本。
当你换了一个集体,你脑子里的"常识"就会被重新种植。
这种操作我真的无语。
2020年,有个90后创业者,姓张,做电商代运营的,刚被两个合伙人联手踢出局。
他特别愤怒,跟我吐槽了两个小时,把那两个合伙人骂了个遍。
我听完问他:你觉得是你看错人了,还是合伙这件事本身就有问题?
他说:我觉得是我看错人了,但我身边好多人都跟我说,合伙本来就不靠谱,找谁都一样。
我说:这些跟你说"合伙不靠谱"的人,他们自己的合伙经历是什么样的?
他愣了一下:好像……都散了。
我说:那你有没有见过合伙做得好的公司?
他想了半天:没有,我身边好像真的没有。
我说:这就是你的问题。你身边的集体告诉你的唯一经验就是"合伙必散"。所以你在合伙的时候,你下意识就会防着对方。你防着对方,对方就会感觉到,对方也开始防着你。两边互相防,互相猜忌,最后真的散了。
你以为是合伙人背叛了你,其实是你脑子里的"合伙必散"剧本,从一开始就在把你们往散的方向推。
他问我该怎么办。
我说:你应该去认识一些合伙做得好的人,不是听他们讲道理,是看他们具体怎么做。你脑子里要有另一种可能性的样本,你的行为才可能改变。
后来他真的去做了。他加入了一个创业者社群,认识了几个合伙人关系非常稳固的老板,跟他们深聊了很多次。
两年后他给我发微信,说重新开了一家公司,还是找了合伙人。这一次,公司做得很顺,合伙人关系也很稳定。
他说:参哥,我以前以为合伙这件事的关键是找对人。现在我觉得,找对人当然重要,但关键是——你自己得先变成一个相信合伙能成功的人。
三个人聚在一起,到底是拆台还是合作?答案不是"看人",不是"看运气",是看你身处的集体相信什么。
你要知道自己脑子里被种植了哪套逻辑,以及这套逻辑是不是适合你现在的处境。
如果你想做大,但你脑子里装的是"三个和尚没水吃"的逻辑,你就会无限地自我设限。
如果你想稳,但你脑子里装的是"必须做大"的逻辑,你就会盲目扩张,最后翻车。
你身边的人在相信什么?他们的相信是怎么影响你的?这种影响是在帮你,还是在限制你?
和谁一起在路上,看什么风景
王兴说过一句话:人生,就是和谁一起在路上,看什么风景。
这句话太准了。
回头看我这些年,真正决定命运的,不是我多努力、多聪明——而是我这一路上,跟谁走在一起。
2012年,我的生意做得还行,年营收大几千万,有点飘。一个朋友介绍我去参加一个私人饭局,说有几个做得比较大的老板。我本来不想去——觉得自己已经是老板了,没必要去攀关系。
但那个朋友说:你去见见,看看跟你做一样大的人,跟做十倍大的人,思考问题有什么不一样。
我去了。那个饭局上有六个人,除了我之外,最小的一个年营收两个亿,最大的一个做供应链的,年流水几十亿。
那顿饭吃了三个多小时,我几乎没说话,全程在听。
那个做两个亿的老板,当时正在考虑的问题是:怎么设计一个组织架构,让公司在他不在的情况下也能正常运转。他说他准备每年拿出三个月时间去读书、去旅行,让团队自己管自己。
我当时心想:我连出差一周都不敢,他怎么敢?
那个做几十亿的老板更夸张。他聊的不是怎么做生意,而是怎么配置资产——哪些钱放在哪个国家、哪些钱买什么品类、怎么做家族信托、怎么让财富传三代。
我那时候脑子里想的还是怎么多开几家店、怎么多拿几个客户。人家已经在想怎么让钱自己生钱、怎么让财富穿越周期。
我们在同一个世界里,但我们看到的是完全不同的风景。
那顿饭结束之后,我在车里坐了半个小时,没发动。我在想:我过去这些年,到底在干什么?
我以为我在往前走,其实我只是在原地打转。我从来不知道山顶长什么样,因为我身边没有人去过山顶。
从那之后,我开始有意识地去接近比我厉害的人。不是去巴结、不是去讨好,是去看——看他们怎么思考、怎么决策、怎么面对问题。
你跟谁同行,不是一个感情问题,是一个认知问题。
同行的人,决定了你的信息来源。你每天能听到什么、看到什么、讨论什么,全都来自你身边的人。你身边的人在讨论怎么省钱,你的脑子里就是省钱逻辑。你身边的人在讨论怎么布局产业链,你的脑子里就是产业链逻辑。
同行的人,决定了你的判断标准。什么是好?什么是成功?这些标准不是天生的,是你身边人给你的。你身边的人觉得年入五十万就是成功,你就会拿五十万当目标。你身边的人觉得年入五千万只是起步,你就会拿五千万当起点。
同行的人,决定了你的机会通道。大部分好机会是不公开的。它们在饭局上流转,在私聊里传递,在圈子里分配。我这些年抓住的最好的几个机会,没有一个是我主动找到的,全都是同行的人告诉我的——他们看到了前面的风景,回头喊了我一声。
但还有一点更深的东西。
跟厉害的人在一起,最大的价值是校准你的坐标系。
后来我放弃了一个看起来很赚钱的新业务。但2021年的时候,我差点就做了。
那时候我琢磨一个新方向,算了算,做成了一年能多赚一两千万。我挺兴奋的,跟一个做供应链的朋友吃饭时聊起这事。他年营收几十亿,听完之后就问了一句:这个事要占你多少精力?
我说,大概三分之一吧。
他说:你有没有算过,这三分之一的精力如果放在你现在的主业上,能多赚多少?
我愣了一下。
他说:我前年也遇到过一个类似的机会,当时算了一笔账——那个机会能赚五千万,但要占我百分之二十的精力。我最后没做。为什么?因为我把这百分之二十的精力放在主业上,多赚了两个亿。
两个亿。他轻描淡写地说出这个数字,我在旁边听得汗都出来了。
那一刻我明白了:我和他不是在同一个坐标系里。我在琢磨怎么多赚一两千万,他在琢磨怎么少亏两个亿。
那次对话之后,我放弃了那个新业务的想法,把精力全部集中在主业上。那一年,我的主业确实多赚了不少。不是因为他教了我什么具体的方法,是因为他帮我校准了坐标系。
但我要说一个残酷的事实:主动换圈层,是这个世界上最难的事情之一。
为什么?因为人都有舒适区。你在一个圈子里待久了,你会习惯。你跟那些人有共同的语言、共同的话题、共同的价值观。你跟他们在一起,不需要努力、不需要证明、不需要紧张。
但当你去一个更高的圈子,你会很不舒服。你发现自己说话人家不爱听,你发现自己的认知很浅薄,你发现自己在人家眼里什么都不是。
这种不舒服,会让大部分人退回去。他们会告诉自己:那个圈子不适合我,那些人太装了,我还是跟我的老朋友在一起舒服。然后,他们就永远留在了原来的圈子里。
所有的成长,都伴随着不舒服。如果你觉得很舒服,你一定没在成长。
我每一次进入更高的圈层,都很不舒服。我会觉得自己很土、很没见识、很拿不出手。但我告诉自己:不舒服就对了。等你舒服了,说明你已经融进去了。等你融进去了,就该找下一个让你不舒服的圈子了。
很多人问我:怎么才能进入更高的圈层?
花钱的方式很直接——付费学习、付费加入社群。付费是一种筛选机制,愿意为成长付费的人,本身就是有追求的人。
但你注意:花钱进圈子,不等于能吸收到价值。有人花了几十万进各种高端社群,最后什么都没得到。为什么?因为他们进去之后只是当观众,不参与、不输出、不提供价值。你在一个圈子里不贡献价值,别人凭什么跟你深度交流?
进了新圈层,你要想清楚:你能给别人提供什么?哪怕只是认真倾听、真诚提问,也是一种价值。你要带着具体问题去,而不是泛泛地"学习"。你要敢于展示自己的真实水平,哪怕很低。装高手的人最容易被识破,反而是承认自己不懂的人更容易得到帮助。
不花钱的方式也有。主动给你想认识的人提供价值——帮他推荐客户、帮他解决一个具体问题。在公开场合持续输出高质量的内容,让更厉害的人主动注意到你。这些方式更慢,但更扎实。
还有一件事我必须说:进入新圈层,你要学会辨别。
不是所有高端圈子都值得进。有些圈子收费很高,但里面全是互相吹捧、互相割韭菜的人。怎么辨别?看两点:这个圈子里的人是靠什么赚钱的?如果大部分人都是靠"教别人赚钱"来赚钱,那就要小心了。这个圈子里有没有真正在一线做事的人?有没有可验证的成果?
有件事我一直没好意思讲,我吃过这个亏。2016年我花了二十多万进了一个所谓的"顶级企业家圈子",进去之后发现,里面一半人是卖课的,一半人是来找客户的,真正在一线做实业的没几个。那二十多万,算是交了学费。
你选择跟谁走,就选择了你能看到什么风景。而你看到的风景,决定了你会走向哪里。
付费学习是拓宽高质量人际圈最重要的手段
前面几节我讲了三个和尚的故事,讲了集体意识如何塑造个体思维。
现在有个问题摆在你面前:既然圈层决定认知,认知决定命运,那普通人到底怎么才能跳出原有的圈层?
答案其实很简单,简单到很多人不愿意相信——付费。
我知道这话说出来不好听。很多人一听到"付费学习"四个字,第一反应就是:又来收割韭菜了。
我不怪你有这种想法。这几年确实有太多人打着"付费学习"的旗号割韭菜,搞得整个行业乌烟瘴气。什么"一天学会短视频"、"三天成为百万富翁"——这些东西我看着都想骂人。
但我今天要说的,不是那种割韭菜的课程。我要说的是一个更深层的逻辑:为什么付费学习是普通人改变圈层最有效的方式,以及怎么避免被割韭菜。
我先给你算一笔账。
假设你是一个县城的小老板,一年赚个三五十万。你想认识一个年入千万的老板,向他请教经验。
你怎么认识?
靠关系?你托人介绍,托朋友的朋友的朋友,好不容易搭上线了。结果人家很忙,跟你吃顿饭客套两句,你什么实质性的东西也没学到。为什么?因为你们之间没有任何利益关系,人家凭什么花时间教你?
靠业务?你做出成绩了,在行业里有了名气,自然而然就能认识更高层级的人。这条路当然可以,但问题是——你得先做出成绩。这是个死循环:你想做出成绩,需要高人指点;你想让高人指点,需要先做出成绩。
靠付费?你花一万块、五万块、十万块,加入一个高质量的社群或者培训班。里面有一百个年入千万甚至过亿的老板。你花一年时间,跟他们混在一起,听他们聊天,看他们做决策,学他们的思维方式。
哪种方式性价比最高?答案很明显。
我统计过我接触的跨境电商老板,大概有四五十个吧,具体数字记不太清了。其中从三百万级别跨越到三千万以上的,有七八个。这七八个人有个共同点:都在某个阶段花过大钱进入更高级别的圈子。不是学到了什么秘籍,而是换了一套操作系统。
他们原来天天聊的是怎么选品、怎么刷单、怎么降低物流成本。进了新圈子之后,发现那些做到几个亿的老板根本不是这么想问题的——人家聊的是供应链整合、品牌出海、资本运作。思维方式一换,天花板就不一样了。
这就是付费学习真正的价值——不是知识,是圈层。
很多人把付费学习理解错了。他们觉得,我花钱买课程,是为了学到某个具体的技能。如果课程里讲的东西我网上都能搜到,那我就是被割韭菜了。
这种想法大错特错。
你花钱买的不是知识,知识到处都有。你花钱买的是三样东西:
筛选机制。一个高质量社群,门槛本身就是一道筛选。愿意花十万块加入一个社群的人,和不愿意花钱的人,底层逻辑就是不一样的。
链接机会。在同一个社群里,大家有了共同的身份标签。社群本身就是你的信用背书,大大降低了人与人之间建立链接的成本。
思维熏陶。这个最重要。你在一个圈子里待久了,你会不知不觉地被那个圈子的思维方式同化。你原来的圈子觉得年入百万就是天花板,你自然也觉得年入百万是天花板。你新的圈子觉得年入百万只是起步,你慢慢也会觉得年入百万只是起步。
实话实说,我自己在这件事上也犯过蠢。
2008年,我第一次花大钱参加一个企业家培训班,三万多块,当时对我来说是一笔巨款。上完课我特别失望,觉得讲的东西都是老生常谈,什么战略、管理、执行力,网上都能搜到。
我跟一个同班的老大哥抱怨:这课也太水了,感觉被骗了。
那老大哥看了我一眼,说了句话那个场面我一辈子忘不了。他说:小沈,你要是冲着课程内容来的,那确实不值。但你看看坐在你旁边的这些人,他们每个人手里都有你没有的资源和信息。你跟他们吃一顿饭聊的东西,可能比课堂上讲的值钱十倍。课程是敲门砖,人才是真正的课。
那顿饭之后,我彻底想通了。后来那个班里的同学,有三个成了我的长期合作伙伴,有一个在我2012年遇到资金链危机的时候借了我两百万周转。这些关系的价值,哪是三万块能买到的?
但我必须提醒你:付费学习不是万能药,里面的坑也不少。
市面上的付费社群,说实话,一大半都是割韭菜的。我给你三个判断标准:
一看主理人。这个人自己有没有做出过可验证的成绩?如果一个人自己没做出过成绩,就来教你怎么成功,十有八九是骗子。
二看成员构成。社群里面都是什么人?如果全是跟你一样的小白,那对你没有任何价值。你进去之后,接触到的还是同一水平的思维方式。
三看交付方式。是一次性交付还是持续性交付?如果交了钱听几节课就没有然后了,价值有限。如果定期有线下活动、有深度交流、有资源对接,价值就大得多。
还有一种情况更可惜:进去了不会用。
有个朋友跟我吐槽,说他花了十几万进了一个很牛的社群,结果一年下来什么收获都没有。我问他:你主动加过几个人微信?他说两三个。你参加过几次线下活动?他说就去过一次。你在群里发过言吗?他说怕说错话丢人。
我说你这不是社群没价值,是你自己把门票买了,进了场子站在角落里一动不动。
这样的人,花再多钱也没用。
进入一个高质量社群之后,你要主动链接,不要等着别人来找你;要真诚分享,不要装,不要端着;要持续出现,不要指望参加一次活动就能脱胎换骨。 圈层的改变需要时间,需要你持续地出现在那个场域里。
扯远了,说回正题。
最后补充一点:改变圈层不一定非要花大钱。
你可以主动给你想认识的人提供价值——帮他解决一个问题,给他介绍一个资源,哪怕只是认真整理一份他需要的资料。价值置换,是不花钱进入新圈层的核心逻辑。
你可以去目标圈层聚集的地方——行业展会、论坛峰会、甚至大佬的直播间评论区。有个做供应链的小伙子,就是靠在一个大佬的直播间里持续输出高质量评论,最后被大佬注意到,拉进了核心圈子。
你还可以通过内容输出吸引同频的人。写文章、拍视频、做播客,把你的思考持续地表达出来。时间长了,认可你的人自然会来找你。
这些方式比付费学习慢,但成本低。关键是你要动起来,不能一直待在原地等着天上掉馅饼。
有钱的用钱换时间,直接付费进入;没钱的用时间换机会,靠价值置换慢慢渗透。 但不管哪种方式,前提都是你得先动起来。
本章核心:** 你赚的钱,永远不会超过你圈子的平均水平太多——要么换圈子,要么被圈子换掉。
第十三章 早期拒绝创新
段永平:敢为天下后
先说一个我自己踩过的坑。
2008年,我做过一个项目,想做"社区团购"。那时候微信还没出来,智能手机也没普及。我的模式是线下社区+互联网下单——用户在社区公告栏看到商品信息,打电话或上网下单,我们统一配送到社区自提点。
听起来是不是很超前?确实超前,超前了整整十年。
结果呢?砸进去二百多万,搞了半年,发现根本做不动。物流跟不上,支付不方便,用户也没有在网上买菜的习惯。
我当时还觉得委屈,觉得自己看准了趋势,只是时机不对。但后来我明白了,时机不对,就是你不对。商业不是科幻小说,不能脱离当下的条件去畅想未来。
你看到的机会,如果当下没有人能做成,大概率不是他们看不到,而是这个机会根本不成熟。
段永平的"后发"哲学
想明白这个道理之后,我开始研究段永平。
很多人只知道他是OPPO和vivo背后的大佬,身价几百亿。但很少有人认真研究过他的商业哲学。
段永平有一句话,我反复琢磨了很多年:"敢为天下后。"
乍一听,好像跟我们平时接受的教育完全相反。从小到大,老师教我们要"敢为人先",社会告诉我们要"创新驱动",投资人问我们"你们的壁垒是什么"。
但段永平偏偏说,要敢为天下后。
他是这么解释的:在一个新市场或新技术出现的时候,先别急着冲进去。让别人先趟路,先交学费,先把坑踩完。你在后面看着,看清楚了,再进去。
看他的商业史就知道了。小霸王学习机,模仿任天堂的红白机;步步高VCD,在万燕开创市场之后进入;OPPO和vivo的智能手机,更是在iPhone已经证明智能手机是未来之后,才大规模投入。
每一次,他都不是第一个,但每一次,他都活到了最后。
为什么?
看清楚再动手。他从来不做市场上没人验证过的东西。VCD有人做过了,他再进去;手机有人做过了,他再进去。他进去的时候,这个市场已经被先行者教育过了,用户知道这东西是什么,愿意花钱购买。
先行者踩过的坑,他不用再踩。先行者试错的成本,他不用再付。他只需要研究清楚别人为什么成功、为什么失败,然后避开失败的路,走成功的路。
后发者的优势:你不需要开路,你只需要在别人开好的路上,跑得比别人快。
创新的真实代价
我统计过自己接触的创业项目,"创新型"项目成功率可能连5%都不到。而模仿已有成熟模式的项目,成功率能到20%以上。
四倍的差距意味着什么?意味着你做创新,要比别人多试四次,多烧四倍的钱,多花四倍的时间,才有可能得到同样的结果。
你有几次试错的机会?你有多少钱可以烧?你有多少年可以耗?
假设你有一百万启动资金,做一个创新型项目,平均需要三年才能验证出结果。失败了,一百万没了,三年也没了。你还剩多少本钱?你的家人还能支持你多久?
但如果你做一个已经被验证过的模式,可能一年就能见到结果。就算失败了,亏损也是可控的,至少你知道自己哪里做得不对,而不是在黑暗中瞎摸。
创新的代价,是你在一个没有答案的迷宫里,用最宝贵的时间和金钱,去赌一个连你自己都不知道存不存在的出口。
为什么聪明人反而容易掉进这个坑?
越聪明的人,越容易犯"创新病"。
因为聪明人有一个致命的心理需求:我要做跟别人不一样的事。
他们看不起复制,觉得那是没本事的人才干的事。他们觉得自己这么聪明,怎么能去做别人做过的东西呢?
这种心态,在学校里是对的,考试要有自己的答案。但在商业上,这种心态是要命的。
商业不是考试,商业是打仗。打仗的时候,谁告诉你一定要用新式武器?谁规定你不能抄敌人的战术?只要能赢,管它是原创还是复制。
2017年,一个清华计算机系毕业的创业者来找我,在白板上画了整整两个小时,什么去中心化、智能合约、信任机制、革命性创新……我听得云里雾里。
最后我问他:"现在市面上,有没有人用类似的模式,已经赚到钱了?"
他说:"没有,这就是我们的机会啊。蓝海市场,没有竞争对手。"
三年后,这个项目烧掉了八百万,彻底关门。他本人去了一家互联网大厂打工,据说现在做得还不错。
我不是嘲笑他。恰恰相反,我很佩服他的勇气和能力。但能力强不代表能赚钱,勇气大不代表能成功。
还有个例子。2021年,有个朋友跟我吐槽他投资的一个项目——"创新型"社交产品,说要解决陌生人社交的信任问题。技术很复杂,AI算法匹配,人脸识别验证,区块链存证。投资人听了都说好,给他投了一千五百万。
结果产品上线三个月,日活不到两千人。
为什么?因为他解决的问题,根本不是用户真正的痛点。用户不需要那么复杂的信任机制,用户需要的是简单直接地找到人聊天。
那个创始人说过一句话:"探探、陌陌太Low了,没什么技术含量。"
这就是聪明人的傲慢。他看不起别人的成功,觉得自己能做得更好。但那些"Low"的产品,恰恰是经过市场验证的、用户真正愿意买单的东西。
你的创新,在没有被市场验证之前,一文不值。别人的"Low",在赚到真金白银之后,就是真理。
什么才是有价值的"组合创新"
你可能会问:那照你这么说,世界上就不需要创新了?
创新是有价值的,但创新的价值,应该留给有资本承担风险的人。
马斯克做电动车、做火箭,那是创新。但他有什么?他有PayPal卖掉后的几亿美金现金,他有硅谷的顶级人才资源,他有可以持续融资的资本关系。就这样,他还差点破产了好几次。
你有什么?你有一百万存款,有一个团队,有一腔热血。你拿这些去创新?
对于普通创业者来说,最有价值的"创新",不是发明一个全新的东西,而是把已经被验证的模式,复制到一个新的市场、新的人群、新的场景。
拼多多是"创新"吗?它的模式就是淘宝+社交裂变+低价策略。这三个元素,每一个都不是新的。但黄峥把它们组合起来,瞄准下沉市场,就做成了一家千亿美金的公司。
瑞幸咖啡是"创新"吗?咖啡连锁,星巴克早就做过了。数字化运营,互联网公司都在做。补贴获客,滴滴打车验证过了。但瑞幸把这些元素组合起来,就颠覆了中国咖啡市场的格局。
真正赚钱的,不是从零发明,而是组合。
一个正面案例
后来他做到了年利润五百万。但2020年刚开始的时候,他一天只有几十单。
这个创业者之前在美团工作过三年,出来创业的时候,他没有去做什么"创新型"的东西,而是瞄准了一个已经被验证过的模式——同城团购。
当时社区团购在一线城市已经打得火热了,但他观察到,三四线城市的渗透率还很低。他就回到自己的老家,一个四线城市,开始做。
做法非常简单:完全复制美团和拼多多的模式,只是把它本地化。找当地的供应商,招当地的团长,服务当地的用户。
一开始很慢,但他很扎实,一个小区一个小区地推,一个团长一个团长地培养。半年后,一天五百单。一年后,一天两千单。两年后,覆盖了整个城市,一天八千单。
有次吃饭他跟我说了一句话,这事过去好多年了但细节都还记得:"创新是有钱人干的事。我没那个本钱,还是老老实实抄作业吧。"
这就是普通人应该有的心态。
你记住这一点
市场比你聪明。
一个模式如果没有人做成过,大概率是因为它本身就有问题。一个机会如果没有人去抓,大概率是因为它根本不是机会。
你不需要比别人更有想象力,你只需要比别人更有执行力。你不需要开创新的战场,你只需要在已有的战场上,打得比别人好。
段永平用他的几百亿身价,证明了这一点。而那些想"敢为天下先"的人,大部分都成了先烈。
先烈和先驱的区别是什么?先驱是活下来的先烈。
你想当先驱,还是想当先烈?
复制与迭代:创业无需从零发明
先说个我自己的事。
2016年,我开始正式做短视频。那时候抖音还没出来,快手刚刚起势。很多人觉得短视频是未来,但怎么做?没人知道。
当时市面上有两种人。一种是"创新派",整天研究什么内容形式是独一无二的,什么表达方式是从来没有过的。另一种是"复制派",直接去看已经火了的账号,研究它为什么火,然后做一个类似的。
我选择了后者。
我花了整整一个月,把当时快手上粉丝过百万的账号全部扒了一遍。每个账号我都会问自己三个问题:它的内容核心是什么?它的变现方式是什么?它的可复制性有多强?
最后我发现,那些做得好的账号,80%都不是原创模式。它们要么是把国外的内容本土化,要么是把电视上的形式短视频化,要么干脆就是把别人火过的东西换个人重新拍一遍。
真正从零发明的账号,十个里面九个都死了。
从那之后,我做任何项目,第一件事不是想"我要做什么创新",而是问"谁已经把这件事做成了"。
复制不是抄袭,是科学
很多人一听到"复制"两个字就皱眉头,觉得这是没出息的表现。
说好听点叫有追求,说难听点叫不懂商业。
你去看看全世界最成功的商业模式,有几个是真正的"原创发明"?
麦当劳复制了白城堡的快餐模式。星巴克复制了意大利的咖啡馆文化。苹果的iPhone?触屏手机在它之前就有了,它只是把已有的技术整合得更好。
商业的本质是创造价值,然后获取回报。注意,是"创造价值",不是"发明价值"。
发明是从0到1,创造是从1到100。发明是科学家的事,创造是企业家的事。
你要开一家餐厅,有两种方式。第一种,花三年时间研究一种从来没人吃过的新菜系。第二种,研究市场上最火的餐厅是怎么做的,把模式复制过来,在细节上做优化。
第一种方式的问题是,你要同时验证两件事:这个菜好不好吃,以及市场接不接受这种新东西。两个未知数相乘,概率直接打骨折。
第二种呢?菜好不好吃,市场已经用脚投票验证过了。你只需要验证一件事:你能不能把它执行到位。
复制是科学,发明是赌博。科学可以迭代,赌博只能听天由命。
我见过最聪明的复制
后来他的账号做到了垂直领域第一,年变现超过两千万。但2019年刚认识他的时候,他还是个想转型的程序员。
那天他跟我聊他的思路,有句话后来很长一段时间我都在想这件事。他说:"哥,我这个人没什么创意,但我特别会抄。别人花十万块踩过的坑,我花一百块买个教训就够了。"
他是怎么"抄"的?
他研究了三个月,把头部账号最近半年的所有爆款视频都拆解了,做成了一个数据库。每个视频的选题角度、标题结构、前三秒话术、转折点位置、结尾引导,全部都有记录。
他的策略是,不做任何创新,百分之百复制头部的内容结构、选题方向、甚至是说话方式。唯一的变量是他本人,用他的专业领域来填充内容。
当时我就觉得这人能成。
这就是聪明的复制——把别人成功的要素提炼出来,形成可执行的方法论,然后用自己的资源去填充。
复制的是框架,填充的是内容。复制的是路径,走的是自己的脚。
复制的三层境界
第一层,叫"形式复制"。
别人做什么你做什么,别人怎么拍你怎么拍。这种复制有点用,但上限很低。你只复制了表面,没复制到内核。就像你看见别人穿西装很帅,你也去买一套,但你不知道人家帅是因为身材好、气质好,西装只是加分项。
第二层,叫"结构复制"。
你不只是看别人做了什么,还要看别人为什么这么做。比如一个账号火了,你要分析它的内容结构:前三秒是怎么抓注意力的?中间是怎么制造冲突的?结尾是怎么引导互动的?
这些东西提炼出来,就是可以复制的结构。你可以用不同的内容去填充同一个结构,就像写作文有模板一样。
第三层,叫"逻辑复制"。
你不只是复制别人的结构,还要复制别人的底层逻辑——这件事为什么能成立,背后的商业原理是什么。
比如知识付费,底层逻辑是信息差变现。那这个逻辑可以迁移到别的领域吗?当然可以。任何存在信息差的地方,都可以用这个逻辑去做。
再比如直播带货,底层逻辑是信任变现。主播用自己的信用为产品背书,用户因为信任主播而购买。任何需要信任背书的交易场景,都可以用这个逻辑。
形式复制是抄作业,结构复制是抄思路,逻辑复制是抄智慧。
我自己交过的学费
我也不是一开始就明白这个道理,2012年我也在这事上栽过跟头。
当时我看见有人在做一种线上线下结合的社区团购——不是后来2018年那种纯互联网模式,是线下建社区服务站,然后用QQ群和论坛接单的那种早期形态。
我觉得这个模式挺有意思,想复制过来做。但我犯了一个错:我只复制了"社区团购"这个概念,没有研究透人家的执行细节。
人家能做起来,是因为在那个小区深耕了三年,和物业关系铁,和居民有信任基础。我上来就想铺十个小区,团队没经验,供应链也没跟上。结果亏了四十多万,灰头土脸地撤了。
后来复盘,我才明白:人家的社区关系、物业资源,这些是不可复制的。人家的选品逻辑、定价策略、配送方式,这些才是可复制的。
我当时没分清楚,把不可复制的东西当成了核心。
这个教训让我后来每次复制之前,都会先问自己:别人成功的关键因素里面,有多少是我能复制的?如果超过60%能复制,可以干。如果低于60%,要么补齐资源再干,要么就别碰。
迭代是复制的进化版
光复制还不够,你还要会迭代。
复制给你的是一个60分的起点,迭代让你做到80分、90分。
我统计过我们公司孵化的账号,凡是做起来的,没有一个是第一版就成功的。全都是复制一个基础模型,然后在数据反馈中不断迭代。
2020年我们做过一个职场账号,一开始完全照搬当时最火的形式:真人出镜,讲职场道理,配上字幕和BGM。做了一个月,数据惨不忍睹,播放量过千的视频都很少。
按照很多人的做法,这时候就应该换方向了。但我们没有。我们把所有发过的视频数据拉出来,一条一条分析。
发现一个问题:完播率特别低,平均只有15%左右,而头部账号的完播率能到35%以上。
为什么?我们拆解了自己的视频和头部的视频,发现一个关键差异:头部的视频,每15秒就有一个"钩子",要么是一个反转,要么是一个金句,要么是一个悬念。而我们的视频,中间有大段的平铺直叙,没有刺激点。
找到问题后,我们开始迭代。每个视频在脚本阶段就设计好"钩子"的位置,15秒一个,绝不能有超过20秒的平淡内容。
一周之后,完播率从15%提升到了25%。三个月之后,这个账号做到了80万粉丝,成了职场领域的头部。
复制让你快速入门,迭代让你超越原版。
复制的前提是看得懂
说到这里,我要泼一盆冷水。
复制有一个前提:你得看得懂。你能分辨出,别人成功的关键因素是什么,哪些是核心,哪些是表象。
很多人看见瑞幸咖啡做得好,就想去复制瑞幸的模式。他们看到的是什么?是低价、是互联网营销、是快速开店。
但这些是瑞幸成功的关键吗?不是,这些只是表象。
瑞幸成功的关键是它的供应链能力、数字化系统、选址模型、背后的资本支持。这些东西你看不见,但这些才是核心。
你复制了低价,但你没有供应链能力,卖一杯亏一杯,能撑多久?你复制了互联网营销,但你没有数据系统,钱烧出去连效果都不知道,能撑多久?
这就是为什么很多人复制了表面,结果死得比创新还快。
回到本质:创业是门手艺
创业说白了,是一门手艺。
什么是手艺?手艺是可以学习的、可以练习的、可以传承的。木匠是手艺,厨师是手艺,创业也是手艺。
既然是手艺,就有师傅和徒弟。师傅把手艺传给徒弟,徒弟在师傅的基础上精进,然后再传给下一代。
这个过程,不就是复制和迭代吗?
你见过哪个徒弟是从零开始自己发明一套做法的?都是先学师傅的手艺,学会了再根据自己的情况改良。
你不需要发明一套全新的商业模式,你只需要找到你的"师傅"——那些已经成功的案例,学会他们的做法,然后根据自己的情况去优化。
段永平说"敢为天下后",说的就是这个道理。让别人先探路,先付学费,先把坑踩完。你在后面看清楚了,复制成功的要素,避开失败的陷阱,然后用迭代的方式做到比他更好。
商业世界里,不是先来的就能赢。是学得快、改得好的人能赢。
你什么都不懂,去做5%赢率的事,怎么可能赚到钱
前面两节我讲了段永平的"敢为天下后",讲了复制比发明成功率高一百倍。可能有人会问:道理我懂了,但我怎么判断自己应不应该做一件事?
这一节我给你一个最简单粗暴的判断标准:赢率。
赌场的生意经
2017年,我在澳门参加一个企业家论坛,完事之后有人提议去赌场转转。我不赌钱,但对赌场的商业模式很感兴趣,就跟着去了。
那天晚上我没下注,就站在旁边看了三个小时。
一个戴金链子的中年人,两个小时输掉了一百多万。一个穿貂皮的阿姨,赢了几十万之后不走,最后把本金也搭进去了。一桌人轮流坐庄,最后钱都进了赌场的口袋。
回酒店我躺在床上想了很久,想明白了一件事:
赌场从来不怕你赢钱,赌场怕的是你不来。
为什么?因为所有赌博游戏,赌场的赢率都在51%到55%之间。看起来只比你多几个点,但只要你一直玩下去,时间会把这几个点的优势无限放大。
你赢了一把想再赢,输了一把想翻本,玩到最后,钱一定会流向那个赢率更高的一方。
做生意的逻辑跟赌场一模一样。
你做一件事,首先要问自己:我的赢率是多少?
如果你的赢率只有5%,那意味着你要试20次才能成功一次。你有20次机会吗?你有20份本金吗?你有20段时间吗?
5%赢率是什么概念
我给你算一笔账。
假设你手里有一百万,准备创业。如果你选择一个5%赢率的项目——比如做一个创新型产品,或者进入一个你完全陌生的行业——意味着你失败的概率是95%。
95%是什么概念?就是你基本上一定会失败。
一百万没了,三年时间搭进去了。你还有多少家底?你还有多少心气?你的家人还能支持你几次?
有人可能会说:可是那5%万一让我碰上了呢?
你听听这话,"万一让我碰上"——这不叫商业思维,这叫赌博心态。
这里说明一下,"5%赢率"不是什么统计数据,是我这些年观察下来的个人判断。你完全不懂一个行业,又没有资源优势,又没有成功案例可以参考,这三条占全了,成功概率也就是这个水平。
一个血淋淋的案例
后来他做到了区域供应商的头部,一年利润大几百万。但2021年的时候,他差点把自己玩死。
那时候社区团购正火,美团、拼多多、阿里都在疯狂烧钱抢市场。他在一个三线城市做了十几年的餐饮供应链,觉得自己有优势,想趁这波风口杀进去,自己做平台。
五百万砸进去,撑了八个月,关门了。
最惨的时候,账上只剩三万块钱,连员工工资都发不出来。他老婆差点跟他离婚,他爸妈把养老的钱都拿出来帮他填窟窿。
后来他跟我复盘这件事,说了一句话这个教训刻在骨子里了:"我以为我懂供应链就懂社区团购,其实我连游戏规则都没搞明白。美团烧了几百个亿,我那五百万连个水花都没激起来。"
这就是5%赢率的代价。你以为你在创业,其实你在赌命。
为什么聪明人总是高估自己的赢率
越聪明的人,越容易高估自己的赢率。
因为聪明人有一种天然的自信。他们从小到大,学习比别人好,考试比别人强,工作比别人出色。这些经历给了他们一种错觉:只要是我做的事,成功率就应该比别人高。
但商业不是考试。
考试有标准答案,你只要够聪明、够努力,就能拿高分。商业没有标准答案,你的聪明和努力,只是无数变量中的两个。
我统计过我接触的跨界创业案例,大概有四五十个吧。其中学历越高、原来职位越高的,跨界失败率反而越高。具体数字我记不太清了,但印象很深的是,大厂总监级别出来创业的,十个里面能活下来两三个就不错了。
为什么?因为他们最容易犯一个错误:把自己在原来领域的经验,直接套用到新领域上。
互联网大厂玩的是流量游戏,边际成本趋近于零,用户越多越赚钱。跨境电商玩的是供应链游戏,每一件货都有实打实的成本,物流、仓储、清关,每一个环节都可能出问题。
你在大厂积累的那些经验,放到跨境电商里,可能一文不值。
你什么都不懂就去做一件事,你的赢率就是市场的平均水平。你的聪明、你的学历、你的过往经验,在一个全新的领域里,可能一点用都没有。
赢率的三个决定因素
那怎么判断一件事的赢率高不高?
第一,你对这件事的理解深度。
你有没有在这个行业干过?你知不知道这个行业的坑在哪里?你清不清楚赚钱的人是怎么赚的,亏钱的人是怎么亏的?
如果这些问题你一个都答不上来,那你的赢率就是行业平均水平,甚至更低。
餐饮行业的创业失败率是多少?90%以上。为什么这么高?因为太多人开餐厅的理由是"我喜欢吃""我觉得这个菜好吃""我朋友都说我做饭好吃"。
这些理由跟商业有关系吗?一点关系都没有。
餐饮赚钱的核心是什么?选址、成本控制、翻台率、复购率。这些东西,你不在行业里摸爬滚打几年,根本搞不明白。
第二,你手里的资源匹配度。
做任何生意都需要资源:钱、人、渠道、供应链、客户关系……你手里有多少?跟这件事需要的资源匹配度有多高?
资源不足的情况下硬上,就像一个体重一百斤的人去跟三百斤的对手摔跤。你再灵活、再聪明,人家一屁股坐上来,你就动弹不得了。
有个朋友跟我吐槽过他的惨痛经历:想做高端民宿,找了个山里的地方,签了十年租约,开始装修。装修到一半,钱不够了。找投资,融不到;找银行,贷不了。最后只能找民间借贷,利息高得吓人。房子勉强装完了,但每个月光利息就要还好几万。开业第一年,入住率只有30%,收入还不够还利息的。
第三,市场上有没有成功案例。
这个我前两节讲了很多,这里再强调一遍:如果你要做的事,市场上没有人做成过,你的赢率大概率不到5%。
反过来,如果市场上已经有人做成了,而且不止一个人做成了,那说明这件事的商业逻辑是成立的。你要做的不是发明,是复制。复制的赢率,至少是20%起步。
三个因素叠加,就是你的真实赢率。你自己算算,你现在想做的事,赢率是多少?
我自己踩过的坑
当时脑子确实不清醒,我自己也踩过类似的坑。
2008年,我刚做生意没几年,手里攒了点钱,飘了。
当时有个朋友拉我去做一个项目:在东南亚开连锁便利店。他的逻辑是,中国的连锁便利店模式已经验证过了,东南亚市场还是蓝海,去了就是降维打击。
我一听,觉得有道理。而且那个朋友口才特别好,数据报表做得漂漂亮亮,市场分析头头是道。
我投了一百五十万进去。
去了之后才发现,完全不是那么回事。当地的商业环境、消费习惯、法规政策,跟国内天差地别。我们以为可以复制的模式,到了那边根本跑不通。
更要命的是,我对东南亚市场完全不懂。语言不通,人脉没有,连当地的房租水平都搞不清楚。
一百五十万,八个月就烧完了。
那次之后我定了一个规矩:不懂的事,坚决不碰。
不管别人说得多好听,不管数据多漂亮,不管机会多诱人,只要我自己搞不明白底层逻辑,一分钱都不投。
关于外包给专业人士的幻想
有人可能会说:我不懂没关系,我可以找懂的人来做啊。我出钱,他出力,不就行了吗?
这个想法很美好,但大多数情况下不现实。
因为你不懂,你就没办法判断你找的人到底懂不懂。
老板自己不懂短视频,花高价请了一个"专业运营"。结果那个运营做了半年,一点水花都没有。老板还不知道问题出在哪里,因为他根本看不懂数据。
老板自己不懂供应链,找了一个"专业采购"。结果那个采购吃回扣吃得飞起,老板还蒙在鼓里。
你不懂,你就没有判断力。你没有判断力,你就一定会被骗。
外包给专业人士的前提,是你自己对这件事有六七成的理解。你可以不会具体操作,但你要知道正确的操作应该是什么样的。
降低门槛的唯一方法
那有没有办法在不完全懂的情况下,也能把事情做成?
有,但很少。我说一个:找一个真正懂的人做合伙人,让他占大头。
注意,是让他占大头,不是你占大头。
很多人的想法是:我出钱,他出力,我占60%他占40%。这个股权比例,注定失败。
为什么?因为那个懂行的人,凭什么给你卖命?他出力、出经验、出资源,你就出个钱,凭什么你拿大头?
真正能成的股权结构,是让懂行的人占60%以上。你的角色是财务投资人,不是老板。你要做的是相信他、支持他、不瞎指挥。
这种模式的赢率,比你自己瞎搞高得多。但大多数人做不到,因为他们放不下那个"我是老板"的执念。
回到那个核心问题
你什么都不懂,去做一个只有5%赢率的事,怎么可能赚到钱?
不是不可能,是概率太低了。
你拿自己的身家、时间、机会成本,去赌一个5%的概率,这不叫勇敢,这叫愚蠢。
真正聪明的人,会把自己的赢率提高到30%、40%、甚至50%以上,然后再出手。
怎么提高?要么在一个领域深耕到足够懂,要么找一个足够懂的人做合伙人,要么就老老实实去复制那些已经被验证过的模式。
没有第四条路。
商业的世界里,活得久的人,都是懂得计算概率的人。
财富是认知的变现,不懂的领域坚决不碰
复制的前提是什么?是你得看得懂。
你连别人怎么赚钱的都看不懂,你复制个屁?
这一节讲的,是比"复制"更底层的东西——财富是认知的变现,不懂的领域坚决不碰。
一个让我损失八百万的教训
这个亏我吃过,这个道理我也是花了八百万才真正学会的。
2018年,有个朋友拉我投一个区块链项目。那时候区块链正火,满大街都在讲比特币、以太坊,动不动就是千倍币、万倍币。
这个朋友跟我关系不错,之前一起做过几个项目,人靠谱。他跟我说,这个项目技术团队很牛,是从谷歌出来的,已经拿到了顶级资本的投资,现在缺一些战略股东,问我要不要参一脚。
我当时想,朋友靠谱,团队牛逼,资本背书,三重保险,应该没问题。于是投了八百万。
结果呢?三年,血本无归。
项目本身没有跑路,团队也确实在认真做事。但问题是,他们做的那个方向,市场根本不需要。他们用区块链解决了一个压根不存在的问题。
我后来复盘这件事,问自己:你当时懂区块链吗?不懂。你懂这个项目的商业逻辑吗?不懂。你懂它的技术壁垒在哪里吗?不懂。
那你为什么投?
因为朋友靠谱。因为团队厉害。因为有大资本背书。
但这三个东西,没有一个是我自己的认知。我是在用别人的判断,赌自己的钱。
这就是我花八百万买来的教训:不懂的领域,坚决不碰。
认知变现的底层逻辑
你能赚到的钱,永远不会超过你认知的边界。
什么叫认知?不是你听说过,不是你知道有这个东西,而是你真正理解它运转的逻辑。
很多人都知道抖音能赚钱,但知道跟懂是两码事。
你问他:抖音的流量分发逻辑是什么?他不知道。你问他:一条爆款视频的底层结构是什么?他不知道。你问他:从粉丝到变现的转化路径怎么设计?他不知道。
他只知道"抖音能赚钱"这五个字,然后就冲进去了。拍了三个月,粉丝没涨,钱没赚到,时间精力全浪费了。
我有个学员的故事正好相反。他之前是做传统外贸的,主要卖五金工具。2019年外贸开始难做,他来问我,做什么好?
我说,你最懂什么?
他说,五金工具。从采购到生产到质检到物流,每个环节我都门清。
我说,那你就围绕这个做。
后来他在抖音上做五金工具的测评和选购指南。不是那种假大空的广告,而是真的教人怎么挑工具、怎么避坑、怎么判断质量好坏。
两年时间,粉丝做到了五十万,私域转化做到了年销三千万。
他成功的原因是什么?不是他比别人聪明,是他做的事情在他的认知范围内。他对五金工具的理解,是十几年积累出来的。这个认知是他的护城河,别人想抄他,抄不了。
你的认知在哪里,你的财富就在哪里。
为什么聪明人总想跨界?
手里明明有一门很赚钱的生意,偏偏要去搞别的。为什么?因为觉得自己聪明,觉得"我能做好这个,肯定也能做好那个"。
这是一种极其危险的幻觉。
我统计过我接触的跨界失败案例,大概有七八十个,其中至少六成有一个共同特点:原来的主业做得很好,年利润几百万甚至上千万,然后看到一个"风口",觉得自己也能做,结果把老本都亏进去了。
印象最深的是一个做餐饮的老板。2017年前后,他在深圳开了七家火锅店,年利润大概一千五百万。这个成绩已经很不错了。
但他不满足。他觉得餐饮太累了,天天跟食材、员工、卫生打交道,没意思。他想做点"更高级"的事情。
正好那时候共享经济火,共享单车、共享充电宝都融了很多钱。他想做一个共享厨房的项目——把中央厨房共享出去,让小餐饮老板来租用。
投了两千万进去,租场地、买设备、组团队、做系统。干了一年半,亏得底裤都没了。
为什么?因为他不懂共享经济的逻辑。
共享经济的核心是高频、刚需、标准化。共享单车为什么行?出行是高频刚需,骑车这个动作是标准化的。共享充电宝为什么行?手机没电是高频刚需,充电这个动作是标准化的。
但共享厨房呢?频次够高吗?不够,小餐饮老板不会天天换厨房。刚需吗?不刚,大部分小餐饮都有自己的后厨。标准化吗?更不标准,每个老板需要的设备、空间、时段都不一样。
这些东西,他在投钱之前根本没想过。他只看到了"共享"两个字,觉得这是风口,就冲进去了。
他把"知道"当成了"懂",把"感觉"当成了"判断"。
三个判断自己"懂不懂"的标准
怎么判断自己对一个领域懂不懂?三个标准。
第一,你能不能用一句话说清楚这个领域的赚钱逻辑?
比如餐饮怎么赚钱?如果你的回答是"把菜做好吃,客人就来了",那你不懂。如果你的回答是"餐饮的本质是坪效生意,核心是在有限的面积和时段内,通过翻台率和客单价的组合,最大化单位面积的产出",那你可能懂一点。
第二,你能不能列出这个领域最容易踩的三个坑?
任何一个领域,都有它的"死亡陷阱"。做过的人都知道,没做过的人很难想象。比如做抖音,最容易踩的坑是什么?只追粉丝数不追变现,结果一百万粉丝一分钱赚不到;内容定位摇摆,今天拍这个明天拍那个,账号废掉;只研究内容不研究流量机制,事倍功半。
如果你能列出这些,说明你对这个领域有实操层面的理解。
第三,你能不能指出这个领域里谁做得最好,他为什么做得好?
这个标准最狠,因为它考察的是你对整个行业格局的认知。你不仅要知道怎么做,还要知道谁在做,做得怎么样,他的核心竞争力是什么。
这三个标准,你可以用来检验自己对任何一个领域的认知深度。过不了这三关,就别碰。
信息差和认知差是两回事
很多人以为,赚钱靠的是信息差——我知道你不知道,所以我能赚钱。
这话对,但不完全对。信息差确实能赚钱,但信息差是短期的。信息一旦扩散,差距就消失了。真正持久的,是认知差。
信息差是"我知道有这个东西",认知差是"我理解这个东西的运转规律"。
2020年,很多人都知道直播带货是风口。这是信息,人人都有。但为什么有些人冲进去就赚钱了,有些人冲进去就亏死了?
因为认知不一样。赚钱的人,懂直播间的流量逻辑,懂选品的底层原则,懂话术的设计结构。亏钱的人,只知道"直播能赚钱",然后就开播了。
信息可以买,可以抄,可以传播。认知买不来,抄不了,只能靠自己积累。
认知是怎么积累的?
三个方法。
在一个领域里深扎至少三年。任何一个领域,你想真正懂它,至少要三年。三年之内,你只是在学习,在交学费,在踩坑。三年之后,你才开始有真正的认知。
你看那些真正赚到大钱的人,有几个是跳来跳去的?段永平做了多少年消费电子?马云做了多少年电商?任正非做了多少年通信?深度决定高度。
找到这个领域里最厉害的人,付费向他学习。自己摸索,太慢了。看书看文章,太浅了。最高效的方式,是找到这个领域的顶尖高手,付费向他学习。注意,一定是付费。免费的东西,要么是广告,要么是引流,不会有真东西。
用实践去验证和修正你的认知。光学不练,等于没学。你做了一件事,成功了,你知道这条路走得通。你做了一件事,失败了,你知道这条路走不通。这才是真正的认知。实践不是为了赚钱,实践是为了积累认知。有了认知,赚钱是自然的结果。
守好自己的能力圈
巴菲特有个概念,叫"能力圈"。意思是,你要知道自己的能力边界在哪里,只在能力圈内做事,能力圈外的事情,坚决不碰。
这个概念听起来简单,但能做到的人少之又少。因为人性是贪婪的,看到别人赚钱就眼红。人性是傲慢的,觉得别人能做的我也能做。人性是侥幸的,觉得运气好说不定能蒙对。
但商业世界不讲人性,只讲规律。
在你不懂的领域里,你大概率是那个被收割的人。你以为你是投资者,其实你是韭菜。你以为你是创业者,其实你是炮灰。
守好自己的能力圈,是普通人在商业世界里活下去的第一法则。
什么情况下可以进入新领域?
可以。但有条件。
有人带。你要进入一个新领域,最好有一个在这个领域里已经成功的人带你。注意,是真正成功的人,不是半吊子。
小额试错。不要一上来就All in。先用小钱、小精力去试,试通了再加大投入。
能迁移核心能力。你原来领域的核心能力,能不能迁移到新领域?比如我做短视频,核心能力是流量运营。这个能力可以迁移到其他领域。但如果你是做餐饮的,核心能力是线下运营,你非要去做互联网,迁移性就很差。
只有具备这三个条件,进入新领域才是理性的。否则,就是送死。
认知复利
最后讲一个概念:认知复利。
你在一个领域里的认知积累,是会产生复利效应的。你今年学到的东西,明年会帮你赚更多钱。明年赚的钱,又会帮你获取更深的认知。更深的认知,又会帮你赚更多的钱。
但前提是你得在一个领域里持续积累。你今天干这个,明天干那个,每个领域都是浅尝辄止,你就不会有认知复利。因为你的认知太散了,形不成体系。
我做短视频做了这么多年,为什么能做到行业头部?不是因为我比别人聪明,是因为我在这个领域积累的时间够长。我的认知在不断复利,每一年都比上一年更懂这件事。
这种复利效应,是跨界选手很难拥有的。你一个新人进来,跟我这种做了十几年的人竞争,你凭什么赢?不是凭努力,不是凭聪明,是凭时间。而时间,是补不回来的。
找到一个你有认知基础的领域,深扎下去,让认知复利发挥作用。
一个人不可能同时干好两件事
前面四节,我讲了段永平的"敢为天下后",讲了复制比发明成功率高一百倍,讲了低赢率的事别碰,讲了财富是认知的变现。
这些道理,归根结底指向同一个词:专注。
很多人觉得专注是个态度问题,是愿不愿意的问题。错了。专注是个能力问题,是能不能的问题。
为什么我反对"多元化"
我先问你一个问题:你见过几个白手起家的老板,是靠同时干三件事发的家?
那些真正赚到大钱的,几乎无一例外,都是在一个领域死磕出来的。做餐饮的,就把餐饮做透。做电商的,就把电商做透。做MCN的,就把MCN做透。
你听说过的那些"多元化成功"的案例,比如某某集团既做房地产又做酒店还做金融——那是人家已经做到一百亿体量之后的事了。在他们一个亿、十个亿的阶段,全是单点突破。
普通人创业,你一年流水可能就几百万、几千万,你跟我聊多元化?
打个比方。你手里有一百块钱,要买西瓜。你可以把这一百块全砸在一个摊位上,跟摊主说:我全要了,便宜点。摊主一看,大客户,九折给你。
但如果你非要把一百块分成五份,去五个摊位各买二十块的。每个摊位看你买这么点,爱答不理的,能给你原价就不错了。
同样的资源,集中投入和分散投入,产出完全不是一个量级。
很多人不信这个道理,觉得"鸡蛋不能放在一个篮子里"。这话对不对?对。但它适用于什么场景?是你已经有了足够多的鸡蛋之后。
你手里就三颗鸡蛋,还分成三个篮子放?你以为你是对冲风险,其实你是让每个篮子都不值得你用心看着。
我手底下就有好几个这样的老板,手里三个项目,每个项目都投了几十万,每个项目都雇了几个人,每个项目都"还行"但都不赚大钱。你问他哪个项目值得All in?他说都有机会。你问他为什么不砍掉两个集中做一个?他说怕万一砍错了。
这种人注定做不大。创业的资源永远是稀缺的,你的时间、精力、资金、团队,都是有限的。把有限的资源分散到三个项目上,等于每个项目都只有三分之一的力度。而你的竞争对手呢?人家就一个项目,用全部力度在打你。
你怎么赢?
我自己踩过的坑
2012年,我犯了创业以来最大的错误。
那时候我已经做了几年生意,手里有点闲钱,人也膨胀了。同时投了三个项目:一个餐饮连锁,一个线下教育,一个互联网社交。
三个项目,你知道是什么概念吗?
就是每天早上起来,我要想今天先处理哪个项目的事。每个项目都有一堆问题等着我决策,每个项目的负责人都在催我开会。我的时间被切成了无数个碎片,每个碎片都不够用。
人的注意力是有极限的,这个极限比你想象的低得多。你觉得自己可以一边盯着A项目的运营,一边处理B项目的供应链,一边考虑C项目的融资。实际上呢?你的脑子在三件事之间反复切换,每切换一次,都要消耗额外的认知资源。每次从A任务切换到B任务,都要花几分钟甚至十几分钟重新进入状态。
结果呢?三个项目全砸了,亏了近600万。
那次教训让我深刻体会到什么叫"一个人不可能同时干好两件事"。不是你不想干好,是你根本没有足够的带宽去干好。
后来我做了一个决定:以后同一时间只做一件事。
第二年,我把所有精力集中到一个项目上,营收翻了三倍。为什么?因为我终于有足够的时间和精力去把它做透了。每一个细节我都能抠,每一个问题我都能盯,每一个机会我都能抓。
他不是被竞争对手打死的
2016年那个做淘宝的老板王总,我一直在旁边看着他走下坡路。
他入场很早,2010年就做电商了,赶上了红利期。到2016年的时候手里已经有三个皇冠店,年流水四五千万,净利润七八百万。日子过得很舒服。
然后他犯了所有赚到第一桶金的人都容易犯的错——觉得自己什么都能做。
餐饮,投了。教育培训,也投了。我当时跟他说过别投。他问为什么。我说,你觉得别的行业比你这个行业容易,只是因为你不在那个行业里,不知道人家的难处。
他不听。觉得自己做生意有天赋。
餐饮开了三家店,两年亏了四百多万。教育培训投了两百万,一年后项目黄了。
但最致命的不是这些亏损。是因为他把精力和资金都分到了这两个新项目上,那几年抖音兴起、电商格局大变——他本来应该全力投入研究新玩法、新流量的,结果注意力全在那两个坑里。
等他回过神来想救电商的时候,已经来不及了。三个皇冠店,现在就剩一个还在勉强维持。
他后来跟我说了一句话:"哥,我不是被竞争对手打死的,是被自己分心分死的。"
说实话,我听到这句话的时候心里不好受。因为我提醒过他,但提醒没用。有时候人不亲自摔一跤,是不会信的。我自己2012年不也一样吗?
你以为多元化是在分散风险,其实多元化是在分散注意力。
风险是可以用钱对冲的,注意力不行。你的注意力就那么多,分出去一块,原来的业务就少了一块。而新业务呢?你不懂,你得从头学,你得花比别人更多的精力才能做到及格线。两头一分,哪头都做不好。
不是生意不行了,是渠道变了
还有一种情况特别想提醒你。
很多人说自己的生意不行了,说大环境不好、行业衰落了。真的是生意不行了吗?
很多时候不是生意不行了,是渠道发生了改变,是消费者的习惯发生了改变。你做的还是那个生意,但你获取客户的方式过时了。
2021年,一个做高端定制西服的老板找我诊断问题。做这行快二十年了,靠线下门店和老客户转介绍,前十五年生意很好,从2018年开始业绩年年下滑。他问我是不是这个行业不行了。
我说不是。高端定制西服的需求一直存在。但消费者找你的方式变了——以前去商场逛、问朋友推荐,现在年轻人先上抖音搜,看哪个博主在讲定制西服的知识,在线上找到信任感,然后才去找你。
你的获客渠道从线下转移到了线上,但你还在用线下的方式等客。
我建议他全力做抖音。他听进去了一半——找人做了账号,但没有真正投入精力。因为他同时还在折腾另外两个项目:一个是投资朋友的茶叶生意,一个是自己做一个服装租赁的小程序。
结果呢?抖音号做了半年,粉丝两三千,没起色。茶叶生意亏了五十万。小程序项目做了一年,关停了。
我后来见过一个做类似生意的,也是高端定制,但他只做一件事:全力All in抖音。两年时间,账号做到六十多万粉丝,现在每个月光是抖音渠道的订单就有几百万。
同样的生意,同样的时间,差别就在专注和分散上。
专注的本质是什么
专注的本质,是把你有限的认知资源,投入到最有可能产生复利的地方。
什么叫复利?就是你今天投入的时间和精力,明天还能继续产生价值。你今天研究透了一个行业的打法,明天这个认知还在。你今天积累了一批精准客户,明天这些客户还会复购。你今天培养了一个能干的团队,明天这个团队还能帮你打仗。
但如果你今天研究A行业,明天研究B行业,后天又跳到C行业。你的认知在三个行业之间反复横跳,哪个都没积累深。你花的时间是一样的,但你获得的复利是零。
我见过最厉害的创业者,都有一个共同特点:他们能抵抗诱惑。
什么诱惑?就是"别的项目看起来更赚钱"的诱惑。
你做A项目做了三年,一年能赚两三百万。这时候有人跟你说,B项目现在是风口,干得好的一年能赚两三千万。你动不动心?
说不动心是假的,我也动过心。2015年有人拉我做P2P金融,说年化收益能做到多少多少,我差点就投了。后来想了想,这不又是2012年的剧本吗?我不懂金融,进去就是送钱。
那些真正做大的人,他们的反应是:B项目再好,跟我有什么关系?我不懂B项目,我做B项目的赢率可能只有5%。但我懂A项目,我继续深耕A项目的赢率是80%。
我为什么要放弃80%的赢率,去赌那5%?
这就是抵抗诱惑的能力。每一次分心去做新项目,都是在做没有被验证过的事情。
你在一个领域投入的时间越长,你的认知越深,你能发现的机会越多,你犯错的概率越低。这个复利是指数级增长的。一年的时候看不出来,三年有点感觉,五年差距明显,十年完全是两个物种。
但前提是什么?前提是你这五年、十年,真的专注在一个领域。
什么时候可以"多做一件事"
有人可能会问:那什么时候可以拓展第二条线?
我的标准:当你的第一条线已经可以脱离你正常运转的时候。
什么叫"脱离你正常运转"?就是你不用每天盯着,它也能按部就班地赚钱。团队成熟了,流程标准化了,你只需要每周花几个小时做决策就够了。
但即便这样,我也建议你谨慎。因为"脱离你正常运转"和"不需要你的注意力"是两回事。很多老板以为自己的项目可以自动跑了,一分心,问题就出来了。团队没人盯就松懈了,竞争对手在进步你没跟上,市场在变化你没察觉。
如果你还在一年一千万以下的阶段,就老老实实做一件事。
一千万以下,说明你的模式还没完全跑通,你的团队还没完全成熟,你的认知还没完全深刻。这个时候分心去做别的,大概率两头都做不好。
什么时候可以考虑多元化?至少做到一个亿,至少有一支能独立作战的团队,至少你对这个行业的理解已经到了顶尖水平。
在此之前,请你专注。
最后说几句
这一章叫"早期拒绝创新",核心就是三个字:少犯错。
创业这件事,大多数人不是输在不够努力,是输在错误太多。选错了赛道,错了。做了没人验证过的创新,错了。进了不懂的领域,错了。同时做太多事情,错了。
每一个错误,都是真金白银的代价,都是时间和精力的消耗,都是你人生中不可逆的成本。
创业早期,别想着怎么赢,先想着怎么不输。
选已经有人验证过的赛道,做高赢率的事情,在自己懂的领域深耕,专注做透一件事。
这些听起来很保守、很不性感。但真正能走到最后的创业者,都是这样的人。
本章核心:** 创业早期,别创新、别多元化、别分心——选别人验证过的路,集中所有资源打透一个点,少犯错就是最大的竞争力。
第十四章 靠谱的投资逻辑
投已验证的项目,而非想法
后来那300万一分都没回来。但2017年初,那个餐饮老板跟我聊的时候,眼睛是亮的。
他刚从一个创业路演现场回来,口袋里揣着一份融资计划书,项目名字我到现在都记得——"共享厨房2.0"。讲平台模式,讲流量入口,讲餐饮赛道万亿级市场,讲区块链技术颠覆传统供应链。PPT做得漂亮,逻辑也通顺,预期融资额2000万。
他打算拿出300万,占15%的股份。
我问他:"这个模式,现在有谁在做?做成了吗?账面数据是多少?"
他说这是创新模式,没人做过才有机会。
我说:"你做了十二年餐饮,火锅店一年净利润将近400万。你花了十二年才建立起这套稳定赚钱的生意,现在要把一整年的利润投到一个从来没人验证过的模式里。这不是投资,这是赌博。"
他不信。八个月后,钱烧完了,团队散了。
不是他不聪明,也不是那个团队骗人。问题出在一个最基本的认知上——他分不清什么是"想法",什么是"验证过的项目"。
想法和项目的本质区别
无数人拿着"想法"来找我谈投资。眼睛都是亮的,逻辑都是通的,PPT都是漂亮的。但我现在看项目,只问一个问题:这个模式,有没有人已经跑通了?
注意,我说的是"跑通",不是"尝试",不是"正在做",而是实打实地赚到钱了。
有人会说,那照你这么说,所有创新都不能做了?
不是。我说的是普通人不能做。
那些真正做成创新的人,是什么条件?要么有强大的资本背景,输得起;要么有顶尖的行业资源,能整合;要么就是纯粹的天才,百年难遇。
你可能会说,我有热情,我愿意拼,我看好这个方向。
热情不值钱,拼劲也不值钱,看好某个方向更不值钱。值钱的是你的判断有数据支撑,你的决策基于已验证的模型,你的风险可计算、可控制、可承受。
8亿人玩抖音,如果某个方向从来没人做成过,大概率说明这事儿真不行。
不是别人傻,是真的不行。
但如果这个方向已经有人做成了,年入千万甚至过亿,那就说明这条路是通的。你要做的不是创新,是复制,是学习,是在别人验证过的基础上做优化。
我踩过的坑
讲真的,这个道理我也是亏了钱才明白的。
2008年,我手里有点钱,信心也膨胀。一个朋友带着合伙人来找我,说要做"城市生活服务平台",类似于后来美团的模式,但更早,功能更全。那哥们儿讲得头头是道——下一个风口,谁先占住入口谁就赢。
我投了80万,占8%。两年后,项目黄了。
为什么?智能手机普及率不够,用户习惯没形成,支付体系不成熟,商家也没有线上运营的概念。想法超前,逻辑也对,但时机不对,资源不够,最后就是死。
后来美团做成了,但那是王兴这种连续创业者,加上红杉、阿里这种顶级资本,烧了多少钱?死了多少竞争对手?普通人,玩得起吗?
那80万让我记了十几年。从那以后我给自己定了一条铁律:投已验证的项目,绝不投"想法"。
什么叫"验证过"?
很多人对"验证"的理解太肤浅。觉得有人做过就叫验证了,有成功案例就叫验证了。
不对。真正的验证,要看三个层面:
第一,财务数据是真实的。
什么叫真实?你要亲眼看到账本,亲耳听当事人讲,亲自算投入产出比。不是听转述,不是看报道,不是信PPT。
别人说某某项目月流水500万,你就信了,然后一头扎进去,最后才发现那500万流水背后是600万的成本。没亲眼见过的案例,都当扯淡处理。
第二,操作路径是可复制的。
有些项目确实有人做成了,但那是因为人家有独特的资源,比如政府关系、行业背景、独家供应链。这种项目,你复制不了。
真正值得投的项目,是那种你能看懂、能学会、能落地执行的。
第三,成功者是可接触的。
你要找到真正做成的人,跟他聊,问他细节,挖他的坑。
有些人会问:人家凭什么告诉你?这就是付费学习的价值。你花钱进圈子,花钱买咨询,花钱换别人的时间和经验。
这三条加在一起,才叫"验证过"。缺任何一条,风险都大得吓人。
创业者的通病
我接触过的创业者,有一个通病——总想搞点创新。好像不创新就不够牛逼,不创新就显得没水平。
这种心态害死人。
创新是大公司干的事,是有资本、有资源、输得起的人干的事。普通人创业,最正确的姿势就是抄作业。找到一个已经被验证的模式,研究透,复制它,在执行层面做优化。
段永平说过一句话,叫"敢为天下后"——不做第一个吃螃蟹的人。等别人把模式跑通了,把坑踩完了,你再进场,成功率高得多。
OPPO和vivo做手机,是在苹果把智能手机市场教育成熟之后才大规模进入的。他们没有发明任何东西,但他们把渠道、营销、产品做到了极致。结果呢?干成了全球前五。
把你那点创新的冲动收一收,先把别人验证过的模式学明白、做扎实。
判断项目的实操方法
怎么判断一个项目是不是真的靠谱?
第一步,找成功案例。你想做什么行业,就去找这个行业里做得最好的人。不是听说谁做得好,而是真正去接触、去了解、去调研。我让我的学员做一件事——找100个同行聊。把他们的收入、成本、运营模式、组织架构全部摸清楚。
第二步,看财务数据。收入多少?成本多少?毛利多少?净利多少?投入产出比是多少?回本周期是多少?这些数字必须清清楚楚。很多人创业,账都算不明白。问他打算投多少钱,答不上来;问他预期多久回本,说不清楚;问他最坏的情况是什么,完全没想过。
第三步,评估操作难度。这个项目需要什么资源?你有没有?需要什么能力?你具不具备?需要多长时间才能跑通?你等不等得起?
第四步,算风险承受能力。如果失败了,你能承受多大的损失?第一次创业,绝不要All-in。先用小钱试错,用小规模验证。等模式跑通了,数据出来了,再加大投入。
那个投共享厨房亏掉300万的餐饮老板,他的错误就在于——他用一整年的利润去赌一个从未验证过的模式。
一个正面案例
有个做建材销售的学员,存了80万想创业,说要做本地生活类短视频。
我说先别急。先找十个在这个领域做成的账号,研究他们的内容、粉丝、变现模式。再找两三个账号主,花钱请教,把他们踩过的坑都问清楚。
他花了三个月调研,花了五万块请教费。然后跟我说:"参哥,我发现原来想的那个方向不太行。但我找到了一个新方向——本地装修避坑博主。有人在做,数据不错,变现模式清晰,我可以复制。"
我说那就干。
第一年30万粉丝,变现80多万。第二年翻了一倍。
先调研,再决策;先学习,再执行;先小规模验证,再放大复制。这种方法看起来慢,但其实是最快的。
这里有一个陷阱
有些人听我说"投已验证的项目",就跑去追那些"看起来很成功"的行业。比如前几年的新消费,比如现在的AI概念。他们看到某某品牌融了几个亿,某某公司估值几十亿,就觉得这个赛道肯定行。
这是另一种形式的"投想法"。
为什么?因为融资额和估值,不等于盈利。很多明星项目,账面上风光无限,实际上一直在烧钱。投资人赌的是未来,不是现在。
但你不一样。你是普通人,你没有那么多钱可以烧,你需要的是实打实能赚钱的项目。
所以你验证的重点不是"这个赛道有没有热钱",而是"这个模式有没有人赚到过真金白银"。有人赚到钱,而且是可复制地赚到钱,这才叫验证过。
资本市场的泡沫,和你没有任何关系。你要看的是财务报表,不是融资新闻。
这一节的核心就一句话:投已验证的项目,而非想法。
但问题来了——就算你投的是已验证的项目,就一定能赚钱吗?
不一定。因为还有一个更大的变量,叫做周期。牛市来了,狗都能挣钱;但牛市一走,神仙也亏钱。那些在风口上赚到钱的人,很多后来又亏回去了。为什么?
大牛市来了狗都挣钱,但钱来了也一定会亏掉
2015年6月12日,上证指数5178点。
那天我接到一个老学员的电话,他在电话那头兴奋得声音都在发抖:"参哥,我这辈子都没见过这么容易赚的钱,账户里一天涨几十万,比我开店一年赚得都多。"
他是做餐饮连锁的,手上十几家店,年利润大概四五百万。但那段时间,他把所有流动资金、甚至把几家店抵押贷出来的钱,全部砸进了股市。
我问他:"你知道自己买的是什么吗?"
他说:"知道啊,券商、军工、互联网+,都是热门板块。"
我又问:"你研究过这些公司的财报吗?知道它们的市盈率是多少吗?"
他愣了一下:"这些重要吗?庄家在拉,趋势在涨,跟着赚钱就行了。"
我说:"行,你记住今天这个电话,等跌下来的时候再打给我。"
三个月后,他又打电话来了。声音完全不一样,沙哑、疲惫,带着一种我很熟悉的绝望感。
账户从最高峰的1200多万,跌到只剩200多万。中间加过两次杠杆,想抄底,结果越抄越深。
他问我:"参哥,我该怎么办?"
我说:"你现在最该做的事,是关掉股票账户,回去好好开你的店。那些钱,就当交了一笔最贵的学费。"
牛市是毒药,不是礼物
这个故事,在中国的商人圈子里,已经重复了无数遍。
2007年的6124点,无数人冲进去,然后被埋了整整七年。2021年的基金热,年轻人把积蓄全砸进去追明星基金经理,后来的事大家都知道了。每一轮牛市来的时候,都有一大批做实业的老板冲进去,然后被埋在里面。
他们不是傻,恰恰相反,能做到年入百万、千万的人,智商和能力都不差。
问题在于:牛市会让人产生一种极其危险的错觉——觉得赚钱很容易,觉得自己很牛逼。
大牛市来了,狗来了都能挣钱。
这话听着粗糙,但它是最朴素的真理。牛市里赚钱,靠的不是你的能力,是大势。是资金在涌入,是估值在膨胀,是所有人都在抢筹码。你买什么都涨,不是因为你选得好,是因为整个池子的水位在上升。
但你在牛市里赚到的钱,熊市里一定会还回去,而且还要多还利息。
跌下来的时候比涨上去的时候快十倍。你还没反应过来,账户就腰斩了。然后你开始抄底,越抄越亏,最后亏到怀疑人生。
为什么钱来了一定会亏掉?
你可能会问:那有没有在牛市里赚到钱、然后成功落袋为安的人?
有。但极少。这些人有一个共同特点——他们是在熊市里布局、在牛市里收割。等大家都疯狂的时候,他们已经在卖了。
普通人做不到这一点。
人性贪婪。你赚了100万,想赚200万;赚到200万,又想赚500万。这个"再等等"的心态,会一直持续到市场转向。
赚钱会让人产生能力错觉。牛市里赚钱的人,普遍把运气当成实力。他觉得自己眼光好、判断准,不承认这是水涨船高。这种错觉会让他加大投入,甚至上杠杆。
亏了钱就更舍不得走。你已经亏了50万,舍不得割肉,因为一割就等于承认这50万彻底没了。但你不割,可能会亏100万、200万。
这几个心理陷阱,绝大多数人都跳不出来。
我自己踩过的坑
这话说出来不好听,2007年我也进过股市。
那时候我刚做生意没几年,手上攒了六七十万。看着身边的人都在炒股,听说谁谁谁几个月翻了两倍,我也心动了。
我当时的想法很简单:我是做生意的,我有商业判断力,我看财报、看行业、选好公司,应该能比那些乱买的人做得好。
结果呢?
我选的确实是好公司,基本面都很扎实。但好公司在疯牛里涨得没有垃圾股快。我身边炒垃圾股的朋友,一个月涨30%、50%,我的好公司才涨10%。
于是我开始怀疑自己,觉得价值投资是骗人的,趋势才是王道。我开始追热点、追涨停、跟消息,账户确实涨上去了,最高的时候浮盈将近60%。
然后,2007年10月,市场崩了。
我一开始想抄底,觉得跌了20%应该差不多了。结果又跌了20%。我又抄,又跌。到2008年底,那六七十万只剩下不到二十万。
那段时间我每天晚上睡不着觉,不是心疼钱——亏个几十万我还承受得起——而是我发现自己完全看不懂这个市场,完全控制不了自己的情绪。
我明明知道不该加仓、明明知道该止损,但就是做不到。
那是我第一次深刻意识到:投资这件事,和做生意完全是两码事。做生意,你的能力、努力、判断,能在很大程度上决定结果。但二级市场投资,影响结果的变量太多了,多到你根本控制不了。
从那以后,我给自己定了一条铁律:严格控制二级市场投入在很小的比例。
这条铁律我守了十五年,让我躲过了2015年的股灾,也躲过了后来无数次的"牛市诱惑"。
2021年的基金热:又一轮收割
后来有个朋友跟我吐槽他弟弟的事,当时就觉得不对劲。
他弟弟90后,做跨境电商的,一年能赚个三四百万。2021年初,把一年的利润全部买了当时最火的基金产品,大概300万。
他弟弟当时的逻辑是:"这个基金业绩太好了,长期年化能做到30%以上,比我自己做生意还赚。专业的事交给专业的人,我只要相信他就行了。"
后来的事大家都知道了。2021年春节后,重仓股开始暴跌,基金净值从高点跌了40%多。300万,只剩下不到180万。
我朋友说,他弟弟后来想赎回,但又犹豫——买的时候相信人家,跌的时候又不信了,自己的决策依据到底是什么?
答不上来。
这就是普通人投资的典型问题——买的时候没有逻辑,卖的时候更没有逻辑。 全凭情绪、全凭感觉、全凭别人说了什么。
涨的时候觉得自己英明神武,跌的时候觉得被骗了。但其实没有人骗你,是你自己骗了自己。
投资市场的残酷真相
我跟你说几个数据,具体数字我记不太清了,但大概是这个意思。
据行业统计,中国A股市场散户投资者长期下来,大约90%是亏钱的。剩下10%里面,真正能稳定盈利的可能不到1%。
基金市场也差不多。十年以上能跑赢指数的主动管理型基金,不到20%。而且普通人买基金还有一个问题——喜欢追涨。一个基金涨得好的时候才买,等买进去,往往就是高点。
这就是所谓的"基金赚钱,基民不赚钱"。
因为金融市场的本质是博弈——你赚的钱,很大程度上是别人亏的。而在这个博弈里,机构永远比散户有优势,专业投资者永远比业余投资者有优势。
你以为你在投资,其实你是在参与一场不对等的游戏。
那普通人应该怎么做?
能投资,但要换一种思路。我自己这些年的做法:
把大部分资产放在能力圈内。我的能力圈是商业运营、IP孵化、实体经济。我的钱大部分都投在这些地方,因为我能看得懂、能控制得住。
少量资金参与金融市场,当成学习成本。这笔钱,我是当学费的。亏了不影响生活,赚了是意外之喜。
投已验证的项目,不投想法。我投一个项目,一定要看到它已经跑通了,有财务数据支撑,有可复制的模型。靠PPT忽悠的,一律不投。
永远不加杠杆。这是我的底线。杠杆能放大你的收益,也能放大你的亏损。对普通人来说,一次杠杆爆仓就可能万劫不复。
如果你实在想投资二级市场,就买最简单的东西——指数基金。 你不用选股、不用判断、不用操作,定期定额买入就行。长期来看,跑赢大部分主动管理型基金。当然,这仅是我个人的选择,不构成任何投资建议。
守住比赚到更难
很多人问我:为什么牛市里赚到的钱一定会亏掉?难道就没有例外吗?
从概率上来说,几乎没有例外。不是因为市场有什么规律,而是因为人性有规律。
你在牛市里赚到钱,你一定会贪婪、一定会自信、一定会加大投入。当市场转向的时候,你一定会恐惧、会侥幸、会犹豫。这些都是人性,你控制不了。
那些在牛市里暴富的人,我几乎没见过几个能守住财富的。反倒是那些从来不碰股市、老老实实做实业的人,二十年下来积累了稳定的身家。
守住比赚到更难,不亏比赚钱更重要。
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脱钩资产才是真的抗通胀抗风险
2008年金融危机的时候,我手里有一笔钱,大概三百多万。那会儿我刚从一个项目里退出来,账上有现金,心里也慌,不知道往哪放。
当时身边的人给了我三种建议:
买房,说房价跌了正是抄底的好时候。买股票,说A股已经从6000点跌到1800点了,再跌能跌到哪去?买黄金,说经济不好的时候黄金最保值。
你猜我听了谁的?
我谁的都没听。我把钱存了定期。
当时很多人笑我傻,说你这钱放银行,一年利息才几个点,通货膨胀都跑不过。
但我那时候有一个很朴素的想法——我看不懂的东西,我不碰。
房价会不会继续跌?我不知道。股票什么时候见底?我不知道。黄金的定价逻辑是什么?我也不知道。
我唯一知道的是,这三百多万是我辛辛苦苦赚来的,我不能因为"别人都说好"就冲进去。
后来的事情证明,我的选择不是最优的,但也不是最差的。
买房的那批人,确实赚到了,房价翻了好几倍。买股票的那批人,有的赚了有的亏了,看你什么时候卖。买黄金的那批人,不亏不赚,基本持平。
而我呢?三百多万变成了四百多万,跑赢了通胀,但没有暴富。
你可能会说,那你不是亏了吗?如果当时买房,现在不得翻几倍?
是的,从结果来看,我确实错过了一次财富跃升的机会。
但我想说的是另一件事——这些年接触的老板里,至少有一半,在追求高收益的路上把本金亏光了。
一铺养三代,最后负债累累
有个做建材生意的老板,后来欠了银行几百万,原来年入五六百万的生意也黄了。但2012年刚认识他的时候,他是我见过最会算账的人之一。
那会儿他特别喜欢"让钱生钱",觉得做实业太累了,每天跟工人、客户、供应商打交道,一年到头赚的钱还不如别人炒几把房子。
2012年到2014年,他把生意里的流动资金抽出来一大半,大概两千万,去买了几套商铺和写字楼。那几年商业地产很火,所有人都在说"一铺养三代"。
问题在于,他是借了钱买的。
两千万里面,一千二是他自己的,八百万是跟银行借的,还有一部分是跟朋友借的。他算的账是:租金收入覆盖贷款利息绰绰有余,等房价涨了再卖掉,稳赚不赔。
2015年之后,整个经济形势开始下行。他那几个商铺的租户,走了一半。剩下的租户也开始砍价,租金从原来的每平米150降到80,还得求着人家续租。
租金收入锐减,但贷款还得还,朋友的钱也得还。
更要命的是,他想卖掉那些商铺,发现根本卖不动。商业地产的流动性本来就差,经济不好的时候更差。挂了两年,有价无市。
他的问题不是买错了东西,是他把所有鸡蛋放在了一个篮子里,而且那个篮子跟他的主业高度相关。
经济好的时候,建材生意好做,商铺也好租。经济不好的时候,建材生意难做,商铺也租不出去。
他以为自己在分散风险,其实是在集中风险。
什么叫脱钩资产?
我给你举个例子你就明白了。
假设你是做餐饮的,你的主业收入跟什么挂钩?跟消费挂钩,跟经济形势挂钩,跟人流量挂钩。
经济好的时候,大家出来吃饭,你生意好。经济不好的时候,大家省吃俭用,你生意差。
那你的投资应该怎么做?
如果你把赚来的钱,又去投了一家餐饮店,或者投了一个商场的铺位,或者投了一个做餐饮供应链的公司——你觉得你在分散风险,其实你在放大风险。
因为这些资产的涨跌,跟你的主业是同一个逻辑。经济不好的时候,它们会一起跌。
脱钩资产是什么?就是那些跟你主业的涨跌逻辑不一样的东西。
最简单的例子:现金。
经济好的时候,现金看起来最没用,放在银行里跑不赢通胀。但经济不好的时候,现金是最有用的东西。你可以抄底,可以周转,可以活下去。
再比如:硬通货。黄金的定价逻辑跟股票、房产都不一样,它是一种避险资产,越是经济动荡的时候,黄金越值钱。
还有一些不同行业属性的资产配置方式,但这个要根据每个人的具体情况来看,不能一概而论。
这些东西的核心特征是:当你的主业出问题的时候,它们不会一起出问题。
普通人理财最大的误区,就是把"分散投资"理解成"多买几样东西"。
你买了股票,又买了基金,又买了理财产品,看起来很分散。但如果这些东西的涨跌逻辑是一样的,全都跟国内经济形势挂钩,那你根本没有分散,你只是换了几种方式集中。
我的资产配置框架
这些年我的钱是怎么放的?我可以跟你透露一下大概的框架。
主业的流动资金,占25%-35%。
这部分钱必须随时能调用,支持公司运转。做生意的人都知道,现金流比利润重要。很多公司不是亏死的,是资金链断裂死的。
这部分钱我从来不动,哪怕外面的机会再好,我也不会把这个池子的钱拿出去投资。
现金及现金等价物,占35%-45%。
你没看错,这个比例很高。
很多人觉得钱放着不产生收益太浪费。但这部分现金,是我睡得着觉的底气。
2020年疫情刚爆发的时候,我身边很多老板都在愁资金链的问题。但我一点都不慌,因为我账上有足够的现金。
那段时间,我反而趁机低价收了几个不错的项目,都是别人撑不下去急着脱手的。这些项目现在都在稳定产出利润。
现金在平时看起来是最笨的资产,但在关键时刻,它是最聪明的资产。
脱钩资产,占15%-25%。
这部分钱,我配置了一些跟我主业涨跌逻辑不同的东西。具体是什么我就不展开了,每个人情况不一样,也涉及一些合规问题。
但我可以告诉你选择的标准:它的涨跌逻辑跟我的主业收入不相关;它有足够的流动性,我想卖的时候能卖掉;它经过了长时间的验证,不是什么新概念新产品;我能看懂它,至少能看懂个七八成。
符合这四条的东西,我才会考虑。
长期持有的资产,占10%左右。
这部分钱,是我按照养老逻辑来配置的。买完之后就当这钱暂时不存在了,二十年三十年不轻易动它。
这种资产的选择标准更严格:必须是经过几十年甚至上百年验证的东西,必须是基本不会归零的东西。
"假分散、真集中"
我统计过我接触的那些在投资上栽跟头的老板,发现一个规律:他们亏钱的方式出奇地相似。
不是买错了东西,是所有东西都错在同一个方向上。
有个做服装批发的,年流水好几个亿。P2P火的时候往里面放了三千万,后来暴雷,拿回来不到一千万。比特币火的时候又冲进去,2017年底入场,最高的时候账面浮盈一个多亿,结果没卖。2018年比特币从两万美元跌到三千美元,一个多亿变成不到两千万。
他的问题在哪?
P2P的底层资产,很多是给中小企业主的贷款。经济不好的时候,中小企业主还不上钱,P2P就暴雷。而他自己就是做实业的中小企业主。
比特币的涨跌,很大程度上跟流动性有关。钱多的时候涨,钱紧的时候跌。而他的服装生意,也是跟流动性高度相关的。
所以当经济下行的时候,他的主业和投资一起出问题。
这件事让我特别感慨。这种错误我提醒过不止一个人,但没几个听进去的。大家都觉得自己不一样,自己能踩准节奏。
他后来跟我说了一句话,那次聊天对我触动特别大:"参哥,我现在才明白,投资不是为了赚更多,是为了在输的时候不至于输光。"
脱钩资产的真正价值
脱钩资产的真正价值,不是让你发财,是让你在别人破产的时候还活着。
经济周期这个东西,从来没有人能预测准。你不知道明年会不会有黑天鹅,不知道后年会不会有大萧条,不知道你的主业什么时候会遇到行业性的困难。
但有一件事是确定的:只要你活得够久,你一定会遇到至少一次重大危机。
这种时候,决定你命运的不是你有多少资产,而是你有多少"扛得住"的资产。
你的资产配置,不是为了在顺风的时候多赚20%,是为了在逆风的时候少亏80%。
普通人应该怎么做?
先把主业做好。
对于大多数人来说,主业收入是你财富的根基。你主业一年赚一百万,投资收益率10%还是20%,差的不过是十万二十万。但如果你主业荒废了,这个损失可就大了。
永远保留足够的现金。
我个人的做法是,至少保留能覆盖两年生活开支和主业运转的现金。这个比例听起来很高,但它能让你在任何情况下都不至于被动。
投资之前先问自己三个问题。
这个东西的涨跌逻辑,跟我的主业一样吗?这个东西我想卖的时候,能卖掉吗?这个东西我真的能看懂吗?
如果有任何一个问题的答案是"不确定",就别投。
分清楚哪些钱是用来增值的,哪些钱是用来保底的。
增值的钱可以承受一定风险,保底的钱必须绝对安全。这两种钱的管理逻辑完全不同,不能混在一起。
不要跟别人比。
别人赚了多少,跟你没关系。你的目标不是跑赢别人,是让自己的财务状况越来越稳健。
投资这个事,比的不是谁冲得快,是谁活得久。
免责声明:以上内容仅代表个人经验分享,不构成任何投资建议。投资有风险,决策需谨慎,请根据自身情况独立判断。
经济越不好,留出更多现金
2022年底,我参加了一个私董会闭门会议。
在场十二个老板,最小的年营收八千万,最大的做到三十多亿。那天讨论的主题是"如何应对经济下行"。
有个做连锁酒店的老板发言,他说自己刚在成都拿下一块地,准备建五家新店,总投资1.2亿。他的逻辑是:经济不好的时候租金便宜、人工成本低、竞争对手收缩,正是扩张的好时机。
另一个做服装供应链的老板马上反驳:"你疯了吗?现在这个节骨眼,手里有现金才是王道,你把钱全砸进去,万一政策再变呢?"
那天争论了两个多小时,最后也没争出个结果。
两年后的今天,我知道答案了。
那个扩张的酒店老板,五家新店只开出来两家,还有三家卡在装修阶段,资金链断了。他现在四处借钱,想把已经投进去的六千万保住。那个主张留现金的服装老板呢?他在2023年底,用手里的现金收购了两个倒闭的同行品牌,现在反而活得比以前更好。
同样是做了十年以上的成熟企业家,为什么一个向左、一个向右?
这不是能力问题,是认知问题。
现金流是企业的血液,这话不是比喻
产品做砸了,可以换;团队散了,可以重新招;市场变了,可以转型。但现金流断了,什么都玩完。
据行业统计,90%的企业倒闭,直接原因都是现金流断裂。不是产品不行,不是市场不行,就是没钱了。
我手底下就有个学员,年营收过亿的公司,账面利润好几千万,最后因为一笔两百万的货款收不回来,整个链条崩塌。供应商断货,员工发不出工资,客户信心动摇,恶性循环启动,三个月就垮了。
很多人不理解:明明赚了那么多钱,怎么说倒就倒?
因为他们分不清"利润"和"现金流"的区别。
利润是账面上的数字,可能躺在应收账款里,躺在库存里,躺在固定资产里。它不是你银行账户里真实可以动用的钱。现金流才是你随时能拿出来救命的钱。
经济好的时候,这个区别不明显。银行愿意贷款,供应商愿意赊账,客户愿意预付,整个系统都在给你输血。
但经济不好的时候呢?银行抽贷,供应商要求现款现货,客户付款周期越拉越长,所有人都在保护自己的现金。这时候你账面上的利润再漂亮,也是个虚数。
后来那个做建材的老板破产了。但2015年我刚认识他的时候,他意气风发得很,说自己净利润有两千万。我问他:你账上现在能动用的现金有多少?他说大概五百万,其他都是应收账款和存货。
我说你小心点,这个行业账期长,一旦下游出问题,你这两千万利润一分钱都拿不回来。
他不以为然,说客户都是合作多年的老关系,不会有问题。
2016年房地产调控一来,他那些"老关系"自己都活不下去,哪有钱给他?两千万的应收账款,最后收回来不到三百万。干了十五年的公司,硬生生被拖死了。
为什么经济越不好,越要留现金?
很多创业者的逻辑是这样的:经济不好→生意难做→更要想办法搞钱→更要投入→更要折腾。
这个逻辑看起来很有进取心,但它是错的。
正确的逻辑是:经济不好→不确定性增加→风险变大→更要留出安全边际→更要守住现金。
打个比方。你开车在高速公路上,天气晴朗、路况良好的时候,你可以开到120码,甚至偶尔超速也问题不大。但如果是暴雨天、能见度很低,你还敢开120码吗?
你肯定会减速,保持更大的车距,随时准备刹车。因为你不知道前面会出现什么情况,你需要给自己留出反应的空间。
经济下行就是暴雨天。
你不知道接下来会发生什么——你的大客户会不会突然倒闭?你的供应商会不会突然断货?你的银行会不会突然抽贷?
在这种不确定性极高的环境里,现金就是你的刹车系统。
手里有钱,你才有选择权。客户账期拉长了,你能扛;供应商要求现款,你能付;好的资产跌到地板价,你能抄底;优秀的人才被裁员出来,你能吸纳。
手里没钱呢?你只能被动挨打。
现金的战略价值——不是让你赚更多钱,是让你在别人都撑不住的时候,你还活着。
我自己交过的学费
说句不怕丢人的话,这个道理我也是交了学费才真正懂的。
2008年,我当时手头生意刚有起色,觉得自己看懂了市场。那年股市从6000点开始跌,跌到4000多点的时候,我觉得差不多到底了,把手头大部分现金都投进去了。
结果呢?一路跌到1600多点。我那笔钱套了整整四年。
更惨的是,2009年初有个特别好的生意机会摆在我面前,一个竞争对手撑不住要低价转让客户资源,开价很便宜。但我的钱全套在股市里,眼睁睁看着这个机会被别人捡走了。
那个买下去的人,后来靠这批客户资源做到了我当时三倍的规模。
这件事给我的教训太深了——现金不只是用来防守的,更是用来抓机会的。你没有现金,机会来了也是白搭。
从那以后,我给自己定了个规矩:不管市场多诱人,手里必须留足现金储备。2018年的时候,我手里的生意正处于高速增长期。很多人劝我扩张——开更多公司、投更多项目、招更多人。
我没听。我把大部分利润留作现金储备,不做任何投资。
当时有人说我胆子小,说我没格局。我不解释。
2020年疫情来了,很多同行傻眼了。他们前几年赚的钱全投出去了,要么砸进新店,要么砸进新项目。突然之间,所有收入都停了,支出还在继续。
我呢?账上趴着一大笔钱,安安稳稳撑过了最难的六个月。不但没裁员,还趁着市场低迷,用很低的价格拿下了几个原本可望不可及的资源。
现金储备的底层逻辑
很多人把现金储备理解成"保守",理解成"不敢冒险"。
这是完全错误的。
真正的高手,从来都是"该冒险的时候全力出击,该防守的时候滴水不漏"。问题是,你怎么知道什么时候该进攻、什么时候该防守?
答案是:你永远不知道。
没有人能准确预测未来。既然不能预测,那你唯一能做的,就是让自己在任何情况下都有选择权。
现金储备的本质,不是让你躲在角落里不敢动,而是让你在机会来临时有子弹可以打。
2008年金融危机,巴菲特用手里的现金抄底高盛,赚了几十亿美金。不是因为他比别人聪明,而是因为在别人都没钱的时候,他有。
2023年很多行业出现整合机会,经营不善的公司被贱卖,有现金的同行用白菜价收购品牌、渠道、团队。
真正的大机会,往往出现在经济最差的时候。而能抓住这些机会的人,只有一个共同特点:手里有现金。
一个反面教材
有个朋友跟我吐槽过一件事,他亲眼看着自己的合作伙伴把公司作死的。
2021年,那个合作伙伴做电商代运营,赶上直播带货的风口,年利润从几百万涨到两千多万。飘了,准备大干一场:拿出一千五百万,在三个城市同时开新公司,招一百多号人,签二十个新品牌。
我朋友劝他:你账上还剩多少钱?除了这一千五百万的投资预算,大概还剩四百万左右。
我朋友帮他算了一笔账:投出去一千五百万,新公司从筹备到正式产生收入,至少要半年。这半年里,三个城市的房租、人工、日常开支,加起来每个月至少两百万。六个月就是一千二。账上只剩四百万,中间缺口八百万。靠老公司的利润补?一个月一百五十万,要补五个月以上。这五个月里,能保证所有客户都按时付款?能保证没有任何意外?
那人觉得我朋友太保守了,说什么"富贵险中求"。
结果呢?2022年直播带货的政策收紧,他签的几个大品牌被限流,业务量腰斩。新公司还没开始盈利,老公司的利润就跟着下滑。账期一拖,现金流马上出问题。
撑了八个月,三个新公司全关了,还倒贴进去三百多万。
我朋友说到这事就来气:明明算得清清楚楚的账,就是不听。
现金储备的具体标准
到底应该留多少现金?我个人的做法是这样的:
经济好的时候,现金储备至少覆盖6个月的固定支出——房租、工资、社保、贷款利息、基本运营费用,把这些加起来乘以6,就是最低现金储备线。
经济一般的时候,覆盖9-12个月。
经济不好的时候,覆盖12-18个月,甚至更多。
除了覆盖固定支出,我还会额外留出一笔"机会基金"。这笔钱平时不动,当真正的好机会出现时果断出手。
很多人在经济好的时候嫌现金储备太多,觉得钱放着会贬值,不如投出去。
这个想法大错特错。现金贬值的速度远没有你想象的那么快。放一年贬值几个点,跟你投错一个项目亏掉30%-50%相比,哪个损失大?现金的价值不在于它的收益率,在于它给你的选择权。
几个实操建议
建立"不能动的账户"。 专门开一个银行账户,把现金储备放进去,日常经营绝对不能动。只有真正的紧急情况才能动用。物理隔离是最有效的办法。
压缩应收账款周期。 经济下行期,应收账款是最大的风险敞口。宁可少做一些生意,也不要让应收账款敞口越滚越大。
降低固定成本占比。 能外包的外包,能用灵活用工的用灵活用工。让成本结构更有弹性,能随着收入的波动而调整。
定期做现金流预测。 至少每个月做一次未来三个月的现金流预测——收入预计多少,支出预计多少,缺口多大,怎么补。
我有个习惯,每个季度做一次现金流压力测试:假设接下来三个月收入全部归零,我能撑多久?如果答案少于六个月,就开始收缩支出、加速回款。
这个习惯看起来有点偏执,但它让我在过去这些年里,从来没有因为现金流问题睡不着觉过。
最后说一点更深的
讲这么多关于现金的事,不是要你变成一个守财奴,捂着钱不敢动。
而是要你理解一个更深层的道理:在商业世界里,活着比什么都重要。
这些年接触的老板里,至少有一半曾经风光无限,最后都是死在"差那一口气"上——如果再撑三个月,可能就熬过去了;如果手里多一百万现金,可能就不用贱卖资产了。
但商业世界没有如果。现金枯竭的那一刻,你所有的努力、所有的积累、所有的可能性,都戛然而止。
经济越不好,越要留出更多现金。这不是保守,是生存智慧。
你手里有粮,心里才不慌。你账上有钱,脑子才清醒。清醒的脑子,才能在别人都慌了的时候,看到真正的机会。
免责声明:本节内容仅代表作者个人经验和观点,不构成任何投资建议。每个人的财务状况和风险承受能力不同,请根据自身实际情况做出判断,必要时咨询专业财务顾问。
最赚钱的时候别做任何改变,加大工作量
我这辈子做过最正确的决定,不是某个项目选对了,不是某次投资踩准了,而是在最赚钱的时候,什么都没动。
2019年,我们公司的短视频业务进入爆发期。那一年,月利润从三百万涨到五百万,再到八百万,几乎每个月都在刷新纪录。
当时公司内部有两种声音。
第一种说:参哥,我们要趁热打铁,扩品类、扩团队、扩赛道。现在账上有钱,不抓紧布局,等红利期过了就来不及了。
第二种说:参哥,我们赚这么多钱,是不是应该稳一稳?把一部分利润拿出来做投资、做多元化。
你猜我听了哪个?
哪个都没听。
我当时只做了一件事——加大工作量。
原来一天发五条视频,改成发十条。原来一个账号跑三个品类,改成一个账号只跑一个品类,把深度打穿。原来销售团队八个人,扩到二十个人,但只做同一件事。
那段时间,我每天工作十四个小时以上,比创业初期还拼。很多人不理解,说你都赚这么多了,干嘛还这么累?
我的回答是:正因为赚钱,所以不能停。
为什么赚钱的时候不能改变?
你现在的生意,是怎么赚钱的?你能不能用三句话说清楚?
如果你能说清楚,恭喜你,你至少知道钱从哪来。如果你说不清楚,那你赚的钱大概率是运气。
很多人在赚钱的时候,其实并不清楚自己为什么赚钱。他只知道账上有钱进来,但具体是哪个环节创造的价值、哪个动作带来的转化、哪个时间节点踩对了——他说不出来。
这就很危险了。因为你不知道成功的原因,你就不知道该保持什么、该放大什么。
人在赚钱的时候,会产生一种冲动——觉得自己很牛,觉得什么都能做,觉得应该趁热打铁把盘子做大。然后他就开始折腾。今天上个新品类,明天投个新项目,后天搞个跨界合作。
等他折腾完一圈回头看,原来的主业已经不行了。
为什么?因为主业的增长,需要持续的投入和专注。你在最赚钱的时候分心去做别的事,就等于把正在下金蛋的鹅放在一边不管了。等你回过神来,鹅已经不下蛋了,而新养的那些鸡鸭鹅,一只都没养活。
一个拼多多卖家的滑坡
2018年我认识一个做电商的老板,在拼多多上卖小家电,一年利润两千多万。选品准、价格低、服务到位,复购率在同行里算很高的。
但到了2019年,他觉得拼多多红利快没了,应该提前布局。这种焦虑我理解——赚钱的人最怕的不是现在不赚钱,而是将来赚不到。但焦虑归焦虑,决策不能被焦虑驱动。
他同时开了淘宝店、京东店、自己的小程序商城,还投了一个线下门店项目。
一年下来,拼多多的业务掉了40%,新开的几个渠道加起来利润不到两百万,线下门店亏了三百多万。
后来他跟我说了一句话:"我以为我是在布局未来,没想到是在透支现在。"
我自己交过的学费
这个道理我不是天生就懂的,是用真金白银换来的。
我在前面讲过,2012年同时投三个项目的教训。那时候我做培训业务,每个月稳定入账一百多万,利润率还很高。
当时我心态有点飘。觉得培训这个生意太简单了,天花板很明显,我应该趁着有钱,去做一些更"高级"的事情。
于是我同时投了三个项目:餐饮连锁、线下教育机构、互联网社交产品。
结果呢?餐饮连锁第一年亏了一百多万,因为我不懂供应链、不懂店面运营。线下教育机构投了一百五十万,合伙人跑了,大头亏了。互联网社交产品最狠,投了两百多万做开发推广,产品上线三个月日活不到一千人,又追投几十万想救一把,全部打水漂。
那一年,我在主业之外亏了将近六百万。
更要命的是,因为精力分散,我的培训业务也开始下滑。原来每个月一百多万,后来掉到七八十万,再后来掉到五六十万。等我反应过来的时候,三个副业全死了,主业也半死不活了。
现在回头看,那个阶段我最大的问题不是投错了项目——那三个项目换个人做,也许都能做成。问题在于我同时做三个,每个都只给了三分之一的精力。三分之一的精力做任何事都做不好。
什么叫"加大工作量"?
加大工作量不是让你瞎忙,是让你在已经验证有效的事情上,投入更多的时间和资源。
你现在赚钱的那件事,是经过市场检验的。客户愿意买单,流程跑得通,利润算得过来——这些都是验证。你要做的,不是去寻找新的验证,而是把这个验证放大。
原来一天出十单,能不能出二十单?原来一个销售一个月签三十万,能不能签五十万?原来一条视频播放量十万,能不能做到三十万?
这些问题,答案都是肯定的。因为你已经知道方法了,你只需要做更多、做更深、做更透。
2020年疫情期间,我们有一个做知识付费的账号,突然起量了。一个月涨了三十万粉丝,变现了将近一百万。
我当时只做了一件事:把这个账号的内容产出量翻倍。
原来一天发两条,改成发四条。原来一周一场直播,改成一天一场。原来课程更新一周一节,改成两天一节。
结果那个账号在接下来三个月里,又涨了八十万粉丝,变现超过四百万。
后来有人问我:你不怕把这个账号做烂吗?
我说:账号做烂是以后的事,流量在眼前不抓是现在的事。这话听着像赌徒逻辑,但其实不是——你已经知道什么内容有效了,加量不是赌博,是把确定性放大。
为什么做不到?
道理说起来简单,但做不到的人太多了。
一件事做了三年五年,赚了一些钱,人就会觉得腻了。他想要新鲜感,想要挑战,想要证明自己不只能做这一件事。这种心态是人之常情,但在商业世界里,这是大忌。
同样一件事,你做了五年和做了一年,效率是完全不一样的。你积累了供应链、积累了客户、积累了团队、积累了方法论——这些都是壁垒。你一旦去做新的事,这些积累就清零了。
还有一种情况更常见:恐惧驱动的多元化。
很多人在最赚钱的时候去搞多元化,不是因为真的看好其他机会,而是因为害怕。害怕红利消失,害怕行业下行,害怕有一天主业不行了自己没有退路。
这种恐惧可以理解。但恐惧驱动的决策,往往是错误的。你会高估新机会的价值,低估主业的潜力。
如果你想做一件新的事,是因为"害怕现在的事不行了",那你大概率不应该做。
真正应该做的多元化,是在主业已经做透了、天花板已经摸到了的情况下,用溢出的资源去探索新机会。而不是在主业还没做透的时候,因为恐惧去分散注意力。
什么时候才应该改变?
确实有需要改变的时候,但那个时机不是在你最赚钱的时候。
主业已经触达天花板的时候。什么叫天花板?就是你投入再多的时间和资源,产出也不会再增长了。在天花板到来之前,你应该做的是拼命往上顶,而不是横向去拓展。
行业周期明显下行的时候。不是你觉得可能会下行,而是数据已经在下行了。但要注意,布局新方向不是放弃主业,是用主业的现金流去养新业务。在新业务跑通之前,主业不能丢。
除非有非常明确的信号告诉你必须改变,否则就不要改变。
一个反直觉的真相
机会是有时间窗口的。这个窗口可能是三年,可能是五年,也可能只有一年半载。在窗口期内,你投入多少就能产出多少,边际效益是递增的。
但很多人在窗口期内做什么呢?赚了一点钱就开始飘了,开始想东想西,开始布局未来。等窗口关上了,他才发现自己还没吃饱,机会已经没了。
然后他会抱怨:这个行业不行了,红利没了。其实不是行业不行了,是他自己没在行业最好的时候全力以赴。
很多人的失败,不是因为选错了方向,而是因为在对的方向上没有坚持够久、投入够多。
那些做到亿级、十亿级的老板,他们有一个共同特点——在主业最赚钱的那几年,他们是真的玩命干,一点不分心。他们把窗口期吃透了,把壁垒建起来了,把竞争对手甩远了。等红利期过去,后来者进不来了。
而那些在红利期三心二意的人呢?红利期结束后,他们什么都没剩下,只剩下一堆半死不活的项目和一肚子的后悔。
本章核心:** 赚钱的时候别折腾、别布局、别分心——找到你的印钞机,把它开到最大功率,在窗口关上之前把红利吃透。
第十五章 人生的大赢家
身体健康是一切的根源
2017年秋天,我接到一个电话。
电话那头是个老朋友,做供应链的,年收入稳定在三千万左右。他说参哥,我住院了,你有空来看看我。
我赶到医院的时候,他躺在病床上,瘦了二十斤。医生说是胃癌中期,要切掉三分之二的胃。
他看见我进来,挤出一个笑容:"参哥,你知道我这两年每天工作多少小时吗?十六个小时。早上六点起,晚上十点还在处理事情。我觉得自己是铁打的。"
我坐在床边,不知道该说什么。
他继续说:"去年公司冲到五千万,我特别兴奋,觉得再加把劲,今年能破亿。天天应酬,喝酒,熬夜,胃疼了半年,一直扛着,觉得忙完这阵就去检查。"
"结果呢?"我问。
"结果就是现在这样。"他苦笑,"医生说,如果半年前来查,可能就是早期,切一小块就行。现在……"他没说下去。
临走的时候,他拉着我的手说:"参哥,你帮我跟那些年轻老板说一声——钱是赚不完的,命只有一条。"
这句话,我记到现在。
做了这么多年生意,见过各种起起落落。有人一夜暴富,有人一夜归零。但所有故事里最让我难受的,不是谁破产了,而是谁把身体搞垮了。
破产还能翻身。身体垮了,翻什么身?
为什么我要把"身体健康"放在这本书的最后一章来讲?
因为这是所有财富逻辑的底层。
你学会了怎么选赛道,学会了怎么算账,学会了怎么用人,学会了怎么抓周期。但如果你把自己累死了,这些东西有什么用?
钱能解决的问题,都不是真正的问题。
真正的问题是什么?是你累到站不起来的时候,发现自己错过了孩子的成长。是你躺在病床上的时候,发现再多的钱也买不回健康。是你终于有时间了,却发现自己已经没有精力去享受生活。
我自己也犯过同样的错,这些道理我也是用教训换来的。
2012年到2013年,是我最拼的两年。那时候在做一个新项目,我觉得机会稍纵即逝,必须全力以赴。早上七点起床,晚上应酬到十一二点,回家继续工作到凌晨两三点。睡四五个小时,第二天继续。周末不存在,节假日更不存在。
我老婆跟我说:"你再这样下去,我们就离婚吧。"
我当时还不理解,觉得她不支持我。
直到有一天,我在办公室突然晕倒了。
送到医院一查,高血压,加上严重的睡眠障碍。医生说:"你才三十多岁,血压已经180了。再这样下去,脑溢血就是早晚的事。"
那一刻我躺在病床上,想起我爸。他年轻的时候也是拼命工作,五十五岁心梗走的。临走前跟我说:"儿子,我这辈子最后悔的事,就是没好好陪你妈。"
我还想起我自己的孩子。那两年,我几乎没怎么陪过他。他有一次跟他妈说:"爸爸是不是不喜欢我?为什么他从来不陪我玩?"
我老婆把这话转述给我的时候,我的眼泪直接就下来了。
从那以后,我做了一个决定:每天必须睡够七个小时,每周必须有一天完全陪家人。
很多人觉得这是"不够拼"的表现。恰恰相反。
后来两年我的业绩不仅没下降,反而翻了一番。为什么?因为人在放松的时候,大脑才能处理真正重要的事情。
当你每天累到只想睡觉的时候,你根本不可能有时间去思考战略问题。你只能疲于应付眼前的事情,完全没有精力去想"我们未来三年应该怎么走"。
但当你有充足的睡眠,有时间去运动、去散步、去发呆的时候,大脑才有机会去整合那些碎片化的信息,产生新的想法。
我现在很多好的商业判断,都是在散步的时候冒出来的。不是坐在办公室里冥思苦想,而是在公园里走着走着,突然想通了某件事。
有个做餐饮的前辈跟我说过一句话,这句话后来成了我做决策的标准之一:"参哥,你知道为什么很多企业做不大吗?因为创始人身体不行。一个企业能做多大,很大程度上取决于创始人能工作多少年。"
他九十年代就开始创业,现在七十多了,身价过亿,身体还倍儿棒。从创业第一天开始,他就给自己定了规矩——晚上十一点之前必须睡觉,几十年没破过例。
他说他见过太多同行,四五十岁就出问题了。高血压、糖尿病、心脏病,各种各样的毛病。赚的钱,最后都花在医院里了。
我给你算一笔账。
假设你现在三十岁,每天工作十六个小时,五年后你累垮了。接下来五年你都在养病,基本没办法工作。那你实际有效的工作时间是多少?五年。
假设你现在三十岁,每天工作八个小时,但你能一直健康地工作到六十岁。那你实际有效的工作时间是多少?三十年。
你觉得哪个效率更高?
很多人觉得拼命工作是在"省时间",其实恰恰相反,你是在"透支时间"。
你今天多工作四个小时,可能会让你的寿命减少一天。你今天多熬一个通宵,可能会让你未来的工作效率下降一周。
这个账,十个创业者里有九个算不清楚。
很多人会问:"参哥,你说的这些我都懂,但我现在真的很忙,没时间顾及身体,怎么办?"
这不是"没时间"的问题,是"优先级"的问题。
你每天刷手机的时间有多少?每天无效社交的时间有多少?每天做那些"感觉很忙但其实没什么用"的事情的时间有多少?
把这些时间砍掉,你就有时间运动了。把那些可以不参加的应酬推掉,你就有时间睡觉了。把那些可以交给别人做的事情授权出去,你就有时间陪家人了。
时间是挤出来的。如果你真的觉得健康重要,你就会挤出时间来。
最后我想说一个观点,可能会让一些人不舒服:
如果你现在的工作模式需要你牺牲健康,那说明你的商业模式有问题。
一个好的商业模式,应该是可持续的。不是靠创始人拼命工作才能维持的,而是靠系统、靠团队、靠流程来运转的。
如果你每天必须工作十六个小时公司才能活下去,那说明你的效率有问题,或者你的团队有问题,或者你做的事情本身就不赚钱。
真正赚钱的生意,不需要你拿命去换。
我现在做的事情,大部分时间是不需要我亲自参与的。因为我花了很多年时间,搭建了一个可以自动运转的系统。我只需要在关键节点上做决策就行了。
这不是说我懒,而是说我学会了"用系统赚钱",而不是"用命赚钱"。
如果你现在还在"用命赚钱"的阶段,我建议你好好想想:有没有办法升级你的商业模式,让它不需要你这么拼命?
这才是创业者真正应该思考的问题。
财富幸福指数:同时拥有时间、健康和金钱
我问你一个问题。
假设现在有两个人站在你面前:
第一个人,年收入一个亿,但每天工作十六个小时,没有周末,没有假期,身体亮红灯,和家人一年见不了几次面。
第二个人,年收入三百万,但每天工作六个小时,想旅游随时旅游,身体健康,和家人关系融洽。
你选哪个?
很多人会不假思索地说,当然选一个亿啊,有钱什么问题解决不了?
但这个选择没有你想的那么简单。
因为第一个人,是我2017年的状态。那时候我的公司确实赚钱,但我活得像一台机器。每天早上睁开眼睛就是工作,晚上闭上眼睛脑子里还在想事情。我的血压高到医生警告我,我的孩子觉得爸爸不喜欢他,我的婚姻差点破裂。
第二个人,是我2022年的状态。收入没有那么夸张,但我每年能陪家人出去玩几次,每周有固定的运动时间,晚上睡觉能睡踏实。
你问我更喜欢哪个阶段?
说实话,第二个。
这就是我今天要讲的核心概念:财富幸福指数。
什么是财富幸福指数?简单来说,就是一个人同时拥有时间、健康和金钱的程度。
注意,是"同时"。
不是有钱没时间,不是有时间没钱,不是有钱有时间但身体垮了。而是三样东西同时拥有。
你仔细想想,人生的大赢家是什么样的?
不是那个身家百亿但天天住医院的人。不是那个时间自由但穷得叮当响的人。更不是那个有钱有闲但三十五岁就脑梗的人。
能够同时拥有这三样东西的人,才是真正的人生赢家。
这句话听起来像废话,但你真的去观察身边的人,能做到这一点的,少之又少。
为什么这三样东西同时拥有这么难?
先说时间和金钱的矛盾。
绝大多数人赚钱的方式,是用时间换钱。你上一天班,老板给你发一天工资。这种模式下,钱和时间是天然对立的——你想多赚钱,就得多花时间;你想有时间,就得少赚钱。
创业者稍微好一点,但也好不到哪去。
有个做餐饮连锁的朋友,后来全国开了六十多家店,年利润好几千万。听起来很风光对吧?但他跟我说过一句话,那一幕到现在想起来都觉得可惜:"参哥,我现在最大的梦想就是睡个懒觉。"
为什么?因为他每天凌晨四点就得起来,盯供应链、处理各个店的突发情况、看数据报表。六十多家店,就是六十多个随时可能出问题的炸弹。
再说健康和金钱的矛盾。
赚钱是要拼的。特别是创业初期,你不拼命,竞争对手就把你干掉了。但拼命的代价是什么?是熬夜,是应酬,是压力,是焦虑。这些东西日积月累,身体不出问题才怪。
但钱换不回命。你花一百万能换一个新的胃吗?你花一千万能换一个健康的心脏吗?换不了的。
所以你看,时间、健康、金钱,这三样东西,普通人往往只能拥有其中一两样。
年轻的时候,有时间有健康,但没钱。中年的时候,有钱了,但没时间,健康也开始走下坡路。老年的时候,有时间了,可能也有点钱,但健康往往不行了。
你可能不信,这个道理我也是吃了大亏才明白的。
2016年,我赚到人生中最大的一笔钱。那时候我觉得自己牛逼坏了。每天走路都带风,觉得自己无所不能。
但你知道那笔钱的代价是什么吗?
我连续十八个月没有休息过一天。
不是没有周末,是没有休息过一天。每天从早上七点干到晚上十二点,中间吃饭的时间都在开会。我的手机二十四小时不关机,半夜两三点还会被电话叫醒处理事情。
那十八个月里,我胖了三十斤。因为没时间运动,应酬又多,天天大鱼大肉喝酒。
那十八个月里,我老婆差点跟我离婚。因为我几乎不着家,就算回家也在打电话、回消息,根本没办法正常交流。
那十八个月里,我儿子跟我说的话加起来不超过一百句。有一次他过生日,我答应他去参加学校的亲子活动,结果临时有个大客户要见面,我爽约了。我老婆打电话跟我说,孩子在学校哭了一下午。
这事儿想起来就后悔。
那笔钱赚到了。但你说我是赢家吗?
我觉得不是。
那时候我对财富的理解是错的。我以为财富就是钱。钱越多,财富越多。
但现在我知道了,钱只是财富的一部分,甚至不是最重要的部分。
真正的财富是什么?是你想休息的时候能休息,想工作的时候能工作。是你的身体能支撑你去做想做的事。是你的银行卡里有足够的余额,让你不用为生计发愁。
这三样东西,缺了任何一样,你的人生都是残缺的。
所以我现在做任何决策,都会问自己三个问题:
这件事会不会让我失去时间自由?这件事会不会伤害我的健康?这件事能不能给我带来足够的经济回报?
如果一件事能赚钱,但会让我失去时间自由或者伤害健康,我不做。这个原则,可能会让我少赚很多钱。但我觉得值得。
2020年,有个朋友跟我吐槽他认识的一个做直播电商的老板。那老板的公司一年流水二十多个亿,净利润六千多万。听起来很牛逼对吧?
但那老板是怎么活的?
每天凌晨两点下播,回家洗漱完三点多,躺下睡不着,吃安眠药,睡到早上八点,然后起来开会、复盘、准备当天的直播。一天睡四五个小时,一年三百六十五天,没有一天例外。
朋友说,那老板三十四岁,但看起来像四十五。眼睛下面两个大黑眼圈,脸色蜡黄,说话有气无力。有次吃饭的时候,那老板自己说了一句:我觉得自己快死了。
后来听说他做了一个决定:把公司拆分,核心业务保留,非核心业务卖掉。自己从一线退下来,只做战略决策,不再亲自下场直播。
他的收入从六千万降到了两千万左右。但有人说,他现在每天能睡六个小时了,周末能陪孩子去公园玩了。
你说他亏了还是赚了?我觉得他赚了。因为他用四千万,换回了时间和健康。这个交易,太值了。
很多人可能会说,参哥,你站着说话不腰疼。你赚够了当然可以追求生活品质,我们这些还在起步阶段的人,不拼命怎么行?
这个问题我想过很久。
我的答案是:拼命是要拼的,但拼命的目的是为了以后不用拼命。
你在创业初期,确实需要付出大量的时间和精力。这个阶段,你可能确实没办法做到时间、健康、金钱三者平衡。
但你一定要清楚,这种状态是暂时的,不能是永久的。
你拼命三年,是为了建立一个可以自动运转的商业系统。这个系统建立起来之后,你就应该逐步退出一线,让系统帮你赚钱,而不是你自己一直在里面拼命。
如果你拼了十年,还是离不开一线,那只能说明一件事——你这十年拼错了方向。你没有在建系统,你只是在出卖自己的时间。
我统计过我接触的创业者,大概有个规律:那些五年之后还在一线拼命的,往往不是因为业务需要,而是因为他们从来没想过要建系统。他们把自己当成公司最重要的零件,结果就是公司真的离不开他们了。
但你看那些真正做大的企业,创始人不在了,公司照样运转得很好。为什么?因为留下的不是某个人,而是一套运转良好的系统。
我再跟你算一笔账。
假设你现在一年能赚五百万,但每天工作十四个小时,一年工作三百五十天,没有时间陪家人,没有时间运动,健康亮红灯。
假设你调整策略,愿意少赚一点,一年赚三百万,但每天工作八个小时,每周休息两天,有时间运动,有时间陪家人。
你觉得哪个更划算?
很多人会说,当然是五百万更划算啊,多赚了两百万呢。
但你仔细想想,那多出来的两百万,你用什么换的?
用每天多工作六个小时换的。一年多工作两千一百个小时。用没有周末换的。一年少了一百零四天的休息时间。用健康换的。熬夜、久坐、压力,这些都是隐性成本。用陪家人的时间换的。你孩子的成长,你父母的衰老,这些都是错过了就永远错过的东西。
你把这些成本加起来,那两百万真的赚了吗?
我觉得没有。
我现在的生活状态是这样的:每天工作六到八个小时,到点了就停下来;每周至少休息一天,不看手机,不想工作;每天运动至少半小时;每年至少出去旅游两三次,是真正的放松,什么都不想。
收入呢?确实比最高峰的时候少了一些。但我觉得无所谓。
因为我现在的状态,是我最舒服的状态。我有足够的钱,让我不用为生计发愁。我有足够的时间,让我能做自己想做的事。我的身体还行,至少能支撑我再干二十年。
最后说一个观点,可能会让很多人不舒服。
很多人觉得,我现在还年轻,先拼几年,等赚够了再去享受生活。
这个想法,逻辑上没问题,但实际操作中往往会失败。
为什么?因为"赚够了"这个标准,是会不断变化的。
你现在觉得赚到一千万就够了,等你真的赚到一千万,你会觉得还差点,五千万吧。等你赚到五千万,你又会觉得,一个亿才算真正的自由。
这个游戏永远没有终点。
而在你追逐这个永远移动的终点的过程中,时间流逝了,健康消耗了,和家人的关系淡了。等你终于停下来,回头一看,发现自己虽然账上有很多钱,但人生最美好的那些东西,已经错过了。
这个平衡点在哪里?我没有标准答案,因为每个人的情况不一样。
但有一个原则是通用的:在赚钱的同时,不要忘记你赚钱的目的是什么。
如果你赚钱是为了让自己和家人过上更好的生活,那你就不能为了赚钱而牺牲自己和家人的生活。
这听起来像一个悖论,但其实是一个提醒——提醒你时刻记住,钱是工具,不是目的。
保持好心态:赚到钱的时候不要飘
穷的时候很清醒,一有钱就犯浑——这种人太多了。
后来那家公司倒了。不是慢慢萎缩,是直接倒闭。一百多号员工发不出工资,供应商堵在门口要账,老板躲在老家三个月不敢出门。
但2018年我第一次见他的时候,完全不是这样。
三十二岁,做电商,年收入八百万。公司刚经历了一场"大跃进"——半年从二十人扩到一百二十人,开了四个新业务线,租了整整一层写字楼。
我问他:现金流还好吗?
他说:参哥,今年利润翻了三倍,现金流好得很。明年再开两条产品线,三年内冲上市。
我看着他办公室里新装的落地大鱼缸,还有刚提的保时捷钥匙,没说话。
一年半后的结局你已经知道了。不是市场不好,不是竞争激烈,是他膨胀了。赚钱的时候觉得自己无所不能,什么都想干。四条业务线没一条能打,互相抢资源,互相拖后腿。等他想收缩,已经来不及了。
人生的差距,往往是在自我感觉良好中拉开的。
为什么赚到钱容易飘?因为顺风顺水的时候,大脑会不断强化一个信念:我能从零做到今天,靠的是能力,凭什么不能做得更大?
这个信念很危险。它让你把运气当实力,把一时顺利当永恒能力。
有一次我也差点栽在这上面,我自己也飘过。之前讲过的那次教训——2012年同时投三个项目,餐饮、线下教育、互联网社交,亏了近六百万。那是我第一次真正理解什么叫"飘"。飘不是骄傲,是对自己能力边界失去判断。
赚钱之后最危险的不是有人来骗你,是你自己开始相信一些不该相信的东西。
你会觉得自己很聪明。以前觉得成功老板可能有什么秘诀,现在觉得"原来也不过如此"。但你忽略了:这次赚钱可能大半是运气,只有小半是能力。你的大脑会把这个比例颠倒过来。
你会低估风险。以前投十万纠结半天,现在投一百万眼都不眨。不是一百万不是钱,是你觉得"反正能赚回来"。这就是赌徒心态的前身。
你会急于扩张。以前一年开一个店,现在恨不得一个月开三个。你忽略了一个关键:原来的成功可能建立在你亲自盯着的基础上,一旦分心,事情就变味。
最要命的是,你会开始看不上原来的业务。
有个朋友跟我吐槽过一个事。她认识个做服装批发的女老板,四十五岁,在广州十三行做了十五年,从一个摊位做到三个档口,年收入稳定一千二百万。
2012年,这位女老板突然要转型做电商。理由是"批发太累了,每天四五点就要去档口,想做点轻松的"。
我朋友问她:批发还赚钱吗?
她说:赚啊,去年一千二,今年估计能到一千五。
我朋友当时就懵了:那转什么型?
但没人拦得住。2013年投了三百万做电商,招了十几个人。一年后,电商亏了两百多万,批发因为精力分散,利润也掉了三成。
我朋友后来跟我说,那位女老板自己总结:就是觉得赚了十几年钱,突然觉得什么都能干。
我后来总结了一套"防飘机制",分享给你。
第一条:赚到钱的时候,先问自己三个问题。
这钱是怎么赚到的?我的核心能力是什么?如果市场变了,我还能赚到吗?
很多人赚到钱就兴奋,根本不想背后原因。你不想清楚这钱怎么来的,就不知道这钱会怎么走。
我有个习惯,每年年底做复盘。不是看赚了多少,而是分析这些钱从哪来。哪些是市场红利?哪些是决策正确?哪些是团队给力?哪些纯粹是运气?分析完,你就知道自己几斤几两了。
第二条:设一条"冷静线"。
给自己设一个投资上限,超过这个数字的决策,必须冷静三天再说。
我的冷静线是五百万。任何超过五百万的投资,强制等三天。这三天跟不同的人聊,看他们怎么看。三天后还想投,再投。觉得有问题,就不花。
用这个方法,我至少避开了五六个大坑。有些项目当时看起来特别好,三天冷静下来一想,全是问题。
第三条:找一个敢说真话的人。
这条最难,也最重要。
赚到钱的时候,身边会涌出一大堆人,夸你、捧你、说你做什么都对。这些人,一个都不能信。
你需要一个敢说真话的人。你做了愚蠢决策,他会直接告诉你"你这是在作死"。可能是合伙人,可能是配偶,可能是老朋友。但一定要有。
我的这个人是我老婆。她对商业不太懂,但对我太懂了。每次我特别兴奋地说某个新项目,她就问:你是不是又想折腾了?上次那个项目是不是说过一样的话?
听起来扫兴,但每次都能让我冷静下来。
2021年有个MCN项目找我,说得天花乱坠:千万粉丝矩阵、头部主播资源、行业第一梯队。想让我投两千万,占20%股份。
说实话,我心动了。2021年直播带货正火,赛道看起来有机会。对方PPT做得漂亮,数据、案例、规划,样样俱全。
我按规矩等了三天。让人查了工商信息、诉讼记录、舆情情况。找了三个MCN行业的朋友问看法。跟老婆聊了一下。
结果?工商信息显示公司成立不到两年,注册资本一百万,股东里有人涉及债务纠纷。三个朋友,两个没听说过这公司,一个说"他们PPT做得比业务还好"。老婆的反应最直接:你不是说今年专心做培训吗?怎么又想投别的了?
三天后,没投。那家公司不到一年就倒了。
说到底,"飘"的本质是什么?是你对自己的认知出了偏差。
你以为赚到钱是能力强,其实很大程度是运气好。你以为什么都能干,其实能力有边界。你以为市场会一直好,其实周期随时可能转向。
保持好心态,不是不自信,是有自知之明。
知道自己能做什么,更知道不能做什么。知道什么钱该赚,更知道什么钱不该碰。知道什么时候该进攻,更知道什么时候该收手。
那些最后能站稳的,不是最聪明的,也不是最努力的,是最清醒的。赚钱的时候不飘,亏钱的时候不慌。知道什么是自己的,什么是市场给的。
这种人,才能走得长远。
理解人性:识人心,立规则,利益绑定可持续
先讲个我亲眼看着发生的事。
2015年,我有个朋友做餐饮,开了五家连锁店。他表弟刚毕业没工作,他就把表弟招进来当店长。
他跟我说:"自己人放心,外人不可靠。"
我当时就跟他说:"你这么搞会出问题的。"
他不信。
三年后,五家店倒了三家。
他表弟当店长的那家店,账目一塌糊涂。采购吃回扣,员工私下卖储值卡套现,每个月的流水跟实际对不上。他想查账,表弟不配合,还找他妈来闹,说他不信任自己人。
最后闹到家族大吵一架,亲戚关系全搞僵了,生意也没保住。
他后来跟我说:"参哥,我现在才明白,不要把亲戚带进自己的事业圈。"
我说:"不是亲戚的问题,是你的管理方式有问题。你用亲情代替了制度,用信任代替了规则。换成外人,如果你也是这种管法,一样会出问题。"
亲戚能不能用?能用。但你必须像管外人一样管他。该签的合同要签,该有的考核要有,该查的账要查。
你可能觉得我这人太冷血了。但做生意不是过日子,钱一多,什么温情脉脉都会变味。
八百万的代价
2018年有个做电商的老板,年收入两千万,算是做得不错了。他跟我说,参哥,我今年亏了八百万,不是生意亏的,是被合伙人坑的。
三年前他拉了个大学同学一起创业。同学能力很强,负责供应链,他负责前端销售。两个人配合得很好,公司从零做到两千万。
问题出在他太信任这个同学了。三年来,供应链的账目、供应商关系、物流渠道,全部掌握在同学手里。他觉得这是兄弟,不用查那么细。
结果那年年底,同学突然说要单干。不仅带走了核心供应商,还把客户资源全部导给了自己的新公司。更狠的是,同学在职期间,从供应商那里拿了三年回扣,加起来差不多八百万。
他想起诉,发现当初合同写得太松,根本没有竞业条款和财务审计机制。
我问他:"你们当初有没有签股权协议?有没有设退出机制?有没有定期对账?"
他愣住了:"没有。我们是兄弟,我觉得没必要搞那么正式。"
不是说这个同学是坏人——人挺聪明的,能力也强。问题在于,人性经不起考验。当利益足够大的时候,什么兄弟情、什么同学谊,都会变得很脆弱。
你想想看,八百万的回扣,对一个打工的人来说意味着什么?意味着一线城市全款买房,意味着提前十年财务自由。这种诱惑面前,你指望他靠"兄弟情"来约束自己?
好的关系,不是建立在信任上的,而是建立在规则上的。
你信任一个人,但你不能把身家性命押在这份信任上。因为人是会变的,环境是会变的,利益格局是会变的。唯一不变的,是白纸黑字写下来的规则。
我花三万块买了一份友谊
2012年,我跟一个认识了十几年的朋友合伙做项目。他有行业资源,我有资金。按常理来说,应该我出钱他出力,利润五五分。
但我当时做了一个很多人觉得"没必要"的事——我请了个律师,花了三万块,把所有合作细节全部写成书面协议。
股权比例怎么定,决策权怎么分,利润怎么分配,亏损怎么承担,如果一方想退出怎么办,如果双方意见不一致怎么办……全部写得清清楚楚。
我那朋友当时还有点不高兴,说:"咱俩什么关系,搞这么正式干嘛?"
我说:"正因为咱俩关系好,我才要搞这么正式。我不想以后因为钱的事伤了感情。"
后来这个项目我们一起做了五年。中间也有过分歧,也有过争吵,但每次有矛盾的时候,我们就拿出协议来看——白纸黑字写着呢,按规矩办就完了。
2017年,我们决定终止合作。按照协议约定的退出机制,三个月完成所有交接和清算。整个过程没有任何争执。
到今天,我们还是很好的朋友。
如果当初没有那份协议,我敢保证,我们这份友谊早就完蛋了。
很多创业者觉得,立规则是对人的不信任,是生分,是伤感情。
错了。立规则恰恰是保护感情的最好方式。
一开始就把丑话说在前头,把利益分配写清楚,把退出机制定好,后面就不会有那么多撕扯。大家按规则办事,能合作就合作,不能合作就好聚好散。
但如果一开始什么都不说,靠默契、靠义气、靠"大家都是自己人",等到真出问题的时候,就是互相指责、互相怨恨。本来可以做一辈子朋友的人,最后变成仇人。
问题不在于人心会变,而在于你有没有提前设计好应对变化的机制。
识人心
除了立规则,还有一件事同样重要——识人心。
什么叫识人心?就是你要知道,一个人真正想要的是什么,他的底线在哪里,他在什么情况下会背叛你,在什么情况下会跟你死磕到底。
很多老板觉得,给钱就行了。工资给到位,奖金给到位,员工自然会好好干。
钱只能买到一个人的时间和劳动,买不到他的忠诚和用心。
一个人愿意死心塌地跟着你干,一定不只是因为钱。钱是基础条件,在钱之上,还有三样东西——尊重、成长空间、情感连接。
尊重,就是你把他当人看,而不是当工具用。愿意听他的意见,愿意在他做出成绩的时候给他认可。
成长空间,就是跟着你他能学到东西,能变得更值钱。三年后他离开你,能找到比现在更好的工作。
情感连接,就是他觉得你是真心对他好。你关心他的生活,在他遇到困难的时候愿意伸手帮一把。
我有个跟了我八年的助理,从应届毕业生成长为现在能独当一面的管理者。这八年里,她有无数次机会跳槽,外面给的工资比我这里高的多了去了。但她没走。
为什么?因为她知道,在我这里,她能得到的不只是钱。她能得到我的资源、我的人脉、我的视野。我在任何场合都会说她的好,愿意帮她背书。
这种关系,是用钱买不到的。
但识人心的前提是什么?是你得有识人的能力。
我有个判断人的土办法,不一定科学,但二十年下来准确率还行:看一个员工靠不靠谱,去看他怎么对待那些对他没用的人。
一个人对上级客气、对客户热情,这说明不了什么,因为这些人对他有利。你要看他怎么对待保洁阿姨,怎么对待前台小妹,怎么对待送外卖的。如果他对这些人也能保持基本的尊重和礼貌,那这个人的人品大概率没问题。如果他对"没用的人"颐指气使、呼来喝去,那你就要小心了。
把个人能力变成组织能力
为什么有些公司能做大,有些公司永远做不大?核心差异在哪里?
在于老板能不能把个人能力变成组织能力。
我手底下就有好几个这样的老板,自己能力很强,什么事都亲力亲为。公司从零做到几百万,全靠他一个人撑着。但到了几百万这个坎,就怎么都上不去了。
为什么?因为他不敢放手,不敢授权,什么事都要自己盯着才放心。结果就是,他累死了,公司也被他的个人能力天花板锁死了。
反过来,那些能把公司做到几个亿的老板,往往不是能力最强的那个人。但他们懂得把人才变成核心竞争力。
怎么变?识人心,立规则,然后把利益绑定做好。
你想让一个人真正为你卖命,光给工资是不够的。你得让他觉得,你的成功就是他的成功,你的失败也是他的失败。
股权激励、分红机制、合伙人制度,这些都是手段。核心逻辑只有一个——让他从打工者变成合伙者,从给你干变成给自己干。
我公司有几个核心骨干,跟了我很多年,都有股份,每年的分红比工资还多。他们会不会跑?不会的。因为跑了就意味着放弃这些收益。他们会不会偷懒?不会的。因为公司赚得多,他们分得多。
不是靠感情,不是靠义气,是靠真金白银的利益捆绑。
但利益绑定有个前提——你得先把增量做出来。
很多老板犯的错误是,公司还在亏损,还在苦苦挣扎,就开始想着怎么分蛋糕。你还没有蛋糕,分什么分?
利益绑定一定是在增量的基础上进行的。你得先把盘子做大,让每个人都能分到比以前更多的东西。如果是存量博弈——你多拿一块我就少拿一块——那迟早会出问题。只有增量分配,才能实现共赢。
有些人是花多少钱都要留住的
2008年我认识一个做服装批发的老板,年流水过亿。他有个业务总监,跟了他十二年,把整个华南市场的渠道关系全部打通了。2010年,这个业务总监被竞争对手挖走了。
就这一个人的离开,直接导致他华南市场三年内丢了六成份额。不是因为产品不行,不是因为价格没竞争力,就是因为渠道关系跟着那个人走了。
后来他花了五年时间才把这个窟窿补上。他跟我说:"参哥,我现在才明白,有些人是花多少钱都要留住的。"
所以,作为老板,你最重要的工作是什么?不是自己冲在一线干活,而是找到那些关键人才,留住他们,用好他们。
理解人性,不是让你变得冷血,而是让你更清醒。人心是会变的,你不能把身家性命押在别人的人品上。立好规则,识准人心,把利益绑定做扎实——能做到这些的老板,说实话,十个里面不超过一两个。
你唯一应该做的事,是你自己想做的事
前面十四章,我讲了赚钱的技术、决策的逻辑、周期、人性、避坑。最后这一节,我想聊一个更根本的问题。
先回顾一下这本书的核心方法论。
第一,技术流思维。 赚钱是有方法的,不是靠感觉、靠运气、靠人脉。流量怎么来、转化怎么做、复购怎么提升——每一个问题都有技术解法。
第二,三点定位。 做任何生意之前,先想清楚三个问题:你的用户是谁?你解决他们什么问题?为什么是你而不是别人?这三个问题答不清楚,别动手。
第三,概率意识。 商业世界没有百分之百的事。你要做的不是追求确定性,而是提高成功概率、控制失败损失。十件事做成三四件,只要赢的时候赢得够大,你就是赚的。
第四,专注深耕。 2012年我同时投三个项目,亏了近六百万。普通人的资源有限,必须集中火力打透一个点。鸡蛋放在一个篮子里,然后死死盯住这个篮子。
这四条,是这本书的骨架。但光知道方法论不够,你得落到行动上。
创业者自检清单,你对照着看看自己能过几关:
一、你能用一句话说清楚你的生意是什么吗?说不清楚,说明你自己都没想明白。
二、你的目标客户,你能具体描述出来吗?"所有人"不是答案。
三、你的获客成本是多少?客户终身价值是多少?这两个数字你必须知道。
四、你的生意有护城河吗?如果别人抄你,你怎么办?
五、你现在做的事,是在你的能力圈内还是能力圈外?
六、你有没有在同时做三件以上的事?如果有,砍掉两件。
七、你的现金流能撑多久?如果三个月内没有收入,你还能活吗?
八、你最近一次复盘是什么时候?复盘了什么?
九、你有没有一个可以说真话的人?能在你飘的时候泼冷水的那种。
十、你做这件事,是因为你真的想做,还是因为别人说能赚钱?
最后这一条,是最重要的。
不是鸡汤,这是所有问题里面最实的一个。因为如果你搞不清楚自己想要什么,前面所有的方法论都白搭。你学会了赚钱的技术,但赚的是你不想赚的钱。你掌握了决策的逻辑,但做的是你不想做的事。
我拒绝过的一个赚钱机会
2017年,我有一个机会进入一个很赚钱的领域。具体什么领域不方便说,但利润非常可观。介绍这个机会的人是我的老朋友,他自己已经在里面做了三年,赚得盆满钵满。
我研究了一个月,把数据、模式、风险全部摸透了。按照我在这本书里讲的所有标准,这个项目都应该做。
但最后我没做。
因为我问了自己一个问题:这是我想做的事吗?
答案是不是。那个领域虽然赚钱,但每天要打交道的人、要处理的事情,都不是我喜欢的。再多赚一些,如果要以"每天做自己不喜欢的事"为代价,我觉得不值。
我朋友觉得我疯了。但我从来没后悔过。
确实,当你还在为生存挣扎的时候,你没有太多选择的余地。但你越早想清楚自己想要什么,你就越早能走上正确的路。
我认识一个做了二十年外贸的老板,四十五岁,年利润两三百万,日子过得去,但整个人没什么精气神。我问他为什么做外贸,他说当初毕业外贸很火,大家都说有前景,就进了这个行业,干着干着就二十年了。我问他喜不喜欢,他愣了半天说从来没想过这个问题。
二十年,干一件自己也不知道喜不喜欢的事。我接触的老板里面,至少一半是这样的。
想清楚你到底要什么
如果你现在真的不知道自己想要什么,问自己三个问题:
第一,如果明天你中了一个亿的彩票,不用再为钱发愁了,你想做什么?
第二,什么事情你做的时候完全不觉得累,甚至忘记时间?
第三,什么事情你愿意免费做,甚至倒贴钱做?
大部分人的第一反应是"躺着什么都不干"。正常,你被不喜欢的事消耗太久了。但躺一个月之后呢?你一定会想做点什么。那个"什么",就是你该去找的方向。
回到这本书的主题
我写这本书,不是给天才看的,是给那些没有背景、没有资源、没有特殊天赋,但想通过自己的努力改变命运的人。
我自己就是普通人出身。二十年前我什么都没有。走到今天,不是因为我有多聪明,是因为我想明白了一些事情,然后一直按照想明白的那些道理去做。
这本书里写的所有东西,都是我拿真金白银、拿时间换来的经验。有些经验还挺贵的——比如那六百万。
我希望你看完这本书,能少走一些弯路。
但说到底,我最希望你带走的,不是某个具体的方法论,而是一个判断标准:这件事能不能帮我走向我想要的人生?
能,就去做。不能,就不做。
我做了二十年生意,赚过钱也亏过钱,带过上千个学员,看过几千个项目。如果你让我把所有经验浓缩成一句话,就是这句——
普通人逆袭的真正逻辑,不是比别人更聪明,而是比别人更清醒。 清醒地知道自己要什么,清醒地算好每一步的概率,清醒地把有限的资源砸在一个点上,然后比任何人都拼命。
财富的逻辑从来不复杂,复杂的是你愿不愿意老老实实按逻辑走。
本章核心:** 方法论再好,方向错了也白搭——先想清楚你要什么样的人生,然后用最清醒的头脑、最专注的姿态,一步一步把它变成现实。
— 全书完 —
《普通人的财富逻辑》——参哥商业笔记
约25万字 · 15章 · 75节